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合作戰(zhàn)略:構(gòu)筑持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

2015-05-30 10:48:04任浩張巍
清華管理評(píng)論 2015年3期
關(guān)鍵詞:競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略

任浩 張巍

商業(yè)正邁向一個(gè)互聯(lián)、合作與共贏的新時(shí)代,單個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸演變?yōu)槠髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)之間的競(jìng)爭(zhēng)。作為持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之根源,合作網(wǎng)絡(luò)變得日益重要。要贏得未來的競(jìng)爭(zhēng),就必須重新審視企業(yè)的合作行為,并將之上升到戰(zhàn)略高度。

當(dāng)下商業(yè)環(huán)境變得更加動(dòng)蕩化,競(jìng)爭(zhēng)資源變得更加分散化,企業(yè)邊界變得更加模糊化,業(yè)務(wù)發(fā)展變得更加跨越。與此同時(shí),移動(dòng)互聯(lián)、社交網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)加速發(fā)展,為企業(yè)間的合作與競(jìng)爭(zhēng)方式及價(jià)值創(chuàng)造方式提供了新的可能。

在這樣的情景下,商業(yè)正邁向一個(gè)互聯(lián)、合作與共贏的新時(shí)代,單個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸演變?yōu)槠髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)之間的競(jìng)爭(zhēng)。顯然,合作戰(zhàn)略變得更加重要,不可忽視。

所謂合作戰(zhàn)略,乃是基于合作的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。在邁克爾·波特所提出的低成本與差異化兩種基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,可以認(rèn)為,企業(yè)間的合作將取代單個(gè)的企業(yè)成為實(shí)現(xiàn)這兩種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的手段。

那么,企業(yè)應(yīng)該如何重新思考合作戰(zhàn)略?合作網(wǎng)絡(luò)何以重構(gòu)并成為企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源?

什么是持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

一般來說,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)可以實(shí)施某種價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略,而這種戰(zhàn)略不能同時(shí)被現(xiàn)實(shí)或潛在的競(jìng)爭(zhēng)者所實(shí)施。這意味著:第一,價(jià)值創(chuàng)造表明企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)不為零;第二,這種戰(zhàn)略此時(shí)不能被競(jìng)爭(zhēng)者所實(shí)施,并不代表這些競(jìng)爭(zhēng)者此時(shí)沒有實(shí)施它的意愿,也不代表這些競(jìng)爭(zhēng)者在未來沒有實(shí)施它的能力。因此,所謂持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就是當(dāng)且僅當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者復(fù)制這種戰(zhàn)略的努力歸于失敗,而企業(yè)依然可以實(shí)施這種價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略。

由此而論,所謂競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)性,就是企業(yè)對(duì)某項(xiàng)可以進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造的戰(zhàn)略實(shí)施的可持續(xù)性。對(duì)于這樣的“可持續(xù)”,需要說明的是:

第一,這里的可持續(xù)并非就時(shí)間而言。

第二,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可不可持續(xù)的關(guān)鍵在于能夠創(chuàng)造價(jià)值的戰(zhàn)略可不可以被競(jìng)爭(zhēng)者所復(fù)制。如果不能,就是可持續(xù)的;如果能,持續(xù)即終止。

第三,即使這種戰(zhàn)略不能被競(jìng)爭(zhēng)者所復(fù)制,但它有可能被替代,例如出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)革命。

企業(yè)資源與持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

既然企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在其可以實(shí)施某個(gè)價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略,那么接下來的問題是:企業(yè)何以能夠?qū)嵤┻@樣的戰(zhàn)略?換句話說,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源何在?企業(yè)所擁有的資源是異質(zhì)的,而這些資源并非完全可流動(dòng),當(dāng)其所擁有的某一種資源或者資源的組合滿足如下四個(gè)特征時(shí),該企業(yè)有可能獲取持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這四個(gè)特征分別是:有價(jià)值、稀缺、難于模仿和可替代性低。

所謂有價(jià)值,是指該資源能夠利用外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)或者規(guī)避環(huán)境中的威脅從而實(shí)施某項(xiàng)價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略,例如低成本或者差異化。稀缺,是指就其可獲得性而言,如果某種資源很普通,很容易獲得,即使可以用于實(shí)施某個(gè)價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略,那么其它企業(yè)也可以實(shí)施這種戰(zhàn)略,如此這個(gè)市場(chǎng)將很快變成競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng),經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)不復(fù)存在,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也隨之消失。

