王在芳 崔慶紅 連俊英 王富印

摘 要：自2008年北京奧運(yùn)會始，志愿者業(yè)已成為各種規(guī)模運(yùn)動會的一大亮點(diǎn)與看點(diǎn)。運(yùn)動會志愿者更是成為了促進(jìn)基層運(yùn)動會群眾化發(fā)展的橋梁，它極大地提高了運(yùn)動項目在群眾體育中的認(rèn)知度，使得不同運(yùn)動項目在群眾體育中得以普及。文章將“學(xué)生志愿者在校園運(yùn)動會中的應(yīng)用”作為一個子課題進(jìn)行了為期三年的實(shí)踐研究，研究中對學(xué)生志愿者在校園運(yùn)動會中的應(yīng)用價值有了新的認(rèn)識，在“學(xué)生志愿者的培訓(xùn)辦法與技巧”上積累了一些經(jīng)驗(yàn)。文章結(jié)合三年來的實(shí)踐研究，對其進(jìn)行了反思、總結(jié)，旨在為廣大兄弟院校提供有益幫助.

關(guān)鍵詞：志愿者運(yùn)動會實(shí)踐研究 有效運(yùn)用

中圖分類號：G807 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1004-5643（ 2015 ）03-0016-03

1 研究目的

針對“如何才能在校園運(yùn)動會中有效應(yīng)用學(xué)生志愿者”的問題，課題組在某中學(xué)（普通中學(xué)）、某中等職業(yè)學(xué)校（城市中專）、某成人中專（城鄉(xiāng)中專）、某學(xué)院（高職高專）進(jìn)行的課題研究中，將“學(xué)生志愿者在校同運(yùn)動會中的應(yīng)用”作為一個子課題進(jìn)行了為期三年的實(shí)踐研究，研究中對學(xué)生志愿者在校岡運(yùn)動會中的應(yīng)用價值有了新的認(rèn)識，在”學(xué)生志愿者的培訓(xùn)辦法與技巧”上積累了一些經(jīng)驗(yàn)。

文章結(jié)合三年來的實(shí)踐研究，對其進(jìn)行了反思、總結(jié)，旨在為廣大兄弟院校提供有益幫助的同時，更希望能拋磚引玉，得到同r們的批評指正。

2 研究對象與方法

2.1研究對象

對安陽市職業(yè)技術(shù)學(xué)院（高職高專）、安陽市中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校（城市中專）、安陽縣理工等專業(yè)學(xué)校（城鄉(xiāng)中專）、安陽市第二十中學(xué)（普通中學(xué)）三年運(yùn)動會中的學(xué)生志愿者。

2.2研究方法

2.2.1文獻(xiàn)資料法

通過圖書館、書店、網(wǎng)絡(luò)、訪談等途徑，收集、整理有關(guān)志愿者團(tuán)體、學(xué)生志愿者、運(yùn)動會志愿者等方面的資料。

2.2.2行動研究法

運(yùn)用“四環(huán)節(jié)行動研究法”，首先，在理論研究基礎(chǔ)上對學(xué)校運(yùn)動會合理運(yùn)用學(xué)生志愿者進(jìn)行可行性分析與理論設(shè)想。其次，在理論設(shè)想的基礎(chǔ)上，通過思考與討論有目的、負(fù)責(zé)任、按計劃實(shí)施行動。再次，對行動的整體過程、環(huán)境、影響因素進(jìn)行客觀、細(xì)致的考察與分析。最后，對實(shí)施過程結(jié)合理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理與反思。

2.2.3邏輯分析法

對理論學(xué)習(xí)以及實(shí)踐過程中出現(xiàn)的問題，積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了科學(xué)、細(xì)致的邏輯分析。

3 研究結(jié)果與分析

3.1志愿者以及校園運(yùn)動會志愿者的概念界定

志愿者（英文Volunteer）聯(lián)合同將其定義為“不以利益、金錢、揚(yáng)名為目的，而是為了近鄰乃至世界進(jìn)行貢獻(xiàn)活動者”，指在不為任何物質(zhì)報酬的情況下，能夠主動承擔(dān)社會責(zé)任而不關(guān)心報酬，奉獻(xiàn)個人的時問及精神的人。

