陳曉

摘 要： 西班牙語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(jí)水平考試是一項(xiàng)全國(guó)性的教學(xué)考試。本文分析了西班牙語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(jí)考試的現(xiàn)狀，指出考試過(guò)程中存在的主要問(wèn)題，并針對(duì)這些問(wèn)題提出了營(yíng)造公平考試氛圍、優(yōu)化考場(chǎng)和強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制等方面的改進(jìn)建議。

關(guān)鍵詞： 西班牙語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(jí) 考務(wù)管理 問(wèn)題建議

由全國(guó)高校外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)西班牙語(yǔ)組主辦的西班牙語(yǔ)專(zhuān)四水平考試（以下簡(jiǎn)稱西語(yǔ)專(zhuān)四考試），是我國(guó)自主開(kāi)發(fā)的高校西語(yǔ)專(zhuān)業(yè)水平測(cè)試。此考試目前只面向高等院校西語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，隨著社會(huì)認(rèn)可度的不斷提升，該考試已成為衡量西語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，單位招聘往往以此作為參考。目前國(guó)內(nèi)西語(yǔ)人才缺口極大，每年從高校畢業(yè)的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)的需要，因此就業(yè)前景非常廣闊。西班牙語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(jí)考試是一項(xiàng)全國(guó)性的教學(xué)考試。1995年出版的《高等學(xué)校西班牙語(yǔ)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)階段教學(xué)大綱》規(guī)定，高等學(xué)校西語(yǔ)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)階段的教學(xué)目的是：“向?qū)W生傳授西語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面、嚴(yán)格的西語(yǔ)語(yǔ)言技能和熟巧的訓(xùn)練，使學(xué)生對(duì)西語(yǔ)國(guó)家的文化和國(guó)情有初步的了解，培養(yǎng)學(xué)生用西語(yǔ)進(jìn)行交際的初步能力?！蔽髡Z(yǔ)專(zhuān)四測(cè)試也是檢查教學(xué)大綱情況、評(píng)估教學(xué)質(zhì)量、改進(jìn)教學(xué)的重要手段。

一、西語(yǔ)專(zhuān)四考試現(xiàn)狀分析

西語(yǔ)專(zhuān)四一般在每年六月的第二個(gè)星期五進(jìn)行，考試分為上、下午兩場(chǎng)，上午為兩個(gè)半小時(shí)的筆試部分，下午為一個(gè)小時(shí)的聽(tīng)力與口語(yǔ)測(cè)試部分。西班牙語(yǔ)專(zhuān)四考試不僅僅服務(wù)于大學(xué)生學(xué)習(xí)西語(yǔ)檢測(cè)自身西語(yǔ)掌握程度的作用，還服務(wù)于用人單位，幫助用人單位挑選人才，因?yàn)槲髡Z(yǔ)專(zhuān)四測(cè)試是全國(guó)所有考點(diǎn)在同一時(shí)間完成同樣內(nèi)容的考試，所以它可以成為一個(gè)判斷的標(biāo)準(zhǔn)?？荚嚦煽?jī)是學(xué)生將來(lái)求職時(shí)，用人單位的一個(gè)不可缺少的參考因素，這就要求考試務(wù)必公正、客觀、準(zhǔn)確地反映學(xué)生的真實(shí)水平[1]。

筆者多年從事外國(guó)語(yǔ)學(xué)院小語(yǔ)種專(zhuān)業(yè)四、八級(jí)考試的考務(wù)管理工作，在西語(yǔ)專(zhuān)四的考試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些干擾考務(wù)工作的因素，現(xiàn)結(jié)合外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的實(shí)際情況，就如何合理、規(guī)范地組織好此類(lèi)考試，談?wù)効捶ê透倪M(jìn)建議。

二、西語(yǔ)專(zhuān)四考試過(guò)程中存在的主要問(wèn)題

1.存在作弊現(xiàn)象。

對(duì)于西班牙語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，西語(yǔ)專(zhuān)四證書(shū)有著重要的意義。在部分高等院校，西語(yǔ)專(zhuān)四證書(shū)甚至與學(xué)位證書(shū)掛鉤，這樣使得一部分成績(jī)較差的學(xué)生為了能夠通過(guò)考試，在考試過(guò)程中采取各種作弊手段?？萍妓降牟粩嗵岣呤沟米鞅资侄尾粩嗤晟?，尤其是各種高科技作弊方法層出不窮，防不勝防。由于西語(yǔ)專(zhuān)四證書(shū)在國(guó)內(nèi)認(rèn)可度高，還有極少數(shù)學(xué)生為了得到高分，使等級(jí)達(dá)到“良好”甚至“優(yōu)秀”，不惜鋌而走險(xiǎn)，伺機(jī)作弊。

2.考場(chǎng)環(huán)境不佳，考生易誤操作。

不同于全國(guó)大學(xué)外語(yǔ)等級(jí)考試的時(shí)間，西語(yǔ)專(zhuān)四考試時(shí)間通常被安排在正常教學(xué)工作日。一到課間，考場(chǎng)周邊的教室里學(xué)生進(jìn)進(jìn)出出、喧嘩吵鬧，極易干擾考場(chǎng)內(nèi)的考生，使其無(wú)法發(fā)揮出正常水平。

其次，西語(yǔ)專(zhuān)四下午場(chǎng)的口語(yǔ)測(cè)試部分需要考生根據(jù)一個(gè)話題說(shuō)話并現(xiàn)場(chǎng)錄音。經(jīng)常有考生因?yàn)椴皇煜や浺粼O(shè)備或焦慮緊張等因素，導(dǎo)致錄音時(shí)操作不當(dāng)，比如耳麥上的話筒沒(méi)有調(diào)整至適當(dāng)?shù)奈恢?，使錄入的聲音太小，甚至完全沒(méi)有成功錄入。這些都將影響到聽(tīng)力測(cè)試的評(píng)分，從而影響個(gè)人總成績(jī)。

