文/張立超 劉怡君中國科學(xué)院科技政策與管理科學(xué)研究所 北京 100190
社會謠言傳播動力學(xué)分析*
文/張立超劉怡君**
中國科學(xué)院科技政策與管理科學(xué)研究所 北京 100190
中國社會已經(jīng)進(jìn)入謠言的高發(fā)期,給社會治理工作帶來了巨大挑戰(zhàn)。對謠言擴(kuò)散傳播的動力學(xué)分析是研究社會謠言的首要任務(wù),同時也是世界各國所共同關(guān)注的焦點問題。文章從理論與實踐兩個層面,通過對國內(nèi)外社會謠言及其傳播擴(kuò)散認(rèn)知的系統(tǒng)梳理,以社會物理學(xué)為基礎(chǔ),借鑒經(jīng)典的森林火災(zāi)模型,在深入分析社會謠言傳播與擴(kuò)散機(jī)理的基礎(chǔ)之上,構(gòu)建社會謠言擴(kuò)散方程,提出社會謠言傳播擴(kuò)散的3種基本情形——加速蔓延、減勢趨緩和震蕩反復(fù),從而為中國社會謠言的治理工作提供理論指導(dǎo)。
社會物理學(xué),社會謠言,擴(kuò)散方程,傳播動力學(xué),社會治理
當(dāng)前,中國正處在社會轉(zhuǎn)型和深化改革的關(guān)鍵時期,也是社會問題和社會矛盾多發(fā)的特殊階段。市場不完善、結(jié)構(gòu)不合理、配置低效率的階段性特征導(dǎo)致各類社會公共問題錯綜復(fù)雜,也使得社會治理的難度不斷加大。就其本質(zhì)來說,謠言是一種特殊的社會傳播現(xiàn)象,具有較大的破壞性,其傳播與擴(kuò)散易引發(fā)社會恐慌情緒,增加社會治理成本,擾亂社會公共秩序,危及社會穩(wěn)定運(yùn)行。僅以2012年7—8月份印度阿薩姆邦族群沖突為例,這次沖突事件導(dǎo)致40多萬阿薩姆人流離失所,400多個村莊化為灰燼,而其直接導(dǎo)火索為一則當(dāng)?shù)啬滤沽忠獙碜员狈降陌⑺_姆邦人進(jìn)行報復(fù)性“屠殺”的謠言。有鑒于此,對社會謠言進(jìn)行防控治理理應(yīng)成為社會治理工作的重中之重。
事實上,在中國古代就廣泛存在著以民歌、民謠、童謠、訛言和流言為代表的社會謠言,從“管叔及其群弟流言于國”而使周公“避位居?xùn)|”,到滿清時期席卷大半個中國的所謂“叫魂”妖術(shù)的哄傳。伴隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展以及社會量子化趨勢的到來,人與人之間的溝通更加方便快捷,與此同時謠言擴(kuò)散也打破了以往傳統(tǒng)傳播方式的局限,呈現(xiàn)出突發(fā)頻次高、傳播速度快、蔓延范圍廣、成因多元化等新特點,“蛆橘事件”、“搶鹽風(fēng)波”、“皮革奶粉”等謠言層出不窮,這給當(dāng)前中國的社會治理工作提出了諸多挑戰(zhàn)。因此,如何有效遏制社會謠言,減少謠言帶來的危害,避免不實信息造成的恐慌,維護(hù)公序良俗,研究謠言在社會傳播的動力機(jī)制已成為當(dāng)下中國必須面對和解決的迫切問題之一。
2.1社會謠言的概念界定
在英文中,謠言(rum or)一詞來自于拉丁文吵鬧(noise)和喧囂(din),指的是在人群中傳播的未經(jīng)證實的說法。自誕生之日起,謠言就被描述成為“虛假”、“欺詐”、“扭曲溝通”、“毒瘤”、“精神癌癥”的代名詞[1,2]。作為社會輿論的一種特殊呈現(xiàn)形式,謠言其本身就包含著未被官方證實甚至是虛假的信息,具有較大的社會危害性,極易對公眾正常的社會生活造成巨大影響。美國社會學(xué)家Shibutani[3]則認(rèn)為“雖未經(jīng)官方資料證實,卻被大多數(shù)感興趣的公眾認(rèn)真接受的描述、預(yù)言或解釋是謠言”;在這里,謠言既是一種信息的擴(kuò)散過程,同時也是一種解釋和評論的過程。法國學(xué)者Reum aux[4]進(jìn)一步將謠言定義為“對失衡或社會不安狀況的一種反應(yīng)”。因此,綜合國際上對社會謠言的理解和認(rèn)知,可把社會謠言歸結(jié)為在短時間內(nèi)惡性爆發(fā)的,利用各種渠道傳播的具有挑動性、容易引發(fā)公眾共鳴,其擴(kuò)散范圍超出當(dāng)?shù)厝丝?%,傳播密度超1 500人/km2,造成反制度、反社會、反文明等影響,并嚴(yán)重擾亂社會運(yùn)行秩序或造成巨大經(jīng)濟(jì)損失的虛假信息。
2.2社會謠言的基本屬性
(1)時間屬性。主要是指謠言發(fā)生時刻、持續(xù)時間、發(fā)生頻率。一般來說,若謠言發(fā)生在公共敏感日期、持續(xù)時間較長且有以往類似的先例,往往需要重點關(guān)注。按照謠言發(fā)生的歷史頻次性,某事件信息的發(fā)生概率越低,則越有可能產(chǎn)生謠言。
