葛志芳

在幼兒園的家長(zhǎng)工作方面，我們應(yīng)打破思維定勢(shì)，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)”和家長(zhǎng)建立一種開(kāi)放的、平等的合作式關(guān)系，實(shí)現(xiàn)家園的共同成長(zhǎng)。

案例一：

新學(xué)期開(kāi)學(xué)了，中、大班的孩子們有說(shuō)有笑地踏入幼兒園的大門，和家長(zhǎng)道別后很快地就和班上的其他小朋友玩起來(lái)；小班的門口卻聚集了不少新生家長(zhǎng)，有的家長(zhǎng)送完孩子后不肯離去，總想在班級(jí)里多陪陪孩子；有的不放心，偷偷躲在幼兒園一角觀望；有的孩子在哭鬧，家長(zhǎng)也在一邊哭。雖然經(jīng)歷了家訪與親子課堂，但在新生正式入園的第一周，還是有種種亂象，教師們不僅要照顧好每一位新生，又要應(yīng)對(duì)不放心的家長(zhǎng)，大家都很疲憊。

案例二：

中二班的老師在組織體育游戲“小猴子種桃”，孩子們?cè)诶蠋焺?chuàng)設(shè)的情境下積極地參與。在去“桃園”澆水的路上，兩個(gè)小男孩打鬧起來(lái)，老師及時(shí)制止了孩子們的行為?？墒峭斫訒r(shí)，其中一位家長(zhǎng)卻來(lái)辦公室投訴，孩子經(jīng)常被另一個(gè)孩子欺負(fù)，今天活動(dòng)時(shí)又被他打了，當(dāng)班老師都不管。

案例三：

大一班的數(shù)學(xué)活動(dòng)時(shí)，小軍在做關(guān)于數(shù)與物的配對(duì)時(shí)總是出錯(cuò)，老師耐心地單獨(dú)輔導(dǎo)多次，可是小軍在數(shù)學(xué)方面與同齡孩子還是有很大差別。老師與接送的奶奶多次講了這個(gè)問(wèn)題并給孩子的媽媽留了字條，奶奶說(shuō)孩子的爸媽都很著急，可能是工作忙，沒(méi)有時(shí)間每天堅(jiān)持輔導(dǎo)。

案例一體現(xiàn)了孩子入園后，其行為發(fā)展時(shí)時(shí)牽動(dòng)著家長(zhǎng)的心。特別是小班的新生剛剛進(jìn)入幼兒園的陌生環(huán)境，沒(méi)有家人陪伴，會(huì)有焦慮情緒。入園期間的家長(zhǎng)工作就尤為重要，我們需要讓家長(zhǎng)了解孩子哭，是情緒宣泄，不用立刻制止。如果孩子硬壓抑著情緒，在幼兒園表現(xiàn)“很乖”，回到家孩子會(huì)特別容易鬧別扭，特別會(huì)哭鬧。老師只能是適時(shí)安撫新生，隨著孩子熟悉幼兒園的環(huán)境，他就會(huì)慢慢適應(yīng)的，要給孩子一定的時(shí)間。孩子剛進(jìn)園特別容易生病，有其心理原因，心理緊張與焦慮往往會(huì)通過(guò)生理表現(xiàn)出來(lái)。現(xiàn)在我們所受的教育似乎讓我們很難接受負(fù)面情緒，受不了孩子哭，見(jiàn)不得孩子不開(kāi)心，這對(duì)孩子的心理健康反而不好。家長(zhǎng)關(guān)心孩子的一切，想要了解孩子每天的一點(diǎn)一滴，希望知道孩子在幼兒園中有什么進(jìn)步。但由于我們每天與家長(zhǎng)見(jiàn)面的時(shí)間主要是早上送和下午接孩子這短暫的一段時(shí)間，而且家長(zhǎng)接送幼兒的時(shí)間都相對(duì)比較集中，所以無(wú)法與每位家長(zhǎng)進(jìn)行深談，有些還是保姆與爺爺奶奶們代接，更不便溝通，這就存在老師與孩子父母的信息溝通不暢。

案例二反映出在家長(zhǎng)工作中老師往往有了思維定勢(shì)，只是在需要家長(zhǎng)配合時(shí)告知家長(zhǎng)為孩子準(zhǔn)備哪些教育教學(xué)所需要收集的材料，單向聯(lián)系多，指導(dǎo)性任務(wù)多，家長(zhǎng)往往也習(xí)慣于被動(dòng)地配合幼兒園。家長(zhǎng)也只能通過(guò)孩子了解幼兒園發(fā)生了什么，信息往往是片面的、不準(zhǔn)確的。當(dāng)家長(zhǎng)就孩子反饋的具體問(wèn)題來(lái)找老師時(shí)，往往都帶著不滿情緒，溝通滯后就會(huì)造成家長(zhǎng)的誤解。

