摘 要：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來改變了人們的行為方式和思維模式。出于長期以來政府推動(dòng)的慣性使然，政府管理走向社會(huì)治理需要巨大勇氣。在政府革新的背景下，自組織的社區(qū)教育有了一定的生長空間。在社區(qū)居民自發(fā)組織的各類社區(qū)教育活動(dòng)中，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為社區(qū)居民尋求群體生活提供了更便捷的技術(shù)路徑，尤其是如今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為重要的即時(shí)通訊聯(lián)絡(luò)工具、情感交流平臺(tái)，為社區(qū)教育的自組織運(yùn)作提供了廣闊的發(fā)展空間。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；社區(qū)教育；自組織

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來正改變著人們的行為方式和思維模式?；ヂ?lián)網(wǎng)思維并不單純指運(yùn)用因特網(wǎng)獲取信息，更重要的是以互聯(lián)網(wǎng)思維來應(yīng)對(duì)新形勢下的社會(huì)變革。今天，每個(gè)人都可以是一場社區(qū)活動(dòng)的發(fā)起者，“自組織”正成為社會(huì)教育的重要形式。社區(qū)教育在互聯(lián)網(wǎng)的大背景下，如何面對(duì)這樣的變化，要從政府推動(dòng)走向社會(huì)自動(dòng)，改變政府大包大攬的傳統(tǒng)作風(fēng)，發(fā)揮社區(qū)成員在社區(qū)教育中的主動(dòng)性、積極性和主體性，實(shí)現(xiàn)社區(qū)自我組織、社團(tuán)自我運(yùn)作、民間自我管理的“自組織“形態(tài)。

一、社區(qū)教育“自組織”形態(tài)的由來

社區(qū)居民今天能夠形成“自組織”形態(tài)，應(yīng)該看到背后的深層次原因。思想觀念的開放固然是重要的因素，但對(duì)于熱衷于投身社區(qū)活動(dòng)的人群來說，他們的訴求到底是什么？人們?nèi)ブ袑W(xué)、大學(xué)受教育，是為了拿文憑、學(xué)知識(shí)、學(xué)技能，然后可能再有交友、拓展人脈等需求。去參加非學(xué)歷教育的社區(qū)教育，多以老年人為主，他們即使是學(xué)知識(shí)技能，也多出于怡情養(yǎng)性、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的目的，或者是實(shí)際生活中的需求（比如出國要學(xué)英語），而不是要一張文憑。經(jīng)過在社區(qū)教育機(jī)構(gòu)上課時(shí)間觀察，許多社區(qū)居民是成群結(jié)隊(duì)來的，有的是之前就認(rèn)識(shí)，有的是在班級(jí)里認(rèn)識(shí)了就成為好友，他們?cè)谶@里所求的是“朋友圈”，是群體生活帶來的安全感，確認(rèn)他們尚未被社會(huì)主流所拋棄，是與他人的交流與認(rèn)同。在這一點(diǎn)上，社區(qū)教育承擔(dān)了社會(huì)減壓閥的作用，因此群體性的“自組織”活動(dòng)是社區(qū)教育的重要表現(xiàn)形式。

“自組織”的社區(qū)教育能走多遠(yuǎn)，一直是我們?cè)趯?shí)踐探索中關(guān)心的問題。出于長期以來政府推動(dòng)的慣性使然，從“政府管理”走向“社會(huì)治理”確實(shí)需要巨大的勇氣?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來對(duì)于公共部門的管理思維的沖擊是巨大的，孫立平在《走出體制性拘謹(jǐn)》一文中提出了“體制性拘謹(jǐn)”這一概念：“體制性拘謹(jǐn)則可能會(huì)導(dǎo)致我們對(duì)一些重要問題的誤判，并在行動(dòng)的層面表現(xiàn)為舉止失措或失當(dāng)?！Y(jié)果不僅是自己進(jìn)行選擇的范圍越來越窄，而且導(dǎo)致在處理諸如新時(shí)期社會(huì)矛盾等一系列問題上的僵硬和無效，更重要的是一些為長遠(yuǎn)發(fā)展和長治久安所必需的制度建設(shè)難以有效推進(jìn)?！蔽覈F(xiàn)有的政府管理體制的公共決策過程的科學(xué)化、程序化和法制化程度不高，方式方法較為單一陳舊。只有在經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展、管理思維不斷受到?jīng)_擊的過程中，政府的體制性拘謹(jǐn)才能夠轉(zhuǎn)化成為“體制性自信”，在今天“萬眾創(chuàng)新”的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代包容和允許超出原有制度框架的新事物的出現(xiàn)。政府的正確職能定位是不越位、也不缺位，政府需要做到的是“不應(yīng)抱有偏見，誰能把事情做得更好，就讓誰來做?！鄙鐓^(qū)教育“自組織”形態(tài)的出現(xiàn)，恰好說明政府正以前所未有的自信來鼓勵(lì)社會(huì)創(chuàng)新，鼓勵(lì)民間自發(fā)組織的各類團(tuán)體的形成。

