楚思

摘 要：企業(yè)的發(fā)展離不開人才的支持，優(yōu)質(zhì)的人才源于企業(yè)人力資源的良好管理策略。人力資源管理的外包是現(xiàn)今發(fā)展階段的一種趨勢，是科學(xué)技術(shù)發(fā)展和社會分工的產(chǎn)物。在我國，人力資源管理外包業(yè)務(wù)迅速的發(fā)展起來，這使我國一些企業(yè)能夠找到人才，實(shí)現(xiàn)發(fā)展的途徑。

關(guān)鍵詞：人力資源；外包；中小企業(yè)；發(fā)展

前言：由于人力資源問題在我國中小企業(yè)中的發(fā)展中存在著嚴(yán)重的問題，有問題才能引出解決問題的方法，所以人力資源管理外包的出現(xiàn)為我國的中小企業(yè)的人才管理解決了一個(gè)瓶頸問題。本文通過實(shí)力資源外包的流程和構(gòu)建進(jìn)行簡單的分析。

一、有關(guān)的概念分析

（一）外包的概念

外包是新興的一種管理模式。我們可以理解為在外部尋找資源。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部的資源有限不足以支撐企業(yè)發(fā)展的時(shí)候在外部尋找資源進(jìn)行發(fā)展。企業(yè)為了提高自己的競爭力，保留自己內(nèi)部的最優(yōu)資源，然后將外部資源進(jìn)行有效的整合從而降低企業(yè)的成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。人力資源的外包管理還有利于提高企業(yè)的核心競爭力。人力資源管理的外包是企業(yè)把自己本身的人力資源管理移交到第三方的手中，讓他們來承擔(dān)這份工作的一種分工整合模式。

（二）外包的類型

第一，生產(chǎn)的外包。就是企業(yè)將自己的生產(chǎn)任務(wù)或者企業(yè)內(nèi)部不夠核心的任務(wù)交給外包公司去進(jìn)行作業(yè)，然后企業(yè)自身將主要精力放在本企業(yè)的核心位置上，這樣有助于提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。外包公司接到這種任務(wù)后將在生產(chǎn)方面的最優(yōu)秀員工分派到生產(chǎn)包裝上去。企業(yè)的生產(chǎn)包裝也是由外包公司優(yōu)秀員工來完成的，從而提高了產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品競爭力。生產(chǎn)外包結(jié)束了自給自足的生產(chǎn)模式，把本企業(yè)非專業(yè)性的東西外包出去來贏得產(chǎn)品之上的最優(yōu)化，這樣在同行業(yè)里提高了自己的競爭力。

第二，銷售的外包。銷售的外包是將自己的產(chǎn)品銷售步驟交給外包公司。企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)和價(jià)格定制有自己的思路但是沒有相對于完善的銷售組織和完善的銷售模式去更好的銷售自己的產(chǎn)品。外包銷售表現(xiàn)為外包公司的銷售手段、銷售方法和銷售模式都要更加專業(yè)化，這樣能夠提高企業(yè)的銷售業(yè)績，銷售業(yè)績的提高無疑就是經(jīng)濟(jì)效益提高的表現(xiàn)。

第三，研發(fā)的外包。研發(fā)的外包是把企業(yè)本身需要大量投入資源的和技術(shù)的任務(wù)交給外包公司進(jìn)行研發(fā)。使產(chǎn)品的研發(fā)更加專業(yè)化，選擇適合自己產(chǎn)業(yè)外包伙伴是企業(yè)長足發(fā)展的動力，能夠使企業(yè)贏得高水平的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。外包公司的成功經(jīng)驗(yàn)在國外的很多行業(yè)已經(jīng)的到了廣泛的認(rèn)可。

第四，人力資源的外包。人力資源的外包就是將企業(yè)的人力資源管理方面的工作交給外包的人力資源管理機(jī)構(gòu)。這其中包括人力資源的規(guī)劃、制度設(shè)計(jì)的完善、人力資源流程的整合、人才的發(fā)現(xiàn)、員工對于企業(yè)的滿意度調(diào)查、薪酬的調(diào)整方案、員工的培訓(xùn)和人員的入職招聘等等。