根據(jù)中國的具體情況來說，志愿者是這樣定義的“自愿參加相關(guān)團(tuán)體組織，在自身條件許可的情況下，在不謀求任何物質(zhì)、金錢及相關(guān)利益回報的前提下，合理運(yùn)用社會現(xiàn)有的資源，志愿奉獻(xiàn)個人可以奉獻(xiàn)的東西，為幫助有一定需要的人士，開展力所能及的、切合實(shí)際的，具有一定專業(yè)性、技能性、長期性服務(wù)活動的人。

”顧名思義，“校園運(yùn)動會志愿者”就是在自愿的基礎(chǔ)上，不謀求任何的利益回報，在學(xué)校的運(yùn)動會開展的整個過程中，為學(xué)校運(yùn)動會的順利開展提供專業(yè)性、技能性服務(wù)的人。

3.2校園運(yùn)動會學(xué)生志愿者工作的積極意義

相關(guān)研究證明，校園運(yùn)動會志愿者工作的開展與實(shí)施，極大地提高了學(xué)校學(xué)生對各項運(yùn)動的認(rèn)知，積極地促使各類運(yùn)動項目在學(xué)生活動中得以普及，最大化了校園運(yùn)動會對學(xué)生的教育功效。在有效落實(shí)陽光體育活動，促進(jìn)學(xué)校體育工作的開展的同時，對參與者來講更是一次“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的“愛的教育”洗禮。歷經(jīng)過志愿者工作的學(xué)生，在日后的工作、學(xué)習(xí)、生活中，對體育活動更加熱愛，更加熱衷于幫助他人、奉獻(xiàn)自我。

所以說，校園運(yùn)動會志愿者工作對學(xué)校教育、學(xué)校體育工作、學(xué)生自身素養(yǎng)的提高都具有積極的意義。它是“關(guān)注人的存在和發(fā)展，促進(jìn)肉體與精神的和諧與完美”這一中國體育的時代價值在學(xué)校體育教育中的完美體現(xiàn)；是在學(xué)校教育領(lǐng)域內(nèi)，積極落實(shí)“體育與社會、體育與文化、體育與教育、體育與政治經(jīng)濟(jì)不斷趨于合理化過程”這一當(dāng)代中國體育科學(xué)發(fā)展觀的有效途徑。故此，將學(xué)生志愿者引入到校園運(yùn)動會工作中具有積極的可行性。

3.3案例分析學(xué)生志愿者的培訓(xùn)步驟與方法

志愿者需要為服務(wù)對象提供專業(yè)性、技能性的服務(wù)。作為具有積極熱情的學(xué)生而言，為了使其在不同的領(lǐng)域具備良好的專業(yè)技能，學(xué)校教育工作者就需要通過科學(xué)、有效的培訓(xùn)工作為其提供活動所應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng)保障。課題組在志愿者的選聘、服務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)工作等方面是這樣做的：

3.3.1根據(jù)運(yùn)動會的性質(zhì)與學(xué)生志愿者的意向，選聘學(xué)生志愿者

根據(jù)運(yùn)動會志愿者服務(wù)的性質(zhì)，課題組選擇了分別以校團(tuán)委、學(xué)校運(yùn)動會組委會為組織單位，進(jìn)行了學(xué)生志愿者的招募與選聘工作的操作模式。

實(shí)踐中，課題組結(jié)合學(xué)校運(yùn)動會組委會、校團(tuán)委，首先面向全校張貼、發(fā)放了招募學(xué)校運(yùn)動會志愿者的海報與通知。介紹了志愿者的來歷與意義，使學(xué)校與全校師生從思想上認(rèn)可并希望加入志愿者行列；根據(jù)運(yùn)動會的性質(zhì)提出了參與志愿者工作的條件與要求，使學(xué)生的參與意向有了具體目標(biāo)。

