羅晶等

[摘 要]隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)人才缺口與電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)難的矛盾也凸顯出來，電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)改革勢在必行。本文分析了電子商務(wù)實踐教學(xué)中存在的若干問題及網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)改革的可行性，并在此基礎(chǔ)上提出了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)改革的實現(xiàn)路徑，旨在培養(yǎng)電子商務(wù)發(fā)展所需要的復(fù)合型人才。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)；網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)；實踐教學(xué)

[DOI]1013939/jcnkizgsc201528084

進入21世紀以來，我國電子商務(wù)行業(yè)進入高速發(fā)展期，成為我國社會經(jīng)濟的重要組成部分。與此同時，電子商務(wù)人才缺口與電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)難的矛盾也凸顯出來。我國電子商務(wù)專業(yè)教育起步時間較短，專業(yè)建設(shè)與實踐教學(xué)模式尚在探索之中，高校培育的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的知識能力結(jié)構(gòu)與企業(yè)社會需求之間還存在相當大的差距。因此，改革現(xiàn)有的實踐教學(xué)模式，采用網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)方式，培養(yǎng)電子商務(wù)發(fā)展所需要的應(yīng)用型人才已成為當前緊迫的任務(wù)。

1 電子商務(wù)實踐教學(xué)中存在的問題

第一，課程設(shè)置不合理。課程設(shè)置沒有體現(xiàn)應(yīng)用型電子商務(wù)專業(yè)的特點，采取傳統(tǒng)的專業(yè)基礎(chǔ)課+專業(yè)核心課的方式，理論教學(xué)內(nèi)容較多，實踐教學(xué)環(huán)節(jié)較少，一些實驗內(nèi)容流于形式而不注重實際效果；脫離現(xiàn)實的商業(yè)環(huán)境，在虛擬的環(huán)境中操作，缺少真實的創(chuàng)業(yè)實踐活動，片面強調(diào)學(xué)生的動手能力而忽略了動腦的要求，不利于學(xué)生綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)；缺乏與時俱進的案例教學(xué)。

第二，利用模擬實驗教學(xué)軟件開展實踐教學(xué)。目前許多學(xué)校實踐教學(xué)的過程中普遍采用模擬軟件，學(xué)生只能被動的按照模擬軟件設(shè)定的程序展開操作，整個過程枯燥乏味，無法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，而且這種模式也不能讓學(xué)生真正掌握電子商務(wù)的核心，與實際企業(yè)運作脫離，無法真正提高學(xué)生的應(yīng)用能力。同時電子商務(wù)發(fā)展迅速，教學(xué)使用的教學(xué)軟件及教材更新慢，導(dǎo)致實踐教學(xué)活動與電子商務(wù)的發(fā)展差距越來越大，從而在實踐教學(xué)中未能起到實實在在的作用。

第三，教師本身的實踐能力不強。大部分中青年教師缺乏社會實踐，具有豐富的理論知識，但是動手能力較差，嚴重地影響了對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。

第四，學(xué)生實習等社會實踐環(huán)節(jié)流于形式。一些學(xué)校教學(xué)管理人員和專業(yè)課教師對學(xué)生實踐的重要性認識不足，忽視學(xué)生實踐管理；另外，由于涉及企業(yè)商業(yè)機密等問題，企業(yè)在安排學(xué)生實習的過程中，不安排其參與全部商業(yè)運作過程，使得學(xué)生的實習成了“走馬觀花”式的參觀；還有一些院校甚至將學(xué)生“放羊”，讓學(xué)生分散到各地自己尋找實習單位。

鑒于上述實踐教學(xué)存在的問題，本文提出以網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)替代傳統(tǒng)的實驗教學(xué)方式，理論與實踐相結(jié)合，培養(yǎng)復(fù)合型電子商務(wù)人才。

2 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)改革的可行性分析

21 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)可操作性強

與實體創(chuàng)業(yè)相比，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)具有低成本、低風險、易操作的特點，為學(xué)生提供了一個實踐電子商務(wù)知識和技能的真實環(huán)境；激發(fā)了學(xué)生學(xué)習的積極性和主動性，解決了學(xué)生動手能力差、理論知識空洞、創(chuàng)新意識缺乏等問題。

22 促進專業(yè)課程的整合

通過網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)，把《電子商務(wù)概論》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》、《電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計》、《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》等課程有機結(jié)合起來，在實踐中加深對理論知識的理解，學(xué)中用，用中學(xué)，幫助學(xué)生掌握先進的技術(shù)與管理思想。

23 解決電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)問題

隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，電子商務(wù)企業(yè)人才缺口與電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)難的矛盾日益突出，而網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐讓學(xué)生積累了電子商務(wù)相關(guān)崗位所需的實戰(zhàn)經(jīng)驗，同時也給電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生帶來了新的就業(yè)機會，解決了電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)難的問題。