(2)空間屬性。主要是指謠言發(fā)生地點、傳播密度、影響范圍。一般來說,中國城市的人口密度約為135人/km2,若以人口的10倍來計算,即傳播密度超1 500人/km2,占當(dāng)?shù)厝丝?%的公眾受到影響,則認(rèn)為謠言開始滋生。
(3)社會危害性。一般來說,社會謠言往往是不實的、有害的、帶有挑動性的,在短時間內(nèi)惡性爆發(fā),會嚴(yán)重擾亂社會運(yùn)行秩序或造成重大經(jīng)濟(jì)損失,具有反制度、反社會、反文明的鮮明特色,同時其傳播和擴(kuò)散可能造成社會不信任感甚至恐慌情緒的滋生。
3.1理論認(rèn)知
國外有關(guān)社會謠言的理論研究可追溯到20世紀(jì)40年代,且相對比較完善和成系統(tǒng)化[5-10]。通過對歷史文獻(xiàn)的回顧和梳理(表1),不難發(fā)現(xiàn),國外學(xué)者將基本研究結(jié)論的得出建立在對各類謠言進(jìn)行大量數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,并把重點放在對社會謠言擴(kuò)散的定量模型研究方面,主要有微分方程模型、謠言傳播實驗與仿真、統(tǒng)計模型等[11-14]。此外,由于謠言與流行病傳播有許多相似之處,因此利用傳染病的動力學(xué)SIR(Susceptible-Infected-Recovered)模 型 和 SIS(Susceptible-Infected-Susceptible)模型,以及基于對它們的多種改進(jìn),如考慮潛伏期的SEIR模型和混合模型SIRS等,已成為社會謠言傳播擴(kuò)散領(lǐng)域的重要研究方向。近年來,隨著復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)研究的興起,一些學(xué)者將謠言傳播理論擴(kuò)展到復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)上,已逐漸發(fā)展成為謠言傳播擴(kuò)散研究的新方向[15-18]。
國內(nèi)來看,學(xué)界對社會謠言的關(guān)注始于20世紀(jì)80年代,主要是從語境和心理等層面給出對謠言產(chǎn)生與傳播的認(rèn)知,其大部分是建立在判定謠言作為“有害信息”的基礎(chǔ)上,考察其傳播擴(kuò)散規(guī)律,討論其社會影響,最終目的是為了防控謠言,包括謠言傳播過程的語境分析、謠言傳播的心理學(xué)分析、網(wǎng)絡(luò)謠言擴(kuò)散的動力分析及對A llport&Postm an謠言基本公式的進(jìn)一步改進(jìn)。此外,近年來中國學(xué)者已逐漸開始采用定量化手段來模擬謠言的擴(kuò)散規(guī)律,包括建立傳染病模型研究突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播[19,20]、演化博弈論在謠言擴(kuò)散模型中的應(yīng)用[21]、生態(tài)學(xué)種間競爭模型對謠言演進(jìn)策略建模[22]、基于信息熵原理的謠言傳播仿真研究[23]、系統(tǒng)動力學(xué)對謠言傳播的認(rèn)知[24],及基于社會復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的謠言傳播建模等[25-27]。
表1 國外學(xué)者關(guān)于社會謠言傳播擴(kuò)散研究的主要成果
3.2實踐認(rèn)知
針對各類形式的社會謠言治理工作已日益成為世界各國政府維護(hù)社會穩(wěn)定的首要任務(wù)和重要職責(zé)。為治理社會謠言,美國、德國、英國、日本等國家或出臺相關(guān)法律、或采取多重措施,共同打擊社會謠言這一全球“公敵”。與此同時,世界許多城市還成立了“謠言控制中心”,由官方出面及時治理各種謠言。中國的社會謠言治理工作起步相對較晚,在實踐中取得了一定的成效。從2013年下半年起,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦聯(lián)合工業(yè)和信息化部、公安部在全國范圍內(nèi)集中部署打擊利用網(wǎng)絡(luò)造謠、傳謠的行為,并由最高人民法院和最高人民檢察院出臺針對社會謠言傳播行為的司法解釋(表2)。
中科院社會穩(wěn)定預(yù)警研究組從2004年開始關(guān)注并研究謠言問題,且一直采用社會物理學(xué)的思想和理念來研究相關(guān)問題,目前已在社會謠言的產(chǎn)生、發(fā)展、演變及如何識別方面取得了初步的研究成果[28,29]。森林火災(zāi)模型作為社會物理學(xué)的重要思想淵流,將其引入社會謠言研究尤其是傳播過程分析具有典型性和必要性。
表2 國內(nèi)外對于社會謠言及其傳播的主要治理舉措
