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“微創(chuàng)新”引領(lǐng)下的基層電大教學(xué)質(zhì)量建設(shè)

嚴(yán)娟娣

(嘉興廣播電視大學(xué)開放學(xué)院，浙江嘉興314000)

【摘要】隨著教學(xué)規(guī)模的相對穩(wěn)定，加強(qiáng)管理與提升質(zhì)量成了基層電大共同面對的課題。在教學(xué)過程中，如何處理好規(guī)模與質(zhì)量、創(chuàng)新與質(zhì)量、管理服務(wù)與質(zhì)量等關(guān)系成了基層電大面臨的主要問題。基于此，以“教育微創(chuàng)新”為理念，在理清基層電大教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出了在專業(yè)設(shè)置、教學(xué)方法、教學(xué)資源建設(shè)、教學(xué)服務(wù)、學(xué)習(xí)技能、校園文化建設(shè)等方面的具體舉措，以期對基層電大的教學(xué)質(zhì)量提升起到一定的借鑒作用。

【關(guān)鍵詞】“微創(chuàng)新”;基層電大;教學(xué)質(zhì)量

一、基層電大教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀

(一)基層電大層面

1.專業(yè)設(shè)置缺少規(guī)劃，課程設(shè)計不夠合理

基層電大辦學(xué)規(guī)模的穩(wěn)定乃至擴(kuò)張，固然有成人教育整體態(tài)勢發(fā)展良好的原因，但也不排除基層電大的盲目擴(kuò)張。為了擴(kuò)大招生、留住學(xué)生，基層電大有專業(yè)即招，致使很多專業(yè)一季招生的人數(shù)在十人乃至五人以下。以筆者所在學(xué)校兩季招生專業(yè)及人數(shù)為例，十人以下班級數(shù)占比44．05%，其中，五人以下班級數(shù)占比20．5%。這些人數(shù)少的班級很多集中在工程造價和數(shù)控技術(shù)等專業(yè)性強(qiáng)、操作要求高的幾個專業(yè)上，而這恰恰是獨立存在的基層電大的弱項。學(xué)校缺少該類專業(yè)的教師，缺乏專業(yè)的實踐操作場所，基本以外聘或外借為主，不合理的專業(yè)設(shè)置加上本身就較少的班級人數(shù)導(dǎo)致相關(guān)幾個專業(yè)的學(xué)生到課率極其低下，進(jìn)而直接影響了這幾個專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量，考試課程通過率普遍低于其他專業(yè)。通過研究學(xué)校2013年兩學(xué)期的課程及格率情況，發(fā)現(xiàn)學(xué)校25%左右的課程及格率低于全省水平，而這些課程又集中在英語、數(shù)學(xué)、計算機(jī)、工程及個別經(jīng)濟(jì)類課程上。

此外，基層電大的課程設(shè)計也不盡合理。如我校有一套較為成熟和完善的教學(xué)規(guī)范和制度，在具體的教學(xué)實施過程中推行課程教學(xué)一體化設(shè)計，形成了有效的課程教學(xué)設(shè)計制度。同時，學(xué)校加強(qiáng)課程教學(xué)的過程管理和督導(dǎo)評價，極大地促進(jìn)了課程教學(xué)質(zhì)量的提升。學(xué)校的教學(xué)規(guī)范也有其自身硬傷，單一化的教學(xué)規(guī)范很難適合不同專業(yè)、不同課程的具體要求。以一門純理論課和實踐操作類課程的教學(xué)類型和教學(xué)具體形式比較為例，理論課的教學(xué)類型主要有面授輔導(dǎo)、網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)、自主學(xué)習(xí)，教學(xué)具體形式則有教師主講、學(xué)生自學(xué)、網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)、課堂討論、答疑。操作性課程的教學(xué)類型和教學(xué)具體形式基本類似，分別是面授輔導(dǎo)、上機(jī)實驗、網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)、自主學(xué)習(xí)和教師主講、學(xué)生自學(xué)、網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)、課堂討論、答疑、實踐。文科類專業(yè)和實踐性操作性較強(qiáng)的理工類課程使用同一教學(xué)規(guī)范，其不合理性不言而喻。

