徐華西

進(jìn)入信息時(shí)代，日新月異的信息技術(shù)以超乎想像的容量，使信息的雜陳成為常態(tài)。官方民間、主流支流、真實(shí)虛假、善良丑惡、高雅低俗幾乎同時(shí)陳列于受眾面前。而傳統(tǒng)媒體在信息選擇上的單一、傳播路徑上的單向和呈現(xiàn)形式上的單調(diào)，已經(jīng)不能滿足受眾的需求和引導(dǎo)的需要。于是，傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合成為黨和國(guó)家的重要戰(zhàn)略和媒體的緊迫任務(wù)。在融合過程中，從思想方法角度，認(rèn)識(shí)和把握“從信息到知識(shí)，從知識(shí)到智慧”的規(guī)律，對(duì)于媒體盡到社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持正確導(dǎo)向，是不容忽視的一件事。

媒體一直重視“加大信息量”。如今我國(guó)有報(bào)刊廣電等傳統(tǒng)媒體14362家、網(wǎng)站400萬個(gè)、微博用戶2.75億、微信用戶超過8億（其中月活躍用戶接近4.38億），每天發(fā)布的信息是過去的幾十上百倍?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅能迅速地把各類信息塞滿貨架，而且搜索引擎能把信息分類。多媒體則能綜合報(bào)紙、電視、廣播的不同形式，空前地吸引人的注意力。海量和雜陳，成為信息傳播的突出特點(diǎn)，人們受到形形色色的誘惑甚至強(qiáng)制，顯得無所適從。怎么看待信息，信息過濫是否會(huì)導(dǎo)致思維能力的下降，成了新聞界關(guān)注的話題。

早些時(shí)候參加一次研討會(huì)，一位學(xué)者提出，人們已經(jīng)逐步認(rèn)識(shí)到信息過多過濫，會(huì)導(dǎo)致“信息焦慮”。他引用德國(guó)哲學(xué)家伽達(dá)瑪?shù)脑捳f，“信息不是知識(shí)。如果人類得到過多信息，那么他們將不需要知識(shí)?！薄靶畔⒎簽E只會(huì)愚化人類，阻止人類思考?！蹦菚r(shí)，大家津津樂道于正在到來的信息時(shí)代，不太在意這個(gè)說法。

大約10年后，光明日?qǐng)?bào)2008年1月25日發(fā)表的一篇散文，重提了這個(gè)觀點(diǎn)。挺形象，摘錄如下：

我充實(shí)，因?yàn)槲覠釔劢邮苄畔?，每天早晨一睜眼就開始接受。先是讀報(bào)紙?，F(xiàn)在的報(bào)紙?jiān)睫k越厚，“噌噌噌”，一個(gè)個(gè)小黑字兒像一群小蠓蟲，拼命往我腦子里鉆。等它們鉆完了，我就上網(wǎng)。這網(wǎng)可不是魚網(wǎng)乒乓球網(wǎng)，它能把全世界的信息“數(shù)碼”到一起，“咣當(dāng)”一下甩給你。你當(dāng)不上偉人得不了天下但能得天下信息，鼠標(biāo)在手，猶如權(quán)柄在握，你還想怎樣？要不現(xiàn)在野心家怎么好像少了呢？

網(wǎng)以外，有書，有雜志，還有廣播、廣告、電話、氣球、圖片、商標(biāo)、路標(biāo)、文件、簡(jiǎn)報(bào)、燈箱、報(bào)表、電影、飛艇（恕我分類不科學(xué)，類太多，顧不上科學(xué)）、標(biāo)語、布告、信函、手機(jī)短信、通緝令、中獎(jiǎng)名單、小道消息、口頭文學(xué)、印外國(guó)字的T恤衫也叫老頭衫、治疑難雜癥的小帖子也叫非法張貼物，以及其他許多我一時(shí)想不起來但每天肯定圍前圍后往腦子里灌呀灌的信息、信息、信息。

當(dāng)然還有電視，忘了誰也忘不了電視，它或他、她，太迷人。不迷人也纏人，每天少說纏你一兩個(gè)小時(shí)，讓你手拿遙控板“嗖嗖”換臺(tái)，總以為里邊又整出新玩意兒了。

晚上起來解手，迷迷瞪瞪依然接受信息。窗外有霓虹燈閃耀，說是桑拿浴熱烈、美容院溫馨。窗內(nèi)傳真機(jī)“嘩嘩”吐紙，哪個(gè)蔑視作息時(shí)間的家伙正在給我傳資料？