4.1指導(dǎo)思想——森林火災(zāi)模型
擴(kuò)散蔓延是最為普遍的一種自然現(xiàn)象,例如:燃燒理論、相變理論、生物化學(xué)以及生物群體動力學(xué)等領(lǐng)域中都廣泛存在著大量的擴(kuò)散現(xiàn)象。森林火災(zāi)作為一種常見的自然災(zāi)害,其林火蔓延是一個多相、多組分可燃物在各種氣象條件(溫度、濕度、風(fēng)向和風(fēng)力等)和地形影響下燃燒和運(yùn)動的極其復(fù)雜的現(xiàn)象,是森林可燃物從點燃開始,直至熄滅的整個過程中所表現(xiàn)出來的基本特性(圖1)。學(xué)術(shù)界至今所做的研究多是根據(jù)現(xiàn)場觀察和實驗室實驗,抓住其中某些重要因素,按照統(tǒng)計的或物理的規(guī)律,建立相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型,從而估計林火的屬性。自1946年Fons提出森林火災(zāi)蔓延的數(shù)學(xué)模型以來,世界上許多國家都提出了自己的森林火災(zāi)蔓延模型,主要有美國的Rothermel模型、澳大利亞的M cA rthur模型、加拿大的國家林火蔓延模型以及中國的王正非林火蔓延模型等,以及在這些模型基礎(chǔ)上的修正模型。
圖1 森林火災(zāi)蔓延的一般形式
隨著對森林火災(zāi)機(jī)制認(rèn)識的加深,其內(nèi)容逐漸集中到可燃物類型、溫度、濕度、坡度、風(fēng)速和風(fēng)向等方面。其中可燃物包括草質(zhì)、木質(zhì)可燃物和其他可以燃燒的生物質(zhì),干燥的可燃物比潮濕的可燃物更容易被點燃;溫度越高林火燃燒越劇烈,而較高的相對濕度和降水可以降低林火蔓延或使其熄滅;風(fēng)向的變化會引起林火蔓延方向和行為的突然變化,可導(dǎo)致危險的發(fā)生;另外,影響林火增長的地形因素主要為坡度,在峽谷中火會加速蔓延,也會因溪流和道路的阻礙而減緩或停止。進(jìn)一步綜合分析這些影響因素可建立森林火災(zāi)模型(Anderson,1982;牛文元,1987)[30,31],從而進(jìn)行森林火災(zāi)蔓延過程和火場擴(kuò)散行為的分析,指導(dǎo)森林火災(zāi)的預(yù)測預(yù)報工作。
根據(jù)社會物理學(xué)中社會燃燒理論的指導(dǎo)思想[32],結(jié)合森林火災(zāi)模型的基本認(rèn)知,筆者認(rèn)為社會謠言的傳播與擴(kuò)散行為類似于森林火災(zāi)的一般蔓延機(jī)理,服從一定尺度的時間和空間分布規(guī)律。社會謠言的蔓延同樣也是一個復(fù)雜的燃燒現(xiàn)象,將社會謠言的產(chǎn)生與擴(kuò)散行為與森林火災(zāi)模型進(jìn)行合理的類比,可以發(fā)現(xiàn):社會謠言所處的不均衡的社會環(huán)境是其滋生的土壤,其中轉(zhuǎn)型期的社會基本矛盾、社會情緒的偏激表達(dá)可被視為社會謠言產(chǎn)生的基本動因,即通常意義上的“燃燒物質(zhì)”;社會公眾作為謠言的受體可被看作可燃物,可燃物的含水率不同,其蔓延的程度也不一樣,而社會公眾的群體類型不同其易感的程度也不同,謠言之所以能夠迅速傳播,主要是造謠者抓住了某些公眾的從眾、從權(quán)、從利、從異的心理;類似于自然界的風(fēng)(存在著風(fēng)向和風(fēng)速),一些非主流媒體的片面報道、網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的推波助瀾以及官方媒體的權(quán)威消息的發(fā)布、正面宣傳教育,會在一定程度上加劇或減緩社會謠言的擴(kuò)散;同時,謠言在傳播過程中也存在坡度因素,如果謠言在滋生過程中和主流輿論環(huán)境、社會偏見相一致,則會在一定程度上助長謠言的擴(kuò)散趨勢,即相當(dāng)于林火在上坡時蔓延的速度加快;而對一些敏感信息進(jìn)行及時處理和處置,相當(dāng)于設(shè)立隔離帶,能對社會謠言的擴(kuò)散起到一定程度上的遏制作用(圖2)。
4.2構(gòu)建社會謠言擴(kuò)散方程的基本形式
森林火災(zāi)模型通常由一組方程構(gòu)成,用于刻畫森林火災(zāi)的時空演化特征,如蔓延速率、火焰高度、著火點生成以及燃燒介質(zhì)等。林火在森林中的擴(kuò)散與熱的傳播方式有著密切關(guān)系?;跍囟葓龅牧只鹇游锢砟P停鶕?jù)熱傳導(dǎo)、熱輻射和熱對流規(guī)律,以溫度場作為描述火勢的基本狀態(tài),用分布參數(shù)系統(tǒng)方法導(dǎo)出火勢蔓延的數(shù)學(xué)模型,其中各參數(shù)的物理意義明確,可通過實驗或參數(shù)識別來實際表示[33-35]?;谝陨险J(rèn)識,結(jié)合社會燃燒理論解釋謠言傳播的動力學(xué)機(jī)制,采用定性與定量相結(jié)合的研究手段,類比經(jīng)典的森林火災(zāi)模型,在滿足一定的點燃溫度的情況下,可把社會謠言擴(kuò)散速度V的理論公式定義為:
式中:
圖2 社會謠言傳播擴(kuò)散的一般機(jī)理
· IR表示謠言強(qiáng)度,是單位時間、單位面積謠言擴(kuò)散所釋放的能量;
其中,f為謠言熱源強(qiáng)度,τ0表示單位時間內(nèi)謠言擴(kuò)散時間,U(τ)為在τ=0處的單位階躍函數(shù)。
謠言擴(kuò)散速度V與輿論溫度T近似服從正比關(guān)系,即
式中:V0表示謠言初始點燃時的速度,Tr表示謠言初始點燃時的溫度,α為比例系數(shù)。
同理,單位面積社會謠言的擴(kuò)散時間可由方程(4)求得:
f(x,y)為與輿論溫度T有關(guān)的函數(shù),即:
其中,f0為謠言初始點燃時刻的熱源強(qiáng)度,Tr為謠言初始點燃時的溫度,β為比例系數(shù)。
教師對學(xué)生產(chǎn)生私心和偏見,這是一種與師愛完全對立的道德情感。教師的偏愛對學(xué)生有很大的危害,主要有以下幾個方面:
式中,
通過上述運(yùn)算可以得到社會謠言擴(kuò)散的基本特征值,包括謠言的蔓延速率、社會謠言的強(qiáng)度、謠言擴(kuò)散的范圍以及傳播的區(qū)域面積等。
4.3社會謠言傳播擴(kuò)散的三種情形
基于以上分析,進(jìn)一步考慮風(fēng)向、風(fēng)速、坡度以及可燃物類型對社會謠言傳播擴(kuò)散的影響。一般來說,林火蔓延受到坡度變化以及風(fēng)速和風(fēng)向變化的影響,同時燃料含水率的不同也會對林火蔓延的劇烈程度造成影響。因此,結(jié)合上述因素,社會謠言的傳播擴(kuò)散主要有如下3種情形:
圖3 社會謠言傳播擴(kuò)散的加速蔓延情形
(1)加速蔓延。在森林火災(zāi)的模型中,風(fēng)速越大,林火蔓延速度越大,同時隨著坡度的增加,林火蔓延的速率也隨之增加。類似的,謠言在滋生過程中若和主流的輿論環(huán)境、社會偏見(坡度)相一致的情況下,會加劇謠言的蔓延勢頭;同時在社會謠言的擴(kuò)散過程中,一些非主流媒體的片面報道、網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的推動(風(fēng)向a),導(dǎo)致謠言擴(kuò)散的速度隨之加快;而之后,隨著官方媒體、政務(wù)微博、政府部門、國家專業(yè)機(jī)構(gòu)提供的權(quán)威信息的發(fā)布(風(fēng)向b),事情的真相和本源得以披露和澄清,會減緩謠言的擴(kuò)散速度;同時,當(dāng)風(fēng)向a與風(fēng)向b的相互作用達(dá)到一定的臨界值時,謠言的蔓延速度會減弱,直至最終停止擴(kuò)散(圖3)。
(2)減勢趨緩。若政府部門在社會謠言滋生的第一時間通過正式渠道發(fā)布權(quán)威信息,組織專家(尤其是在某些領(lǐng)域聲望較高的權(quán)威人士)進(jìn)行事件原由的解釋,披露和澄清事情的真相和本源,疏導(dǎo)負(fù)面情緒和意見,同時進(jìn)行正面宣傳和輿論引領(lǐng),弘揚(yáng)社會主旋律,釋放正能量,即讓正向風(fēng)向b的勢頭在謠言爆發(fā)的前期壓過逆向風(fēng)向a,則謠言擴(kuò)散的表現(xiàn)形式為在初期階段快速上升,在得到澄清之后(特別是在隔離帶的作用下)呈現(xiàn)減弱態(tài)勢,進(jìn)而轉(zhuǎn)入“熄滅區(qū)”(圖4)。
圖4 社會謠言傳播擴(kuò)散的減勢趨緩情形
(3)震蕩反復(fù)。在森林火災(zāi)的模型中,其燃燒狀態(tài)是由樹木高度、濕度、樹種等反映可燃性的變量構(gòu)成,其中可燃物的分布、含水率及其種類直接影響著森林火災(zāi)的燃燒行為,樹木分布越密集的森林其林火蔓延的速度也越快,同樣樹木含水率越低其燃燒速度也隨之越快。類似的,在社會謠言的擴(kuò)散過程中,不同群體類型的社會公眾其對謠言的接受程度也不一樣,有的公眾易受謠言感染,有的公眾則不易受謠言感染。通過對社會公眾群體類型的科學(xué)劃分,包括一定區(qū)域范疇的人口分布密度、易受謠言感染程度等方面內(nèi)容,從而有針對性地對謠言受眾行為進(jìn)行識別工作(表3)。因此,在該類型的謠言擴(kuò)散行為中,由于謠言受眾群體的不確定性(如有的區(qū)域人口稠密且易受感染,則謠言的擴(kuò)散速度加快;有的區(qū)域人口稀疏且不易受感染,則謠言擴(kuò)散的速度減弱并選擇傾向于稠密易受感染的區(qū)域蔓延),在逆向風(fēng)向a與正向風(fēng)向b的相互角逐過程中,從整體來看謠言的擴(kuò)散行為呈現(xiàn)出一系列震蕩往復(fù)的發(fā)展態(tài)勢(圖5)。