2.教學(xué)資源傳統(tǒng)單一，教學(xué)服務(wù)被動滯后

基層電大的教學(xué)資源主要來自上級電大:紙質(zhì)資源主要是教材、教學(xué)指導(dǎo)書等;網(wǎng)絡(luò)資源則主要體現(xiàn)在中央、省級電大在線的相關(guān)資源上。但基層電大對資源建設(shè)又有很大的能動性，會對上級電大的資源進(jìn)行整理過濾重新整合供學(xué)生使用。以本校為例，電大在線要求教師統(tǒng)一上傳規(guī)定資源，資料的基本內(nèi)容、結(jié)構(gòu)形式、上傳時間有統(tǒng)一的規(guī)定。如開學(xué)前一周上傳課程說明、教學(xué)大綱、實施方案等內(nèi)容;教學(xué)輔導(dǎo)按周逐個上傳，作業(yè)和參考資料與教學(xué)同步上傳。同時對具體內(nèi)容有詳細(xì)規(guī)定，如教學(xué)輔導(dǎo)必須包含五個部分:教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點、教與學(xué)的方法、教學(xué)具體內(nèi)容、課后思考與練習(xí)。

可以看出，學(xué)校的資源建設(shè)還是非常規(guī)范有序的，但就資源本身而言又是非常傳統(tǒng)單一的，大部分的資源均是WORD形式的文字資料，在信息泛濫的數(shù)字化時代，這樣的資源能在多大程度上吸引學(xué)生使用是值得思考的。從具體的數(shù)據(jù)看，教師的資源建設(shè)較好但學(xué)生的使用率較低。筆者隨機(jī)抽取兩門課程，發(fā)現(xiàn)針對教學(xué)大綱、課程說明的這些資源，學(xué)生的點擊率極低，平均點擊率不到十個點(點擊數(shù)/學(xué)生人數(shù))。相比較而言，作業(yè)答案、復(fù)習(xí)資料的點擊率則較高，作業(yè)答案的點擊率高達(dá)242．9%，復(fù)習(xí)資料的點擊率也達(dá)到175．7%。

學(xué)生是我們教學(xué)的另一主體，又是我們必須服務(wù)好的對象。從實際情況看，大部分基層電大對學(xué)生的服務(wù)都非常到位，手段也很多樣化。但是，也不乏個別基層電大在對學(xué)生服務(wù)方面存在態(tài)度的被動和手段的滯后。

3.教學(xué)管理有待規(guī)范，教師隊伍需要規(guī)劃

教學(xué)管理是整個教學(xué)環(huán)節(jié)的重中之重。多年的辦學(xué)經(jīng)驗和每年的教學(xué)檢查使基層電大的教學(xué)管理越來越趨于規(guī)范。以本校為例，從第一堂課如何傳授、如何上好僅有的面授課到如何建設(shè)網(wǎng)上資源、如何監(jiān)控教師教學(xué)質(zhì)量等有一套非常嚴(yán)格的操作流程，但是，鑒于校情、學(xué)情，教學(xué)管理只具有普適性，特殊專業(yè)、特殊課程則難以適應(yīng)。如面授課安排，只能大致地規(guī)定幾個大類，如文科類安排9—12課時，財經(jīng)類安排15—24課時，理工英語類安排24—30課時?？梢钥闯?，理工、英語類的面授課時相對較多，雖然這幾個專業(yè)學(xué)生的到課率極低，但因為學(xué)校傳統(tǒng)及考慮到教師考核，這中間的矛盾始終未找到很好的方法加以解決，也成為學(xué)校面授課管理的軟肋。

近幾年，教師隊伍建設(shè)雖然取得了較大的進(jìn)步，但基層電大的教師多為“雙肩挑”的身份，忙于事務(wù)性的行政工作，對自身發(fā)展少有規(guī)劃，學(xué)校對教師隊伍的建設(shè)也不甚重視，因此，整體實力無論是師生比、專業(yè)配置還是教師的業(yè)務(wù)能力，與上級電大相比還是有很大的差距:師生比，基層電大基本在1/20，越到縣級電大比例越高;專業(yè)配置，基層電大的教師專業(yè)配置極其不平衡，經(jīng)常存在“專業(yè)課無專業(yè)教師、專業(yè)教師卻無課上”的情況;業(yè)務(wù)能力，從全省電大的教學(xué)競賽、科研立項、論文課題評獎等均可直接反映出基層電大與上級電大的差距。

