欒麗 田海燕 戴翠華
摘要:“十年企業(yè)靠產(chǎn)品,百年企業(yè)靠文化”,隨著文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展重要作用的不斷凸顯,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越集中在文化層面,構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化成為了企業(yè)管理的重要目標(biāo)。而如何將人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,從而最大限度地發(fā)揮好每一名員工的優(yōu)勢(shì),并以此來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)積聚,這是本文寫(xiě)作的重要內(nèi)容。本文對(duì)于企業(yè)文化和人力資源管理的關(guān)系進(jìn)行了詳細(xì)闡述,探討了更好的發(fā)揮企業(yè)文化在人力資源管理中的作用具體策略。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;人力資源管理;關(guān)系
一、企業(yè)文化與人力資源管理的關(guān)系
(一)兩者都注重對(duì)人的管理,都強(qiáng)調(diào)以人為本
企業(yè)文化和人力資源管理都是基于對(duì)人的管理。首先,以人為本是企業(yè)人力資源管理的核心理念,以人為本要求人力資源管理中要尊重員工的思想訴求,確保每一個(gè)人潛能的充分發(fā)揮,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。而企業(yè)文化也是倡導(dǎo)以人為本的理念,提出人是企業(yè)最寶貴,同時(shí)也是最具有價(jià)值的資源,企業(yè)文化建設(shè)必須要圍繞員工來(lái)進(jìn)行開(kāi)展,強(qiáng)調(diào)通過(guò)滿足員工的文化需要來(lái)激發(fā)其工作積極性以及創(chuàng)造性,從而推動(dòng)企業(yè)更好的發(fā)展??梢?jiàn),兩者都注重對(duì)人的管理,都強(qiáng)調(diào)以人為本,都要激發(fā)人的潛能與創(chuàng)造精神。
(二)企業(yè)文化能有效推動(dòng)人力資源管理
不同的企業(yè)在人力資源管理方式層面具有客觀差異性,與此同時(shí),人力資源管理各項(xiàng)工作的開(kāi)展都會(huì)受到企業(yè)文化的影響,隨著企業(yè)人力資源管理理論的不斷發(fā)展,人力資源管理越來(lái)越表現(xiàn)為利用文化來(lái)進(jìn)行管理,文化成為了人力資源管理的重要手段,文化建設(shè)情況直接左右著企業(yè)人力資源管理水平和效果。反過(guò)來(lái)人力資源管理也要充分考慮企業(yè)文化因素,注意人力資源管理與企業(yè)文化之間的契合,這樣才能夠更好的提升人力資源資源管理效率。在企業(yè)文化建設(shè)中,從表層文化(員工面貌、廠貌)到中層文化(制度)再到深層文化(行為準(zhǔn)則、理想信念)的構(gòu)建,都離不開(kāi)對(duì)群體和個(gè)體行為的逐步規(guī)范。人力資源管理的任務(wù)就是吸納、培訓(xùn)、保留、激勵(lì)和開(kāi)發(fā)高素質(zhì)人才。因此,企業(yè)文化所倡導(dǎo)的行為準(zhǔn)則以及價(jià)值規(guī)范,同樣也應(yīng)該是人力資源管理基本依據(jù)。
(三)人力資源管理是企業(yè)文化的基礎(chǔ)
不同企業(yè)的文化各有特色,但是這并不意味著所有的文化都能夠在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮積極作用,如果企業(yè)文化不理想或者企業(yè)文化落實(shí)不到位,反而會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不利影響。人力資源管理是企業(yè)文化貫徹以及落實(shí)的重要手段,只有在人力資源管理方面能夠做到不斷創(chuàng)新,確保人力資源管理手段正確有效,才能夠讓企業(yè)文化的作用得到充分發(fā)揮。
1.人力資源管理賦予企業(yè)文化生命力。企業(yè)文化如果僅僅停留在“口號(hào)、服裝、標(biāo)識(shí)”等表層,那么其本身的重要作用就很難得到發(fā)揮。企業(yè)文化需要借助于人力資源管理手段,以人力資源管理為實(shí)踐平臺(tái),強(qiáng)調(diào)良好人際關(guān)系的形成,這樣的企業(yè)文化才能夠更有活力,才能夠深入到員工內(nèi)心深處,才能真正發(fā)揮出其精神激勵(lì)作用,才能夠具有良好的生命力。
2.人力資源管理是培養(yǎng)企業(yè)文化的肥沃土壤。企業(yè)人力資源管理的終極目的就是通過(guò)舒適工作環(huán)境、具有挑戰(zhàn)性工作平臺(tái)、良好人際關(guān)系的營(yíng)造、公平合理的報(bào)酬來(lái)提升員工工作積極性以及對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)度,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成長(zhǎng)發(fā)展。通過(guò)有效的人力資源管理,企業(yè)與員工之間就會(huì)形成一個(gè)穩(wěn)定的心理契約,員工可以從企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)收益,同時(shí)還可以獲得情感滿足,員工因此會(huì)具有主人翁意識(shí),從而為企業(yè)的發(fā)展更加努力開(kāi)展工作。這種企業(yè)與員工之間的互惠合作、相互信賴的關(guān)系是優(yōu)秀企業(yè)文化產(chǎn)生的溫床。
(四)企業(yè)文化是人力資源管理的價(jià)值體現(xiàn)。
