項春媛

摘 要：旅游商品是旅游業(yè)的重要組成部分，結(jié)合“秀山麗水、養(yǎng)生福地” 區(qū)域旅游品牌戰(zhàn)略，在分析麗水旅游商品發(fā)展現(xiàn)狀的基礎上探討了區(qū)域旅游商品的整合開發(fā)問題，以期更好地推動我市旅游業(yè)及地方經(jīng)濟的發(fā)展。

關鍵詞：麗水；旅游商品；整合開發(fā)

一、“秀山麗水、養(yǎng)生福地”旅游品牌背景及意義分析

近年來，在我國旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的大背景下，麗水旅游業(yè)取得了迅猛發(fā)展。尤其是自2012年市委、市政府提出“秀山麗水、養(yǎng)生福地”區(qū)域旅游品牌發(fā)展戰(zhàn)略以來，麗水市緊緊圍繞“生態(tài)、休閑、養(yǎng)生”這一主題，科學有效地整合地方旅游資源，不斷夯實旅游業(yè)發(fā)展基礎，積極開發(fā)區(qū)域旅游商品，努力發(fā)展旅游購物，推動著旅游產(chǎn)業(yè)不斷轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)了全市旅游經(jīng)濟的新增長、新跨越。

二、麗水區(qū)域旅游商品開發(fā)現(xiàn)狀分析

（一）旅游商品品種豐富程度有待提升

經(jīng)過多年的發(fā)展，麗水已形成了品種較為豐富的系列旅游商品，如龍泉青瓷、龍泉寶劍、青田石雕、云和木制玩具、遂昌竹炭制品、畬族風情旅游商品、麗水特色農(nóng)產(chǎn)品如龍泉金觀音、景寧惠民茶、青田糖糕、縉云燒餅等，較好地滿足了旅游者的購物需求。但是，隨著旅游者購物消費需求的不斷升級和提升，麗水區(qū)域旅游商品的豐富程度還有待提升。因此，要在開展廣泛調(diào)研的基礎上，設計、開發(fā)更多適合不同年齡層次、不同性別、不同受教育程度、不同消費觀念、不同消費習慣的旅游者實際需求的旅游商品，從而更好地刺激游客購物欲望、滿足其購物需求。

（二）旅游商品自身質(zhì)量有待提升

麗水的不少旅游商品都只經(jīng)過較為簡單的初級加工，做工上較為粗劣、包裝上過于簡陋，在精致化設計和生產(chǎn)和包裝上存在著較大的發(fā)展空間。但是，由于目前麗水知名的定點旅游商品生產(chǎn)企業(yè)還不多，導致了在旅游商品的開發(fā)過程中存在著創(chuàng)新活力不足等困難，導致了大部分旅游商品尚未改變包裝簡陋、創(chuàng)意平凡、品位不高的局面，使得產(chǎn)品難以形成足夠的吸引力，一定程度上抑制了游客的購買興趣。因此，必須依托有關科研院所等機構(gòu)的力量，從創(chuàng)意、設計、生產(chǎn)、包裝、銷售等各個環(huán)節(jié)不斷提升商品自身質(zhì)量，推動旅游購物的發(fā)展。

（三）旅游商品創(chuàng)新開發(fā)意識有待加強

近年來，隨著旅游業(yè)的發(fā)展，麗水新開發(fā)旅游商品明顯增多，但總體而言，對區(qū)域品牌旅游商品整合開發(fā)的重視程度還不夠高，旅游商品的創(chuàng)新開發(fā)意識有待加強。要積極引進有關科研院所和有關旅游商品開發(fā)經(jīng)營組織，利用先進的開發(fā)設計理念、生產(chǎn)技術、經(jīng)營模式，賦予區(qū)域旅游商品更深的文化內(nèi)涵、更濃的地方特色、更好的創(chuàng)意設計、更優(yōu)的品質(zhì)感受，以旅游商品創(chuàng)新開發(fā)來更好地帶動當?shù)芈糜螛I(yè)進一步發(fā)展。

三、麗水區(qū)域旅游商品整合開發(fā)原則

（一）市場原則

以符合市場需求作為麗水區(qū)域旅游商品整合開發(fā)要遵循的總原則，在旅游商品的開發(fā)設計中堅持市場導向，使之與旅游者購買偏好、購買能力相適應。具體來說，就是要以麗水市旅游市場為基點，深入研究游客的相關心理需求，通過認真全面的市場調(diào)研分析，制定區(qū)域旅游商品開發(fā)、設計、生產(chǎn)和營銷方案，推進“秀山麗水、養(yǎng)生福地”旅游品牌下區(qū)域旅游商品的發(fā)展進程，適應當?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展的需要。

