摘 要:隨著經(jīng)濟全球化進程的加快,市場競爭也日趨激烈,市場環(huán)境更加復(fù)雜多變。綜觀國內(nèi)外迅速發(fā)展壯大的企業(yè)與瀕臨破產(chǎn)的中小企業(yè)同時存在,優(yōu)勝劣汰,兩極分化十分明顯。中小企業(yè)要在復(fù)雜多變的環(huán)境中謀求生存與發(fā)展,戰(zhàn)略管理是必不可少的,戰(zhàn)略管理是考慮到企業(yè)的長遠目標,為適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外形勢而作出的總體性規(guī)劃。中小企業(yè)的成功與失敗都將取決于戰(zhàn)略管理的正確與否。戰(zhàn)略管理為企業(yè)在激烈競爭環(huán)境中的生存方式指明了方向,進而決定了最重要的工作內(nèi)容和競爭方式。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);戰(zhàn)略管理;定位
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念、特點及其必要性
1.企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念
企業(yè)的戰(zhàn)略管理簡單來說是一項計劃,這個計劃將企業(yè)的目標、企業(yè)的愿景、企業(yè)的文化以及企業(yè)的政策等進行重新排列整合,形成一套全新的實施方案,并且能夠促使企業(yè)付諸下一步的行動,以實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的戰(zhàn)略管理是一個層次化的體系,理論上將其分為三個層次:公司戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。
2.企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點
企業(yè)管理是企業(yè)在宏觀層面上通過分析、預(yù)測、規(guī)劃、控制等手段,最大化的利用企業(yè)的人、財、物資源,實現(xiàn)管理最優(yōu)化,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。企業(yè)的戰(zhàn)略管理有以下幾方面的特點:整體性,以整個企業(yè)的全局為對象,根據(jù)企業(yè)的總體發(fā)展需要規(guī)定企業(yè)的總體行為,實現(xiàn)企業(yè)的總體目標;綱領(lǐng)性,規(guī)定著企業(yè)的目標、重點、措施,是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的綱要,為企業(yè)日后的持續(xù)發(fā)展指明了方向、提供了方針;長遠性,為謀求企業(yè)的長遠發(fā)展,在科學(xué)預(yù)測的基礎(chǔ)上,開拓未來的前景,戰(zhàn)略制定者能夠很好的洞察先機,把握機遇,實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)性健康高效發(fā)展;競爭性,為謀求不斷擴大市場占有率,提高市場份額,同市場競爭對手爭高低,也充分考慮到市場潛在的競爭對手;應(yīng)變性,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,適時加以調(diào)整,以不斷適應(yīng)變化后的情況;沖擊性,企業(yè)戰(zhàn)略管理是從根本上對企業(yè)進行的變革,影響范圍廣、影響能力強,對各個部門都有很大的沖擊力;權(quán)威性,戰(zhàn)略管理重視的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者按照一定程序,對企業(yè)的重大問題做出抉擇并將其付諸實踐過程。企業(yè)戰(zhàn)略是有效經(jīng)營的必要前提,要充分發(fā)揮戰(zhàn)略的整體效益功能,必須具備權(quán)威性??傊?,企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展和拓展業(yè)務(wù)必須遵循的原則和方針,它應(yīng)該根據(jù)企業(yè)擁有的資源情況,企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、信息優(yōu)勢的具體情況來制定。
3.企業(yè)戰(zhàn)略管理的必要性
沒有戰(zhàn)略的企業(yè),它的生命力也必將短暫,要想順應(yīng)時代潮流、抓住發(fā)展機遇,就必須擁有準確的戰(zhàn)略定位;反之,如果一個企業(yè)在戰(zhàn)略定位上不準確,那么,企業(yè)就會遭受挫折,甚至一撅不振,導(dǎo)致企業(yè)最終走向破產(chǎn)。從一定意義上說,企業(yè)之間的戰(zhàn)略競爭已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的中心問題,它在相當程度上表現(xiàn)為企業(yè)戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略定位的競爭。因此,如何在激烈動蕩的市場競爭中,制定和執(zhí)行正確的企業(yè)戰(zhàn)略,已經(jīng)成為決定企業(yè)能否立于不敗之地的關(guān)鍵。