如果某資源既是有價(jià)值的,同時(shí)又是稀缺的,那么它就可以給企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但如果想讓這種優(yōu)勢(shì)持續(xù)下去,這樣的資源還必須不能夠被模仿。一般而言,模仿或者復(fù)制某種資源有三個(gè)壁壘:因果模糊、路徑依賴以及社會(huì)復(fù)雜性。因果模糊是指這種情況,即雖然某個(gè)企業(yè)建立起了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但沒有人確切的知道到底是哪種資源或者資源的組合導(dǎo)致了這樣的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果是這樣,那些企圖模仿這種資源的企業(yè)也就無從下手。需要說明的是,這里的“沒有人知道”也包括建立起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)的管理者與員工。具有諷刺意味的是,一旦那些建立起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)的管理層或員工確切的知道了導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源,這樣的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可能很快就不復(fù)存在了,因?yàn)闆]有不透風(fēng)的墻。

即使清楚的知道是哪種資源導(dǎo)致了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),那些模仿者也能夠被拒之門外。路徑依賴與社會(huì)復(fù)雜性就是這樣的壁壘。具體而言,路徑依賴是指這樣的情形,即導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源或者資源組合的形成依賴于特定的歷史條件。也就是說,這樣的資源或者資源組合的形成依賴特定的歷史路徑,如果沒有那樣的歷史,這樣的資源就不可能形成,而時(shí)間是不可逆的,因此那些想要模仿或者復(fù)制這些資源的企業(yè)只能望洋興嘆。

社會(huì)復(fù)雜性是指導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源是復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象以至于對(duì)其系統(tǒng)性的管理與控制已經(jīng)超出了企業(yè)的能力范圍,因此,即使清楚的知道是哪些資源導(dǎo)致了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),那些企圖模仿這些資源的企業(yè)也無能為力,至少短期是這樣的。例如,這些資源包括企業(yè)管理層之間比較和諧的關(guān)系、企業(yè)在供應(yīng)商與顧客之間建立起的聲譽(yù)以及企業(yè)文化等。

除此之外,它也不能有合適的替代品。所謂替代品,即指其它同樣可以實(shí)施那個(gè)可以帶來價(jià)值創(chuàng)造的戰(zhàn)略的資源。而所謂合適,是指即使有替代品,那么這種替代品必須不受制于稀缺與難于模仿這兩個(gè)特征。只有這樣,才能保證市場(chǎng)在相當(dāng)大的程度上是壟斷的,企業(yè)建立起的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才能持續(xù)下去。

尋找持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源

企業(yè)所構(gòu)建的合作網(wǎng)絡(luò)是否滿足這四個(gè)特征,從而有可能成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源?如果是,這樣的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是否可持續(xù)?

合作網(wǎng)絡(luò)是否有價(jià)值

網(wǎng)絡(luò)化為企業(yè)間的緊密合作提供了客觀條件與基礎(chǔ),構(gòu)建高效的合作網(wǎng)絡(luò)以實(shí)施價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略越來越成為企業(yè)自覺的選擇。如果合作網(wǎng)絡(luò)是一項(xiàng)戰(zhàn)略性資源,那么它是如何創(chuàng)造價(jià)值的?也就是說,它是如何有助于企業(yè)實(shí)施價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略的?

如圖1所示,有兩條路徑:第一,企業(yè)所構(gòu)建的合作網(wǎng)絡(luò)直接有助于企業(yè)實(shí)施價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略,即直接路徑;第二,通過合作網(wǎng)絡(luò)所提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)提升內(nèi)部的吸收能力,進(jìn)而有助于企業(yè)實(shí)施價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略,即間接路徑。