3 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)改革的實現(xiàn)路徑

31 根據(jù)市場需求變化調(diào)整課程設(shè)置，不斷優(yōu)化培養(yǎng)方案

隨著現(xiàn)代通信技術(shù)和信息經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)對電子商務(wù)人才需求的類型發(fā)生了變化，如知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)等。學(xué)校培養(yǎng)的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生必須符合市場需求，才能使其充分就業(yè)。根據(jù)應(yīng)用型電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標調(diào)整了培養(yǎng)方案并在實踐的過程中不斷的優(yōu)化該方案，使其較好地貼近畢業(yè)生崗位需求。增加網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)相關(guān)課程的設(shè)置，加強網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的方式使學(xué)生成長為高素質(zhì)應(yīng)用型專業(yè)人才；以創(chuàng)業(yè)為目標，學(xué)生自愿組建創(chuàng)業(yè)團隊，培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的同時，提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生綜合運用能力、組織能力、團隊協(xié)作能力；以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)頁設(shè)計和制作技巧的能力，利用SEO實現(xiàn)搜索引擎營銷的能力，掌握網(wǎng)上店鋪的設(shè)計、管理、營銷及訂單處理的能力，獨立進行圖片優(yōu)化的能力等。

32 網(wǎng)上開店實踐教學(xué)設(shè)計

隨著B2C、C2C電子商務(wù)平臺的快速發(fā)展，越來越多的大學(xué)生選擇在這些平臺上開設(shè)網(wǎng)店，因為網(wǎng)店具有投資成本低、風險低、易操作等特點。同時，學(xué)生在開店的過程中，可以提高自己的實踐動手能力，加深對理論知識的理解，積累豐富的經(jīng)驗，為畢業(yè)后的自主創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)，拓寬就業(yè)渠道。具體的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)內(nèi)容包含以下模塊。

（1）網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)教育。該模塊主要通過創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)，學(xué)生樹立創(chuàng)業(yè)意識，了解創(chuàng)業(yè)流程，能夠在淘寶、易趣、當當?shù)染W(wǎng)絡(luò)平臺上開設(shè)網(wǎng)店。

（2）店鋪裝修與管理。該部分主要介紹了網(wǎng)店裝修過程中各個模塊的設(shè)計制作，如店鋪招牌設(shè)計以及寶貝描述頁面模塊設(shè)計等，培養(yǎng)學(xué)生圖像處理、網(wǎng)頁設(shè)計等方面的能力。

（3）店鋪推廣。該模塊主要是網(wǎng)絡(luò)營銷知識的實踐與應(yīng)用，要求學(xué)生學(xué)會使用各種常用的推廣方法和推廣工具，如即時通信工具、直通車、淘寶客、SEO等，培養(yǎng)學(xué)生的營銷能力。

33 建立全新的考核體系

傳統(tǒng)的考核體系主要是單一的課堂考核體系，隨著教學(xué)改革的深入，需要全面改革傳統(tǒng)的考核體系，建立全新的、開放式的教學(xué)考核體系。采取多種考核模式相結(jié)合的方式，例如課堂討論、店鋪運營狀況、網(wǎng)店整體運營規(guī)劃方案、市場調(diào)研等，加大學(xué)生實踐技能方面的考核，從而達到理論與實踐相結(jié)合，提升學(xué)生的綜合能力。

34 建立一個應(yīng)用型教學(xué)團隊

“雙師型”教師隊伍的建設(shè)是電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容和課程體系改革能順利進行的重要保證。目前教師隊伍理論知識較強、實踐知識相對較弱，應(yīng)該改變這種知識結(jié)構(gòu)，建立一支能適應(yīng)高校教育特點、結(jié)構(gòu)合理、高水平、高素質(zhì)的既懂理論又能實踐，既會講授又會操作的“雙師型”師資隊伍。在建立應(yīng)用型教學(xué)團隊的基礎(chǔ)上，撰寫一些應(yīng)用型教學(xué)的書籍，滿足應(yīng)用型人才培養(yǎng)需求。現(xiàn)有教材都偏向理論化，這不利于應(yīng)用型人才培養(yǎng)，但培養(yǎng)一個實踐性教師團隊，并逐步進行實用的課程編撰還需要很長時間，難度也較大，繼續(xù)加大力度引進應(yīng)用型人才。

35 完善實訓(xùn)基地建設(shè)

開展校企合作，建立校內(nèi)、校外雙重實習基地。在校內(nèi)可以建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地，把積極創(chuàng)業(yè)的學(xué)生會集在一起，互相交流，取長補短，提高自身的實踐能力。在校外可以通過與企業(yè)開展合作的方式建立長期穩(wěn)定的實訓(xùn)基地，讓學(xué)生有機會參與到電子商務(wù)的實際活動中，將理論知識和實踐知識有機結(jié)合起來。通過實踐提高學(xué)生的職業(yè)能力，實現(xiàn)學(xué)生到工作崗位的“零距離”、“零適應(yīng)”，增加就業(yè)的機會。

4 結(jié) 論

電子商務(wù)是一門應(yīng)用性很強的復(fù)合型前沿學(xué)科，對于應(yīng)用型學(xué)校教育來說，電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)具有較強的商務(wù)理論基礎(chǔ)和計算機技術(shù)應(yīng)用能力的高層次復(fù)合型人才，能夠創(chuàng)造性地解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易和信息管理中的實際問題。如何突破電子商務(wù)人才培養(yǎng)的瓶頸，建立合理的、完善的培養(yǎng)體系，是電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)改革的重點。

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