宋茜

【摘 要】人力資源中的讀者資源是十分重要的，但是很多讀者資源并沒用得到充足地開發(fā)和利用。對(duì)于讀者資源的利用和開發(fā)的有效途徑有建立讀者資源意識(shí)，對(duì)校友閱讀資源進(jìn)行開拓或是完善制度，還可以構(gòu)建一個(gè)平臺(tái)用來(lái)鞏固讀者資源。下文以圖書館這一讀者聚集的領(lǐng)域?yàn)槔?，針?duì)讀者資源的開發(fā)和利用，進(jìn)行分析和探討。

【關(guān)鍵詞】讀者資源 ? ?開發(fā) ? ? 利用 ? ? ?圖書館

一、前言

讀者資源對(duì)于圖書館來(lái)說(shuō)是很重要的人力資源，這其中有的資源包括時(shí)間、知識(shí)、資產(chǎn)等多面，這些都是組成圖書館資源的元素。對(duì)這些資源如果有充足的認(rèn)識(shí)，而且細(xì)致地進(jìn)行開發(fā)和利用，就會(huì)大大促進(jìn)圖書館的發(fā)展。尤其是圖書館這種讀者資源充足的地方，在進(jìn)行開發(fā)和利用方面更是有著巨大的潛質(zhì)。

二、建立讀者資源意識(shí)

在思想認(rèn)識(shí)上來(lái)講，將讀者資源歸結(jié)到人力資源進(jìn)行管理是一種改革，對(duì)于新時(shí)代的圖書館建設(shè)和發(fā)展需求來(lái)說(shuō)也是必然的趨勢(shì)?？梢愿用黠@地體現(xiàn)出圖書館的性質(zhì)和職責(zé)。將圖書館傳統(tǒng)管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代管理模式的過(guò)程中，要滿足圖書館本身職責(zé)的內(nèi)部需求。圖書館的各層職員都要對(duì)觀念進(jìn)行更新，和現(xiàn)在的時(shí)代要相吻合，建立起讀者資源意識(shí)，充分了解讀者資源在圖書館發(fā)展中的重要地位，用實(shí)際有效的方式來(lái)對(duì)讀者資源進(jìn)行開發(fā)和利用。

三、充分發(fā)揮圖書館工作委員會(huì)的作用

圖書館與教學(xué)科研組之間的聯(lián)系樞紐就是圖書館工作委員會(huì)圖書館工作委會(huì)在定期的會(huì)方名要收集每個(gè)單位對(duì)圖書館資源方面的意見和建議，為圖書館發(fā)展規(guī)劃的編制奠定基礎(chǔ)，還要對(duì)圖書館工作中出現(xiàn)的問題提出解決的辦法，確保圖書館可以良好地發(fā)展，為教學(xué)或是科研提供大量的幫助，這要不斷提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量。

四、充分發(fā)揮學(xué)生的作用

圖書館在展開和讀者相關(guān)聯(lián)的活動(dòng)的時(shí)候，可以盡量和讀者做融洽地聯(lián)系，比如一些入館宣傳、文獻(xiàn)資源介紹和推薦、電子資源的用戶須知;還可以開展一些大型的演講和座談會(huì)，對(duì)參與人員進(jìn)行調(diào)查，舉辦讀書日等等。這樣和讀者有緊密聯(lián)系的活動(dòng)會(huì)增加參與人員的參與積極性，對(duì)之后更好地開展工作也會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然這些活動(dòng)必須要有精細(xì)的事前準(zhǔn)備和策劃、會(huì)場(chǎng)的周密部署，以及后期的記錄和總結(jié)，要對(duì)參與進(jìn)來(lái)的讀者的一些體會(huì)、建議等給出及時(shí)的回應(yīng)，并且盡可能地給出答案和結(jié)果。圖書館要為讀者提供更大的便利和權(quán)利，例如設(shè)立有圖書館管理者和讀者共同參與的讀者監(jiān)督管理委員會(huì)，委員會(huì)可以用會(huì)員制度來(lái)吸引讀者的加入。這個(gè)委員會(huì)是用戶組織，對(duì)圖書館的工作質(zhì)量可以做評(píng)定和監(jiān)督，在文獻(xiàn)購(gòu)買等工作中有權(quán)利參與其中，對(duì)圖書館人員審評(píng)、規(guī)章制度的審理和修訂等工作有話語(yǔ)權(quán)。