合作網(wǎng)絡(luò)是否有稀缺性

如果將網(wǎng)絡(luò)界定為節(jié)點(diǎn)及其之間的聯(lián)結(jié)所形成的組合體,那么以某企業(yè)為中心所構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)都是異質(zhì)的,無論是表現(xiàn)在節(jié)點(diǎn),還是在節(jié)點(diǎn)之間的聯(lián)結(jié),因此合作網(wǎng)絡(luò)是稀缺的甚至是獨(dú)特的。但從網(wǎng)絡(luò)本身而言,任何企業(yè)都可以構(gòu)建出屬于自己的合作網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)跟網(wǎng)絡(luò)之間又是相似甚至相同的——即都是節(jié)點(diǎn)及其之間的聯(lián)結(jié)所形成的組合體。問題是,為什么有的企業(yè)構(gòu)建的合作網(wǎng)絡(luò)能夠促進(jìn)其實(shí)施價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略從而建立起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?

因此,所謂合作網(wǎng)絡(luò)的稀缺性是指網(wǎng)絡(luò)在促進(jìn)企業(yè)實(shí)施價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略方面的作用或功能而言的。也就是說,合作網(wǎng)絡(luò)并不稀缺——甚至每個(gè)企業(yè)都可以構(gòu)建自己的合作網(wǎng)絡(luò),可能現(xiàn)實(shí)中每個(gè)企業(yè)也都或多或少的嵌入在合作網(wǎng)絡(luò)中——但有效的合作網(wǎng)絡(luò)可能確乎是稀缺的,這里的“有效”是指其在促進(jìn)企業(yè)實(shí)施價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略方面的作用或功能而言的。

合作網(wǎng)絡(luò)是否可被模仿或復(fù)制

有效的合作網(wǎng)絡(luò)確乎可能成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源,那么接下來的問題是:這樣的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)嗎?也就是說,這樣的合作網(wǎng)絡(luò)是不是能夠被模仿或者復(fù)制?這樣的合作網(wǎng)絡(luò)有沒有合適的替代品?對(duì)于有效的合作網(wǎng)絡(luò)能不能被模仿或者復(fù)制的問題的探討,需要回到合作網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)實(shí)施價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略的作用路徑上來。

前面如圖1所示,合作網(wǎng)絡(luò)通過兩條路徑作用于企業(yè)對(duì)價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略的實(shí)施。就直接路徑而言,如圖2所示,合作網(wǎng)絡(luò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響取決于兩個(gè)因素:一是企業(yè)所構(gòu)建的合作網(wǎng)絡(luò)的績(jī)效,該績(jī)效指網(wǎng)絡(luò)層面的績(jī)效;二是企業(yè)在其所構(gòu)建并嵌入的網(wǎng)絡(luò)中所處的位置。因此,有效的合作網(wǎng)絡(luò)能不能被復(fù)制或模仿的問題被分解為兩個(gè)問題:一是網(wǎng)絡(luò)績(jī)效能不能被模仿?二是企業(yè)所占據(jù)的網(wǎng)絡(luò)位置能不能被模仿?

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)績(jī)效能不能被模仿的問題,其實(shí)質(zhì)是如下三個(gè)問題:一是網(wǎng)絡(luò)績(jī)效是什么?如何測(cè)度?二是什么因素導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)層面的績(jī)效?也就是說,企業(yè)間合作網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源何在?三是企業(yè)間合作網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是否可持續(xù)?如果是,機(jī)制何在?對(duì)網(wǎng)絡(luò)績(jī)效的界定需以合作網(wǎng)絡(luò)在促進(jìn)企業(yè)實(shí)施價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略方面的作用或功能為基礎(chǔ),即以合作網(wǎng)絡(luò)是否“有效”及其程度為基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步尋找影響網(wǎng)絡(luò)層面績(jī)效的因素問題。

網(wǎng)絡(luò)層面的績(jī)效取決于三個(gè)因素:構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的因素,即節(jié)點(diǎn)企業(yè);網(wǎng)絡(luò)層面的因素;網(wǎng)絡(luò)所處的環(huán)境因素。在這三個(gè)因素中,暫時(shí)撇開環(huán)境這個(gè)不可控的因素,構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的因素(即構(gòu)成“整體”之部分)與網(wǎng)絡(luò)層面的因素(即整體)之間的關(guān)系如何呢?當(dāng)整體形成之后,會(huì)對(duì)構(gòu)成它的部分產(chǎn)生影響。例如,決定網(wǎng)絡(luò)績(jī)效的一個(gè)關(guān)鍵因素是網(wǎng)絡(luò)層面的治理機(jī)制,該機(jī)制對(duì)網(wǎng)絡(luò)績(jī)效的影響是通過對(duì)構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)企業(yè)的行為的作用實(shí)現(xiàn)的。但如果要追溯該治理機(jī)制的形成,我們又不得不回到節(jié)點(diǎn)企業(yè)的行為。