二、互聯(lián)網(wǎng)為社區(qū)教育“自組織”提供了技術(shù)支撐

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為社區(qū)居民尋求群體性活動(dòng)提供了更便捷的技術(shù)路徑。德國社會(huì)學(xué)家滕尼斯有一個(gè)社區(qū)的經(jīng)典定義：社區(qū)是若干社會(huì)群體或社會(huì)組織聚集在某一個(gè)地域內(nèi)所形成的生活共同體。這個(gè)定義所體現(xiàn)出來的社區(qū)特性在今天的實(shí)體社區(qū)中越來越不明顯，反而在互聯(lián)網(wǎng)造就的虛擬社區(qū)中愈發(fā)突出。人們會(huì)因?yàn)楣餐呐d趣愛好聚攏到一個(gè)論壇、qq群或者微信群中，進(jìn)而發(fā)展到線下的活動(dòng)。

在社區(qū)居民自發(fā)組織的各類文體活動(dòng)中，互聯(lián)網(wǎng)也成為重要的通訊聯(lián)絡(luò)工具、情感交流平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)為社區(qū)團(tuán)隊(duì)的組織運(yùn)作提供了廣闊的發(fā)展空間。筆者從四年前在上海市普陀區(qū)籌建起普陀區(qū)終身學(xué)習(xí)推進(jìn)網(wǎng)，吸引了近千名社區(qū)居民參與志愿者行動(dòng)，參與宣傳、推介、組織、運(yùn)作社區(qū)教育課程和活動(dòng)，他們的工作風(fēng)采、心得體會(huì)、經(jīng)典案例以及各類學(xué)習(xí)資源都可以在網(wǎng)站上溝通交流，受到了廣大社區(qū)居民的歡迎和支持。網(wǎng)站還具備站內(nèi)通信功能，可以經(jīng)?；ネㄐ畔ⅲ涣黧w會(huì)，也可以相約在線下見面交流。

互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用逐漸普及，它已經(jīng)從單純的技術(shù)手段轉(zhuǎn)化為我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧Ｆ鸪?，互?lián)網(wǎng)或許只是教育的手段，但現(xiàn)在它已是學(xué)習(xí)本身。社區(qū)教育的課程中，計(jì)算機(jī)操作、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、網(wǎng)上購物等課程永遠(yuǎn)是居民趨之若鶩的內(nèi)容。不過，無論是網(wǎng)絡(luò)還是其他知識(shí)門類，都是服務(wù)于改善人類生活這一終極目標(biāo)的。社區(qū)居民通過網(wǎng)絡(luò)互相認(rèn)識(shí)、聯(lián)系，乃至組織活動(dòng)，變得更加方便；通過網(wǎng)絡(luò)互相交流、溝通，乃至組織討論，變得更加快捷?；ヂ?lián)網(wǎng)促進(jìn)了自組織社區(qū)教育形態(tài)的發(fā)展，推動(dòng)了社區(qū)教育自我組織、自我管理和自我運(yùn)作。

三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為社區(qū)教育“自組織”搭建了平臺(tái)

計(jì)算機(jī)產(chǎn)生之初，信息的獲取從紙面搬到了屏幕，從平面的文字轉(zhuǎn)變?yōu)榱Ⅲw的影音；當(dāng)有了互聯(lián)網(wǎng)，信息的量成幾何級(jí)數(shù)增長，人們面對(duì)浩瀚的數(shù)據(jù)海洋需要做的是選擇，于是各類門戶網(wǎng)站興起；當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)之后，我們進(jìn)入了真正意義上的“微”時(shí)代，微博、微信這些社交網(wǎng)絡(luò)正成為信息獲取的重要渠道。互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到移動(dòng)終端，人們應(yīng)用手機(jī)或平板電腦上網(wǎng)的時(shí)間正在超越使用傳統(tǒng)電腦的時(shí)間。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給人們生活帶來的變化非常明顯，社區(qū)教育的“自組織”形態(tài)具有不同于以往的特點(diǎn)。