另外,從宏觀層面講實行企業(yè)戰(zhàn)略管理是發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的必然要求,是經(jīng)濟新常態(tài)下企業(yè)所必須制定的長遠規(guī)劃,是中國參與國際經(jīng)濟競爭的迫切需求;從微觀層面講實行企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)前進的指針,是企業(yè)員工拼搏奮斗的無限源泉,是企業(yè)家為所屬企業(yè)謀劃的首要任務(wù)。
二、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問題
1.缺乏戰(zhàn)略制定和執(zhí)行方面的技能
我國中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略思想,對戰(zhàn)略的概念理解不深入,對戰(zhàn)略的價值與意義認識不足,因此短期行為嚴重缺乏長遠目標。但更多的企業(yè)由于改革開放的深入、經(jīng)濟活動的頻繁和自身認識的提高,也逐漸認識到了戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展的重要性,不過領(lǐng)導(dǎo)者由于自身能力的原因,對制定什么樣的戰(zhàn)略、如何制定戰(zhàn)略以及怎樣有效地執(zhí)行戰(zhàn)略等問題缺乏深入的了解。過多的將企業(yè)的重心放在短期盈利上面,沒有企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性眼光,使我國中小企業(yè)壽命過于短暫。
2.中小企業(yè)戰(zhàn)略不能與國家的政治及經(jīng)濟環(huán)境相適
有相當一部分中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人認為,宏觀政治經(jīng)濟環(huán)境與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營關(guān)系不大,甚至無暇顧及這些問題。我國的中小企業(yè)業(yè)主的絕大部分時間,要親自處理緊急事務(wù),難以擠出時間進行戰(zhàn)略思考,考慮的都是一些基本生存層面的問題,對國家以及國際的經(jīng)濟政策不了解,很容易錯過了最佳發(fā)展時機。
3.缺乏長遠的戰(zhàn)略眼光
部分中小企業(yè)主不了解戰(zhàn)略管理的意義,認為戰(zhàn)略管理是大企業(yè)的事,其實,戰(zhàn)略管理對于中小企業(yè)同樣重要。因為中小企業(yè)的誕生,往往是因為發(fā)現(xiàn)了市場空缺,在短時間內(nèi)創(chuàng)辦起來,即使沒有足夠多的資金、足夠領(lǐng)先的技術(shù)也可以很快的生存發(fā)展,正是由于這種偶然性,使很多中小企業(yè)在開始就沒有一個完整的企業(yè)規(guī)劃,其結(jié)果造成了企業(yè)目光短淺,只看到眼前利益,看不到未來的發(fā)展變化及企業(yè)的應(yīng)對措施。
4.規(guī)劃脫離實際,使得企業(yè)達不到戰(zhàn)略目標
很多中小企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的時候,沒有真正了解市場環(huán)境、目標消費者和企業(yè)自身的實力,僅從老板的良好意愿出發(fā),提出一些不切實際的口號和目標,使得企業(yè)的運營缺乏一個明確的方向指引。中小企業(yè)在獲得市場信息方面存在資金、人才短缺等問題,從而降低了其對外界環(huán)境的敏感度,也很難在最佳時機進行戰(zhàn)略調(diào)整,從而達不到戰(zhàn)略目標。
三、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的開展及實施
1.準確的戰(zhàn)略定位
首先,正確分析自身所處的行業(yè)背景。中小企業(yè)應(yīng)該明白自己的企業(yè)處在什么樣的環(huán)境中,自己在這樣的環(huán)境中會有怎樣的發(fā)展。其次,了解政府對于行業(yè)的宏觀調(diào)控政策 。企業(yè)的生存是離不開政府的扶持的,中小企業(yè)在行業(yè)中發(fā)展前景是可以根據(jù)政府對行業(yè)的調(diào)控來進行。再次,確定企業(yè)在市場和消費者中的關(guān)系。企業(yè)產(chǎn)品的市場是和消費者掛鉤的。企業(yè)應(yīng)該明白自己的產(chǎn)品銷售和消費者是不可分的,中小企業(yè)就是因為規(guī)模不大、先天不足的原因,確定了小企業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)市場中的固定消費者。這樣的戰(zhàn)略在理清市場和消費者的關(guān)系后,是可以幫助企業(yè)迅速發(fā)展的。最后,讓優(yōu)秀人才和企業(yè)自身共同發(fā)展。一個中小企業(yè)在發(fā)展中很需要具有核心能力的人才,企業(yè)要明白自己培養(yǎng)人才的重要性。如果中小企業(yè)將一個核心能力培養(yǎng)起來,這樣對于企業(yè)掌握關(guān)鍵競爭力和人力資源是起著關(guān)鍵作用的。