(二)學(xué)生層面

1.學(xué)習(xí)目的功利化，學(xué)習(xí)態(tài)度欠端正

市場經(jīng)濟(jì)下的學(xué)習(xí)帶有很大的功利性。學(xué)校曾經(jīng)組織學(xué)生座談、班主任調(diào)研，60%的學(xué)生明確表示，來電大讀書就是為了拿文憑; 15%的學(xué)生表示，既想拿文憑也想學(xué)點知識;15%的學(xué)生表示，自己也不知道來干啥，家長叫來讀就來了;只有10%的學(xué)生表示確實想學(xué)點知識，因為知識更新?lián)Q代太快了，一個專業(yè)有時感覺工作上會力不從心，希望拓寬自己的知識范疇。學(xué)習(xí)目的的不正確直接導(dǎo)致了學(xué)習(xí)態(tài)度的不端正，很多學(xué)生沒有自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，面授課的到課率也是新生的時候較好，老生基本也就維持在33%左右;完成網(wǎng)上作業(yè)、紙質(zhì)作業(yè)均是比較被動，有些甚至由教師、家長全權(quán)代勞。

2.學(xué)習(xí)方法不得當(dāng)，學(xué)習(xí)技術(shù)不熟練

近幾年，電大的生源越來越傾向年輕化，很多學(xué)生來自職業(yè)中專院校。這些學(xué)生從學(xué)習(xí)的整個過程來看，屬于學(xué)習(xí)能力較差的一類，到了電大，以自主學(xué)習(xí)為主，其學(xué)習(xí)能力的弱勢就更加明顯地顯現(xiàn)了出來。他們無法找到正確的學(xué)習(xí)方法融入成人學(xué)生學(xué)習(xí)的氛圍，只能被動地跟著班主任、學(xué)校的要求逐個打折扣地完成任務(wù)。電大遠(yuǎn)程教育的很多教學(xué)環(huán)節(jié)需要在網(wǎng)上完成，但是，學(xué)生的網(wǎng)上學(xué)習(xí)能力較差，使用各教學(xué)網(wǎng)站的技能不熟練。學(xué)校曾經(jīng)進(jìn)行過學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)能力比賽，參賽的四十位學(xué)生均是班主任從各個班級中優(yōu)選出來的，但是面對一些常規(guī)的教學(xué)平臺，很多學(xué)生還是不知該如何使用。

3.自我管理不到位，歸屬意識不強(qiáng)烈，自主學(xué)習(xí)的主動性極其缺乏

年齡層次、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)態(tài)度決定了學(xué)生在學(xué)習(xí)上的自我管理能力欠缺。對于如何安排生活、學(xué)習(xí)、工作，如何實現(xiàn)成人學(xué)生的自我管理，意識淡薄且能力欠缺。由于面授課的減少，師生之間的直接見面機(jī)會不多，學(xué)生來校的時間也有限，這直接導(dǎo)致了學(xué)生對學(xué)校的歸屬感不強(qiáng)，不僅體現(xiàn)在對學(xué)?；顒訁⑴c的不積極、對學(xué)校教學(xué)要求的不理解，也體現(xiàn)在畢業(yè)后學(xué)生對母校的認(rèn)同感不夠。從最近上級電大的幾次畢業(yè)生調(diào)查來看，很少有同學(xué)會主動承認(rèn)自己是電大畢業(yè)的，對于學(xué)校的一些調(diào)查要求也是持消極態(tài)度。

二、“微創(chuàng)新”理念

“微創(chuàng)新”一詞來源于互聯(lián)網(wǎng)。周鴻祎在一次互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)論壇上如此定義網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新趨勢:“你的產(chǎn)品可以不完美，但是只要能打動用戶心里最甜的那個點，把一個問題解決好，有時候就是四兩撥千斤，這種單點突破就叫微創(chuàng)新?！睆拇?，“微創(chuàng)新”一詞被廣泛應(yīng)用。

在教育領(lǐng)域，教育體制、教育政策的制定和改革可以由政府部門統(tǒng)籌，進(jìn)行頂層設(shè)計，以保證教育事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展;教育理論的創(chuàng)新和教育科學(xué)的研究可以由專家引領(lǐng)，以發(fā)現(xiàn)教育事業(yè)發(fā)展的規(guī)律及應(yīng)用。但這些都不能直接解決學(xué)校、教師每天遇到的具體問題。解決這些具體問題，對于身處一線的教育工作者來說也同樣是實實在在的教育創(chuàng)新。當(dāng)然，這不夠宏觀，也不能一時成為體系，所以，較之宏觀層面的教育改革，我們稱之為“教育微創(chuàng)新”。

