摘 要：在經(jīng)濟快速增長和經(jīng)濟全球化的背景下，人力資源越來越成為引領和阻礙企業(yè)發(fā)展的核心因素。我國企業(yè)人力資源管理中存在的問題也逐漸暴露，有普遍問題，也有國有企業(yè)、家族企業(yè)中存在的特殊問題。本文對我國企業(yè)人力資源管理存在的問題進行分析并給出若干解決對策。

關鍵詞：人力資源管理；問題與對策

0 引言

當今世界經(jīng)濟全球一體化，世界各地的不穩(wěn)定因素和未知風險都將深深影響到我國企業(yè)的發(fā)展。一個企業(yè)要想在發(fā)展上占得先機，必須尊重人力資源管理，科學有序地開展人力資源的培訓、使用和調(diào)劑，同時尊重人的精神需求，創(chuàng)造條件發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才、物盡所用，協(xié)同發(fā)展。然而我國企業(yè)在人力資源管理方面依舊存在各種問題，其中有共性問題，也有國有企業(yè)和家族企業(yè)存在的個性問題[1]。本文對我國人力資源管理的問題及其有效的對策進行了認真的分析和研究。

1 企業(yè)人力資源管理存在的普遍問題

1.1 舊觀念市場廣泛 我國人力資源的管理發(fā)展比較緩慢，受歷史文化等因素的影響，管理者與被管理者之間存在不公平關系，領導與服從的管理方式長期占主導地位。工作過程中高度集權，領導者不重視下級的需要和感受；下級為了領導滿意，容易去揣摩領導的想法，而很難表述自己的真實想法。

1.2 缺乏以人為本的思想 企業(yè)講效率重效益，企業(yè)的管理者注意力過度集中在生產(chǎn)領域，對人力資源管理的重視不夠。許多企業(yè)領導層單純地認為人才就是技術型人才，這批走了會有另一批人代替，而不注重綜合型和復合型人才的培養(yǎng)，這樣就阻礙了企業(yè)經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展與經(jīng)濟全球化的步伐，人才的作用日漸凸顯，但是由于企業(yè)中相關管理制度相對落后，阻礙了人力資源的發(fā)展與有效流動，人才的能力潛力難以發(fā)揮。人本主義的理念并沒有被企業(yè)落實到經(jīng)營管理中，人力資源遠未得到優(yōu)化配置。在我國長期的文化以及社會背景下，以人為本、尊重人才的管理理念有待提高。

1.3 薪酬激勵機制不健全 人力資源同其他資源不同，需要得到有效的回報。合理的薪酬激勵機制能有效帶動人們工作的積極性。但是許多企業(yè)卻往往忽視這一點，為確保任務完成，往往采取高壓政策，重罰輕獎，與現(xiàn)代人力資源管理理念背道而馳。很多企業(yè)尚未建立人才水平與工資水平相符的評價機制，人才價值難以體現(xiàn)。隨著體制改革，一些私人企業(yè)激勵機制改革迅速，很多國有企業(yè)改革緩慢。導致員工心理上對于工作回報產(chǎn)生強烈落差，出現(xiàn)了一系列問題，諸如出勤率低、跳槽嚴重、工作效率低下等，國有企業(yè)這種現(xiàn)象尤為明顯[2]。

2 企業(yè)人力資源管理存在的特殊問題

2.1 國有大中型企業(yè) ①人才選拔和升遷存在灰色地帶。在一些大中型國有企業(yè)中，人才的選拔會存在一定程度的“灰色地帶”。導致不少崗位由一些關系戶、不相關人員占據(jù)。即使通過了層層考試選拔之后進入了國有企業(yè)部門，也會出現(xiàn)論資排輩、靠關系、靠背景的狀況，很多有能力的人得不到應有的重用。使得人才浪費，影響了企業(yè)人才的優(yōu)化，直接損害了企業(yè)的利益。②人才職業(yè)生涯規(guī)劃不健全。一些大中型國企中不重視職工長期的職業(yè)生涯規(guī)劃，常常存在留不住人才的局面。企業(yè)沒有清晰的人才培養(yǎng)計劃，崗位往往都是一個蘿卜一個坑，只有老人升遷了才能輪到新人，而員工的能力往往被忽略，使得員工看不到希望，容易對自身發(fā)展和企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生迷茫情緒，這樣勢必會造成企業(yè)效率與人力資源管理上的低效。③人才配置理念缺乏。目前很多國有企業(yè)單位缺乏有效的人才配置理念，沒有對人力資源這個寶貴的財富進行開發(fā)利用，僅僅把人力資源當作使用工具，導致很多人才沒有在合適的崗位上，難以實現(xiàn)自身的價值。從而造成了人力資源的浪費。