二、人力資源外包的表現(xiàn)形式

（一）招聘外包

隨著社會的不斷發(fā)展，企業(yè)員工的流動性增大，這就需要企業(yè)進(jìn)行重新的招聘。招聘工作的復(fù)雜性使企業(yè)不斷的把自己招聘工作轉(zhuǎn)到外包公司。外包公司根據(jù)企業(yè)的所需要的條件為企業(yè)招聘比較適合的人才，優(yōu)化企業(yè)的人才配置。

（二）培訓(xùn)外包

培訓(xùn)外包是將員工、企業(yè)和培訓(xùn)三者結(jié)合起來不斷的培養(yǎng)與提高學(xué)習(xí)能力，以此適應(yīng)自己工作要求。很多企業(yè)的培訓(xùn)分給專業(yè)的外包公司或者學(xué)校進(jìn)行，節(jié)省了企業(yè)的人力物力支持。

（三）人力資源系統(tǒng)的外包

人力資源管理系統(tǒng)是負(fù)責(zé)企業(yè)人力的總的信息系統(tǒng)。在改善員工的工作方式和工作效率方面發(fā)揮了積極的作用。人力資源系統(tǒng)是對互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)庫等方面的應(yīng)用對人才進(jìn)行有效的整合。

三、人力資源管理外包的可行性

（一）適應(yīng)當(dāng)今的市場特點(diǎn)

當(dāng)今的社會是一個(gè)競爭的社會，市場的競爭就是企業(yè)間的競爭，而企業(yè)的競爭就是人才的競爭。實(shí)行人力外包的政策，能夠有效的提高企業(yè)的競爭力。人力資源等的外包使企業(yè)將精力發(fā)展放到其他核心支柱上，從而更好的提高經(jīng)濟(jì)效益。

（二）改革的新理念

我國的企業(yè)在人力資源的諸多問題上觀念相對落后。必須進(jìn)行理念的更新，人力資源的外包，正是企業(yè)對于人力資源理念的更新，因?yàn)槿肆Y源的外包商對于人力資源更加的了解，對于人力的管理經(jīng)驗(yàn)更加的豐富，所以企業(yè)將自己的人力資源管理工作外包出去是理性的選擇

（三）降低相關(guān)的法律責(zé)任

隨著勞動法的發(fā)展，企業(yè)員工對于勞動法的觀念意識越來越明朗和清晰。企業(yè)不合理的人力資源制度與員工的利益發(fā)生沖突很容易引起法律糾紛。這樣不僅不利于企業(yè)的發(fā)展，還有損企業(yè)的形象。所以把人力資源管理加入到外包公司能夠降低企業(yè)法律責(zé)任。

（四）成本導(dǎo)向

在國外的很多公司提高經(jīng)濟(jì)效益的有效辦法是選擇外包，其中人力資源的外包是一個(gè)大的板塊。人力資源管理的外包有利于提高人力資源管理部門完成任務(wù)的效率，把企業(yè)內(nèi)部要完成的事情交給外包公司能夠有效的享受到外包服務(wù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來的成本節(jié)約。

總結(jié)：我國企業(yè)的發(fā)展是推動國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱，只有企業(yè)的健康發(fā)展才能使全民經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定的發(fā)展。企業(yè)的人才力量對企業(yè)發(fā)展有很大的支持作用。人力資源管理外包的快速發(fā)展，讓我們認(rèn)識到要及時(shí)的轉(zhuǎn)變管理模式，將企業(yè)本身內(nèi)部不夠?qū)I(yè)的工作或者細(xì)小的工作轉(zhuǎn)移給專業(yè)化的外包公司。外包公司的出現(xiàn)很好的解決了中小企業(yè)發(fā)展在人力資源管理工作方面的瓶頸問題。這是企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略，在這種戰(zhàn)略里需要企業(yè)用發(fā)展的眼光看待外包公司，外包公司也應(yīng)該根據(jù)企業(yè)需求，認(rèn)真仔細(xì)的落實(shí)企業(yè)的種種外包服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙麗.人力資源管理外包的理論基礎(chǔ)和動因考察.商業(yè)師弟啊，2010（55）：34-35.

[2]方曉波.中小企業(yè)人力資源管理外包戰(zhàn)略.中國人力資源開發(fā)，2011（04）：62-65.

[3]張丹.知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代中小企業(yè)的人力資源管理探討.商場現(xiàn)代化，2010（14）：241-241