付玉梅

[摘 要]高職英語是職業(yè)教育的一門基礎課，為了適應行業(yè)及企業(yè)對人才的要求，高職院校在其教學內(nèi)容和評價方式上不斷進行改革。由于高職英語真實性評價與外貿(mào)類職業(yè)技能大賽在評價內(nèi)容、評價形式、評價目標三方面高度契合，可將二者相結合，構建真實情境化、以賽促學、多元化高職英語真實性評價模式。

[關鍵詞]外貿(mào)類技能大賽；高職英語；真實性評價

[中圖分類號] G71 [文獻標識碼] A

技能大賽的目的是培養(yǎng)學生的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力，外貿(mào)類技能大賽作為全國職業(yè)技能大賽的一部分，賽項貼近外貿(mào)工作崗位需求，為外貿(mào)類專業(yè)的職教改革指明了方向。高職英語作為職業(yè)教育的一部分，職業(yè)化改革方向早已明確，但其評價體系改革相對滯后。若將技能大賽對專業(yè)教育的引領作用引入到高職英語評價體系中，構建基于技能大賽的高職英語真實性評價模式，勢必會推動高職英語改革深入發(fā)展。

一、外貿(mào)類職業(yè)技能大賽發(fā)展現(xiàn)狀

外貿(mào)類職業(yè)技能大賽主要是針對現(xiàn)代外貿(mào)類專業(yè)的崗位技能要求和職業(yè)素質(zhì)特點設立的比賽項目，以真實完整的外貿(mào)業(yè)務流程為主線，結合各單項工作任務，檢驗學生對外貿(mào)綜合業(yè)務的處理和操作水平。外貿(mào)類職業(yè)技能大賽主要包括全國國際貿(mào)易職業(yè)能力競賽、全國職業(yè)院校外貿(mào)技能大賽、全國商科院校技能大賽國際貿(mào)易專業(yè)競賽、POCIB全國大學生外貿(mào)從業(yè)能力大賽、商務英語口語大賽、全國電子商務大賽等。除了專業(yè)性特點外，此類大賽的另一個特點就是對英語應用能力的要求較高，很多比賽任務需要學生用英語來完成。因此培養(yǎng)學生的英語表達能力在此類大賽中尤為重要。

二、基于技能大賽的高職英語真實性評價模式

（一） 高職英語真實性評價

“真實性評價”的概念起源于美國，是指要求學生通過完成真實性任務來展示對所學知識的掌握情況和對技能的運用能力的評價方式。真實性評價任務是與成人、消費者或職業(yè)人士在工作中所面臨的真實問題相類似的任務。高等職業(yè)教育從實際工作崗位的典型案例出發(fā)，培養(yǎng)學生具備企業(yè)所需的職業(yè)能力。一方面，職業(yè)教育的前提就是構建接近真實工作環(huán)境的真實性任務。另一方面，真實性任務也是真實性評價的必備工具。將真實性評價與職業(yè)教育相結合，符合現(xiàn)代職教理念，可形成良性發(fā)展的評價模式。

通過對真實性評價與技能大賽評價體系的研究，發(fā)現(xiàn)兩者在評價目標、評價內(nèi)容及評價形式上高度契合，因此可將職業(yè)技能大賽與真實性評價相結合，著重培養(yǎng)學生基于職業(yè)或工作崗位的應用英語能力，并對高職英語的考核標準和內(nèi)容進行改革，構建符合職業(yè)教育特點的英語真實性評價模式。

（二） 職業(yè)技能大賽與高職英語真實性評價高度契合

1.評價目標。真實性評價與技能大賽都強調(diào)“必須、夠用與實用”原則，體現(xiàn)了將學生的實踐能力與情感能力相結合的評價目標。學生的實踐能力，即實際業(yè)務操作能力，包括客戶開發(fā)、交易磋商、談判能力、合同簽訂能力等。學生的情感能力，即學生口頭表達能力、團隊合作能力、分析處理問題能力等，這些能力都是學生在未來工作崗位上必須具有的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力。將真實性評價與技能大賽兩項評價指標相結合來綜合性地檢驗和評估學生的表現(xiàn)，有利于促進學生就業(yè)能力的提高，從而實現(xiàn)學生在校所學和工作所用零距離對接。

2.評價內(nèi)容。外貿(mào)類職業(yè)技能大賽與真實性評價都采取實際工作中的真實情景作為比賽和評價的內(nèi)容，重點考察學生的職業(yè)能力。作為此類大賽的載體，英語綜合應用能力在比賽中起到至關重要的作用。如在2015年全國職業(yè)院校外貿(mào)技能大賽商務英語口語比賽中，主要考察參賽選手脫稿發(fā)言、圖表描述、情景交流、話題闡述等方面的能力，選題緊貼外貿(mào)類工作崗位的實際需求，將真實工作情境與英語語言表達合理結合，與英語真實性評價在評價內(nèi)容上高度契合。

3.評價形式。除了英語語言能力培養(yǎng)外，真實性評價注重對學生多方面素質(zhì)的全面培養(yǎng)。真實性評價要求在日常教學中以小組為單位完成真實性任務。在完成任務的過程中，除英語應用能力外，學生在課堂評價中了解與學習相關的專業(yè)知識、技能、典型工作流程等也是教學評價的重點內(nèi)容。真實性評價還強調(diào)團隊合作精神與創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)，小組成員只有彼此之間配合默契、個人專業(yè)技能嫻熟才能順利完成任務。團隊比賽的技能大賽能夠綜合體現(xiàn)學生進入工作崗位前的能力狀態(tài)，對包括專業(yè)標準、專業(yè)內(nèi)容、安全知識、環(huán)保節(jié)能、企業(yè)文化、團隊合作、創(chuàng)新思維培養(yǎng)等的綜合職業(yè)素質(zhì)起到了檢驗和考核的作用。隊員的溝通能力和創(chuàng)新精神等在大賽中得到了充分的體現(xiàn)，與真實性評價在評價形式上高度契合。

