沈希鵬

1 設計本體與設計學科

1.1 設計的本質

設計雖然是一個新近的詞語，但早在人類造物之初，原始先民第一次將兩塊石頭互相敲擊來制造石器，設計就已本質性地存在。根據(jù)這樣一種說法，設計似乎是人類與生俱來的能力，只要我們頭腦中進行計劃、構想、盤算帶有預見性的、未來性的、愿望性的內容，就可以叫設計。在美國學者HerbertA·Simon的概念里，科學是去發(fā)現(xiàn)、理解自然、社會的知識，而設計是應用這些知識去創(chuàng)造未來?？茖W探究的是事物本身的客觀存在，而設計是確定事物的存在方式，是創(chuàng)造性的活動。我們把設計歸結為“人類有目的的創(chuàng)造性活動”，它是設計的最本質意義，是設計活動的本原。設計活動有兩個要素：一是人的目的性，二是創(chuàng)造性，目的是人創(chuàng)造的最終指向①。

1.2 跨學科的設計知識研究應始于設計活動

Simon將設計科學界定為研究人工物的科學（The Science of Artificial），認為設計科學是獨立于科學與技術以外的第三類知識體系?？茖W研究揭示、發(fā)現(xiàn)世界的規(guī)律“是什么”（Be），關注事物究竟如何；技術手段告訴人們“可以怎樣”（Might Be）；而設計則綜合這些知識去改造世界，關注事物“應該如何”（Should Be）②。自然科學融入技術研究的是機遇目標的人、事、物關系的總和，在此意義上，設計橫跨了科學技術與人文社會兩大領域③。

楊礫和徐立在Simon理論的基礎上勾勒出設計科學與設計研究諸多領域，以及設計學與其他學科之間的關系。楊礫的設計學框架講設計科學模糊地劃分為四個知識領域，他認為專業(yè)設計知識對其上面三個層次的研究具有非常強烈的直接影響，反之亦然④。這是對設計邊界模糊性和內容交叉性的一種詮釋，設計知識融入到設計活動的每一個角落。

設計作為一門學科，其基本理論是一種與設計師的意識和能力相關的特有知識形式，這種知識形式獨立于不同的設計實踐專業(yè)領域⑤。為了更清楚地梳理設計領域與其它領域知識關系，我們必須專注于設計活動運作過程的研究。

2 設計活動過程與設計思維運作

2.1 內部因素與外部因素組合成的設計活動系統(tǒng)

設計問題可化約為外因（人、時、地、事）與內因（技術、材料、工藝）等共同作用下的一個“關聯(lián)性”系統(tǒng)。設計活動的外部是不斷變化的，不同人的目的與環(huán)境的“要求”，稱為“外部因素”；在它的內部是“可組織”的元素及關系。稱為“內部因素”①。Simon認為，設計就是創(chuàng)造人造物的過程。所謂的人為事物，其產(chǎn)生于存在的基礎有兩方面：一是人的意圖與目標，另一個是人為事物所處的環(huán)境。因此，該人為事物便是一個“適應性”系統(tǒng)，是人的目的與環(huán)境之間的界面，它的功能是在環(huán)境允許下達到人的目的。設計活動便發(fā)生在內部與外部交接的系統(tǒng)中，設計活動是設計師通過研究外部因素，理解人、時、地、事的限制條件，協(xié)調組織內部因素關系組合，將內與外調試至相適合的造物過程。

2.2 設計活動中的設計思維

需強調的是，設計活動的系統(tǒng)中，思維方式在梳理外部因素，組織內部因素，搭建內部與外部的橋梁以創(chuàng)造出滿足人目的的新事物中起著至關重要的作用?？茖W家致力于研究發(fā)現(xiàn)規(guī)則，而設計師更想達到最好的結果?？茖W活動以問題聚焦（problemfocused）為特性，而設計師特征是解決方案聚焦（solutionfocused）⑥。由于設計活動在從問題到解決方案之間，存在著模糊性和不確定性，而這種模糊性和不確定性無法用歸納與演繹思維進行處理，它是一種探索性思維方式，其設計特征的顯現(xiàn)過程就是發(fā)展中的解決方案概念與發(fā)展中的問題進行匹配的過程。

所以說，設計思維方式是帶有目的性的建設性、創(chuàng)造性思維，它不同于歸納和演繹的推理方式。Peirce認為，它是一種“溯因”的思維方式，溯因是解釋已知事物的過程，是推理到最佳解釋的過程，是推測性的邏輯⑤。設計師遵循“適應性”系統(tǒng)，試圖調節(jié)內部因素，使內部與外部的天平趨近平衡，將解決方案聚焦在平衡點上?？偟膩碚f，設計思維貫穿設計活動全過程，設計師帶有目的性（調節(jié)內部因素與外部因素的平衡）去發(fā)現(xiàn)、分析、歸納、探索與創(chuàng)造。

2.3 設計活動過程

基于內部因素與外部因素所構成的設計活動系統(tǒng)，可進一步對設計活動的基本過程進行歸納。設計活動是由“外部”至“內部”的過程，外部因素決定產(chǎn)品達到使用目的的條件，內部因素組織結構使之達到產(chǎn)品使用目的。因此，由外至內的設計活動過程可表達為逐漸收縮并聚焦的過程。