如此這般，一天下來，我的腦子不可能不充實(shí)。充實(shí)就是把倉(cāng)庫(kù)裝滿，一點(diǎn)空余也不剩。有時(shí)已經(jīng)裝得挺滿，不料又來信息了，我就跟先來的信息說，大家擠一擠，發(fā)揚(yáng)點(diǎn)風(fēng)格，學(xué)學(xué)人家壓縮餅干。先來的信息不樂意了，就成群結(jié)隊(duì)，各處亂串，把腦子里負(fù)責(zé)想事的地方、辨別好賴的地方，防止當(dāng)二百五的地方，統(tǒng)統(tǒng)占領(lǐng)，弄得亂七八糟，誰也甭想逞能。幸好還有一個(gè)地方由我自己親自掌管，絕不放權(quán)，那就是腦子的大門。這個(gè)大門永遠(yuǎn)向信息敞開著。久而久之，進(jìn)來什么樣的信息已經(jīng)不重要了，只要是信息就行。每當(dāng)有信息擦著門框“呼呼”進(jìn)入，我就會(huì)由衷地感到充實(shí)。

直到有一天，顱骨隱隱作痛，我這才意識(shí)到，那不叫充實(shí)，那叫頭昏腦脹。我踉踉蹌蹌，去請(qǐng)教信息界的一位高人，看看能不能搞一下衛(wèi)生？就是說，把那些堆積如山的信息，往外清一清。

高人說：“我先給你出道題———太陽為什么從東方升起？”

我遲疑著不敢回答，腦子里有七八種答案糾纏不休，還有幾十種與此相關(guān)的中國(guó)口號(hào)、丹麥寓言、印第安謎語，甚至還有美索不達(dá)米亞或其他什么亞的典故。

高人見我不語，寬厚一笑，又問：“一加一等于幾？”

我仍拿不準(zhǔn)主意，心中如漿糊般、洪水般涌來殺手、鞋墊、南極搖滾、假嗓子、美眉、綠眉、波浪眉、IT、小瘦狼、休閑文化兔、思想蟲、智慧陷阱、新新女孩、新新老太太、房地產(chǎn)騙子、革命大車、二奶、三爺、八千里云和月、一萬年醋和酒等各種概念、形象、新知、舊聞……我縱然有一百?gòu)堊?，怕也說不出正確答案了。

高人走過來，拍拍我的腦袋，把耳朵湊上去聽聽動(dòng)靜，好像還用鼻子聞了聞。然后，他“唔”了一聲，滿意地說：“挺好，運(yùn)作得挺正常，不用清理?！?/p>

“但是，”我鼓足勇氣，大叫一聲：“我腦袋脹！”

高人驚訝地說：“你怎么還管它叫腦袋？我們?cè)缃兴淞?。?/p>

文中的“我”，腦袋里塞滿亂七八糟的信息，喪失了辨別正常事物的能力，回答不了常識(shí)性的問題。這形象地說明，信息過多過濫，會(huì)對(duì)人產(chǎn)生不良作用。

這種不良作用源于人的心理因素。好奇和求知是人的一個(gè)本能。加拿大傳播學(xué)者麥克盧漢把媒體說成是人的器官的延伸，如報(bào)紙擴(kuò)展了人的嘴巴，可以同時(shí)向很多人說話；電視擴(kuò)展了人的眼睛，把觀眾帶到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)；廣播擴(kuò)展了人的耳朵，能使聽眾聽到各個(gè)地方的聲音。思可相反，得須相成。信息當(dāng)然越廣越好，越多越好，多了有利于比較，有利于鑒別，有利于決策。法國(guó)社會(huì)心理學(xué)家H·M·托利得提出，測(cè)驗(yàn)一個(gè)人的智力是否屬于上乘，只看腦子里能否同時(shí)容納兩種相反的思想而無礙于其處世行事。但是，這個(gè)“無礙”，是以正確的判斷為前提的。如果不加梳理，經(jīng)過一番“去粗取精、去偽存真、由表及里、由此及彼”的工夫，任由信息充塞雜陳，就會(huì)喪失比較的參照，就不會(huì)有明確的概念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐评砗驼_的結(jié)論。因此，另一位英國(guó)心理學(xué)家P·薩蓋提出，戴一塊手表的人知道準(zhǔn)確的時(shí)間，戴兩塊手表的人，就不敢確定幾點(diǎn)了?？梢?，信息是個(gè)好東西，但如果失去了控制，就會(huì)把思維引向混亂，形成焦慮，變成壞東西。