相對于中央電大的頂層設(shè)計，基層電大的教學(xué)管理人員和廣大教師每天所面對的問題更細(xì)微更實際，這些都是“教育微創(chuàng)新”的切入點。如上所說，基層電大教學(xué)質(zhì)量存在諸多問題，其中不乏上級電大的原因，如平臺的多樣化和不成熟、系統(tǒng)的統(tǒng)一性禁錮了地方的獨特性、體系內(nèi)政策的多變性和問題解決的不及時等等。這些對于基層電大而言，只能反映卻無力解決。因此，從基層電大的實際出發(fā)，解決工作中碰到的實際問題，推進(jìn)“教育微創(chuàng)新”，才是提升基層電大教學(xué)質(zhì)量的突破口。

三、提升基層電大教學(xué)質(zhì)量的“微創(chuàng)新”舉措

(一)集中專業(yè)設(shè)置，優(yōu)化教師隊伍

基層電大位于電大金字塔系統(tǒng)的底部，力薄人稀，其專業(yè)設(shè)置不宜過多，應(yīng)該集合學(xué)校優(yōu)勢，選擇歷年招生情況較好同時有本地特色的校企合作項目。在此基礎(chǔ)上，學(xué)校教師資源進(jìn)行優(yōu)化組合，與已有專業(yè)相一致的教師重點培養(yǎng)，其余教師則努力引導(dǎo)一專多能，利用業(yè)余時間輔修專業(yè)同時積極參加國家相關(guān)資格證考試，努力成為“雙師型”教師。至于生源稀少的小專業(yè)，則可以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入“奧鵬”網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)，成功實現(xiàn)電大招生零流失。

(二)規(guī)范常態(tài)教學(xué)，嘗試特色教學(xué)

1.多樣化的教學(xué)模式

(1)預(yù)約教學(xué)

人數(shù)少的專業(yè)適合此種教學(xué)模式。開學(xué)初，根據(jù)教學(xué)計劃和要求，學(xué)校給出一個建設(shè)性的上課次數(shù)提案，在取得學(xué)生同意的基礎(chǔ)上，雙方協(xié)商上課時間，可以由學(xué)生自定，也可以學(xué)校安排出時間供學(xué)生選擇。這樣做，一方面充分考慮了學(xué)生的自主選擇權(quán)，另一方面也能更好地平衡學(xué)生的工學(xué)矛盾，進(jìn)而提高到課率。從實施的三個學(xué)期來看，效果很好，小班預(yù)約的平均到課率高于學(xué)校整體的平均到課率，個別課程的到課率甚至達(dá)到75%以上。

(2)答疑教學(xué)

在面授課到課率低下的情況下，文科相關(guān)專業(yè)可以采用少安排面授課乃至不安排面授課，再采用以學(xué)生自學(xué)為主、教師適時答疑的教學(xué)模式。開學(xué)初，教師制定教學(xué)計劃、布置教學(xué)任務(wù)，下達(dá)課程學(xué)習(xí)任務(wù)通知，分階段通過答疑的形式驗收學(xué)習(xí)成果。如果前期階段任務(wù)完成情況良好，下一階段則可繼續(xù)沿用此教學(xué)模式，如若情況不理想，則可中間臨時安排面授課，解決答疑中解決不了的問題。

(3)講座教學(xué)

學(xué)生多且涉及專業(yè)多的公共思政或時政類課程、教育前沿課程、經(jīng)濟(jì)前沿課程等適合采用講座教學(xué)，以講座代替常規(guī)教學(xué)，突出課程重點、難點和特色。學(xué)期初，根據(jù)課程性質(zhì)，以學(xué)校教研組為單位進(jìn)行集體備課，圈定專題講座的主題，使其既不偏離課程基礎(chǔ)知識點，又不局限于文字知識，以3—4次講座理清知識脈絡(luò)、串聯(lián)前沿信息，給學(xué)生提供高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)。

(4)案例教學(xué)