2.良好的市場戰(zhàn)略分析
一方面,市場需求預(yù)測分析。預(yù)測包括現(xiàn)在市場需求量估計和預(yù)測未來市場容量及產(chǎn)品競爭能力。通常采用調(diào)查分析法、統(tǒng)計分析法和相關(guān)分析預(yù)測法。中小企業(yè)對需求的分析,可以幫助企業(yè)在生產(chǎn)中,避免不必要的產(chǎn)品過量,浪費企業(yè)的資源。另一方面,估計產(chǎn)品生命周期及可銷售時間。預(yù)測市場需要的時間,使生產(chǎn)及分配等活動與市場需要量作最適當?shù)呐浜?。通過市場分析可確定產(chǎn)品的未來需求量、品種及持續(xù)時間、產(chǎn)品銷路及競爭能力、產(chǎn)品規(guī)格品種變化及更新、產(chǎn)品需求量的地區(qū)分布等。
3.人力資源管理策略
企業(yè)主對職業(yè)經(jīng)理人的信任問題。民營企業(yè)對人職業(yè)經(jīng)理人最大的制約因素在于不同觀念的碰撞和家族對職業(yè)經(jīng)理人的不信任。在很多人的思想觀念里,家族式企業(yè)理所當然的應(yīng)該由家庭成員來掌管,對職業(yè)經(jīng)理人忠心和可靠性表示懷疑。職業(yè)經(jīng)理人對企業(yè)的忠誠度問題。職業(yè)經(jīng)理人的忠誠度不是從天上掉下來的,而是在一定的制度環(huán)境下形成的,它反映一定的社會文化和社會共同遵循的道德規(guī)范、行為準則。要避免職業(yè)經(jīng)理人不忠誠的問題,除了加強思想道德教育、法制教育外,必須完善相應(yīng)的制度,從制度上加以約束。激勵和約束職業(yè)經(jīng)理人。在激勵機制方面形式很多,除工資、獎金、績效掛鉤,以及其他諸如住房類的重要物質(zhì)激勵外,最根本的是要通過如年薪制、人力資本信譽機制等激勵其行為長期化,真正起到促使他們行為長期化的作用。
4.低成本戰(zhàn)略
簡化產(chǎn)品型低成本戰(zhàn)略。將企業(yè)的產(chǎn)品簡單化,即將產(chǎn)品或者服務(wù)中添加的花樣全部取消。中小企業(yè)可以將自己的產(chǎn)品的核心,不加外包裝地推銷給客戶??蛻粼谶x擇產(chǎn)品時也會考慮產(chǎn)品的實際運用效果,這樣產(chǎn)品的成本將會下降。設(shè)計改進型低成本戰(zhàn)略。 一個產(chǎn)品的問世,意味著替代品即將來臨。在現(xiàn)代的競爭形勢中,運用設(shè)計的優(yōu)勢,提高產(chǎn)品的普及性,是非常有必要的。這樣既可以降低成本,又可以將產(chǎn)品的銷售更加深入。中小企業(yè)要運用自己的靈活性,將可以自己的產(chǎn)品進行設(shè)計性的簡化,使產(chǎn)品的普及性提高,這樣企業(yè)既可以贏得盈利,還可以將自己的品牌打出去。
5.材料節(jié)約型低成本戰(zhàn)略
企業(yè)可以根據(jù)自己企業(yè)的性質(zhì),在生產(chǎn)過程中運用新技術(shù)為基礎(chǔ),盡可能減少不并要的資源浪費,多采用可循環(huán)在使用的材料和綠色材料,這樣提高產(chǎn)品的可持續(xù)使用率。
6.依靠科學(xué)理論方法,堅持以持續(xù)發(fā)展的方法
中小企業(yè)的發(fā)展應(yīng)該穩(wěn)扎穩(wěn)打,更應(yīng)該以持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略來強大自己。運用最有力的方式方法,進行長期的規(guī)劃,提高企業(yè)抗擊力。企業(yè)取得利益的方式不要總是看在眼前,應(yīng)該有長遠的打算。比如關(guān)于客源,應(yīng)該對客戶有計劃性的保護,確保老客戶在經(jīng)營中不要流失。構(gòu)建健康和諧的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。企業(yè)在與外部競爭時,其實內(nèi)部也會有競爭。管理者應(yīng)該對下屬多溝通、多引導(dǎo),防止企業(yè)內(nèi)部某些員工為了自己的利益而與其他員工形成敵對派。另外,中層管理者也要在有競爭的部門之間多調(diào)節(jié)、多疏通,這樣企業(yè)內(nèi)部就是有競爭也是良性的。
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作者簡介:王鳳嬌(1993-3),女,山東濰坊人,山東財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院2015級研究生,研究方向:公司治理。