（三） 基于技能大賽的高職英語真實性評價模式的構建

鑒于職業(yè)技能大賽與高職英語真實性評價在多方面高度契合，從真實情境化評價方式、以賽促學評價方式、多元化評價方式三個方面構建高職英語真實性評價模式。這三種方式既可以單獨使用，也可結合使用。

1.真實情境化評價方式

高職英語真實性評價強調(diào)職場情景英語的應用能力。在技能大賽賽項的引領下，教師設計具體的職業(yè)活動，將課堂評價內(nèi)容情境化，并將學生完成各個情境的表現(xiàn)作為評價的結果。就外貿(mào)類專業(yè)而言，可以具體的進出口業(yè)務流程為主線，將各崗位技能項目進行優(yōu)化配置。例如，以天津港口經(jīng)濟為背景，以南美國家客戶的日用品為載體，以進出口綜合業(yè)務流程為主線，將企業(yè)的真實項目引入到評價內(nèi)容中來，設計工作情景，如接聽電話、出差、宴請、接待、公司介紹、產(chǎn)品推介、外商交流溝通、外貿(mào)業(yè)務洽談等，讓學生在學習與評價過程中體驗企業(yè)工作氛圍，更好地完善英語能力和專業(yè)能力。

此外，學生要以團隊的形式參加評價活動。評價內(nèi)容不僅包括學生在完成情景任務中的英語語言綜合應用能力評價，如發(fā)音是否標準、內(nèi)容完善程度如何、詞匯運用是否恰當?shù)龋€包括學生的職業(yè)能力評價，如學生的敬業(yè)合作精神、職業(yè)道德、學習能力、溝通技巧、創(chuàng)新能力等。在整個評價過程中，除了教師對學生完成任務的表現(xiàn)給予評價之外，還將進行團隊成員之間互評、學生自評、專業(yè)人員評價，從而得出客觀公正的真實性評價。endprint

2.以賽促學評價方式

個體的成長和發(fā)展需要內(nèi)在力量，即動機。在若干動機中，自我實現(xiàn)需求尤為突出。技能大賽通過滿足學生們自我實現(xiàn)的需求，激發(fā)學生學習的主動性和積極性，培養(yǎng)其就業(yè)競爭力。然而，技能大賽也有其局限性，只有部分成績突出的學生才能夠參加各級各類職業(yè)技能大賽。因此，將各類大賽模式引入到真實性評價中來，實現(xiàn)以賽促學，讓大多數(shù)學生體驗到大賽的氛圍以及贏得比賽的成就感，可以提高學生的英語學習興趣及效率。

大賽模式既可以豐富課堂真實性評價內(nèi)容，也可以豐富學生的英語第二課堂。大賽內(nèi)容可以豐富多樣，充分與相關專業(yè)課程相結合，如旅游景點模擬導游、模擬商務談判、外國游客采訪記錄、熱門話題英語辯論、模擬電話客服等。同時，還可以把大賽的多樣化形式，如脫稿發(fā)音、話題陳述、情景對話、筆譯口譯、討論辯論等引入到評價模式中，使評價活動形式多樣化，內(nèi)容情境化。

3.多元化評價方式

技能大賽引導職業(yè)院校將教學重心轉向技能訓練和能力培養(yǎng)，突出了高職教育的職業(yè)性，然而職業(yè)大賽的評價方式較為單一，主要還是由評委單方面評價選手的表現(xiàn)。因此，真實性評價應突破大賽較單一的評價方式，在評價內(nèi)容、評價主體、評價標準和評價手段四個方面體現(xiàn)出評價方式的多元化。

在設計真實性評價內(nèi)容時，要兼顧考察學生的實用英語基礎知識、基本技能以及學生的英語學習方法、團隊合作精神、自主學習能力等各方面的綜合表現(xiàn)。真實性評價的主體要轉變傳統(tǒng)的師生單項評價為學生自評、學生互評和教學評價相結合的評價方法。如果條件允許，將企業(yè)評價引入到真實性評價中定會有效促進高職英語職業(yè)化發(fā)展。在評價過程中應采用靈活多樣的評價標準。學生也應參與評價標準的設計，與教師共同討論制定。評價標準既要有能夠衡量學生之間差異的統(tǒng)一標準，又要有能夠衡量學生自身縱向發(fā)展的個人標準，兩者相輔相成，缺一不可。就評價手段而言，傳統(tǒng)的一紙定乾坤的考試模式必須摒棄，應將角色扮演、問卷調(diào)查，生生互評、教師記錄、對話日志等評價手段引入到評價過程中，讓每位學生都能參與到評價活動中來。

基于外貿(mào)類職業(yè)技能大賽的高職英語真實性評價模式的提出，改變了傳統(tǒng)高職英語缺乏專業(yè)性的缺陷，將真實工作情境中的任務引入到課堂評價中，培養(yǎng)學生基于工作崗位的英語應用能力。同時，技能大賽的精華被吸收到真實性評價中，使其與真實性評價有機結合，并再評價內(nèi)容、標準和形式上具備職教特色，更好地服務于專業(yè)課程建設。

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（責任編輯：梁宏偉）endprint