法學(xué)、教育、工商等專業(yè)適合此種教學(xué)模式。如法學(xué)專業(yè)的案例教學(xué)可以以到法庭聽審而后討論的形式進(jìn)行，也可直接以模擬法庭的形式進(jìn)行，就一具體案例進(jìn)行辯論，找出案子疑點深思進(jìn)而扎實知識。工商專業(yè)的案例教學(xué)則可以通過學(xué)生案例大賽的形式進(jìn)行，通過設(shè)計科學(xué)合理的比賽規(guī)則，鼓勵學(xué)生以組為單位開展本地實際案例收集與分析。通過這樣的教學(xué)方法，知識不再是教材上枯燥的文字，而變得更加鮮活。

2.引導(dǎo)性的教學(xué)方法

畢業(yè)論文一直是學(xué)生比較頭疼的大事，尤其是論文答辯，很多學(xué)生在面對答辯時會有一定的焦慮情緒，經(jīng)常會咨詢教師各種問題。針對這種現(xiàn)狀，學(xué)校可以嘗試引導(dǎo)性的教學(xué)方法，在正式答辯前幾天，各專業(yè)先找一位學(xué)生進(jìn)行模擬答辯，同時進(jìn)行拍攝錄像，所有的流程要求跟正式答辯完全一致，然后把錄像上傳到學(xué)校網(wǎng)站供學(xué)生觀摩學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行答辯。筆者學(xué)校進(jìn)行過這樣的嘗試，效果良好，錄像的使用率極高，人均點擊達(dá)到3．6次，學(xué)生論文答辯的質(zhì)量也明顯有所提升。

(三)優(yōu)化教學(xué)資源，提升教學(xué)服務(wù)

年輕的學(xué)生更能適應(yīng)新的教學(xué)模式和教學(xué)資源，手機(jī)開一開，微信掃一掃，一段微課教學(xué)就實現(xiàn)了，這既是未來成人教育資源推廣的一種必然趨勢，也逐漸在有些基層電大成為現(xiàn)實。有了豐富的教學(xué)資源和新型的教學(xué)平臺，還要能吸引學(xué)生選擇使用，因此，提升教學(xué)服務(wù)成為必然。電大的教學(xué)平臺較多，而且很多平臺之間不兼容，新的平臺又很不完善，給學(xué)生的使用帶來了很大的不便，從這個角度出發(fā)，教學(xué)服務(wù)可以嘗試以兩種方式進(jìn)行:一是新生入學(xué)的教學(xué)平臺培訓(xùn)，應(yīng)把每個平臺的要點、學(xué)習(xí)方式現(xiàn)場給學(xué)生演示，以增強(qiáng)學(xué)生的直觀印象;二是校方應(yīng)對各教學(xué)平臺進(jìn)行圖片制作，把每個平臺使用過程一步一步截圖留存，制作成實際操作的PPT或微課，上傳在學(xué)校相關(guān)頁面供學(xué)生下載觀看，方便學(xué)生的使用和隨時學(xué)習(xí)。

提升教學(xué)服務(wù)可采用如下方式:

一是課程QQ群。針對個別學(xué)生參與面大、網(wǎng)絡(luò)技能要求高的課程，學(xué)?？蓪ｉT開設(shè)課程QQ群。操作上，該群設(shè)管理員1人，主要負(fù)責(zé)群設(shè)立、管理等工作;專業(yè)教師1人，主要負(fù)責(zé)專業(yè)指導(dǎo)、答疑、教學(xué)材料上傳及實時、非實時的討論等工作。通過此舉，增加學(xué)生交流學(xué)習(xí)的平臺，體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與面授輔導(dǎo)、自主學(xué)習(xí)與信息交互的結(jié)合。

二是特殊課程AB班設(shè)置。以《經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)12》為例，該課程涉及學(xué)生較多，但學(xué)生之間的差距較大，屬于學(xué)校重點關(guān)注課程。從歷年成績分析來看，會計專業(yè)學(xué)生明顯基礎(chǔ)較好，但工商、電商專業(yè)的學(xué)生卻相對較差。因此，針對這種情況，該課程可以嘗試AB班授課制。入學(xué)時，學(xué)校對新生進(jìn)行該課程的摸底考試，根據(jù)學(xué)生的實際程度打亂專業(yè)實施AB班分班制教育，有的放矢，提高教學(xué)效果。