具體而言,如圖3所示,企業(yè)間合作網(wǎng)絡(luò)的績(jī)效主要取決于四個(gè)因素:關(guān)系專用性資產(chǎn);企業(yè)間的知識(shí)分享路徑;互補(bǔ)性的資源和能力;網(wǎng)絡(luò)的治理機(jī)制。這四個(gè)因素乍一看均屬于網(wǎng)絡(luò)層面的因素,但對(duì)這四個(gè)因素本身進(jìn)行探討時(shí)又不得不追溯構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)的行為。例如,所謂關(guān)系專用性資產(chǎn)是指網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)所做的投資,該投資僅在關(guān)系得到維系的前提下才能發(fā)揮出最大的價(jià)值,一旦關(guān)系不復(fù)存在,該資產(chǎn)的價(jià)值要么化為烏有,要么大大損失,這也就是“專用”的意思。

一般而言,關(guān)系專用性資產(chǎn)可以分為三類:一是生產(chǎn)性企業(yè)位置的專用性;二是物質(zhì)資產(chǎn)的專用性;三是人力資產(chǎn)的專用性。而正是該專用于關(guān)系的資產(chǎn)有可能成為高績(jī)效合作網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ),從而成為推動(dòng)企業(yè)實(shí)施價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略的根源。試想,單純的市場(chǎng)交易所形成的合作關(guān)系為什么不能有助于企業(yè)實(shí)施價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略?其中一個(gè)基本的原因就是沒有對(duì)其投入關(guān)系專用性的資產(chǎn)。

那么,接下來的問題就是企業(yè)為什么愿意冒風(fēng)險(xiǎn)而對(duì)特定的關(guān)系做專用性的投資?也就是說,資產(chǎn)專用性雖然是網(wǎng)絡(luò)層面影響網(wǎng)絡(luò)績(jī)效的因素,但對(duì)其形成原因的探討則需要追溯構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)企業(yè)的行為。例如,資產(chǎn)既然是專用于關(guān)系的,那么做出投資決策的企業(yè)必須預(yù)期該關(guān)系在多大程度上可以延續(xù)?該關(guān)系在未來是朝著更好的方向發(fā)展還是向著更壞的方向發(fā)展?因此,對(duì)關(guān)系的保障與維持機(jī)制成為影響關(guān)系專用性投資的關(guān)鍵因素。

例如,有研究發(fā)現(xiàn),日本的整車制造商往往與供應(yīng)商之間簽訂長(zhǎng)期的供貨合同,這樣的關(guān)系保障機(jī)制往往促使供應(yīng)商做出關(guān)系專用性的投資。而美國(guó)的整車制造商往往與供應(yīng)商之間簽訂較短期的供貨合同,其結(jié)果是供應(yīng)商不愿或很少做出關(guān)系專用性的投資。相比美國(guó)整車制造商的供應(yīng)商,日本整車制造商的供應(yīng)商的供貨時(shí)間往往更短,次品率更低。

第二個(gè)影響企業(yè)間合作網(wǎng)絡(luò)績(jī)效的因素是合作伙伴之間的知識(shí)分享路徑。一般認(rèn)為,如果合作伙伴之間有比較暢通和有效的知識(shí)分享路徑,那么該合作網(wǎng)絡(luò)往往表現(xiàn)出較高的績(jī)效。那么接下來的兩個(gè)問題是:合作伙伴之間的知識(shí)分享路徑是什么?什么因素決定了這樣的知識(shí)分享路徑是獨(dú)特并有效的?

