湯純

【摘要】隨著我國(guó)中醫(yī)藥事業(yè)的快速發(fā)展，中藥材原料企業(yè)也走上了規(guī)范化發(fā)展之路，但是目前我國(guó)中藥材企業(yè)導(dǎo)入CIS明顯不足。在此種情況下，要求中藥材企業(yè)能夠從企業(yè)文化價(jià)值塑造的角度出發(fā)，克服環(huán)境、機(jī)制和經(jīng)營(yíng)障礙，從市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)和轉(zhuǎn)化升級(jí)角度進(jìn)行CIS導(dǎo)入，推動(dòng)企業(yè)正規(guī)化發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】中藥材原料企業(yè)；CIS；導(dǎo)入

【中圖分類(lèi)號(hào)】F270 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

一、CIS

（一）CIS的文化價(jià)值

企業(yè)發(fā)展是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化發(fā)展的全面結(jié)合過(guò)程。文化在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展中可以形成包括企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和積淀文化等因素，企業(yè)文化與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)屬性等都具有緊密聯(lián)系。CIS是企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)，其與企業(yè)文化具有緊密的聯(lián)系性，尤其是在一定程度上能夠?qū)ζ髽I(yè)文化形成一定范圍的概括，并且能夠從企業(yè)形象傳播和傳達(dá)方面形成積極的展示過(guò)程。

（二）CIS與企業(yè)文化的相互關(guān)系

CIS中含有企業(yè)文化的因素，主要是體現(xiàn)在理念識(shí)別的MI上，同時(shí)也是CIS與企業(yè)文化具有一定范圍內(nèi)的交融過(guò)程，但是因?yàn)樵谟|發(fā)點(diǎn)和理念表達(dá)中，CIS不能形成完全的企業(yè)文化傳遞，能夠在一定層次上形成企業(yè)價(jià)值觀的表達(dá)過(guò)程。

二、中藥材原材料企業(yè)導(dǎo)入CIS的現(xiàn)實(shí)障礙

（一）中藥材市場(chǎng)環(huán)境障礙

隨著我國(guó)中醫(yī)中藥重新被關(guān)注和認(rèn)識(shí)，中藥材市場(chǎng)也形成了快速發(fā)展的過(guò)程，尤其是目前中藥材市場(chǎng)處于一種粗放和分散的加工和管理模式，在中藥材市場(chǎng)進(jìn)行快速和完善性的管理過(guò)程中不能形成規(guī)模和集約化的加工管理，造成了無(wú)包裝、無(wú)標(biāo)示和濫包裝的情況，與目前信息化的市場(chǎng)環(huán)境很不協(xié)調(diào)。在中草藥倉(cāng)儲(chǔ)方面也沒(méi)有能夠形成全面性的標(biāo)準(zhǔn)化管理過(guò)程，造成了企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中沒(méi)有意識(shí)到要引入CIS。

（二）現(xiàn)有機(jī)制的障礙

在目前中草藥原料的管理體制中，沒(méi)有能夠在采收機(jī)制、產(chǎn)地加工、包裝倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)确矫娴娜嫘越Y(jié)合過(guò)程。在現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理中，需要形成良好的機(jī)制管理，也就是能夠在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中形成積極的建構(gòu)，中藥材的包裝、標(biāo)識(shí)清晰，促進(jìn)進(jìn)行生產(chǎn)基地管理中的統(tǒng)一包裝，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)形成中藥材的流通根源追蹤系統(tǒng)。目前在機(jī)制架構(gòu)、政策支持、構(gòu)建物流管理標(biāo)志、質(zhì)量標(biāo)示認(rèn)證和行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展方面還是存在一些不足。

（三）企業(yè)經(jīng)營(yíng)者觀念障礙

中藥材經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有能夠?qū)IS形成明細(xì)和精準(zhǔn)性的認(rèn)識(shí)，尤其是在管理過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品的識(shí)別系統(tǒng)根本沒(méi)有給予形成全面的重視，造成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)自己的行為沒(méi)有能夠形成全面關(guān)注，技術(shù)、市場(chǎng)和外觀形象等沒(méi)有能夠進(jìn)行積極的調(diào)整和規(guī)劃。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的角度，雖然可能具有一定的規(guī)范，以及具有一定的理念，但是并沒(méi)有能夠從系統(tǒng)性標(biāo)準(zhǔn)化的方面形成全面性的規(guī)范過(guò)程。目前企業(yè)經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有能夠從內(nèi)化，以從認(rèn)知的角度形成全面的認(rèn)識(shí)情況，尤其是在進(jìn)行價(jià)值觀，以及心靈體悟中實(shí)現(xiàn)全面的優(yōu)化。