三是學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)通知書的發(fā)放。學(xué)校和學(xué)生是一種實際半分離的狀態(tài)，學(xué)校的很多教學(xué)要求沒法及時傳達(dá)給學(xué)生，這也在一定程度上影響了學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。為此，學(xué)校可以設(shè)計一份學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)通知書，把一學(xué)期的學(xué)習(xí)信息在開學(xué)報到時傳達(dá)給學(xué)生，方便學(xué)生合理安排時間、合理選擇學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)任務(wù)通知書可包含以下內(nèi)容:本學(xué)期開設(shè)課程、每門課的面授時間安排、網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)安排、作業(yè)形式、作業(yè)次數(shù)、考試形式及其他教學(xué)要求。

(四)以技能促能力，轉(zhuǎn)態(tài)度明目標(biāo)

學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力是開放教育的重要培養(yǎng)目標(biāo)之一，也是學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的基本技能。整體而言，電大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力偏弱，自主學(xué)習(xí)能力更弱，這既有學(xué)生本身的原因，也有校方的原因。僅有的幾次面授課，教師都是急于將教學(xué)重難點加以傳授，而對于學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)能力的引導(dǎo)就略顯單薄。為此，基層電大可以另辟蹊徑，以各項學(xué)習(xí)技能比賽吸引學(xué)生參與，通過比賽提升其學(xué)習(xí)技能，進(jìn)而提升其常規(guī)學(xué)習(xí)能力。

1.自主研讀教材的能力

臨到期末，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)學(xué)生的教材還是新的，原因不外乎兩個:一是沒時間看書;二是面對厚厚的教材不知道從何下手?？梢姡瑢W(xué)生自主研讀教材的能力非常薄弱。為此，基層電大可以嘗試開展“我來讀教材，用心記筆記”的學(xué)生學(xué)習(xí)能力比賽。學(xué)期初，每班確定1—2門課程為比賽科目，全體學(xué)生參與，期末前上交教材原本及學(xué)習(xí)筆記，由專業(yè)教師組成專家組選評，教材原本主要看學(xué)生對教材的使用度及教材上的學(xué)習(xí)點滴反映(如劃線是否為教學(xué)內(nèi)容重難點、教學(xué)內(nèi)容邊上有否一定的學(xué)習(xí)體會、感受或疑問等) ;學(xué)習(xí)筆記則是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的集中體現(xiàn)，能完整反映學(xué)生自主學(xué)習(xí)的全過程，一般的學(xué)習(xí)筆記應(yīng)包括學(xué)習(xí)時間、地點、學(xué)習(xí)具體內(nèi)容、學(xué)習(xí)體會或思考等。通過每學(xué)期多門次這樣的比賽，逐漸引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，同時提高其自主學(xué)習(xí)能力。

2.熟練進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)的能力

與自主研讀教材能力相匹配的還有學(xué)生的網(wǎng)上學(xué)習(xí)能力。較強(qiáng)的網(wǎng)上學(xué)習(xí)能力是電大學(xué)生必備的學(xué)習(xí)技能之一，網(wǎng)上學(xué)習(xí)能力包括兩個方面:一是熟練使用網(wǎng)上教學(xué)資源的能力。電大的教學(xué)資源大部分展示在各教學(xué)平臺上，學(xué)生在自主研究教材的時候必定以各平臺的資源為依據(jù);二是熟練完成各教學(xué)平臺教學(xué)任務(wù)的能力。目前，上級電大的教學(xué)平臺很多，需要完成的學(xué)習(xí)任務(wù)也較多，沒有熟練的學(xué)習(xí)技能則無法適應(yīng)電大這種遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)模式。為此，基層電大可以開展以“學(xué)生網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)能力”為主題的競賽活動，活動的內(nèi)容可以多樣化，有網(wǎng)上查閱資源的、有開展網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)課的、有平臺學(xué)習(xí)過程展示的，等等。主要目的還是在于通過一系列教學(xué)平臺的演示和操作，培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)的能力，以推動各教學(xué)平臺的有效運用，達(dá)到增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的目的。

通過多層次、多途徑的各種技能比賽，引導(dǎo)學(xué)生積極參與，可以化被動為主動，提升學(xué)習(xí)能力，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)態(tài)度進(jìn)而提高學(xué)習(xí)效果。

