葉偉媛

[摘 要]物流行業(yè)涉及多樣化的物流活動(dòng)，所要掌握的物流技能也繁雜多樣。傳統(tǒng)物流人才培養(yǎng)模式較少提到分類教學(xué)，多數(shù)高職院校都是用“一對(duì)多”的教學(xué)模式，即用唯一的教學(xué)方式培養(yǎng)所有學(xué)生，導(dǎo)致培養(yǎng)的學(xué)生走向職業(yè)崗位后，要么所學(xué)的技能用不上，要么所需的技能不夠用。針對(duì)這個(gè)問題，本文提出了校企聯(lián)合分類培養(yǎng)的模式，即校企雙方結(jié)合需求崗位特點(diǎn)進(jìn)行分類培養(yǎng)，在文化素養(yǎng)和基礎(chǔ)技能統(tǒng)一培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)生職業(yè)規(guī)劃，進(jìn)行分類小班化教學(xué)。

[關(guān)鍵詞]物流人才；校企聯(lián)合；分類；培養(yǎng)

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.07.012

1 問題的提出

物流是一個(gè)跨行業(yè)的復(fù)雜行業(yè)，幾乎所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都涵蓋著物流活動(dòng)。不同的物流活動(dòng)存在著較大的物流技能差異，但傳統(tǒng)的物流人才培養(yǎng)模式基本上是對(duì)所有的物流技能進(jìn)行寬泛的教學(xué)，導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)后多數(shù)技能用不到，需要的技能又不夠用。目前高職院校在物流人才培養(yǎng)上較少提到分類教學(xué)，有的高職院校會(huì)側(cè)重于某一個(gè)方向的物流人才培養(yǎng)，如浙江省商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院側(cè)重于快遞物流人才培養(yǎng)，寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院側(cè)重于港口物流人才培養(yǎng)，天津交通職業(yè)學(xué)院側(cè)重于商務(wù)物流人才培養(yǎng)。側(cè)重于某一方向物流人才培養(yǎng)，重點(diǎn)突出，能較深入培養(yǎng)這一方向的技能，但忽視了學(xué)生的多樣化與選擇的需求，也較難滿足不同企業(yè)對(duì)物流人才差異性需求。針對(duì)這一問題，本文提出了校企聯(lián)合分類培養(yǎng)的物流人才培養(yǎng)模式。校企聯(lián)合分類培養(yǎng)的前提要明確企業(yè)和學(xué)生這兩個(gè)物流人才供求主體的特征，即轉(zhuǎn)型期企業(yè)對(duì)物流人才的需求特點(diǎn)及90后學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的特點(diǎn)。

2 物流人才供求主體特征分析

2.1 轉(zhuǎn)型期企業(yè)對(duì)物流人才需求特征分析

2.1.1 職業(yè)能力

職業(yè)能力是指學(xué)生為適應(yīng)不同行業(yè)或職業(yè)的需要所需具備的能力，包括方法能力和社會(huì)能力在職業(yè)活動(dòng)中起支配和主導(dǎo)作用，為學(xué)生今后職業(yè)生涯的可持續(xù)持發(fā)展奠定基礎(chǔ)。其中社會(huì)能力包括交流合作能力、組織協(xié)調(diào)能力和心理承受能力，方法能力包括外語(yǔ)應(yīng)用能力、信息處理能力、自我學(xué)習(xí)能力、數(shù)字應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。企業(yè)普遍認(rèn)為職業(yè)能力最為重要，隨著企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，對(duì)物流服務(wù)的需求發(fā)生著重大轉(zhuǎn)變，這時(shí)從業(yè)者所處的工作條件和生產(chǎn)方式都會(huì)發(fā)生快速的變化，因此，具有普適性和可遷移性特點(diǎn)的基礎(chǔ)能力顯得越為重要。

2.1.2 專業(yè)技能

物流活動(dòng)繁雜多樣，不同企業(yè)對(duì)物流技能的要求并不一樣。通過(guò)調(diào)研分析，提取最基礎(chǔ)的物流活動(dòng)主要為倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)處理能力、運(yùn)輸業(yè)務(wù)處理能力和配送業(yè)務(wù)處理能力。多數(shù)企業(yè)認(rèn)為，物流人才應(yīng)掌握這三項(xiàng)最基本的技能。