三、中藥材原材料企業(yè)導(dǎo)入CIS的戰(zhàn)略意義

（一）中藥材原材料企業(yè)導(dǎo)入CIS是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需要

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)中草藥原材料的要求越來(lái)越高，在追求功能的基礎(chǔ)上，更加追求品質(zhì)。對(duì)中藥材原料企業(yè)來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)化的過(guò)程中還需要積極地進(jìn)行企業(yè)文化以及外在形象展示，CIS無(wú)疑是一種良好的展示手段。在CIS設(shè)計(jì)元素中可以對(duì)企業(yè)形成一種凸顯，以及能夠形成系統(tǒng)性的內(nèi)涵構(gòu)成，凸顯CIS系統(tǒng)的特征和功能性因素。在CIS導(dǎo)入過(guò)程中中藥材原材料企業(yè)能夠形成一定的品牌美譽(yù)度，以及品牌知名度，形成快速的客戶響應(yīng)機(jī)制，塑造在服務(wù)過(guò)程中信譽(yù)至上的理念，造就一定黏性的企業(yè)文化。CIS從本質(zhì)上說(shuō)就是企業(yè)理念、企業(yè)行為和企業(yè)視覺(jué)的結(jié)合，企業(yè)理念是最高思想系統(tǒng)和戰(zhàn)略系統(tǒng)，是進(jìn)行CI設(shè)計(jì)中的核心，其內(nèi)涵中具有企業(yè)宗旨、企業(yè)精神和行為，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的戰(zhàn)略等，行為識(shí)別和經(jīng)營(yíng)理念結(jié)合，如產(chǎn)品服務(wù)。

（二）中藥材原材料企業(yè)導(dǎo)入CIS是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然趨勢(shì)

優(yōu)秀企業(yè)賣(mài)的是品牌，因?yàn)閺钠髽I(yè)家的角度來(lái)說(shuō)品牌能夠折射出耀眼的光芒，以及能夠積極地推動(dòng)品牌發(fā)展。中藥材原材料企業(yè)品牌的營(yíng)銷(xiāo)才可以促進(jìn)企業(yè)提升產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。中藥材原材料企業(yè)需要形成良好的市場(chǎng)定位，目標(biāo)是能夠以?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品推動(dòng)企業(yè)形象的自我展示。CIS能夠用設(shè)計(jì)元素表達(dá)產(chǎn)品個(gè)性，符合受眾需求，以及彰顯產(chǎn)品品質(zhì)的展示系統(tǒng)。在設(shè)計(jì)上創(chuàng)新，從人性化服務(wù)，人性化設(shè)計(jì)角度來(lái)說(shuō)能夠突出個(gè)性自我展示，以及凸顯在發(fā)展過(guò)程中的創(chuàng)新。在品牌具有個(gè)性情況下，才可以形成營(yíng)銷(xiāo)帶動(dòng)過(guò)程，比如，在中藥材企業(yè)個(gè)性品牌宣傳過(guò)程中，對(duì)產(chǎn)品積極地進(jìn)行品牌形象和個(gè)性選擇，以及全面進(jìn)行品牌戰(zhàn)略，促進(jìn)企業(yè)獲得知名度和美譽(yù)度，那么企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中就可以脫穎而出。

（三）導(dǎo)入CIS是中藥材原材料企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展經(jīng)營(yíng)模式的最佳途徑

在企業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中CIS導(dǎo)入能夠促進(jìn)中藥材原材料企業(yè)文化傳播，以及企業(yè)制度的建構(gòu)過(guò)程中形成全面性?xún)?yōu)化過(guò)程，關(guān)鍵是能夠形成在企業(yè)風(fēng)格、管理制度和經(jīng)營(yíng)策略方面的重構(gòu)。從企業(yè)文化方面對(duì)企業(yè)品牌形成支撐，以及能夠運(yùn)用獨(dú)特企業(yè)文化，形成企業(yè)在發(fā)展中獨(dú)具特色的企業(yè)理念。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要形成差別化戰(zhàn)略，從CIS引入來(lái)說(shuō)恰恰是為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。CIS具有唯一性和創(chuàng)新性，以及能夠形成對(duì)企業(yè)品牌的全面經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)化。

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