[摘 要]隨著企業(yè)經(jīng)營范圍的不斷延展，許多企業(yè)為了更好地向客戶提供服務，跨地域建立分支機構。然而，由于地域原因給公司的管理帶來了一些問題，特別是財務管理的難度不斷擴大。大數(shù)據(jù)時代給企業(yè)的管理模式、思維模式帶來了巨大的挑戰(zhàn)和機遇。云作為一種新的計算模式，給我們提供了最大化資源利用服務。本文詳細分析了財務云共享服務中心的主要風險因素，并提出應對措施。

[關鍵詞]財務云；共享服務中心；風險因素

1 云財務共享服務中心概述

財務共享服務中心是依賴于信息技術為客戶提供專業(yè)化財務信息服務的一種管理模式。^[1]數(shù)據(jù)研究表明，迄今為止已有超過50%的財富500強企業(yè)和超過80%的財富100強企業(yè)建立了財務共享服務中心。而在中國，準備建立或已經(jīng)建立財務共享服務中心的企業(yè)約有八九十家。^[2]

云計算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的超級分布式計算方式，可以根據(jù)客戶的要求為其提供互聯(lián)網(wǎng)計算資源環(huán)境和各種軟件服務。隨著云計算在全球范圍的逐漸部署，網(wǎng)絡資源共享開始向云計算提供的服務環(huán)境下的資源共享發(fā)展。^[3]

2 實施云財務共享服務中心的風險因素

盡管云財務共享服務中心有利于財務成本的控制，提高財務管理效率，提升下屬公司管控水平，改進管理方法和提升管理經(jīng)驗。但成功實施云財務共享服務中心并不是輕而易舉的事。風險主要有以下幾方面。^[4]

2.1 制度方面的風險

云財務共享中心的建立是一場對企業(yè)管理理念、商業(yè)模式以及會計與財務的理念、功能、模式和方式方法的真正意義的變革。實施云財務共享服務中心首先必須得到企業(yè)高層的重視，制定出適合的云財務共享服務的制度模式。在這個過程中，新舊制度變革過程中的矛盾，對企業(yè)以往管理理念、模式的沖擊，制度帶來的財務流程、業(yè)務流程的重組，將會給企業(yè)帶來巨大的挑戰(zhàn)。

2.2 業(yè)務實施方面的風險

云財務共享服務中心的建立，使企業(yè)財務會計業(yè)務發(fā)生變革。通過多組織流程集中、任務和流程隨機分配等，實現(xiàn)了集中審核、集中核算、集中管理。資金的集中、流程的集中，推動業(yè)務不斷標準化和規(guī)范化、流程化。而這些都需要企業(yè)進行較大的投入、集中優(yōu)勢資源進行業(yè)務的流程化和重組化。這都需要企業(yè)進行整體規(guī)劃、分步實施。業(yè)務標準的不完善，跨區(qū)域業(yè)務的統(tǒng)一性等都將影響企業(yè)云財務共享服務中心管理。

2.3 人員方面的風險

云服務共享服務中心的建立，勢必對以往企業(yè)的財務人員的結(jié)構、能力、態(tài)度以及團隊的協(xié)作性等方面帶來沖擊。而這些都將直接影響到整個項目的質(zhì)量以及進度。

2.4 技術方面的風險

云作為一種新技術，對于企業(yè)來說具有很大的創(chuàng)新性、技術性。企業(yè)建立云財務共享服務中心，從理念的提出、發(fā)展到最后的實施可能需要一個較長的時間，其中包含諸多未執(zhí)行的技術問題需要進行解決和處理。云財務共享服務中心作為創(chuàng)新模式，技術方面的風險主要體現(xiàn)在安全問題。面向互聯(lián)網(wǎng)的云財務服務中心同樣會產(chǎn)生諸如信息傳輸過程中的泄露、黑客攻擊、病毒、身份識別障礙、信息遭到篡改等方面的網(wǎng)絡安全隱患。這些隱患一旦出現(xiàn)，相較于其他企業(yè)信息的泄露，財務信息受到攻擊，對企業(yè)的影響可謂是巨大的。財務信息的泄密將會使企業(yè)面臨巨大風險。

2.5 環(huán)境方面的問題

跨區(qū)域的云財務共享服務中心的建立雖然提升了集團的管控水平，但由于不同地域的文化沖突，可能會阻礙制度的標準化和業(yè)務流程的規(guī)范化。宏觀經(jīng)濟的變化也會導致硬件設施投入的不足以及高額的成本。^[5]

3 云財務共享服務中心的風險管理對策

3.1 高層承諾、領導直接負責

由于涉及跨地域、跨組織的整合和管理，所以必須首先得到高層的大力支持。在建立標準化的財務流程和規(guī)范的同時，用容易理解的財務語言闡明這場變革的必要性和緊迫性，高層直接負責，及時監(jiān)控集團的財務狀況。

3.2 進行PDCA分析

將管理制度按計劃、實施、檢查、分析調(diào)整的循環(huán)，不斷進行檢查?？梢源_保云財務共享服務中心管理制度的操作性和實用性。定期對管理制度進行調(diào)整以適應特定的環(huán)境，將保障云財務共享服務中心實施的可行性。同時，籌建質(zhì)量監(jiān)督體系，確保管理制度的執(zhí)行。

3.3 人員體系分級管理

為應對人員方面的風險，將云財務共享服務中心的人員按照業(yè)務、技術、管理三個領域進行分級梳理。確保人員的能力、知識結(jié)構以及團隊協(xié)作的連續(xù)性和漸進性。云財務共享服務中心需要一批具備不同專業(yè)領域的人員，進行跨區(qū)域合作的協(xié)調(diào)性。隨著工作和共享化工作的實施，將對不同的從業(yè)人員專業(yè)化水平提出不同的要求，提高從業(yè)人員的專業(yè)化水平可以將不同領域的不同人才最大限度地綜合性引用。

3.4 安全防范技術

為加強數(shù)據(jù)的安全性，應用數(shù)據(jù)加密技術、身份認證、權限管理、防火墻等技術使系統(tǒng)自身的安全性得以提升。

3.5 適應新常態(tài)

不要盲目追逐高效率?？刂扑俣龋鸩酵七M。從某一組織或區(qū)域開始試行從而逐步推廣。

參考文獻：

[1]黃慶華，杜舟，段萬春，等.財務共享服務中心模式探究[J].經(jīng)濟問題，2014（7）.

[2]何瑛，周訪.我國企業(yè)集團實施財務共享服務的關鍵因素的實證研究[J].會計研究，2013（10）.

[3]孫坦，黃國彬.基于云服務的圖書館建設與服務策略[J].圖書館建設，2009（9）.

[4]何瑛.基于云計算的企業(yè)集團財務流程再造的路徑與方向[J].管理世界，2013（4）.

[5]任曉艷，章雪巖，李倩.電子商務環(huán)境下實施共享服務中心的風險管理[J].中國市場，2008（10）.