易水發(fā) 鄧瑞琴

摘要：通過(guò)分析高校學(xué)生工作所面臨的挑戰(zhàn)，探討加強(qiáng)學(xué)生工作創(chuàng)新能力的必要性和重要性，提出高校學(xué)生工作創(chuàng)新的主要應(yīng)對(duì)措施，從而指出加強(qiáng)學(xué)習(xí)是有效提高學(xué)生工作創(chuàng)新能力的途徑的意見(jiàn)和建議。教育創(chuàng)新是永葆教育生機(jī)、活力的重要因素和源泉之一，它與制度創(chuàng)新、理論創(chuàng)新、科技創(chuàng)新是處于同等重要的地位，是我國(guó)實(shí)施科教興國(guó)的重要途徑。為此，貫徹落實(shí)國(guó)家既定的教育方針，實(shí)現(xiàn)高等教育的全面發(fā)展，必須不斷地堅(jiān)持對(duì)教育進(jìn)行創(chuàng)新，在高校學(xué)生工作中注入創(chuàng)新思想和灌輸創(chuàng)新意識(shí)，力求學(xué)生工作在新時(shí)代取得突破與發(fā)展，開(kāi)創(chuàng)學(xué)生工作的新局面，為和諧社會(huì)主義建設(shè)培養(yǎng)出更多具有創(chuàng)新能力及創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才和社會(huì)主義接班人。

關(guān)鍵詞：高校；學(xué)生工作；創(chuàng)新

一、目前高校學(xué)生工作所面臨的挑戰(zhàn)

（一）從大學(xué)生自身的發(fā)展特點(diǎn)來(lái)分析

大學(xué)生在學(xué)校期間，正處于大學(xué)生的青春期，學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀還處在形成階段，辨別事物的能力還不是很強(qiáng)，教育工作者不能忽視目前大學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展特點(diǎn)。比如當(dāng)今的大學(xué)生大多數(shù)出生在20世紀(jì)90年代，他們有著與其他年代的人不同的特點(diǎn)，對(duì)待生活、學(xué)習(xí)與社會(huì)的體驗(yàn)和感受也不同于以往的大學(xué)生。這一代大學(xué)生大多數(shù)在父母的保護(hù)下長(zhǎng)大，獨(dú)生子女占大部分，容易滋生自我為中心的壞習(xí)慣，所處的社會(huì)生活環(huán)境也較為單一，缺乏一定的抵御挫折的能力以及明辨是非的能力，對(duì)社會(huì)的一些閱歷和迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備也不足。一旦自我需要得不到滿(mǎn)足就會(huì)容易產(chǎn)生厭煩情緒以及挫敗感，容易強(qiáng)調(diào)自我個(gè)性的解放，對(duì)待問(wèn)題有自己獨(dú)特的看法和見(jiàn)解，不容易輕易聽(tīng)信他人的建議和意見(jiàn)。無(wú)論從掌握的知識(shí)水平、專(zhuān)業(yè)技能還是道德修養(yǎng)和身心素質(zhì)均處于不成熟到逐漸成熟的不斷地發(fā)展階段。這種發(fā)展的內(nèi)容、形式、層次、特點(diǎn)，在不同的時(shí)期、不同的環(huán)境下會(huì)顯現(xiàn)出不同的特點(diǎn)來(lái)。這就無(wú)形中要求高校教育工作者具有較為豐富的學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)以及廣博的科學(xué)知識(shí)，了解人類(lèi)的發(fā)展和成長(zhǎng)規(guī)律，并能夠運(yùn)用先進(jìn)的理論知識(shí)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐工作。因此，教育工作者在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行教育管理和服務(wù)的過(guò)程中應(yīng)關(guān)注大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)以及身心變化，有針對(duì)性的、具體地開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作。

（二）從高等教育的發(fā)展特點(diǎn)來(lái)分析

1999年，我國(guó)高校招生制度進(jìn)行了一次大改革，使得招生規(guī)模在逐年增大，與此同時(shí)學(xué)生管理工作的難度也在逐漸加大。各個(gè)高校擴(kuò)招的直接后果之一必然是畢業(yè)生人數(shù)迅速增長(zhǎng)，使得就業(yè)難度進(jìn)一步加大，呈現(xiàn)出就業(yè)率持續(xù)降低的這樣一個(gè)現(xiàn)象。隨著教育體制改革的不斷深化，高校的學(xué)生工作在面臨著前所未有的機(jī)遇同時(shí)，也面臨著嚴(yán)峻地挑戰(zhàn)。由于我國(guó)高等教育由精英化教育向大眾化教育的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行轉(zhuǎn)變，大學(xué)畢業(yè)生的數(shù)量明顯增加，這就無(wú)形對(duì)高校人才培養(yǎng)的既定方針政策提出了新的需求，同時(shí)也對(duì)學(xué)生工作提出了新的標(biāo)準(zhǔn)。