2.2 家族企業(yè) 企業(yè)員工大部分由親戚朋友組成，重要崗位領導也是親戚來擔任。人力資源部形同虛設，企業(yè)內(nèi)部排他性尤為明顯，迫于領導層壓力，人力資源部很難發(fā)揮自己的職能?？冃Э己嗽谌穗H關系復雜的家族企業(yè)中也難以實施，導致公司內(nèi)部矛盾嚴重，人才在公司容易產(chǎn)生被拋棄的感覺。

3 人力資源管理問題的解決對策

3.1 強化以人為本的管理理念，重視人力資源管理 現(xiàn)代人力資源管理理論思想的核心是以人為本。我國企業(yè)要堅持以人為核心的管理，明確“管理就是服務于人”的觀念，不斷改善員工的工作硬環(huán)境和軟環(huán)境，加強企業(yè)文化建設，強化感情投入，關心職工冷暖，提高員工的薪酬福利，提升員工的技能水平，凝聚和發(fā)揮員工的智慧和潛能，使員工個人的職業(yè)成長與企業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展步調(diào)一致。企業(yè)的發(fā)展必須建立在員工發(fā)展的基礎之上。因此我們的管理活動都應該以此為出發(fā)點，以“發(fā)展人”為根本目的，以發(fā)展企業(yè)為終極目標。

3.2 健全人力資源管理制度，重視人力資源開發(fā) 科學的管理制度是企業(yè)長期發(fā)展的根本保證，有了具體的規(guī)章制度，員工才能有章可循，才能明確自己的崗位職責，企業(yè)才能順利運轉(zhuǎn)，不會存在人力資源浪費的局面，做到人盡其用；同時部門之間協(xié)調(diào)性也會好起來，不會存在部門之間相互推卸責任。員工能夠明確企業(yè)的發(fā)展目標，并在不違背企業(yè)發(fā)展目標的情況下實現(xiàn)個人目標，使得個人和企業(yè)協(xié)同發(fā)展[3]。

3.3 健全員工培訓體制，重視企業(yè)文化建設 一個企業(yè)要想長期發(fā)展，眼光就要長遠，需要建立健全人才培養(yǎng)機制和制定人才培養(yǎng)計劃。員工培訓是企業(yè)的義務和責任，既要加強員工的業(yè)務培訓，更要把培訓體系化。業(yè)務培訓，可以提高員工業(yè)務水平，更新理論，掌握最新最實用專業(yè)技能，使員工與時俱進。健全培訓體系，培養(yǎng)品質(zhì)觀念，培育企業(yè)各類人力資源，全方位提升人員的技能與素養(yǎng)，從而促進企業(yè)的長遠發(fā)展[4]。另外，企業(yè)文化要順應企業(yè)的發(fā)展需求，發(fā)揮其導向作用及約束功能，創(chuàng)造共同價值觀，將企業(yè)員工與企業(yè)凝聚在一起，實現(xiàn)共同發(fā)展，共同進步。

參考文獻：

[1]陳慧媛.民營企業(yè)人力資源管理問題與對策[J].對外經(jīng)貿(mào)，2012（01）：127-128.

[2]劉曉云.我國中小企業(yè)人力資源管理問題研究[J].經(jīng)濟體制改革，2011（05）：112-115.

[3]徐航.企業(yè)人力資源管理問題分析研究[J].高等財經(jīng)教育研究，2014（S1）：18-19.

[4]韓宇.試述人力資源管理問題及解決對策[J].科技與企業(yè)，2015（13）.

作者簡介：范書紅（1974-），女，河北柏鄉(xiāng)人，大學學歷，經(jīng)濟師。