外部因素的研究包括大環(huán)境趨勢研究、地域文化研究、生活形態(tài)研究、使用環(huán)境與條件研究和使用行為過程研究；內部因素的組織包括形態(tài)、材料、技術、加工工藝和色彩。然而，設計活動所涉及知識域十分寬廣，但卻并非對客觀知識的挪用，而是經(jīng)由設計思維作為線索，以“外部”和“內部”達到平衡為目標，從各個領域中針對性地吸取養(yǎng)分，進行有目的的探索與創(chuàng)造。

3 基于設計活動過程的知識建構

3.1 設計活動對設計師能力要求

工業(yè)設計是時代發(fā)展的產(chǎn)物，其學科性質涉及到社會發(fā)展的方方面面，是邊緣性學科，既包括材料學、物理學、數(shù)理學、運籌學、統(tǒng)計學、工藝學等自然科學的物質層面，也涉及到社會學、心理學、市場學、藝術學等人文學科的精神領域。這些決定了工業(yè)設計師具備的設計能力是綜合性的、多元化的。設計知識可劃分為內部知識與外部知識，內部知識是信息通過記憶在頭腦中儲存，設計師通過產(chǎn)品傳達給用戶感知。外部知識是設計師置身于不同環(huán)境中所獲取的知識。圍繞需求改變，設計能力與設計知識存在著映射關系⑦。

對設計活動過程的知識要求可建立起基于內部因素與外部因素組成的設計活動過程所涉及的內容對設計師能力的要求，如上表所示。

3.2 設計能力要求對各領域知識的攝取

設計活動由外部因素與內部因素可劃分為理解、分析、發(fā)現(xiàn)的過程和探索、創(chuàng)造的過程。理解、分析、發(fā)現(xiàn)的過程的知識要求設計師在對環(huán)境趨勢的研究中，從語言學攝取對語意的理解力和表述能力，從邏輯學攝取復雜關系理解力和邏輯思維能力，從統(tǒng)計學攝取對數(shù)據(jù)的理解力和統(tǒng)計能力；在對地域文化的研究中，設計師從文化學、人類學和環(huán)境科學攝取地域與文化、人文、觀念、行為與物質生活的研究手段和理解方式；在對生活形態(tài)的研究中，設計師從社會學、心理學、人類學和認知科學攝取訪談技巧和設問技巧、理解用戶認知能力、發(fā)現(xiàn)的能力；在對使用環(huán)境與條件的研究中，設計師從系統(tǒng)科學中攝取系統(tǒng)性地思考方式，對環(huán)境全面考慮；在對使用行為過程的研究中，設計師從心理學、認知科學、行為科學、社會學攝取觀察能力、發(fā)現(xiàn)能力、行為的理解力、用戶心理的理解力。

探索與創(chuàng)造過程，設計師在組織技術、形態(tài)、材料、加工工藝和色彩過程中，所涉及到的知識有電子技術、信息技術、材料學、機械制造、工藝學、藝術學、符號學、美學、物理學，從中吸取技術與原理以服務于設計活動，在保證產(chǎn)品語意正確傳達的基礎上賦予產(chǎn)品造型、材質與色彩。

設計活動的管理又涉及系統(tǒng)科學、經(jīng)濟學與管理學，系統(tǒng)思維確保設計活動的“適應性”系統(tǒng)正常運作，管理思維對設計項目時間管理、團隊合作、激勵思維發(fā)散起著不可忽視的作用，同時，設計活動的落腳點是市場，圍繞商業(yè)模式而展開，在滿足用戶需求的同時追求商業(yè)利益。此處的設計思維可被解釋為目標聚焦的思維、關聯(lián)性洞察的思維、探索性的思維、解決方案聚焦的思維?？梢?，雖然設計活動對設計師的知識域要求十分寬廣，但并不意味著對知識的照搬，而是通過設計思維這一主線能夠基于關聯(lián)性系統(tǒng)將所及知識在個學科領域中抽取并聚焦至解決方案。

3.3 雙螺旋設計知識模型建構

正因為設計活動外部因素與內部因素相適合組成的適應性系統(tǒng)對知識的特殊性要求，理解、分析、發(fā)現(xiàn)的過程和探索、創(chuàng)造的過程構成了“左右逢源”的狀態(tài)，“左”與“右”通過設計思維相連接，組合成“雙螺旋模型”，如圖所示。

對語言學、邏輯學、統(tǒng)計學、文化學、人類學、環(huán)境科學、社會學、心理學、認知科學、系統(tǒng)科學、行為科學所攝取的知識組合成了知識結構的“左螺旋”，與研究外部因素所需要的理解、分析、發(fā)現(xiàn)的能力相對應；對電子技術、信息技術、材料學、機械制造、工藝學、藝術學、符號學、美學、物理學所攝取的知識組合成了設計知識結構的“右螺旋”，與組合內部因素所需要的探索與創(chuàng)造能力相對應。設計思維在知識的左螺旋與右螺旋間充當了橋接的作用，將左旋與右旋知識融會貫通，形成穩(wěn)固的知識結構。

雙螺旋知識結構的三個組成部分缺一不可，設計師若是左螺旋知識缺失，則空有一身探索、創(chuàng)造的能力卻把握不了問題與需求，即無的放矢；若設計師右螺旋知識缺失，則只能停留在問題層面，無法進行創(chuàng)造性的探索；若不能培養(yǎng)好設計思維，“左”與“右”的知識便無法向解決方案聚焦以達到外部因素與內部因素的平衡點。因此，只有三個要素協(xié)調發(fā)展才能夠形成穩(wěn)固的雙螺旋設計知識結構，讓設計人員擁有理解、分析、發(fā)現(xiàn)的知識，并通過設計思維調動探索、創(chuàng)造的知識進行造物活動。