案例三反映出在幼兒園的集體教學(xué)活動(dòng)中，孩子們的個(gè)體會(huì)有差異，而且個(gè)別差異較大的孩子更需要家長(zhǎng)來(lái)積極配合，每天在家投入一定的時(shí)間幫助孩子去不斷強(qiáng)化、復(fù)習(xí)鞏固，從而不斷縮小孩子在該領(lǐng)域與同齡孩子的差距。

我們已經(jīng)步入“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，家長(zhǎng)的文化教育水準(zhǔn)與需求也在變，我們?cè)陂_(kāi)展家長(zhǎng)工作時(shí)需要好好思考如何利用“互聯(lián)網(wǎng)”讓家長(zhǎng)掌握正確的育兒知識(shí)，明確幼兒園開(kāi)展的各項(xiàng)教育活動(dòng)，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子的學(xué)習(xí)狀況，從而有效地避免家園溝通存在的滯后問(wèn)題。

一、打破思維定勢(shì)，線上建立起平等開(kāi)放的家園關(guān)系

針對(duì)以上三個(gè)典型案例，我們考慮到“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代給家長(zhǎng)工作趨向開(kāi)放性和多元化提供了條件。家園互動(dòng)不再僅僅是家長(zhǎng)園地、家園聯(lián)系冊(cè)等傳統(tǒng)文本方式，更多的是采用幼兒園網(wǎng)站、幼兒園微信公眾號(hào)、幼兒園微博、親子俱樂(lè)部群與班級(jí)QQ群等多種形式，形成家長(zhǎng)與老師的雙向互動(dòng)交流，這些互動(dòng)更體現(xiàn)去中心化，每一個(gè)終端都是智能的，每個(gè)人可以自由進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的世界。針對(duì)案例一，當(dāng)新生入園時(shí)，多種信息平臺(tái)可以快捷傳遞幼兒在園的狀況，充分體現(xiàn)“用戶主導(dǎo)”和人性化服務(wù)的消費(fèi)體驗(yàn)，有利于新生家長(zhǎng)消除焦慮的心理。

“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個(gè)有效的教育平臺(tái)，我園常用微信公眾號(hào)信息的每日推送，傳遞專業(yè)的育兒知識(shí)，這些育兒知識(shí)的傳遞會(huì)潛移默化地影響家長(zhǎng)的教育觀念，家長(zhǎng)可以不斷學(xué)習(xí)育兒新知識(shí)，提高育兒水平；微信公眾號(hào)推送我們精選的不同的教育案例分析，家長(zhǎng)在閱讀這些案例時(shí)就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，他們會(huì)理解孩子入園的焦慮期，更加理智地配合老師，而不是一味地給老師施加壓力，甚至不信任老師，懷疑老師不關(guān)注自己的孩子。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代強(qiáng)調(diào)信息傳遞的即時(shí)性、敏捷性、互動(dòng)性。針對(duì)案例一與案例二中的問(wèn)題都迎刃而解，家長(zhǎng)無(wú)須去盤(pán)問(wèn)孩子，因?yàn)橛行┘议L(zhǎng)擔(dān)心自己孩子受委屈，有時(shí)問(wèn)話本身帶著“錯(cuò)誤暗示”，如：“今天某某小朋友有沒(méi)有欺負(fù)你？”這些都是家長(zhǎng)想要第一時(shí)間獲得孩子的在園信息，而幼兒園的相關(guān)平臺(tái)能及時(shí)播放孩子的在園活動(dòng)情況，家長(zhǎng)的需要就得到滿足，家長(zhǎng)也會(huì)被老師細(xì)心照料孩子的一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)感動(dòng)，對(duì)老師的工作多了一份理解。我園的孩子與美國(guó)校長(zhǎng)的英文交流活動(dòng)；與來(lái)自意大利的鋼琴家、小提琴家的音樂(lè)交流活動(dòng)；孩子們?cè)诨▓@城舞臺(tái)的魅力展演……這些與外界交流活動(dòng)信息的“實(shí)時(shí)分享”充分滿足了家長(zhǎng)的“用戶體驗(yàn)”。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的云端網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)體現(xiàn)幼兒園教學(xué)的開(kāi)放性。園內(nèi)老師和小朋友們都擁有一組屬于自己的賬號(hào)和密碼。教師登錄，可以進(jìn)行線上備課、學(xué)習(xí)和教學(xué)；小朋友在家里登錄，可以和家長(zhǎng)一起互動(dòng)、學(xué)習(xí)。家長(zhǎng)在家可以自由運(yùn)用大量的動(dòng)態(tài)圖像教具，提升幼兒的理解力。