認(rèn)識(shí)“信息焦慮”，對(duì)于黨的媒體履行社會(huì)責(zé)任很有必要。媒體當(dāng)下的社會(huì)責(zé)任是什么？可以表述為：以中國(guó)特色社會(huì)主義理論和馬克思主義者新聞?dòng)^為指導(dǎo)，以凝聚實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”的社會(huì)共識(shí)為目的，以正面宣傳、“走轉(zhuǎn)改”為方式，把黨性與人民性統(tǒng)一起來，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，講好“中國(guó)故事“，傳播“中國(guó)聲音”。這個(gè)社會(huì)責(zé)任的主要特征是“以正確的輿論引導(dǎo)人”。

從革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代到改革開放前很長(zhǎng)一段時(shí)期的“指導(dǎo)”，到如今的“引導(dǎo)”，媒體的功能大大增加，而強(qiáng)制受眾接受的效能逐漸弱化。功能上，不僅保留了報(bào)道新聞、指導(dǎo)工作、宣傳群眾、組織群眾，還增加了監(jiān)測(cè)（社會(huì)）環(huán)境、協(xié)調(diào)社會(huì)、傳承文化、大眾娛樂、生活服務(wù)等。方式上，保留了政令發(fā)布、理論宣傳、典型報(bào)道、經(jīng)驗(yàn)交流，還越來越多地以多介質(zhì)、多源頭、多形式發(fā)布多樣化的事實(shí)，形成和影響輿論。這種多樣與雜陳，造成什么結(jié)果呢？對(duì)社會(huì)公眾來說，“害怕落伍”成為普遍心態(tài)；對(duì)媒體的受眾來說，“該信誰的”成為許多人的疑惑；對(duì)新聞媒體而言，“選擇什么”成為普遍的命題，而這些心態(tài)、疑惑和命題，都源于信息的過多和過濫。所以，媒體要盡到社會(huì)責(zé)任，必須重視“信息焦慮”現(xiàn)象，克服它的消極影響。

讓我們從常說的新聞與信息入手進(jìn)一步分析。

新聞與信息，兩者各有定義，說法較多，重疊的地方也比較多，比如都源于人對(duì)客觀事物的定義和描述，都源于人的傳播動(dòng)機(jī)，都源于人的選擇加工。人們?cè)趯?shí)際中，常常把兩者混為一談，叫“新聞信息”。

媒體傳播信息的目的，是為了增進(jìn)人的智慧，以利于人作出正確的選擇。而從信息到智慧，中間還有一個(gè)環(huán)節(jié)，即知識(shí)（包含認(rèn)知或觀點(diǎn)）。知識(shí)是智慧的基礎(chǔ)，智慧是知識(shí)的升華。好的媒體、好的報(bào)道總是沿著“信息—知識(shí)—智慧”這條路子走的。這涉及受眾與傳播者兩個(gè)方面。新聞傳播的“知識(shí)”，指認(rèn)識(shí)、判斷或技能，有真實(shí)、有益、完整等含義。如受眾接受的事實(shí)是真實(shí)的、系統(tǒng)的，由此產(chǎn)生新的觀念、新的態(tài)度或新的能力。再如媒體處理信息，選擇真實(shí)的和受眾希望知曉的事實(shí)作為報(bào)道對(duì)象，整合一件事的前因后果以反映全貌，連續(xù)跟蹤報(bào)道發(fā)展變化以監(jiān)測(cè)社會(huì)等。“智慧”，指更高層次的綜合思辨能力。主要有價(jià)值觀、綜合分析、明辨是非等含義。如受眾能夠分析辨別一件事為什么是真的，為什么是假的；為什么是對(duì)的、為什么是錯(cuò)的。再如媒體能夠在大量信息中判斷什么是真善美、什么是假丑惡，選擇和傳播對(duì)社會(huì)、對(duì)受眾有益的事實(shí)，主動(dòng)地把輿論引導(dǎo)到有利于國(guó)家富強(qiáng)、民族復(fù)興、社會(huì)公正方向等。