高校招生制度進(jìn)行的改革，招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，師資隊(duì)伍建設(shè)明顯加快，高等教育收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一而再，再而三地提高，所有的這些新的變化必然會(huì)轉(zhuǎn)接到大學(xué)生就業(yè)壓力、生活壓力以及學(xué)業(yè)壓力上，從而導(dǎo)致學(xué)生心理問(wèn)題、高校經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生人數(shù)大幅度增加。因而，大學(xué)生資助管理工作及心理健康教育工作就成為新形勢(shì)下高校大學(xué)生教育工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。要想培養(yǎng)出創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才，就要從學(xué)生工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)出發(fā)，多項(xiàng)措施促進(jìn)和解決學(xué)生工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。

（三）從國(guó)際局勢(shì)的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)分析

從世界發(fā)展格局來(lái)進(jìn)行分析，經(jīng)濟(jì)全球化、政治多極化已經(jīng)成為世界發(fā)展不可扭轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，國(guó)際形勢(shì)處于瞬息萬(wàn)變之中，世界從政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各個(gè)方面也呈現(xiàn)出與以往不一樣的特點(diǎn)。

面對(duì)新形勢(shì)下的發(fā)展，高校大學(xué)生的工作也應(yīng)該與新形勢(shì)下的社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)，破除以往不合適宜的傳統(tǒng)管理模式和方法，努力開(kāi)創(chuàng)學(xué)生管理工作的新局面，改善工作方法，改良教育教學(xué)手段，多方面提高工作能力，以期真正滿(mǎn)足學(xué)生的實(shí)際需要。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)在經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步與發(fā)展，給國(guó)家和社會(huì)帶來(lái)了難得發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，同樣，高等教育在這一改革發(fā)展的浪潮中煥發(fā)了新的生機(jī)與活力。高校是大學(xué)生發(fā)現(xiàn)自我，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)，這樣的發(fā)展機(jī)會(huì)，高校要著重從社會(huì)發(fā)展的需要去培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才。

二、高校大學(xué)生工作創(chuàng)新的幾點(diǎn)意見(jiàn)

（一）必須加強(qiáng)高校大學(xué)生工作理念的創(chuàng)新

思想是行為的先導(dǎo)，理念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的前提。首先，培養(yǎng)高校學(xué)生工作的創(chuàng)新，關(guān)鍵就在于理念能否創(chuàng)新。理念創(chuàng)新決定著學(xué)生工作創(chuàng)新的其它各個(gè)方面的創(chuàng)新，隨著高等教育擴(kuò)招后，高校人數(shù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，大批的高校畢業(yè)生涌入社會(huì)，就業(yè)壓力增大，用人單位越來(lái)越看重畢業(yè)生的綜合素質(zhì)、實(shí)際動(dòng)手操作能力和解決問(wèn)題的能力，而不是過(guò)去那種“憑文憑、唯分?jǐn)?shù)”的情況。高校學(xué)生工作者必須要以發(fā)展的視角來(lái)看待問(wèn)題，用以改革和創(chuàng)新的勇氣來(lái)協(xié)商解決發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾，樹(shù)立先進(jìn)的學(xué)生管理工作理念，自覺(jué)摒除傳統(tǒng)觀念中不合時(shí)代的陳規(guī)陋習(xí)，只有這樣才能為社會(huì)人才培養(yǎng)提供更加和諧的環(huán)境。

因此，高校的學(xué)生工作者要逐漸打破傳統(tǒng)的舊思維邏輯和框架，破除本位意識(shí)。如果還像以前按部就班，建立一個(gè)統(tǒng)一劃一的標(biāo)準(zhǔn)，要求學(xué)生必須遵守各種條條框框的規(guī)章制度，就容易脫離學(xué)生實(shí)際，不符合大學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，會(huì)容易造成學(xué)生的抵觸情緒，形成逆反心理。應(yīng)試教育逐漸向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變勢(shì)在必行，國(guó)家已經(jīng)明確了深化教育改革，著手全面推進(jìn)素質(zhì)教育的方針政策，要通過(guò)素質(zhì)教育，培養(yǎng)出具有健全人格，良好科學(xué)文化素養(yǎng)的優(yōu)秀人才和社會(huì)主義建設(shè)者。學(xué)生工作者必須開(kāi)始轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)學(xué)生工作中以老師為主體的管理理念，要把自己從一名管理者變成服務(wù)者，培養(yǎng)和增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)，以學(xué)生為本，以學(xué)生為主體，尊重主體地位，以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展為最終目標(biāo)而努力。

因此，高校學(xué)生工作就應(yīng)當(dāng)圍繞著學(xué)生的素質(zhì)教育，確立好既符合教育發(fā)展規(guī)律又符合學(xué)生全面發(fā)展的創(chuàng)新的工作理念。

（二）高校學(xué)生工作機(jī)制的創(chuàng)新措施

傳統(tǒng)的學(xué)生工作內(nèi)容主要包括：學(xué)生思想政治教育、班級(jí)管理、獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)定、宿舍安全衛(wèi)士管理等內(nèi)容。但隨著近年來(lái)高校發(fā)展，高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，在校大學(xué)生人數(shù)正在逐年增加，高校也開(kāi)始通過(guò)各種制度的改革來(lái)適應(yīng)這一政策的實(shí)行，特別值得一提的是實(shí)行學(xué)院兩級(jí)管理的制度，就是將以前隸屬于學(xué)生工作的部門(mén)獨(dú)立出來(lái)成為一個(gè)職能部門(mén)。