3.監(jiān)考人員責(zé)任心不強(qiáng)。

西語(yǔ)專(zhuān)四考試題量大，考試時(shí)間長(zhǎng)，監(jiān)考人員在考試過(guò)程中往往會(huì)逐漸松懈，個(gè)別監(jiān)考人員會(huì)出現(xiàn)玩手機(jī)、看報(bào)、聊天等與監(jiān)考無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。更有甚者，個(gè)別監(jiān)考人員擅自離開(kāi)考場(chǎng)接聽(tīng)電話，只留一位監(jiān)考老師在考場(chǎng)，這些必然給一些存在僥幸心理、想“走捷徑”的考生創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。

三、組織好西語(yǔ)專(zhuān)四考試的改進(jìn)建議

1.營(yíng)造公平公正的考試氛圍。

考試是一件嚴(yán)肅的事情，為保證考試過(guò)程與結(jié)果的公平性，首先應(yīng)堅(jiān)持設(shè)立30人的標(biāo)準(zhǔn)考場(chǎng)。這樣的合理方案既有助于監(jiān)考人員的工作，又防止少數(shù)伺機(jī)作弊的考生。其次，學(xué)生的誠(chéng)信教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，我們必須把考風(fēng)建設(shè)與校風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)學(xué)生誠(chéng)信意識(shí)，通過(guò)誠(chéng)信教育強(qiáng)化其誠(chéng)信考試的觀念。從學(xué)生剛?cè)雽W(xué)時(shí)的新生導(dǎo)學(xué)教育課開(kāi)始，到平時(shí)班會(huì)課上，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀、榮辱觀，以認(rèn)真學(xué)習(xí)為榮，以考試作弊為恥。另外，通過(guò)定期清理校園內(nèi)的各種關(guān)于助考作弊的小廣告，張貼宣傳海報(bào)、懸掛誠(chéng)信考試條幅進(jìn)行警示，在校園里營(yíng)造誠(chéng)信考試的氛圍。同時(shí)，對(duì)違紀(jì)者的懲處可作為反面事例引以為戒，從輿論心理上形成壓力，降低作弊率[2]。

2.優(yōu)化考場(chǎng)，安排考前模擬。

安排考前模擬測(cè)試，尤其是口試部分，可以多次模擬，以便讓考生提前熟悉錄音設(shè)備，減少正式考試中的錯(cuò)誤操作。當(dāng)學(xué)生熟悉了設(shè)備，會(huì)在一定程度上緩解焦躁情緒，有利于正常水平的發(fā)揮。

過(guò)去我校的語(yǔ)音室由于年代已久，在放音時(shí)，耳機(jī)里不時(shí)會(huì)出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)、輕微的“嘶嘶”聲，影響了聽(tīng)力效果。后來(lái)學(xué)校投入了一定經(jīng)費(fèi)，重新改造了語(yǔ)音室并添置更換了一批新耳機(jī)，聽(tīng)力效果明顯改觀。在考試前積極與教務(wù)處工作人員溝通協(xié)調(diào)，盡量使考場(chǎng)周邊的教學(xué)活動(dòng)調(diào)整至與考場(chǎng)相距較遠(yuǎn)的其他空教室里，這樣，即使在課間也不會(huì)影響到考場(chǎng)內(nèi)的考生。總之，我們盡一切努力優(yōu)化改善考試環(huán)境，為考生提供安靜良好的考試環(huán)境。

3.加大監(jiān)考培訓(xùn)力度，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。

考務(wù)管理制度的有效執(zhí)行，離不開(kāi)監(jiān)考人員的盡職盡責(zé)。對(duì)監(jiān)考人員的素質(zhì)培養(yǎng)，進(jìn)行考前專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，建立一支責(zé)任心強(qiáng)、具有服務(wù)意識(shí)、熟練掌握工作程序的監(jiān)考人員隊(duì)伍是確?？荚嚻椒€(wěn)進(jìn)行的關(guān)鍵因素?？记?，應(yīng)認(rèn)真選聘監(jiān)考人員，并切實(shí)抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)于以往個(gè)別監(jiān)考員不負(fù)責(zé)任的做法應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)會(huì)議加以教育整改。在考試過(guò)程中，要嚴(yán)禁監(jiān)考人員隨意走動(dòng)、聊天、玩手機(jī)等與監(jiān)考無(wú)關(guān)的事項(xiàng)，要求他們應(yīng)根據(jù)監(jiān)考規(guī)則，一前一后站立，并始終集中注意力，觀察考生舉動(dòng)、嚴(yán)管考場(chǎng)紀(jì)律、正確處理突發(fā)事件等。對(duì)于出現(xiàn)遲到、缺崗或看書(shū)、改作業(yè)的現(xiàn)象，巡考應(yīng)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)考教師的監(jiān)控，并對(duì)其行為進(jìn)行記錄。同時(shí)，學(xué)校層面應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制，建立監(jiān)考人員檔案。

總之，考務(wù)管理歷來(lái)是高校教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，西班牙語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(jí)考試的考務(wù)管理更是一項(xiàng)系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性的工作，目前仍有許多方面處于思考探索或是改進(jìn)的階段。規(guī)范考務(wù)管理體系，需要全體教職工齊心協(xié)力，齊抓共管。

參考文獻(xiàn)：

[1]郝亮玉，寧鐵燕.如何規(guī)范高校考務(wù)工作[J].中國(guó)高等醫(yī)學(xué)教育，2008（2）.

[2]馮興和.高?？紕?wù)管理若干問(wèn)題的研究[J].華北科技學(xué)院，2002.9.