夏莉莉

摘 要：實訓教學是培養(yǎng)電子商務專業(yè)人才的重要環(huán)節(jié)，在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新形勢下，越來越多的高校開設了創(chuàng)業(yè)課程，但學生對課程的認可度并不高。真正有效的創(chuàng)業(yè)課程，是與傳統(tǒng)的課程截然不同的。本文中提出的“電子商務專業(yè)模擬公司化實訓”，分析了我校電子商務專業(yè)教學實訓的現(xiàn)狀和觸及的問題，在真實的企業(yè)環(huán)境中，接觸真實的項目、產(chǎn)品、訂單、物流，這樣既最大程度地提高學生的實際工作能力和創(chuàng)業(yè)能力，又能較好的完成電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案的任務。

關鍵詞：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；模擬公司化經(jīng)營；職業(yè)能力；電子商務專業(yè)

1 高校電子商務專業(yè)實訓現(xiàn)狀

1.1 教學實訓環(huán)境

課堂教學加各種模式的電子商務業(yè)務的仿真實訓，是當下高校電子商務教育的常態(tài)，通過課堂教學完成理論的認知，在實訓室讓學生在各種電商實訓平臺上按預定好的程序、步驟、方法進行操作，學生缺乏開拓性和創(chuàng)造性思維的訓練，只是被動地按照規(guī)定動作去操作、完成實驗項目。

1.2 教學時間

創(chuàng)業(yè)課程也是有其教學計劃，也應該有“課程表”。無論是與企業(yè)的校企合作，還是承接的外包業(yè)務，應該跟隨學生創(chuàng)業(yè)的課程教學，看上去沒有傳統(tǒng)課堂教學那么費勁，卻要求教師要有超強的解決實際問題的能力；這種課程教學給人的感覺是沒有系統(tǒng)的知識學習，但卻益于學生將知識轉(zhuǎn)化為能力。

1.3 教學內(nèi)容

高校電子商務專業(yè)建設之初，就應當對學生未來需要掌握什么技能；偏技術還是偏商務；將來能夠從事的專業(yè)與崗位進行認真調(diào)研、分析和論證。人才的培養(yǎng)目標更應該本著地方高校服務本地經(jīng)濟發(fā)展的市場需求，結(jié)合本地區(qū)區(qū)域經(jīng)濟特點，進行清晰準確的定位。

1.4 教學模式

電子商務是一門綜合性的商務學科，無論計算機網(wǎng)站建設、市場項目策劃與實施都需要大量的動手訓練。高校普遍缺乏學生專業(yè)技能實踐場所且應用率不高。當前，各高校電子商務專業(yè)的實踐教學一般分為校企合作實訓基地、各級電子商務大賽、校內(nèi)電商實訓室實訓，但僅僅是模擬實訓而已，當真正接觸到實際工作過程中，還是有諸如：技術手段落后、系統(tǒng)軟件更新?lián)Q代、與市場需求脫節(jié)等問題呈現(xiàn)。

2 電子商務專業(yè)實訓研究中出現(xiàn)的問題

2.1 與企業(yè)對接出現(xiàn)的問題

在與諸多企業(yè)的對接合作過程中，無論是基于B2B還是C2C，都會有許多的問題出現(xiàn)，比如：和崔爾莊棗品公司的合作是基于C2C，初始協(xié)議中由于沒有考慮得更周全 ，乃至后續(xù)合作出現(xiàn)的問題不可調(diào)和。

①關于商品價格。棗品公司對我們搭建的淘寶店鋪時時關注，對上架商品價格要求嚴格按照他們公司的零售價格定價，這樣，在淘寶上同質(zhì)商品中我們的商品價格并沒有優(yōu)勢。②由于我們沒有庫房，最開始需要棗品公司代發(fā)貨，但由于最初的淘寶店運營沒有太多訂單，每天少量的訂單不被棗品公司重視，經(jīng)常出現(xiàn)推遲發(fā)貨，嚴重影響了店鋪初期的DSR。③學生管理出現(xiàn)的問題。學生在校期間正常的教學時間是規(guī)定好的，只能利用自習課或是休息日來工作，由于沒有訂單，沒有業(yè)務提成，大家慢慢的就沒有那么高的積極性了，學生對實訓室的工作開始倦怠。