于是，我們就不難理解，新聞與信息在定義、內(nèi)容、來源、傳播、效果上存在的一些區(qū)別。

定義上——新聞是“公眾希望知曉的新近和過去發(fā)生的事實(shí)的報(bào)道”。信息是各種事物的狀態(tài)和特征。美國(guó)數(shù)學(xué)家、信息論的創(chuàng)始人香農(nóng)把它稱作“用來消除隨機(jī)不確定性的東西”。

內(nèi)容上——新聞是經(jīng)過傳播者選擇發(fā)布的反映各種事物最新變化和本質(zhì)變化的事實(shí)。信息是音訊、消息、通訊系統(tǒng)傳輸和處理的對(duì)象，泛指人類社會(huì)傳播的一切內(nèi)容。在現(xiàn)代技術(shù)的支持下，信息有“海量”特征，比新聞范圍要廣、門類要多、內(nèi)容要雜。

來源上——新聞來自大眾傳媒，是特定社會(huì)集團(tuán)利用報(bào)紙、雜志、廣播、電視等大眾媒介向社會(huì)成員傳送的事實(shí)。信息不一定來自大眾傳媒，也可以是書籍、電影等，現(xiàn)在自媒體的多源發(fā)布已成為一個(gè)重要途徑。

傳播上——新聞是媒介組織為了滿足社會(huì)公眾和本媒介受眾的知情需求，通過特定載體或符號(hào)公開傳播的事實(shí)，體現(xiàn)媒介組織的價(jià)值規(guī)范和輿論導(dǎo)向。信息是內(nèi)向、人際、公眾、大眾和組織傳播對(duì)象的統(tǒng)稱，對(duì)選擇、價(jià)值、特定載體或符號(hào)以及公開傳播的選擇并不嚴(yán)格，主要體現(xiàn)傳播者個(gè)人或某一群體的趣味和取向。

效果上——新聞?dòng)斜O(jiān)測(cè)環(huán)境、協(xié)調(diào)社會(huì)、傳承文化、大眾娛樂、引導(dǎo)輿論等功能，主要在人的認(rèn)知層面和態(tài)度層面起作用，對(duì)人的行為有直接影響。信息傳播的目的更加多樣，大多在人的“知道”層面起作用，且種類繁多，真假雜陳，受眾的信任度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于新聞，對(duì)社會(huì)的影響特別是對(duì)改變?nèi)说男袨樾Ч邢蕖?/p>

以上分析說明，新聞來源于信息，是媒體再次選擇、加工、發(fā)布的信息。與原始信息相比，新聞對(duì)事物的真實(shí)性、完整性、價(jià)值性要求更高，對(duì)人的認(rèn)知的啟迪性更強(qiáng)，已經(jīng)具有了知識(shí)的屬性。實(shí)際情形是，對(duì)于每天產(chǎn)生的“海量”信息，媒體只選擇和報(bào)道自認(rèn)為真實(shí)的和符合自己價(jià)值觀的。受眾普遍關(guān)注新發(fā)生的、與自己有關(guān)的和自己想知道的。而絕大多數(shù)與媒體價(jià)值觀不符、游離受眾關(guān)注，以及滯后、重復(fù)、零碎的信息，或被媒體過濾掉了，即使報(bào)道出來，也被受眾忽略了。所以，信息量大不大，不僅要看數(shù)量，還要看質(zhì)量。不管報(bào)道長(zhǎng)短，只有那些與“知識(shí)”相符、有利于增強(qiáng)公眾理性的信息，才叫新聞。

新聞報(bào)道外在的形，是信息與新聞；內(nèi)在的核，是知識(shí)與智慧。以黨報(bào)為龍頭的傳統(tǒng)媒體，在履行社會(huì)職責(zé)中，對(duì)于增加知識(shí)含量、傳播理性觀念，是一以貫之的。那些時(shí)代感強(qiáng)、影響力大，有時(shí)效、有深度，啟迪人、引導(dǎo)人的報(bào)道，總是受到媒體的重視和推崇。在當(dāng)下的媒體融合中，注重知識(shí)、追求智慧、崇尚理性，仍然是媒體應(yīng)當(dāng)恪守的一個(gè)原則。

媒體為什么應(yīng)當(dāng)恪守這一原則？

在“雜陳”的信息中，媒體要讓受眾關(guān)注自己，就得不斷改進(jìn)呈現(xiàn)的內(nèi)容和方式。媒體當(dāng)然深諳此道。比如報(bào)紙，近十幾二十年，瘦報(bào)、厚報(bào)，導(dǎo)讀、標(biāo)題、照片、專欄、版面等，一陣一陣地變。內(nèi)容上增加了生活報(bào)道、氣象報(bào)道、深度報(bào)道、解讀報(bào)道、文體報(bào)道、娛樂報(bào)道、數(shù)據(jù)報(bào)道、圖解報(bào)道等，都是為了吸引讀者。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)傳播流行的“用戶體驗(yàn)”，也是這個(gè)意思。