表3 謠言受眾的評測指標(biāo)及其分類方法
圖5 社會謠言傳播擴(kuò)散的震蕩反復(fù)情形
(1)謠言止于及時,減緩逆向風(fēng)勢頭。謠言出現(xiàn)后,在不同的時間進(jìn)程下,社會公眾對相關(guān)信息知情的迫切程度也有所不同。尤其是在謠言滋生的第一時間,如果公眾不能及時地通過正式渠道,得到明確的信息,就有可能產(chǎn)生各種猜測,導(dǎo)致謠言的迅速傳播,進(jìn)而引起大的恐慌。所以,在第一時間應(yīng)由權(quán)威的信息發(fā)布機(jī)構(gòu)盡可能迅速地發(fā)布有關(guān)事件真相的信息,減緩逆向風(fēng)的勢頭,是最為重要和關(guān)鍵的。
(2)謠言止于公信,修正相關(guān)坡度因素。各國的實踐經(jīng)驗表明,信息公開透明是遏制謠言傳播的最佳消毒劑。就中國當(dāng)前來看,一些仇富、仇官、仇現(xiàn)、仇名的社會偏見助長了謠言的滋生與傳播。結(jié)合社會謠言擴(kuò)散過程中的坡度因素,加強(qiáng)主流輿論環(huán)境建設(shè),提高主流媒體和政府的社會影響及公信力,構(gòu)筑社會輿論的道德高地,是化解社會偏見和公眾質(zhì)疑的一劑良藥。
(3)謠言止于疏導(dǎo),加大正向風(fēng)影響。在洪水泛濫時,如果一味圍堵,往往會有決堤之危,此時倒不如疏通河道,在疏通中加以引導(dǎo),反而會取得良好成效。因此,可建立多樣化的謠言疏導(dǎo)機(jī)制,比如權(quán)威人士的公開說明、組織專家座談訪問,澄清事件的真相與本源,疏導(dǎo)負(fù)面情緒和意見,即加大社會謠言擴(kuò)散過程中正向風(fēng)的影響。此外,一些非政府組織與非營利機(jī)構(gòu)由于站在第三方的立場,它們的意見可能更易被公眾所接受。
(4)謠言止于眾智,提升可燃物抗燃性。通過分析社會謠言擴(kuò)散過程中的可燃物類型,不難發(fā)現(xiàn),社會公眾的理論知識水平、邏輯思維能力、信息分析判斷能力是影響謠言傳播的重要因素?;诖?,開展綜合媒介教育,提升公眾媒介素養(yǎng),充分實現(xiàn)公眾自治,增強(qiáng)其對謠言的甄別力和免疫力,是進(jìn)行謠言治理的基礎(chǔ)保證。
(5)謠言止于法治,培育依法治謠的土壤。在立法層面,針對社會謠言,制定專項的法律法規(guī)及實施細(xì)則,增強(qiáng)對謠言傳播行為相關(guān)法律規(guī)范的完整性和可操作性;在執(zhí)法層面,要進(jìn)一步完善謠言的治理程序和治理機(jī)制,建立常態(tài)化的社會謠言監(jiān)督管理機(jī)構(gòu),對謠言散布者依法處理,從而優(yōu)化外部環(huán)境,真正做到科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法。
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張立超 中科院科技政策與管理科學(xué)所博士研究生,研究方向:可持續(xù)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、社會穩(wěn)定預(yù)警。近年來,已有10余篇學(xué)術(shù)論文被《管理評論》、《中國軟科學(xué)》、《科學(xué)學(xué)研究》等國家自然科學(xué)基金委重要期刊和CSSCI來源核心期刊錄用;同時,在《環(huán)球財經(jīng)》等知名財經(jīng)類雜志發(fā)表多篇署名文章。曾供職于北汽福田集團(tuán)戰(zhàn)略部,參與印度宏觀與商用車產(chǎn)業(yè)調(diào)研、俄羅斯汽車政策與產(chǎn)業(yè)分析、礦山機(jī)械、石油鉆采設(shè)備、海洋工程裝備等多個重大研究開發(fā)和投融資項目。E-m ail:zhlichao123@163.com
Zhang Lichao,Ph.D Candidate,Institute of Policy and Management,Chinese Academy of Sciences.His research interests include sustainable development,industrial econom ics,and social stability early-warning.He has publishedmore than 10 papers on important journals of the NSFC and some other CSSCI journals such as Management Review,China Soft Science,Studies in