第三個(gè)影響企業(yè)間合作網(wǎng)絡(luò)績(jī)效的因素是合作伙伴之間互補(bǔ)性的資源和能力,對(duì)“互補(bǔ)性的資源和能力”的強(qiáng)調(diào)既是對(duì)合作關(guān)系與市場(chǎng)關(guān)系之間區(qū)別的關(guān)注,也是對(duì)不同合作關(guān)系之間區(qū)別的關(guān)注。

具體而言,如果市場(chǎng)關(guān)系的雙方之間僅僅存在買賣的交易關(guān)系,那么他們之間的相互依賴度最低,也就是最低水平的互補(bǔ)性資源和能力,因此單純的市場(chǎng)關(guān)系不可能體現(xiàn)出優(yōu)劣之別。合作伙伴之間的資源和能力在多大程度上具有互補(bǔ)性,也就是在多大程度上他們相互依賴,這樣的依賴可以體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)以及技術(shù)的共同開發(fā)上,而這樣的互補(bǔ)性帶來的相互依賴可能恰恰是關(guān)系網(wǎng)絡(luò)高績(jī)效的基礎(chǔ)。那么接下來的問題是:互補(bǔ)性的資源和能力是什么?什么因素決定了合作伙伴之間資源和能力的互補(bǔ)性水平?

最后一個(gè)影響企業(yè)間合作網(wǎng)絡(luò)績(jī)效的因素是治理機(jī)制,對(duì)專用于關(guān)系的投資、建立獨(dú)特的知識(shí)分享路徑以及提升資源和能力的互補(bǔ)性水平,所有這些均有賴于聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)治理機(jī)制的有效性。那么治理機(jī)制是什么?什么因素決定了治理機(jī)制的模式選擇?在現(xiàn)有的治理模式中,治理模式之間有無優(yōu)劣之別?

如果以上所述四個(gè)因素確乎是企業(yè)間合作網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源,那么這樣的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)嗎?企業(yè)的資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)的關(guān)鍵在于導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源能否滿足如下兩個(gè)特征:難于模仿與可替代性低。如果企業(yè)間合作網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源來自于上述四個(gè)因素,那么該競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)的關(guān)鍵則在于上述四個(gè)因素是否滿足難于模仿與可替代性低這兩個(gè)特征(見圖4)。

前面曾提到,合作網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的直接作用取決于兩個(gè)因素:合作網(wǎng)絡(luò)的績(jī)效與企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中所占據(jù)的位置。也就是說,依靠合作網(wǎng)絡(luò)企業(yè)在多大程度上能夠建立起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于合作網(wǎng)絡(luò)本身的績(jī)效與該企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中所占據(jù)位置的共同作用。

所以,當(dāng)企業(yè)在思考合作網(wǎng)絡(luò)在促進(jìn)企業(yè)實(shí)施價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略方面的作用或功能在多大程度能夠被模仿或者復(fù)制的問題時(shí),除了考慮合作網(wǎng)絡(luò)績(jī)效的可復(fù)制性問題,還需考慮企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中所占據(jù)位置的可復(fù)制性問題。

為此,需要回答如下兩個(gè)問題:首先,如何界定企業(yè)所占據(jù)的網(wǎng)絡(luò)位置?什么是有利的網(wǎng)絡(luò)位置?其次,什么因素決定了企業(yè)所占據(jù)的網(wǎng)絡(luò)位置?也就是說,企業(yè)所占據(jù)的網(wǎng)絡(luò)位置在多大程度上能夠被復(fù)制或模仿取決于影響企業(yè)所占據(jù)的網(wǎng)絡(luò)位置的因素在多大程度上能夠被模仿以及其在多大程度上能夠被替代。

如圖1所示,除了直接路徑,合作網(wǎng)絡(luò)影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的另一條路徑是基于吸收能力的中介作用。該間接路徑在多大程度上能夠被模仿或者復(fù)制呢?對(duì)該問題的回答取決于對(duì)合作網(wǎng)絡(luò)作用于企業(yè)吸收能力機(jī)制的探討。

那么,我們需要依次追尋如下幾個(gè)問題的答案:企業(yè)的吸收能力是什么?什么因素影響或者決定了企業(yè)的吸收能力?合作網(wǎng)絡(luò)如何作用于影響企業(yè)吸收能力的那些因素?因此,該間接路徑在多大程度上能夠被模仿或者復(fù)制取決于合作網(wǎng)絡(luò)作用于影響企業(yè)吸收能力的那些因素的關(guān)鍵機(jī)制在多大程度上能夠被模仿或者復(fù)制。