五、建立完善的讀者館員制度

讀者館員是指在圖書館中有工作量的讀者，這些人擁有讀者和館員的兩重身份，他們大多數(shù)是一些學(xué)生和讀者協(xié)會(huì)的人員。圖書館讀者資源比較明確的使用方式就是任用讀者館員，完善的讀者館員制度的好處顯而易見，能夠保證讀者館員管理工作的良好進(jìn)行。當(dāng)然，為了在崗位的設(shè)立上做到科學(xué)合理還要不養(yǎng)閑人，可以通過(guò)公開報(bào)名錄取、崗位競(jìng)爭(zhēng)的方式來(lái)錄取優(yōu)秀人員。在上崗前做好崗位培訓(xùn)工作，保證人員具備基本的業(yè)務(wù)技能，對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律要嚴(yán)格地遵守，對(duì)崗位的職責(zé)要清晰明了。在工作中可以實(shí)行簽到和掛牌等制度，通過(guò)監(jiān)督和審查來(lái)確保工作質(zhì)量。在試用期的應(yīng)聘讀者館員如果不能在崗位上做好自己的職責(zé)，可以進(jìn)行解聘或是在試用期結(jié)束之后轉(zhuǎn)崗，當(dāng)然對(duì)在試用期表現(xiàn)突出的人員可以繼續(xù)任用或是進(jìn)行升職培訓(xùn)。

六、建立讀者參與的采訪模式

文獻(xiàn)采訪工作的重要?jiǎng)恿κ亲x者對(duì)文獻(xiàn)的需要，文獻(xiàn)采訪的科學(xué)化還要依靠讀者參加到文獻(xiàn)采集工作中，這可以滿足大量讀者的需求。所以，圖書館的采訪模式應(yīng)該以館員為指導(dǎo)，讓讀者充分參與其中。這種模式的參與者可以是文獻(xiàn)采訪活動(dòng)的組織者或是制作者，可以對(duì)全部的工作模式進(jìn)行掌控;而對(duì)讀者來(lái)說(shuō)，他們可以給出一些見解和意見，幫助采訪人員順利完成文獻(xiàn)采訪工作。采訪人員的主要工作內(nèi)容是對(duì)文獻(xiàn)建設(shè)規(guī)劃的修訂，讀者文獻(xiàn)需要的整理，文獻(xiàn)出版信息的采編以及對(duì)采購(gòu)書記的名目確定等等。對(duì)于讀者來(lái)說(shuō)所要做的就是對(duì)采訪過(guò)程中出現(xiàn)的缺點(diǎn)和問題能夠及時(shí)指出來(lái)，要有依據(jù)地選擇新書書目，將文獻(xiàn)可以使用的信息進(jìn)行反映等等。圖書館工作委員會(huì)中聚集了大量的優(yōu)秀專家學(xué)者和技術(shù)主干，這些人員應(yīng)該是圖書館在進(jìn)行文獻(xiàn)采訪活動(dòng)時(shí)主要選擇的工作人員。

七、結(jié)語(yǔ)

圖書館是以教學(xué)和科研服務(wù)為主要工作，所以要盡可能對(duì)讀者資源進(jìn)行充分開發(fā)和利用?？傊?，讀者資源作為人力資源的一種，有著本身的能動(dòng)性和潛力性，在新時(shí)代中這種資源的特性更要被充分重視起來(lái)，對(duì)將來(lái)社會(huì)發(fā)展需求會(huì)起到相當(dāng)大的作用。

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