Science of Science,etc.M eanwhile,he also published many articleson financialmagazines like Global Finance.Hehasserved in Strategy DevelopmentDivision,BeiqiFoton Motor Co.,Ltd.,and involved in the Indian commercial vehicle industry andmacro investigation,the Russian automotive policy and industry research,m ining machinery,oil drilling equipment,marine engineering equipment,and other investment&financialprojects.E-mail:zhlichao123@163.com
劉怡君 女,中科院科技政策與管理科學(xué)所副研究員,碩士生導(dǎo)師,博士。兼任中科院自然與社會交叉科學(xué)研究中心主任助理,中科院科技政策與管理科學(xué)所社會治理與風(fēng)險研究中心執(zhí)行副主任等職務(wù)。2004年開始研究虛擬社會,網(wǎng)絡(luò)輿情等相關(guān)內(nèi)容。已主持和承擔(dān)了多項國務(wù)院應(yīng)急辦、國家自然科學(xué)基金等的重要科研任務(wù),發(fā)表相關(guān)論文50余篇。E-m ail:yijunliu@casipm.ac.cn
Liu Yijun(female),Ph.D.,graduated from the Academy of Mathematics and System s Science,CAS. Now,she is research associate and master tutor at the Institute of Policy and Management of CAS.Currently she serves as assistant director of Intercross-Science Research Center for Natural Science and Social Science,deputy executive director of Center for Social Governance and Risk Research,Institute of Policy and M anagement of CAS.As amember of Social Stability Early-warning research group in the CAS,she began to study the virtual community,network public opinion and other related content from 2004.She has hosted and undertaken a number of im portant research tasks from Emergency O ffice of the State Council,the National Natural Science Foundation of China,publishedmore than 50 papers.E-mail:yijunliu@casipm.ac.cn
Study on Transmission Dynamics of Social Rumor
Zhang LichaoLiu Yijun
(Institute of Policy and Management,Chinese Academy of Sciences,Beijing 100190,China)
At present,China is notonly in a crucialperiod for social transition and further reform,butalso in a special stageof predominantly the social problems and social contradictions.In essence,the rumor as a specific social phenomenon to spread has great destructive power.The spread and diffusion of the rumor can easily lead to social panic,increase the costof social governance,disturb the public order,and threaten