2.2 學生工作中的問題

由于常規(guī)教學課程較多，而校企合作又是基于真實的合作項目，許多應該具備的知識培訓跟不上，比如，企業(yè)產(chǎn)品培訓，B2B信息發(fā)布培訓，網(wǎng)站維護培訓等等，學生在工作中只能一昧的模仿，參照，復制 ，而不能在這個產(chǎn)品，這個行業(yè)或這個領域有切實的了解和體會，當然就不可能很好的完成工作。

3 電子商務專業(yè)模擬公司化實訓教學創(chuàng)新策略

按照“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的總體要求，加強學生在校期間的職業(yè)規(guī)劃，以切實培養(yǎng)學生職業(yè)能力為目的，按照“企業(yè)為中心”的原則，將校內(nèi)實訓與校企合作相結(jié)合，把企業(yè)項目引入校內(nèi)實訓基地。按照企業(yè)組織架構(gòu)，部門人員配備，績效考核等公司化運營的模式，設立了三個部門：技術部、美工部、運營部。公司內(nèi)，學生是員工；課堂上，員工是學生，課堂的學習有了目的性，課下的實訓有了針對性，全真化的實訓教學模式設計，最終實現(xiàn)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標。

3.1 實訓項目的選取以學生未來職業(yè)規(guī)劃和創(chuàng)業(yè)能力為主導

①注重學生未來職業(yè)規(guī)劃的建設。我省電子商務發(fā)展基礎較薄弱，中小企業(yè)居多，學生就業(yè)方向為兩大職業(yè)崗位群：“網(wǎng)絡營銷與客戶服務”和“電子商務網(wǎng)站建設與運維”。為了滿足這兩個就業(yè)方向?qū)λ璧碾娮由虅諏I(yè)職業(yè)技能的需要，我們在校企合作的項目中選擇了幾個實際項目，并將此項目歸入教學內(nèi)容，從企業(yè)網(wǎng)站建設、企業(yè)網(wǎng)站的推廣、淘寶店鋪、阿里巴巴誠信通、微信公眾平臺的運營等自選企業(yè)項目，有目標有針對性的讓學生接觸，進而完成他們崗位能力的培養(yǎng)。②注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力。在實訓課程設置中，以統(tǒng)一校企合作的自主創(chuàng)業(yè)為主線展開。通過校企合作的形式，結(jié)合本地資源，利用現(xiàn)有的優(yōu)勢，以項目認領的方式形成創(chuàng)業(yè)團隊，通過網(wǎng)上開店，培養(yǎng)其創(chuàng)業(yè)能力和網(wǎng)店經(jīng)營能力；通過與B2B行業(yè)進行企業(yè)信息發(fā)布、企業(yè)聯(lián)盟，進一步拓展企業(yè)的知名度，進一步拓展自己的創(chuàng)業(yè)之路；在創(chuàng)新中，學生根據(jù)自己的專業(yè)能力和水平，選擇不同的企業(yè)電子商務項目或移動商務項目，進行創(chuàng)新發(fā)展，教師或相關領域?qū)＜姨峁椭?/p>

3.2 實訓課程的安排注重學生自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的體現(xiàn)和學生的能力發(fā)展

學生主要是借助于第三方電子商務平臺進行個人網(wǎng)店的創(chuàng)業(yè)，在創(chuàng)業(yè)過程中形成公司化建制。區(qū)分專業(yè)方向、部門分工、績效機制、考核機制，正規(guī)項目產(chǎn)品下進行創(chuàng)業(yè)實訓。同時借助平臺與其它企業(yè)聯(lián)盟，進一步應用營銷推廣的知識，從而更好地形成團隊合作與分工。

3.3 教學評價注重開放性和多元化的考核方式

專業(yè)課實訓的考核是非常重要的，初期采用過程考核與后臺數(shù)據(jù)監(jiān)測相結(jié)合，后期采用績效考核與詢盤訂單量的多種考核方式，全方位客觀評價學生的技術能力、營銷能力和崗位能力。在考核過程中，突出強調(diào)技能的操作，充分體現(xiàn)綜合應用能力，加強過程性考核。這種考核方式，讓學習的過程更加有針對性，實戰(zhàn)性。

總之，“互聯(lián)網(wǎng)+”是未來各行業(yè)發(fā)展的大氣候，電子商務專業(yè)必須把握從政策到政府的大力支持，以增強培養(yǎng)高技能人才作為學科建設的首選，為學生步入社會儲備良好的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)的職業(yè)技能。

參考文獻：

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課題項目：課題名稱：電子商務專業(yè)模擬公司化實訓研究，課題編號：2014SYJG0010。