人知道得越多，對(duì)于思考的高度、廣度和深度越有益處。但是，在“讀網(wǎng)”“讀圖”以及“搜索”普遍為人使用的時(shí)候，成也“知道”，敗也“知道”。如果媒體僅僅停留在“知道”層面，并不會(huì)讓受眾形成正確的知識(shí)和有用的智慧。美國(guó)思想家尼古拉斯·卡爾在《淺薄——互聯(lián)網(wǎng)如何毒化我們的大腦》一書中，援引大量實(shí)驗(yàn)結(jié)果，提出工具的“麻木效應(yīng)”：“當(dāng)網(wǎng)上五花八門的刺激導(dǎo)致大腦過載的時(shí)候，我們的學(xué)習(xí)能力會(huì)受到嚴(yán)重影響。信息越多，知識(shí)越少?！薄败浖铰斆鳎脩粼接薮??！贬槍?duì)近年來媒體為了吸引受眾開發(fā)出許多新的認(rèn)知技能，使人越來越省事、越來越“聰明”的情況，他援引麥克盧漢的話說，“我們的工具增強(qiáng)了人體的哪個(gè)部分，哪個(gè)部分最終就會(huì)‘麻木’?！敝l(fā)展心理學(xué)家帕特里夏·格林菲爾德警告說，“所有傳媒開發(fā)出某些認(rèn)知技能，都是以其他方面的損失為代價(jià)?！薄芭c之相伴而來的是‘深入處理’能力的弱化，而我們獲取永遠(yuǎn)不忘的知識(shí)，進(jìn)行歸納性分析，開展批判性思考，展開豐富的想象和作出深思熟慮的決定，都是以這種能力為基礎(chǔ)的?！?/p>

人為電腦編制程序，程序也為人“編制”思維?；ヂ?lián)網(wǎng)正深刻影響和改變著人的思維和技能。記者們會(huì)有這種體驗(yàn)：習(xí)慣了用電腦寫作，用筆寫稿時(shí)會(huì)感到不知所措。讀者也會(huì)有體驗(yàn)，長(zhǎng)期“強(qiáng)制瀏覽”網(wǎng)頁(yè)和沉溺于快餐式、碎片化閱讀，對(duì)思想厚重的經(jīng)典書籍會(huì)感到“讀不下去”。許多媒體花了大力氣宣傳讀書，倡導(dǎo)深度閱讀，世界上還搞“讀書日”，但廣西師范大學(xué)出版社于2013年6月對(duì)近3000名大學(xué)生“死活讀不下去”的書進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，前10名中，《紅樓夢(mèng)》等中國(guó)四大古典名著赫然在目。

傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合，歸根到底是為了壯大主流輿論，以正確的導(dǎo)向引導(dǎo)人。導(dǎo)向是什么？著名新聞理論家甘惜分在《新聞理論基礎(chǔ)》一書中提出，“各新聞機(jī)構(gòu)所發(fā)布的新聞，除了報(bào)道事實(shí)以外，還明白地顯示出或隱諱地暗示著新聞機(jī)構(gòu)對(duì)此事的評(píng)價(jià)或意見?！毙侣剤?bào)道的目的還在于影響人的思想或“目的是為了‘影響輿論’，這是現(xiàn)代新聞報(bào)道的根本作用”。這里的“影響”，其實(shí)就是導(dǎo)向。媒體融合，離不開這個(gè)基本點(diǎn)。所以，檢驗(yàn)媒體融合的成效，除了內(nèi)容上的“用戶體驗(yàn)”、形式上的“多媒體可視”、體制機(jī)制上的“一體化平臺(tái)”之外，根本的，還是對(duì)輿論的正確的有效的引導(dǎo)。而實(shí)現(xiàn)這種引導(dǎo)，媒體就要在融合中繼承和發(fā)揚(yáng)傳播知識(shí)、增強(qiáng)智慧的“核”，改進(jìn)和創(chuàng)新吸引關(guān)注、多樣呈現(xiàn)的“形”，并處理好“核”與“形”的關(guān)系。