二、線下開(kāi)展爸媽學(xué)院講座，是開(kāi)展家長(zhǎng)工作的有效保障

“互聯(lián)網(wǎng)+”使幼兒園與家長(zhǎng)有了更廣泛的交流空間，同時(shí)我們還意識(shí)到對(duì)孩子的爸媽教育尤為重要，因?yàn)樵谟變簣@的這個(gè)階段，是培養(yǎng)幼兒健全的人格、對(duì)事物的探究、自我思考、社交能力等核心能力的重要階段。心理咨詢師都知道，無(wú)論什么心理問(wèn)題，大多可以追溯到他的童年期，它會(huì)影響成人后的工作與生活，0～6歲是培養(yǎng)親子感情、安全機(jī)制的一個(gè)重要階段，這段時(shí)間孩子最需要的是父母的關(guān)愛(ài)，以此建立對(duì)這個(gè)世界的一份信任。因此，針對(duì)孩子爸媽的教育必須要線上線下相結(jié)合。

我們開(kāi)設(shè)了名家講壇，開(kāi)展爸媽學(xué)院講座。幼兒園開(kāi)辦爸媽學(xué)院，傳承中國(guó)傳統(tǒng)文化，邀請(qǐng)知名學(xué)者來(lái)園講學(xué)，他們以講壇為載體，啟迪家長(zhǎng)思維，幫助家長(zhǎng)塑造孩子健全的人格，從而營(yíng)造幼兒園濃厚的學(xué)術(shù)文化氛圍，提升幼兒園的辦學(xué)品質(zhì)。

我們通過(guò)邀請(qǐng)小學(xué)校長(zhǎng)來(lái)園講座強(qiáng)調(diào)國(guó)學(xué)的重要性，特別是親子共讀，讓所有的家長(zhǎng)們受益匪淺，家長(zhǎng)們認(rèn)識(shí)到：好家長(zhǎng)勝過(guò)好老師，好習(xí)慣比分?jǐn)?shù)更重要，在教育孩子這一點(diǎn)上，家長(zhǎng)們要去掉浮躁之心、功利之心。有些家長(zhǎng)以前只追求“國(guó)際范”，對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化有些不屑一顧，聽(tīng)完專家講座后家長(zhǎng)們對(duì)幼兒園開(kāi)設(shè)的國(guó)學(xué)特色活動(dòng)就非常支持了。

三、信息對(duì)稱促進(jìn)家園的平等合作，展現(xiàn)家長(zhǎng)助教的智慧

通過(guò)信息交流，我們發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)也有非常豐富的教育資源，要充分利用家長(zhǎng)的教育資源讓廣大幼兒受益。我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)交流溝通中強(qiáng)調(diào)信息對(duì)稱，這種平等關(guān)系拉近教師與家長(zhǎng)間的距離，有效發(fā)揮家長(zhǎng)的能動(dòng)作用，主動(dòng)與教師溝通、配合對(duì)幼兒實(shí)施教育。我們利用網(wǎng)絡(luò)在班級(jí)網(wǎng)絡(luò)論壇上召集熱心家長(zhǎng)，借助他們獨(dú)特的職業(yè)工作資源，積極開(kāi)展家長(zhǎng)助教日活動(dòng)。我們發(fā)現(xiàn)將家長(zhǎng)請(qǐng)入課堂，家長(zhǎng)非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，精心準(zhǔn)備每一節(jié)課，在準(zhǔn)備的過(guò)程中孩子與家長(zhǎng)都很享受與興奮！

家長(zhǎng)聯(lián)系帶領(lǐng)孩子們到南京索菲特鐘山高爾夫酒店體驗(yàn)獨(dú)樹(shù)一幟的幼兒網(wǎng)球培訓(xùn)，讓孩子們初步感受網(wǎng)球的貴族氣質(zhì)，運(yùn)動(dòng)員強(qiáng)健的體魄和拼搏的精神。在幼兒園的“快樂(lè)廚房”區(qū)角活動(dòng)中有能干的媽媽們引導(dǎo)孩子們體驗(yàn)自己動(dòng)手榨果汁、自制意大利面、三文魚(yú)燒飯、端午節(jié)親子包粽子等有特色的美食活動(dòng)。

家長(zhǎng)提供的鮮活的題材、豐富的教育材料、生動(dòng)親切的授課方式無(wú)不給幼兒與老師耳目一新的感覺(jué)，連我們老師都覺(jué)得受益匪淺！家長(zhǎng)與老師分別從不同的側(cè)面在班級(jí)群、微信群將活動(dòng)的場(chǎng)景與活動(dòng)的感受發(fā)送，家長(zhǎng)們都很受鼓舞，從而推動(dòng)家長(zhǎng)助教日活動(dòng)的蓬勃發(fā)展。

運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)”開(kāi)展家園工作，家長(zhǎng)會(huì)更加積極主動(dòng)地參與到幼兒園開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)中，家園共育會(huì)更精確的匹配。不論是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還是教育互聯(lián)網(wǎng)，“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)的是跨行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)能用好“互聯(lián)網(wǎng)+”，誰(shuí)就是智者?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代的家園共育是開(kāi)放與合作，是家長(zhǎng)和老師共同成長(zhǎng)，是家園共育的進(jìn)一步提升。