然后，根據(jù)招募志愿者的工作性質(zhì)不同，課題組以校團(tuán)委為單位招募、選聘了以服務(wù)運(yùn)動會的開幕式、頒獎式、閉幕式的禮儀志愿者小組；以服務(wù)于運(yùn)動會的秩序組織、檢查、醫(yī)療急救與簡易處理的安保小組。以運(yùn)動會裁判小組為單位招募、選聘了以服務(wù)于運(yùn)動會裁判、場地、器材工作的學(xué)生裁判員小組。

最后，以各小組為單位制定了相關(guān)的志愿者服務(wù)準(zhǔn)則，準(zhǔn)備相應(yīng)的培訓(xùn)工作。

3.3.2結(jié)合志愿者小組的服務(wù)性質(zhì)，進(jìn)行理論培訓(xùn)

志愿者服務(wù)小組的建立，各個小組相關(guān)準(zhǔn)則的制定，標(biāo)志著不同性質(zhì)的志愿者服務(wù)隊已經(jīng)進(jìn)入工作流程。接下來，首先要完成的任務(wù)就是志愿者對其服務(wù)工作的專業(yè)性、技能性理論知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

實(shí)踐中，課題組按志愿者小組服務(wù)性質(zhì)的不同，在強(qiáng)調(diào)志愿者工作是整體服務(wù)于運(yùn)動會順利開展的基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)組委會工作，安排了不同的輔導(dǎo)老師對各個志愿者小組進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)與指導(dǎo)。其中，對禮儀小組偏重于運(yùn)動會的開、閉幕式，頒獎式等禮儀方面的培訓(xùn)。對安保小組偏重于紀(jì)律保障、運(yùn)動損傷的急救與簡易處理、大型集會的緊急疏散與應(yīng)急等安保方面的培訓(xùn)。對學(xué)生裁判員小組偏重于進(jìn)行相關(guān)的裁判員理論知識與技能的培訓(xùn)。

當(dāng)然，在分組培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，運(yùn)動會組委會以及各小組的指導(dǎo)老師要對所有志愿者進(jìn)行集中的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，讓各位志愿者對整個運(yùn)動會的流程與開展思路有一個進(jìn)一步的認(rèn)識與理解，使不同小組的志愿者對運(yùn)動會有一個整體性的認(rèn)識，達(dá)到不同志愿者小組在整個運(yùn)動會服務(wù)中統(tǒng)一性下的差異性。

3.3.3協(xié)同作業(yè)，及時總結(jié)，實(shí)現(xiàn)志愿者技能的熟練掌握

實(shí)現(xiàn)了學(xué)生志愿者專業(yè)知識與技能的基本掌握，運(yùn)動會組委會要將所有志愿者小組組合起來，使其協(xié)同作業(yè)，進(jìn)行實(shí)習(xí)操作。操作中要善于利用生發(fā)性資源，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，根據(jù)不同的問題再次進(jìn)行集中培訓(xùn)，力爭在志愿者小組內(nèi)協(xié)同完成服務(wù)任務(wù)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)小組間的協(xié)同作業(yè)，提高志愿者的服務(wù)技能與服務(wù)效率，避免小組間出現(xiàn)工作真空，真正達(dá)到學(xué)生志愿者服務(wù)于整個運(yùn)動會。

4 學(xué)生志愿者服務(wù)于學(xué)校運(yùn)動會的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與建議

4.1以老帶新，使學(xué)生志愿者文化在校園運(yùn)動會中實(shí)現(xiàn)常態(tài)化發(fā)展

2008年北京奧運(yùn)會使志愿者文化在世界各個領(lǐng)域內(nèi)得到長足的發(fā)展，針對于學(xué)校運(yùn)動會志愿者而言，通過三年的實(shí)踐，課題組認(rèn)為：要用可持續(xù)發(fā)展的觀念對待志愿者的招募與選聘工作，每屆的志愿者團(tuán)隊要保證有近1/3的老成員，力爭實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊內(nèi)專業(yè)知識與技能的以老帶新，保障學(xué)生志愿者文化在校園運(yùn)動會中的薪火相傳，實(shí)現(xiàn)學(xué)生志愿者文化在校園運(yùn)動會中的常態(tài)化發(fā)展。