2.1.3 差異性物流技能

不同企業(yè)對(duì)核心的物流能力表現(xiàn)出較大的差異性，如制造企業(yè)對(duì)物流人才的能力較強(qiáng)調(diào)采購(gòu)、流程管理等，電商企業(yè)對(duì)物流人才能力較強(qiáng)調(diào)快遞業(yè)務(wù)處理能力等；貨代企業(yè)則較強(qiáng)調(diào)貨代業(yè)務(wù)處理能力；連鎖型企業(yè)較強(qiáng)調(diào)配送中心與門店之間的業(yè)務(wù)處理能力；等等。

從以上模型分析，職業(yè)能力與物流專項(xiàng)技能應(yīng)是物流人才都應(yīng)具備的，因此可以對(duì)所有物流學(xué)生開展統(tǒng)一教學(xué)活動(dòng)，而差異性物流技能則適合分類小班化教學(xué)。

2.2 90后學(xué)生的職業(yè)觀念特征

在相對(duì)富裕的生活環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)的90后，在就業(yè)觀念上表現(xiàn)出明顯的時(shí)代特征。他們普遍把對(duì)崗位的興趣作為擇業(yè)的首要因素，而把薪資等要素放在其次，先“就業(yè)再擇業(yè)”將不再是90后學(xué)生的就業(yè)觀念。因此，他們更需要選擇的機(jī)會(huì)，選擇符合自己個(gè)性的企業(yè)，選擇喜歡的職業(yè)崗位。校企聯(lián)合分類培養(yǎng)能讓學(xué)生更好地滿足學(xué)生了解企業(yè)文化，能更好地滿足學(xué)生對(duì)崗位選擇的需求。

3 校企聯(lián)合分類培養(yǎng)模式

校企聯(lián)合分類培養(yǎng)模式包括兩個(gè)層面，一是培養(yǎng)主體由校企雙方聯(lián)合開展；二是將物流行業(yè)的崗位技能進(jìn)行細(xì)分，結(jié)合企業(yè)需求與學(xué)生職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行分類小班化培養(yǎng)。校企聯(lián)合分類培養(yǎng)分四個(gè)階段開展。（如圖2所示）

第一階段在第1～3學(xué)期進(jìn)行，采用統(tǒng)一教學(xué)的組織形式，教學(xué)內(nèi)容為文化素養(yǎng)課和專業(yè)基礎(chǔ)課，主要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和專業(yè)基礎(chǔ)持能，實(shí)施場(chǎng)所在學(xué)校，實(shí)施主體以校內(nèi)教師和學(xué)生為主。

第二階段在第4～5學(xué)期進(jìn)行，采用分類教學(xué)的組織形式，教學(xué)內(nèi)容結(jié)合學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行分類，按崗位分可以分為采購(gòu)類、儲(chǔ)配類、貨代類、連鎖物流類、電商物流類、快遞業(yè)務(wù)類等。結(jié)合學(xué)生的選擇開展小班化分類教學(xué)。每一類至少有兩家及以上企業(yè)參與合作教學(xué)，教學(xué)內(nèi)容由校企雙方共同制定。此實(shí)施主體由校內(nèi)教師、企業(yè)骨干和學(xué)生共同完成，實(shí)施場(chǎng)所結(jié)合教學(xué)需要在學(xué)校與企業(yè)間互換。因?yàn)槭切“嗷虒W(xué)，在企業(yè)開展教學(xué)活動(dòng)可行性高，針對(duì)性強(qiáng)。在第5學(xué)期結(jié)束時(shí)，學(xué)生應(yīng)該結(jié)合職業(yè)生涯規(guī)劃確定頂崗實(shí)習(xí)的企業(yè)和崗位，以便與第三階段緊密對(duì)接。

第三階段在第6學(xué)期開展，主要教學(xué)內(nèi)容為頂崗實(shí)習(xí)。此階段主要在企業(yè)開展頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)施主體為企業(yè)骨干、校內(nèi)教師與學(xué)生，與第二階段不同的是，這一階段的指導(dǎo)老師應(yīng)是企業(yè)骨干為主，校內(nèi)教師為輔，而第二階段則是以校內(nèi)教師為主，企業(yè)骨干為輔。此階段應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生與第四階段的就業(yè)對(duì)接。