在這上邊，許多媒體不懈努力，可圈可點(diǎn)的地方很多，這里列舉三處：一是在眾聲喧嘩中明辨是非，二是在新聞報(bào)道中融入知識(shí)，三是在內(nèi)容結(jié)構(gòu)上加重文化。

在當(dāng)前中國(guó)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略加力加速的同時(shí)，新業(yè)態(tài)、新做法、新事物、新觀念層出不窮，信息種類增多，虛假報(bào)道和網(wǎng)絡(luò)謠言也處于多發(fā)態(tài)勢(shì)。媒體的解讀能力、辨別能力，成為“智慧”最重要的體現(xiàn)。

在重大宣傳上創(chuàng)新方式。改革深入，矛盾迭加，利益多元，思想多樣，國(guó)家新政策不斷出臺(tái)，需要媒體在重要節(jié)點(diǎn)上，及時(shí)準(zhǔn)確地加以解讀報(bào)道，解疑釋惑。對(duì)此，主流媒體大都做得比較及時(shí)，富于創(chuàng)新。今年兩會(huì)期間，人民日?qǐng)?bào)、中央電視臺(tái)等許多媒體普遍運(yùn)用大數(shù)據(jù)、采用多媒體如圖例等形式宣傳解讀政府工作報(bào)告和重大法規(guī)，形成亮點(diǎn)。比如光明日?qǐng)?bào)2015年3月9日《兩會(huì)特刊——聽小明講立法法的故事》，圖文并茂，用一個(gè)通版，就把立法法的內(nèi)容和來龍去脈講明白了。

在社會(huì)熱點(diǎn)上及時(shí)發(fā)聲。在敏感問題和關(guān)乎群眾利益的問題上，許多媒體堅(jiān)持求真思維、大局思維，善于辨別真?zhèn)危吻宀粚?shí)傳聞。2014年8月24日，網(wǎng)上一條微博質(zhì)疑黃石市食品藥品監(jiān)督管理局采購(gòu)服裝嚴(yán)重超標(biāo)。北京一家都市報(bào)的記者未經(jīng)核實(shí)，就發(fā)表所謂“天價(jià)制服”的報(bào)道，說“每套制服超標(biāo)1000多元”。雖然第二天發(fā)了更正，但各網(wǎng)站、都市報(bào)紛紛跟進(jìn)，形成批評(píng)“天價(jià)制服”的浪潮。8月29日，中央電視臺(tái)“焦點(diǎn)訪談”專欄派記者實(shí)地采訪，報(bào)道從介紹國(guó)家規(guī)定、采購(gòu)程序、采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)及價(jià)格入手，得出采購(gòu)沒有絲毫超標(biāo)的結(jié)論，平息了一場(chǎng)針對(duì)執(zhí)法者的輿論風(fēng)波。及時(shí)發(fā)聲，注重理性是題中應(yīng)有之義。2015年6月底7月初，股市跌宕，一時(shí)人心惶惶，流言四起。7月8日央行、證監(jiān)會(huì)、財(cái)政部、保監(jiān)會(huì)、中金公司、中金所連同公安部等多部門采取“十道金牌”聯(lián)手“救市”，對(duì)不正常波動(dòng)進(jìn)行調(diào)查。這期間，一些媒體有關(guān)報(bào)道、評(píng)論連篇累牘，可惜缺乏權(quán)威性強(qiáng)、知識(shí)性強(qiáng)的深入報(bào)道，信息堆在一起，顯得雜亂。普通老百姓難以搞懂其中的門道。

在群眾利益上注重貼近。比如養(yǎng)老保險(xiǎn)金涉及兩億多人，前段時(shí)間有專家拿出所謂的“數(shù)據(jù)缺口”嚇唬老百姓，在媒體上流傳。其實(shí)我國(guó)養(yǎng)老金從2000年開始建立國(guó)家戰(zhàn)略保障基金，從那時(shí)的600億元到2014年達(dá)到1.2萬億元，截至2014年，累計(jì)結(jié)余3萬多億元，沒必要恐慌。2015年3月23日有幾家衛(wèi)視反復(fù)播出《惠民健康科普工程探秘人間仙草》節(jié)目，說鐵皮石斛軟膠囊可治愈糖尿病、腰椎間盤膨出、飛蚊癥、結(jié)腸炎等。顯然是收了人家的錢，欺騙消費(fèi)者。媒體有責(zé)任站出來，及時(shí)告訴公眾真相，解除公眾的焦慮和疑惑。在這上邊，人民日?qǐng)?bào)的《求證——探尋喧嘩背后的真相》比較出色。欄目不僅在一些”大熱點(diǎn)“上及時(shí)發(fā)聲，對(duì)一些關(guān)系群眾切身利益、傳播時(shí)間長(zhǎng)、范圍廣的傳聞，如我國(guó)有哪些轉(zhuǎn)基因作物、老年人是不是都要吃鈣片、牙膏有沒有毒副作用、微波爐加熱食品會(huì)不會(huì)致癌、西瓜“打針增甜”是真是假等?；蛘?qǐng)教權(quán)威專家，或記者親身體驗(yàn)，拿到科學(xué)的根據(jù)，及時(shí)報(bào)道澄清。