4.2正視生發(fā)性資源，實(shí)現(xiàn)師生的協(xié)同發(fā)展

借鑒社會志愿者的積極效應(yīng)，學(xué)生志愿者服務(wù)于校園運(yùn)動會對學(xué)校教育工作者而言將是一個新穎的課題，面對學(xué)校眾多具有積極參與志愿者活動志向的學(xué)生等資源優(yōu)勢而言，學(xué)校教育工作者也面臨著對志愿者組織途徑與模式構(gòu)架了解不深入、對志愿者培訓(xùn)與學(xué)習(xí)流程的不熟練等不利因素。

針對該類現(xiàn)象，課題組認(rèn)為：學(xué)校教育工作者要正視所有實(shí)踐過程中的生發(fā)性資源，善于發(fā)現(xiàn)、及時總結(jié)學(xué)生志愿者服務(wù)于學(xué)校運(yùn)動會中的問題，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，科學(xué)尋求解決辦法，力爭探索出一條合理、有效的途徑，實(shí)現(xiàn)師生的協(xié)同發(fā)展，使學(xué)生志愿者活動在校園運(yùn)動會中得以可持續(xù)、常態(tài)化發(fā)展，力爭形成一種新型的體育文化模式長遠(yuǎn)立足于學(xué)校大的體育教育體系。

4.3淡化神秘感、提高神圣感，實(shí)現(xiàn)校園運(yùn)動會的群眾化發(fā)展

相關(guān)實(shí)踐證明：學(xué)生志愿者應(yīng)用于校園運(yùn)動會，有效地刺激了學(xué)生的參與熱情，使學(xué)生積極地參與到學(xué)校運(yùn)動會中來，提高了學(xué)生對體育競賽理論知識、志愿者服務(wù)技能的掌握，同時也在學(xué)生的意志品質(zhì)、人際交往、自我價值的實(shí)現(xiàn)、社會責(zé)任感的提升等隱性教育方面也凸現(xiàn)出了明顯的功效。

針對該研究結(jié)果，課題組認(rèn)為：學(xué)校教育工作者應(yīng)該以此為契機(jī)，利用各種手段淡化學(xué)生對志愿者行業(yè)的神秘感，使學(xué)生更深入地了解志愿者工作的意義，提高神圣感，進(jìn)一步促進(jìn)志愿者思想對學(xué)生的積極影響，不斷優(yōu)化學(xué)生志愿者服務(wù)于校園運(yùn)動會這一文化體系，最大化校同運(yùn)動會的群眾化發(fā)展與教育效益，力爭實(shí)現(xiàn)學(xué)校體育文化在校同內(nèi)的普及與提高的協(xié)調(diào)性發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[3]http：//gaike.haidu.com/view/7226.htm[CP].

Applied Study on Student Volunteer Activities in the Campus Sports Meetings

Wang Zaifangl

Cui Qinghongl

Lian Junying2

Wang Fuyin3

Abstract： Since the 2008 Beijing Olympic CJames， volunteers have already become a major light spot and focus ofsportsmeetings in all scales. CJames volunteers have even become a bridge to promote the development ofpopularization forgrass-root sports meetings. It greatly improves the sports cognition in the mass sports， increases different sports' popularityin mass sports. This paper regards "student volunteers in the campus sports games" as a sub project and conductsa practical research for a period of three years. This research finds a new understanding of the applied value for studentvolunteers in campus sport meetings. In the" student volunteers training methods and techniques"， this research alsoaccumulated some experience. The study combines three years' practical research to reflect and summarize on this subject.The purpose of this subject is to provide beneficial help for other brother institutions and at the same time， receivecorrections and criticism.

Key words： volunteers

sports meetings

practicalresearch

effective application