第四階段是學(xué)生就業(yè)后的1～2年，從傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式看，基本上對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)隨著學(xué)生畢業(yè)即告結(jié)束。但實(shí)際上，學(xué)生畢業(yè)后的1～2年是職業(yè)生涯最緊要，最需要指導(dǎo)的時(shí)期，如果能在學(xué)生就業(yè)的頭兩年給予學(xué)生一定的指導(dǎo)和關(guān)懷，則學(xué)生的職業(yè)發(fā)展將會(huì)順暢許多。這個(gè)時(shí)期的實(shí)施主體則是學(xué)生為主，企業(yè)兼職教師和校內(nèi)教師為輔。

人才培養(yǎng)模式是一個(gè)系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)包括了課程體系、教學(xué)方法、教學(xué)條件等要素，因此，校企聯(lián)合分類培養(yǎng)物流人才模式創(chuàng)新必然涉及各相關(guān)要素的改革，其中最為關(guān)鍵是有以下四個(gè)要素。

3.1 課程體系

課程體系是人才培養(yǎng)模式的核心部分，學(xué)生能力的培養(yǎng)主要以課程為落腳點(diǎn)。校企聯(lián)合分類培養(yǎng)應(yīng)結(jié)合能力體系設(shè)置相應(yīng)的課程模塊。

與傳統(tǒng)的課程體系相比較，主要區(qū)別在于分類課程模塊。分類課程模塊的課程應(yīng)是動(dòng)態(tài)變化的，隨著市場(chǎng)變化、學(xué)生選擇而變。因此，該模塊的課程及教學(xué)內(nèi)容主要由校企雙方共同制定，同時(shí)要在充分了解學(xué)生需求的基礎(chǔ)上制定。這樣，對(duì)校內(nèi)教師是提出了更高的要求，教師需時(shí)時(shí)關(guān)注行業(yè)變化、企業(yè)變化、新技能等，做到教學(xué)內(nèi)容與行業(yè)發(fā)展對(duì)接，與企業(yè)業(yè)務(wù)流程對(duì)接。

3.2 教學(xué)環(huán)境

校企合作人才培養(yǎng)模式雖然一直強(qiáng)調(diào)教學(xué)場(chǎng)所更多應(yīng)設(shè)在企業(yè)，但由于未實(shí)行分類小班教學(xué)，因此，實(shí)施難度大，大多數(shù)也是到企業(yè)開展認(rèn)知實(shí)訓(xùn)。校企聯(lián)合分類人才培養(yǎng)模式在第4學(xué)期開始實(shí)施小班化分類教學(xué)，因此，可以結(jié)合教學(xué)內(nèi)容在學(xué)校、企業(yè)兩個(gè)場(chǎng)所進(jìn)行互換。但前提是有充足的企業(yè)資源。因此，校企聯(lián)合分類培養(yǎng)模式的保障是要有一個(gè)完備的企業(yè)資源庫(kù)為基礎(chǔ)。該企業(yè)資源庫(kù)應(yīng)具備三個(gè)特征，一是資源庫(kù)中的企業(yè)類型多樣化，有不同的物流活動(dòng)和對(duì)應(yīng)的崗位；二是資源庫(kù)中的企業(yè)至少有30%是核心合作企業(yè)，具備與專業(yè)開展聯(lián)合教學(xué)的能力；三是資源庫(kù)中的企業(yè)有10%是行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，這樣才能更加好地掌握行業(yè)最新趨勢(shì)。

3.3 師資團(tuán)隊(duì)

與傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式比較，校企聯(lián)合分類培養(yǎng)的師資團(tuán)隊(duì)則更強(qiáng)化企業(yè)兼職教師的重要作用。一位校內(nèi)教師至少與一位以上企業(yè)兼職教師對(duì)接，這樣就可以形成了若干個(gè)分類的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)有所長(zhǎng)，有特色，真正實(shí)現(xiàn)人無(wú)我有，人有我強(qiáng)。企業(yè)兼職教師主要應(yīng)來(lái)自于企業(yè)資源庫(kù)中的企業(yè)成員。

3.4 教學(xué)管理制度

一種新的模式實(shí)施，必然會(huì)導(dǎo)致教師利益義務(wù)的重新分配，而這也恰恰是改革的主要阻力。因此，建議學(xué)校應(yīng)有對(duì)應(yīng)的激勵(lì)措施，如建立教師到企業(yè)的相關(guān)費(fèi)用，企業(yè)兼職教師的報(bào)酬等制度，以鼓勵(lì)教師多到企業(yè)，與企業(yè)對(duì)接，真正做到與企業(yè)無(wú)縫對(duì)接。

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