第一，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使得信息的獲得與交互變得越來越即時(shí)。近幾年來，傳統(tǒng)媒體如報(bào)紙雜志的生存空間越來越小，人們閱讀紙媒的時(shí)間大量被移動(dòng)終端占據(jù)。主要原因就在于，傳統(tǒng)媒體尤其是報(bào)紙賴以存在的首要基礎(chǔ)——即時(shí)性，已經(jīng)蕩然無存。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，尤其是被稱為“自媒體”的微博、微信，將每個(gè)獨(dú)立個(gè)體轉(zhuǎn)化為發(fā)布信息的主體，每個(gè)人都可以拍照、上傳、點(diǎn)評(píng)和轉(zhuǎn)發(fā)。社區(qū)居民的信息互通與活動(dòng)組織也因?yàn)橹悄苁謾C(jī)和平板的普及，讓變得越來越便捷。

第二，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓學(xué)習(xí)滲透到生活的每個(gè)角落。在追求快速和高效的當(dāng)今社會(huì)，碎片化的知識(shí)更符合人們的胃口。一篇不超過140字的微博，一部不長于10分鐘的微電影，在地鐵、公交車上，在茶余飯后，人們用手機(jī)、平板電腦、口袋書等形式來學(xué)習(xí)、娛樂。據(jù)2013上海市民閱讀調(diào)查狀況調(diào)查分析顯示，數(shù)字閱讀與傳統(tǒng)閱讀之間的比例差距縮小到了13.8%，數(shù)字閱讀中占首位的是手機(jī)閱讀，且大多閱讀時(shí)間在30分鐘以內(nèi)。社區(qū)居民中，即使是七、八十歲的老年人，也有不少在使用智能手機(jī)，他們從子女或親友那里學(xué)會(huì)了如何使用微信、微博或qq。這是社區(qū)教育發(fā)展的新增長點(diǎn)，也是社區(qū)居民“自組織”形態(tài)的新陣地。

第三，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓交流變得更具象化和生動(dòng)化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息發(fā)布不再滿足于單純的文字描述，具象化的圖像內(nèi)容能夠比文字信息更具有傳播力和影響力。據(jù)測算，人們?cè)诳措娨晻r(shí)，如果電視節(jié)目不能在3分鐘內(nèi)吸引觀眾，觀眾就會(huì)換臺(tái)。筆者通過運(yùn)作一個(gè)社區(qū)教育微信公眾平臺(tái)，將社區(qū)教育中的優(yōu)秀課程以微視頻的形式推送到居民手機(jī)上，吸引了眾多居民參與其中，學(xué)習(xí)交流，互為師生。

四、反思與展望

互聯(lián)網(wǎng)給社區(qū)教育帶來了一個(gè)悖論，人們參與社區(qū)教育的重要目的之一是為了尋求群體性活動(dòng)中的認(rèn)同感，但網(wǎng)絡(luò)卻讓我們不必在現(xiàn)實(shí)中相聚就可以溝通交流。網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建起來的數(shù)字化社區(qū)，其目標(biāo)到底是讓居民在家上網(wǎng)，還是走出家門呢？其實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)使人們相互溝通交流更加方便快捷，人們可以充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行社區(qū)教育“自組織”服務(wù)，比如組織大家建立學(xué)習(xí)型組織，不管是在線下學(xué)習(xí)還是線上學(xué)習(xí)，都可以成為一個(gè)學(xué)習(xí)的團(tuán)體。當(dāng)然，對(duì)一部分老年人來說，大家可以在線上組織，線下進(jìn)行溝通學(xué)習(xí)，可能會(huì)更有親切感和實(shí)現(xiàn)感，有利于組織的共同進(jìn)步和發(fā)展?？傊?，社區(qū)教育“自組織”可有多種多樣的形式，需要人們不斷去摸索和探討。

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