the social stability operation.Therefore,how tomanagement social rumors effectively,reduce theharm fulnessof social rumors,avoid the panicwhich caused by falsity information,andmaintain the public order andmorals of society,the research on the social rumor and its transm ission dynamics has become the top priority to China'ssocialgovernance.This article chooses the social rumorand its transmission dynamicsas the fundamentalpoint,gives a clear conceptof social rumors,and proposes threebasic properties inherent in themeaning of social rumors,they are timeattributes,spatial attributes,and social harm fulness.Above these,from the theoretical and practical aspects,this paper reviews the spread and diffusion of social rumors in the developed countries like United States,Great Britain,Germany,Japan,and some emergingmarket countries like China,India.In order to govern social rumors effectively,governments of theworld either promulgate relevant laws,or takemultiplemeasures to jointly combat this global“public enemy.”At the same time,many cities in theworld have set up“the Center for Rumor Control”.The officials are called upon to resolve social rumors in the nick of time.The Social Stability Early-warning research group in the CASbegan to study the issues of rumor from 2004,and hasbeen discussing related issues from the perspectiveof socialphysics.Currently,ithasachieved prelim inary research results on the generation,development,evolution of social rumors and how to identify them effectively.The classicalmodel of forest fires,as an important ideological source of social physics,is typicality and necessity to the introduction of social rumors' spread and diffusion analysis.According to guidance of Social Combustion Theory in social physics,and combined w ith the classicalmodel of forest fires,this articlemakes a deep analysis in the spread and diffusionmechanism of social rumors.The spread of social rumors isalso a complex phenomenon of SocialCombustion Theory.Theunbalanced socialenvironment is the soil for social rumors'breeding.The social fundamental contradiction,extreme