（二）文化原則

麗水區(qū)域旅游商品開發(fā)要遵循符合地域文化特色原則，將地域文化作為旅游商品的靈魂，恰到好處地融入旅游商品創(chuàng)新開發(fā)。目前，麗水已形成了好川文化、攝影文化、劍瓷文化、石雕文化、香菇文化、巴比松油畫文化、黃帝文化、畬族文化、廊橋文化、華僑文化等，這些文化隨著人類的發(fā)展和社會的進步不斷得到提升、傳承和創(chuàng)新，展現(xiàn)出了獨特而深厚的魅力。因此，“秀山麗水、養(yǎng)生福地”區(qū)域旅游商品的整合開發(fā)，必須以遵循麗水地域文化為前提，注重提煉和把握麗水文化的內(nèi)涵，以麗水地方傳統(tǒng)文化和特色資源為依托，更好地彰顯地域特色，承載文化內(nèi)涵，實現(xiàn)繼承性的創(chuàng)新和發(fā)展。

（三）就地原則

一種資源往往可以創(chuàng)新發(fā)展為一個地域的象征。在對麗水區(qū)域旅游商品進行整合開發(fā)過程中，對這一點要有清楚而深刻的認識，這樣，才能充分利用好當?shù)噩F(xiàn)有資源，就地取材，既能減少原材料購買成本費，節(jié)約外地購買的運輸費用，同時還有利于凝練出地方特色，為旅游商品注入濃郁的的地域特色成份。運用地域特色資源設計開發(fā)的旅游商品，不僅能引起游客的興趣，還能作為旅游地的“活廣告”，宣傳好地域文化。比如，松陽縣楓坪鄉(xiāng)沿坑嶺頭村，依托當?shù)氐淖匀毁Y源金棗柿，開發(fā)設計了“善果”系列產(chǎn)品，并圍繞善果的故事，打造了“畫家村”，吸引了全國各地的畫家、美術專業(yè)的師生來此寫生，也吸引了無數(shù)的游客來這里休閑、度假，為這個村莊的復興和發(fā)展帶來了無窮的活力。因此， 旅游商品的開發(fā)要充分利用當?shù)刭Y源，

（四）品牌原則

旅游商品不僅能體現(xiàn)一個旅游地的旅游特色，還能推動“購物旅游”目的地的形成和發(fā)展，極大地增加當?shù)氐穆糜萎a(chǎn)業(yè)及其他相關產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟效益。麗水區(qū)域旅游商品的整合開發(fā)不僅有利于打造更多更好的具有麗水地方特色的旅游商品，也有利于更好地宣傳和推廣“秀山麗水、養(yǎng)生福地”這一旅游品牌，并有利于更進一步豐富這一品牌的內(nèi)涵和價值。因此，麗水區(qū)域旅游商品要緊緊圍繞“秀山麗水、養(yǎng)生福地”這一品牌戰(zhàn)略進行整合開發(fā)，全面、深刻地理解這一品牌的精神實質(zhì)，從而凝聚品牌力量，不斷提升品牌價值，努力在大品牌的烘托和影響下，積極推進系列小品牌的建設和發(fā)展，最終打造出受廣大游客喜歡的麗水區(qū)域品牌旅游商品。

四、麗水區(qū)域旅游商品整合開發(fā)對策探討

每一座城市、每一個旅游地都有其獨特的屬性和自身特點，旅游商品應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況，結(jié)合現(xiàn)代旅游購物的特點，制定出符合本地區(qū)旅游商品發(fā)展的戰(zhàn)略措施。在旅游商品的打造上，我國許多地區(qū)已經(jīng)進行了較為深入的探索，取得了較為豐富的經(jīng)驗。如香港、臺灣等地區(qū)，其旅游商品發(fā)展已經(jīng)較為成熟。因此，麗水在進行區(qū)域旅游商品整合開發(fā)的過程中，要善于吸收和借鑒這些區(qū)域在旅游商品開發(fā)上的已有發(fā)展經(jīng)驗，同時，正視當前當?shù)芈糜紊唐烽_發(fā)中所面臨的問題和困難，根據(jù)區(qū)域旅游商品的類型、特征和潛在優(yōu)勢，對區(qū)域旅游商品的整合開發(fā)進行積極有效的探索，整合各部門各行業(yè)的力量，舉全市之力，采取行之有效的發(fā)展措施，更快更好地推動區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。具體來說，可以從以下幾個方面進行努力。

（一）調(diào)研市場

針對“秀山麗水、養(yǎng)生福地”區(qū)域品牌旅游商品的整合開發(fā)，首先要進行旅游市場調(diào)研和分析，把握本地區(qū)游客對旅游商品的需求，并針對麗水旅游商品發(fā)展趨勢進行分析。具體調(diào)查方案可以委托地方高校旅游專業(yè)、營銷專業(yè)等相關專業(yè)的社會服務團隊進行設計，也可以委托專業(yè)調(diào)查公司對當?shù)芈糜问袌鲞M行調(diào)研。調(diào)研可以從兩個方面進行，一是問卷調(diào)研，二是實地調(diào)研。問卷調(diào)研是針對當?shù)氐母鱾€具體景點，設計相關的旅游商品知識，有目的地進行問卷調(diào)研。在問卷調(diào)查過程中，要注意發(fā)放問卷的途徑不要太單一，可以采用實地發(fā)放、郵寄發(fā)放以及網(wǎng)絡傳遞等。對調(diào)研完成的問卷進行回收時，要注意剔除無效問卷，再對有效問卷進行綜合分析，最終提取有用的反饋信息作為參考。實地調(diào)研是指調(diào)查者親赴各個相關旅游景點、旅游相關部門等進行調(diào)研，通過查看、詢問、訪談等方式了解和把握市場狀況，獲得真實可靠的市場信息，從而制定出符合實際的區(qū)域旅游商品整合開發(fā)的具體方案。