企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展中沉淀積累下來(lái)的為廣大員工充分認(rèn)可,對(duì)于員工行為具有積極影響的價(jià)值理念、行為規(guī)范等,良好的企業(yè)文化會(huì)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供和諧的工作氛圍,并通過(guò)企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀等內(nèi)容來(lái)影響員工行為,使得員工的工作行為與企業(yè)要求保持一致。人力資源管理活動(dòng)的開(kāi)展深受管理思想的影響,不同管理思想下的管理活動(dòng)有著很大的不同,正確的管理思想可以幫助企業(yè)提升人力資源管理效果,對(duì)于員工價(jià)值進(jìn)行充分挖潛。企業(yè)的管理制度的制定、管理手段的選擇等等都是受到管理理念的影響,而管理思想中文化與使命是非常重要的一個(gè)內(nèi)容,從這一角度來(lái)說(shuō),企業(yè)文化對(duì)于人力資源管理的各個(gè)方面都有重大影響。
(五)人力資源管理是企業(yè)文化的重要載體。
企業(yè)文化有表層文化以及深層文化之分,企業(yè)文化內(nèi)容需要借助于管理制度等形式表現(xiàn)出來(lái),企業(yè)文化本身更多的是價(jià)值理念、行為規(guī)范、企業(yè)精神等層面的內(nèi)容,如果沒(méi)有相應(yīng)的制度來(lái)表現(xiàn)出來(lái)企業(yè)文化內(nèi)容,那么企業(yè)文化就只能淪為一紙空文,僅僅就是一個(gè)符號(hào)或者觀念,而難以充分發(fā)揮其本身所有具有的激勵(lì)、約束作用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)制勝的法寶是人才,一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成敗很大程度上取決于能否擁有一支數(shù)量充足、勝任力良好的員工隊(duì)伍。擁有一支有能力的員工隊(duì)伍,并能夠采取有效的措施充分激發(fā)員工潛能,這是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在,同時(shí)也是企業(yè)文化落實(shí)的重要平臺(tái),是體現(xiàn)企業(yè)文化的主要途徑。
二、如何發(fā)揮企業(yè)文化在人力資源管理中的作用
企業(yè)文化與人力資源管理之間的密切聯(lián)系意味著企業(yè)文化一旦形成,將會(huì)給企業(yè)人力資源管理產(chǎn)生很大的影響,良好的企業(yè)文化給人力資源管理帶來(lái)積極影響,從而讓企業(yè)具有更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)用企業(yè)文化優(yōu)化企業(yè)的組織架構(gòu)
良好的組織架構(gòu)對(duì)于企業(yè)價(jià)值觀的落實(shí)具有重要作用,企業(yè)總的組組織架構(gòu)要與企業(yè)價(jià)值觀之間具有良好匹配性,另外就是企業(yè)崗位職責(zé)要與勝任力要素之間進(jìn)行較好結(jié)合,充分運(yùn)用好價(jià)值觀來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理成本最小,管理效果不斷提升。
(二)把企業(yè)文化運(yùn)用到招聘、培訓(xùn)體系中
企業(yè)文化在員工招聘以及培訓(xùn)方面具有良好的作用,在員工招聘方面,不僅僅是考察應(yīng)聘者的勝任力要素,同時(shí)還要觀察應(yīng)聘者對(duì)于企業(yè)文化是否認(rèn)可,如果對(duì)于企業(yè)的價(jià)值觀念不認(rèn)可,則要選擇不招聘這樣的員工。舉例而言,在團(tuán)隊(duì)工作成為目前企業(yè)主流工作模式的情況下,人力資源部在招聘新員工的時(shí)候,要考察期合作意識(shí)如何,進(jìn)而提高招聘的成功率,確保招募到的員工具有良好的合作意識(shí)。在員工培訓(xùn)方面,企業(yè)需要通過(guò)各種教育、激勵(lì)等手段,強(qiáng)化員工對(duì)于企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同,另外就是要圍繞公司的價(jià)值觀來(lái)對(duì)于員工進(jìn)行相應(yīng)技能的培訓(xùn)。共同的價(jià)值觀和精神理念將來(lái)自于五湖四海的員工緊緊團(tuán)結(jié)在一起,形成了一個(gè)和諧的工作團(tuán)隊(duì),這有助于團(tuán)隊(duì)績(jī)效以及企業(yè)績(jī)效提升。
(三)將企業(yè)文化引入績(jī)效管理和薪酬體系
企業(yè)文化在員工績(jī)效管理以及薪酬體系中也有很重要的作用,企業(yè)文化建設(shè)可以納入到績(jī)效管理體系中去,根據(jù)績(jī)效結(jié)果來(lái)進(jìn)行薪酬確定,并與晉升、培訓(xùn)等活動(dòng)掛鉤,這樣可以確保企業(yè)文化深入人心,同時(shí)反過(guò)來(lái)優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的結(jié)果。
總之,企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)效益提升具有積極作用,利用好企業(yè)文化這一手段來(lái)提升企業(yè)效益,這是人力資源管理的重要工作。企業(yè)人力資源管理中,只有堅(jiān)持不懈的進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),才能夠推動(dòng)企業(yè)更好的發(fā)展。
(作者單位:1.山東淄博煙草有限公司;2.聊城市茌平縣工商行政管理局)
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