講好故事，事半功倍。我們不僅要用時(shí)間、地點(diǎn)、人物、情節(jié)、環(huán)境等要素報(bào)道新聞，也應(yīng)重視融入知識(shí)，因?yàn)槿魏问挛锒加衅涮厥庑?，都有發(fā)生、發(fā)展、變化的規(guī)律，都有人的認(rèn)識(shí)和人的活動(dòng)，都有與其他人、其他事的聯(lián)系。在講“新聞故事”時(shí)融入知識(shí)，會(huì)增加新聞的價(jià)值。通俗地報(bào)道知識(shí)是記者的本事。光明日?qǐng)?bào)《觀察》是個(gè)關(guān)注“教科文”和“熱難疑”的深度報(bào)道欄目，2007年6月29日刊發(fā)的一組“開平碉樓與村落申遺成功”的稿子，對(duì)村落、申遺進(jìn)行了詳盡說明與解讀，還對(duì)網(wǎng)上謠傳的“中國(guó)有6處世界遺產(chǎn)被亮黃牌”進(jìn)行了辟謠。這個(gè)報(bào)道，把知識(shí)融進(jìn)新聞了。

人物報(bào)道上也有知識(shí)含量。光明日?qǐng)?bào)近年來推出的河北農(nóng)大優(yōu)秀畢業(yè)生群體、35年埋頭研究油菜花雜交良種的沈昌健父子、堅(jiān)守山林30年的“活雷鋒”劉真茂、海南鸚哥嶺重建自然保護(hù)區(qū)工作站的大學(xué)生群體等，在報(bào)道人的行為的同時(shí)，也融入了相關(guān)的知識(shí)和觀念，使人們明白了農(nóng)作物雜交、林木生長(zhǎng)、自然保護(hù)等方面的知識(shí)，了解了追求信念的堅(jiān)貞、信守承諾的高尚等。有了知識(shí)和觀念的支撐，人的行為自然產(chǎn)生了一種“必然如此”的力量，讓人信服。

知識(shí)和智慧是文化的核心。光明日?qǐng)?bào)一路走來，版面不斷調(diào)整。本世紀(jì)初強(qiáng)化教育、科技、文藝、理論四大周刊，后來辦了《光明講壇》《國(guó)學(xué)》《人物》《大視野》《調(diào)查報(bào)告》《新知》《光明文化周末》《百城賦》等版面和欄目，其中多數(shù)?？苯觽鞑ジ黝愋轮颓把乩砟睿麚P(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，加上其他知識(shí)比較密集的新聞?lì)悓？?，專刊比重約占全部版面的二分之一。其中《光明專論》《光明論壇》《光明時(shí)評(píng)》欄目，緊扣現(xiàn)實(shí)，激濁揚(yáng)清?！皩Ｕ摗眰?cè)重回答重大理論問題，“論壇”“時(shí)評(píng)”則側(cè)重社會(huì)熱點(diǎn)，都有思辨明理、啟人心智的作用。新聞宣傳也側(cè)重文化內(nèi)容、文化角度和文化表達(dá)，報(bào)紙正在向“融媒體”演進(jìn)。不斷加大文化內(nèi)容的比重，反映了一種“從信息到知識(shí)，從知識(shí)到智慧”的理念。崇尚理性，形成了鮮明的文化特色。光明日?qǐng)?bào)被稱為“知識(shí)分子的精神家園”、“觀察中國(guó)知識(shí)界的重要窗口”，在中國(guó)新聞媒體中，在弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和倡導(dǎo)社會(huì)主流價(jià)值觀上，發(fā)揮著不可替代的作用。