（二）提煉整合

提煉整合是在完成市場調(diào)研后，根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)，分析當?shù)氐赜蛭幕?，將其進行梳理和整合，確定出能運用到旅游商品整合開發(fā)中的主要文化元素。提煉整合包含兩個層次的含義，一是對當?shù)靥厣幕M行有效梳理和提煉，如“秀山麗水、養(yǎng)生福地”區(qū)域旅游商品的整合開發(fā)，就是要對“秀山麗水、養(yǎng)生福地”進行梳理和提煉，對好川文化、攝影文化、劍瓷文化、石雕文化、香菇文化、巴比松油畫文化、黃帝文化、畬族文化、廊橋文化、華僑文化等各大主導文化元素進行提煉，并將提煉出的文化元素及其精華應用到當?shù)芈糜紊唐烽_發(fā)中去；二是對當?shù)氐赜蛭幕M行篩選和整合，即在提煉文化的基礎上，對相關文化元素進行有效地整合，這有利于更好地理清區(qū)域旅游商品整合開發(fā)的設計思路，更有效地把握住地域文化的深刻內(nèi)涵。

（三）設計創(chuàng)意

創(chuàng)意是打破常規(guī)的哲學，是文化底蘊的拓展，是破舊立新的創(chuàng)造，是點題造勢的把握，也是創(chuàng)造性的系統(tǒng)工程，更是投資未來、創(chuàng)造未來的過程。在同樣的資源與市場要素的條件下，不同的創(chuàng)意設計可以帶來完全不同的結(jié)果。創(chuàng)意的好壞在很大程度上決定了旅游商品的成敗，只有好的創(chuàng)意才能打動游客和消費者。因此，設計創(chuàng)意是旅游商品開發(fā)創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)。在麗水區(qū)域旅游商品整合開發(fā)中，要借助知識的力量、文化的力量，進行好的創(chuàng)意設計，用好的創(chuàng)意、好的故事，提升旅游商品的內(nèi)涵和價值，吸引和打動游客，讓他們樂于為商品背后的創(chuàng)意和故事買單。

（四）配套服務

完善配套服務，是完成具有濃郁地方特色的旅游商品之后的重要環(huán)節(jié)。離開了配套服務，旅游商品市場體系就不能發(fā)揮作用，也就無從創(chuàng)造經(jīng)濟和社會價值。首先，政府要積極出臺相關政策和措施，積極發(fā)展旅游商品型企業(yè)，推動區(qū)域旅游商品型的設計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，激勵和支持旅游商品企業(yè)利用進行線上線下的經(jīng)營創(chuàng)新；其次，相關職能部門要做好配套服務工作，堅持“兩手抓”，一手抓區(qū)域特色旅游商品培育，一手抓國內(nèi)外市場開拓，搭建平臺，創(chuàng)造更多的機會，讓游客“走進來”，讓特色旅游商品“走出去”；再次，旅游商品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)要堅持營銷驅(qū)動，積極參加大型旅游商品展銷會、創(chuàng)意旅游商品設計大賽等活動，借梯登高，獲得更多“亮相”的機會。此外，還要積極做好購物配套服務，設立郵寄、托運點，提供網(wǎng)絡訂購、電話訂購、送貨上門等優(yōu)質(zhì)服務。

五、結(jié)束語

總之，要緊緊圍繞“秀山麗水、養(yǎng)生福地”這一區(qū)域旅游品牌核心，以此為依托，充分發(fā)揮麗水地域文化特色和自然資源稟賦，融合本土文化元素與現(xiàn)代旅游經(jīng)濟，對區(qū)域旅游商品進行有效整合開發(fā)，提高麗水旅游“食、住、行、游、購、娛、養(yǎng)”八大要素中“購”的收益比重，助推該市旅游業(yè)的整體發(fā)展。

參考文獻：

[1] 程旭東. 關于開發(fā)麗水地方旅游商品的思考[J].麗水學院學報，2005，（4）：19-21

[2] 吳海紅. 地方特色旅游紀念品設計策略探析——以南京市為例[J].人民論壇，2010，（11）：163-165.

[3] 鄭立文，謝新暎，呂群超.寧德市鄉(xiāng)村旅游商品研究[J]. 寧德師范學院學報，2012，（4）：42-48.