第一，例如以前針對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)就已經(jīng)獨(dú)立出來(lái)，成為一個(gè)專(zhuān)門(mén)為全校畢業(yè)生服務(wù)的職能部門(mén)，招生就業(yè)處。主要職責(zé)就是為畢業(yè)生提供單位招聘信息以及處理畢業(yè)生各項(xiàng)工作的部門(mén)，這樣就使得工作更加細(xì)化和專(zhuān)業(yè)化。

第二，隨著近年來(lái)高校大學(xué)生心理疾病人數(shù)的不斷增加，因大學(xué)生心理健康問(wèn)題導(dǎo)致的意外事故也頻頻出現(xiàn)，各高校也開(kāi)始重視大學(xué)生的心理健康問(wèn)題，因而專(zhuān)門(mén)針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，開(kāi)設(shè)了大學(xué)生心理咨詢(xún)中心，專(zhuān)門(mén)為大學(xué)生提供心理健康指導(dǎo)和解決心理健康問(wèn)題的服務(wù)。

第三，隨著國(guó)家對(duì)貧困大學(xué)生資助力度的逐年加大、國(guó)家助學(xué)貸款政策的不斷完善，為了更好和配合國(guó)家完成對(duì)貧困大學(xué)生的各項(xiàng)資助工作，各高校也相繼成立了大學(xué)生資助中心，專(zhuān)門(mén)開(kāi)展大學(xué)生的助學(xué)貸款、助學(xué)征文、助學(xué)演講和獎(jiǎng)勵(lì)助學(xué)金的發(fā)放工作。

通過(guò)改革舊的管理體制以適應(yīng)新形勢(shì)下學(xué)生管理工作的需要，可以更好地體現(xiàn)出為大學(xué)生服務(wù)的宗旨，只有這樣，才能順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展潮流。

（三）高校學(xué)生工作方式的創(chuàng)新途徑

高校學(xué)生工作方式的創(chuàng)新，主要是方法的問(wèn)題。這就要求學(xué)生工作者在實(shí)際的工作中做到多引導(dǎo)、多疏導(dǎo)、少命令，少?gòu)?qiáng)制，充分發(fā)揮教師的軟實(shí)力和個(gè)人的人格魅力，以真誠(chéng)友善的態(tài)度去關(guān)心、理解、尊重學(xué)生，以學(xué)生作為教育的主體。張耀燦認(rèn)為：“在教育實(shí)踐中，教育者和受教育者相互理解、雙向交流，達(dá)到主體間的互識(shí)共識(shí)，從而成為教育的有效主體和能動(dòng)主體”。這就要求充分尊重學(xué)生的主體地位，把學(xué)生當(dāng)做朋友來(lái)對(duì)待，才能產(chǎn)生共同語(yǔ)言。在與學(xué)生的交流互動(dòng)中，注意把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，了解大學(xué)的內(nèi)在的真實(shí)想法，進(jìn)行有效的交流和溝通，建立健康的主體間的師生關(guān)系。

其次，高校學(xué)生管理的工作方式方法的創(chuàng)新途徑不僅要從管理者出發(fā)，還要與教學(xué)工作的專(zhuān)業(yè)教師角度出發(fā)。

這一舉措的創(chuàng)新涉及兩個(gè)主體方面，一個(gè)是從事學(xué)生工作的專(zhuān)職輔導(dǎo)員，另一個(gè)是從事教學(xué)工作的專(zhuān)業(yè)任課教師。輔導(dǎo)員要及時(shí)與專(zhuān)業(yè)任課教師進(jìn)行溝通交流，了解學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，例如到課情況，聽(tīng)課效果，及時(shí)處理教學(xué)過(guò)程中的各種問(wèn)題。只有雙方教育工作者做到密切配合、及時(shí)溝通、積極互動(dòng)，才能實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理工作的長(zhǎng)足進(jìn)步。從而改變過(guò)去單一的、傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員包辦所有的事情的局面，努力尋求建立多樣的、現(xiàn)代的工作方式和手法。

另外，學(xué)生工作方法的創(chuàng)新對(duì)從事學(xué)生工作的專(zhuān)職輔導(dǎo)員的各方面素質(zhì)提出了更高的能力和要求，他們要學(xué)會(huì)運(yùn)用心理學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)等知識(shí)和方法來(lái)解決學(xué)生工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)能力，切實(shí)解決在就業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

三、結(jié)語(yǔ)

著力培養(yǎng)有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才，是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流的必然要求和趨勢(shì)，高校要著重從學(xué)生工作的創(chuàng)新出發(fā)。緊跟時(shí)代的前進(jìn)步伐，順應(yīng)新形勢(shì)下時(shí)代信息化、網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)濟(jì)化的發(fā)展趨勢(shì)，促使學(xué)生工作向著科學(xué)化、現(xiàn)代化方向邁進(jìn)，高校培養(yǎng)出能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求的高素質(zhì)人才。

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（作者單位：廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院）