合作網(wǎng)絡(luò)是否可替代

作為實(shí)施價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略的手段,合作網(wǎng)絡(luò)是否有替代品呢?一個(gè)可能的替代品是企業(yè)依靠自身的資源來實(shí)施價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略,另一個(gè)可能的替代品是企業(yè)依靠市場(chǎng)來實(shí)施價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略。至此,我們將交易的手段分為三類:企業(yè)內(nèi)部的科層,純粹的市場(chǎng)以及介于市場(chǎng)與科層之間的企業(yè)間合作。基于職權(quán)的科層交易制度需要支付高昂的協(xié)調(diào)與管理成本,而基于價(jià)格的市場(chǎng)交易制度則需要支付高昂的交易成本。從純粹的市場(chǎng)到企業(yè)內(nèi)部的科層,交易者之間相互依賴的程度逐漸加深。如此看來,企業(yè)間的合作按照合作企業(yè)之間的依賴程度可分為緊密的合作與松散的合作,當(dāng)合作足夠緊密時(shí),這樣的合作就成了企業(yè)內(nèi)部的科層;當(dāng)合作足夠松散時(shí),合作就成了純粹的市場(chǎng)交易。應(yīng)該選擇什么樣的交易手段以實(shí)施價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略并非取決于企業(yè)的自由意志,而是環(huán)境這只大手無形作用的結(jié)果。尊重并按照這樣的結(jié)果去選擇,企業(yè)才有可能建立起持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而在某個(gè)特定的時(shí)空條件下,那個(gè)環(huán)境要求下的有效交易手段實(shí)際上反映了交易主體在獨(dú)立與依賴之間所應(yīng)維持的平衡。當(dāng)然,這樣的平衡點(diǎn)并非交易主體自由意志的結(jié)果,但這樣的平衡卻是交易主體發(fā)揮自由意志進(jìn)行探索的結(jié)果。而對(duì)這個(gè)平衡點(diǎn)的探索則需要追溯至環(huán)境的因素——該因素曾因?yàn)槠洳豢煽囟鴷簳r(shí)被撇開了——或許在當(dāng)下的時(shí)點(diǎn),合作網(wǎng)絡(luò)確乎是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源,并非因?yàn)檫@樣的交易手段或機(jī)制比起科層或者市場(chǎng)更優(yōu)越,而僅僅是因?yàn)楫?dāng)下的環(huán)境的要求和結(jié)果,例如全球化、互聯(lián)網(wǎng)、社會(huì)轉(zhuǎn)型以及新技術(shù)。

結(jié)束語:構(gòu)筑持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

資源從企業(yè)內(nèi)部到企業(yè)間的拓展,不僅表現(xiàn)為資源在空間上的拓展,也同時(shí)意味著企業(yè)管理能力的拓展,即企業(yè)間關(guān)系及其所蘊(yùn)含的資源是應(yīng)該同時(shí)能夠被管理的。以此為基礎(chǔ)可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)間關(guān)系網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之根源的可能性。具體而言,企業(yè)在構(gòu)筑可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根基時(shí),需要充分思考以下四個(gè)層次遞進(jìn)的問題:

第一,如果企業(yè)間合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)可以依賴的戰(zhàn)略性資源,那么這樣的資源是如何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的?也就是說,這樣的資源是如何有助于企業(yè)實(shí)施價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略的?

第二,如果企業(yè)間合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)確乎可以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,那么這樣的資源稀缺嗎?

第三,如果對(duì)前面兩個(gè)問題的回答都是肯定的,那么這樣的資源在多大程度上能夠被模仿或者復(fù)制?

第四,如果企業(yè)間合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是有價(jià)值的、稀缺的,同時(shí)也是難于模仿的,那么它在多大程度上是能夠被替代的?

企業(yè)只有依循這四個(gè)問題,指導(dǎo)合作戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)與實(shí)施,才有可能形成強(qiáng)大的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

任浩:同濟(jì)大學(xué)發(fā)展研究院院長(zhǎng)

張?。和瑵?jì)大學(xué)發(fā)展研究院中國(guó)企業(yè)發(fā)展研究中心副主任

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