expression of social emotions can be seen as thebasicmotivation of social rumors'birth,which is the“burningmaterial”.The public as rumor receptors can be regarded as combustiblematerials.The differentmoisture content in combustiblematerialsw ill determine the extent of its spread.Likew ise,theextentof the public'ssusceptibilityw illaffect the propagation velocity of social rumors.Similar to thewind in thenature(likew ind direction,w ind speed),the one-sided reportof the alternativemedia,add fuel to the fire by the opinion leaders,the newswhich is announced by officialmedia,the positive propaganda,etc.will aggravate or decelerate the spread of social rumors to some extent.At the same time,there exist the factors of gradient in social rumors spread.If social rumors keep the same way with mainstream public opinion environment and social prejudice,it w ill contribute to the diffusion of rumors,which is equivalent to the spread of forest fires on the uphill.If we process and disposal some sensitive information in time,which is equivalent to the establishmentof thebuffer zone,the diffusion of social rumors can slow down to some extent.Combined w ith time-space featureof forest fires,like ignition temperature,rate of spread and burnmaterial,etc.the diffusion equation of social rumors is established.Based on the above analysis,further considered the impactofw ind direction,wind speed,gradient,and the fuel type to the diffusion of social rumors,this paper puts forward three basic situations of rumor's spread,they are acceleration,deceleration,and repeated shocks.Finally,the paper further proposes fivemajor guiding principles in so-cial rumors'governance,include that the rumorswill stop in the nick of time,the trustof public,the policy of persuasion,the literacy of peop le,and the rule of law.
socialphysics,social rumor,diffusion equation,transmission dynam ics,socialgovernance
10.16418/j.issn.1000-3045.2015.01.010
國家自然科學(xué)基金項目(91024010、91324009);中科院創(chuàng)新團(tuán)隊項目(GH13041);中科院科技政策與管理科學(xué)所重大研究任務(wù)(Y201201Z06);中科院青年創(chuàng)新促進(jìn)會項目(Y400791601)
**通訊作者
修改稿收到日期:2014年12月29日