(五)加強(qiáng)人性關(guān)懷，搭建校生平臺

基于電大的教學(xué)特點，校生之間的疏離是一種現(xiàn)實的存在，這也成為基層電大教學(xué)質(zhì)量提升過程中的一個障礙。因此，在既有現(xiàn)實面前，如何改善這種現(xiàn)狀，拉近校生距離，增強(qiáng)學(xué)生對學(xué)校的歸屬感是每個電大都必須要面對和解決的問題。此環(huán)境下，各地基層電大紛紛出奇招想妙法，加強(qiáng)校園文化建設(shè)，增進(jìn)人文關(guān)懷，其中，搭建校生平臺成為各種選擇中的最佳。

1.營造特色校園文化氛圍

校園文化氛圍營造的最佳方案應(yīng)該是各種特色學(xué)生墻的設(shè)置和展示。學(xué)生是學(xué)校絕對的主角，在一個布滿各種特色學(xué)生墻的校園內(nèi)，不僅能展示學(xué)生的各種成果，更能體現(xiàn)學(xué)校以學(xué)生為中心的理念。學(xué)生墻可以分主題布置:如“學(xué)生活動墻”，可以是臨時性的，隨季節(jié)隨活動而變;而“畢業(yè)生墻”、“優(yōu)秀學(xué)生墻”則可以是永久性的，既有紀(jì)念價值，更有激勵意義。

2.開展特色校園文化活動

校園文化活動可以設(shè)定三個主題，分別為“新生季”“畢業(yè)季”“青春季”:以“新生季”為主題的文化活動，可以包括新生開學(xué)典禮、迎新第一課、迎新聯(lián)歡等，使教學(xué)活動和文娛活動有機(jī)結(jié)合;“畢業(yè)季”可以包括畢業(yè)典禮、證書發(fā)放、畢業(yè)照留念、畢業(yè)感言、畢業(yè)狂歡活動等;“青春季”的主題則有感于電大學(xué)生的青春活力，可以以娛樂為主，文藝匯演、體育競賽、校園鵲橋會等形式均可。主題可以固定，內(nèi)容則時?？梢愿?，既符合學(xué)生的青春動感，又不失學(xué)校的文化主題精神。

3.走近學(xué)生，走進(jìn)學(xué)生

文化氛圍的營造和文化活動的開展給了學(xué)生參與學(xué)校建設(shè)、投入學(xué)校氛圍的一個橋梁，真正地融入則需要心與心的交融，為此，走近學(xué)生進(jìn)而走進(jìn)學(xué)生是我們必須要做的。方式有很多:首先，可以通過座談會的形式，了解學(xué)生所思所想，改進(jìn)工作方法和教學(xué)方法;其次，可以選擇走訪學(xué)生家庭和單位，了解學(xué)生的另一面，了解用人單位所需;最后，可以走訪特殊學(xué)生，如貧苦學(xué)生、身患疾病學(xué)生，春風(fēng)化雨，帶給學(xué)生溫暖的同時真正走進(jìn)學(xué)生，搭起校生之間的彩虹橋。

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(編輯/喬瑞雪)

Teaching Quality Construction in Local Radio and TV Universities Led by the Concept of Micro Innovation

YAN Juan-di

(Open College，Jiaxing Radio and TV University，Jiaxing 314000，China)

【Abstract】Recently，with the comparatively steady situation of teaching scale，strengthening management and enhancing quality have become the common problem that local Radio and TV Universities(RTVUs) is facing．During the process of teaching，how to deal with the relationship between scale and quality，innovation and quality，management service and quality has become the main problem studied by local RTVUs．According to the concept of micro innovation，this paper analyzed the current situation in local RTVUs，and proposed some specific measures attainable in local RTVUs from the aspects of specialty provision，teaching methods，construction of teaching resources，teaching services，learning skills，construction of campus culture，etc．，which could offer some references for the teaching quality improvement of local RTVUs．

【Key words】micro innovation; local RTVU; teaching quality

【作者簡介】嚴(yán)娟娣(1975—)，女，浙江嘉興人，副院長，高級講師，研究方向為開放教育。

【收稿日期】2014-12-16

doi:10．3969/j．issn．1001-8794．2015．04．019

【文章編號】1001-8794(2015)04-0061-05

【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【中圖分類號】G727