李國義

[摘 要]評(píng)價(jià)高校課堂教學(xué)過程質(zhì)量的前提是要有科學(xué)合理的標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)不適當(dāng)，就不可能準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量。但是在實(shí)踐中，高校課堂教學(xué)過程質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)比較模糊。高校課堂教學(xué)過程質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可分為直接標(biāo)準(zhǔn)和間接標(biāo)準(zhǔn)。其中，直接標(biāo)準(zhǔn)分為形式標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)。形式標(biāo)準(zhǔn)可以設(shè)立身體語言、發(fā)音、表達(dá)、板書、教法等五個(gè)考察點(diǎn)。內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)可以設(shè)立知識(shí)準(zhǔn)確性、邏輯嚴(yán)密性、層次清晰性、詳略適度性、信息豐富性等五個(gè)考察點(diǎn)。間接標(biāo)準(zhǔn)包括學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)生對(duì)任課教師的評(píng)價(jià)。在以上標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)知識(shí)準(zhǔn)確性的判斷難度最大，只有與課程相關(guān)學(xué)科的專家才有資格對(duì)知識(shí)準(zhǔn)確性做出判斷。

[關(guān)鍵詞]高校 課堂教學(xué)過程 質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

[中圖分類號(hào)] G422 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2015）09-0004-03

一、引言

目前，我國各高校內(nèi)部均實(shí)行了三級(jí)課堂教學(xué)過程質(zhì)量評(píng)價(jià)制度，包括學(xué)校層面的督導(dǎo)專家評(píng)教、內(nèi)部院（系）督導(dǎo)專家評(píng)教、學(xué)生評(píng)教。評(píng)教的前提是有科學(xué)合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。沒有標(biāo)準(zhǔn)，課堂教學(xué)過程質(zhì)量評(píng)價(jià)缺少依據(jù)；有標(biāo)準(zhǔn)但標(biāo)準(zhǔn)不適當(dāng)，也不可能準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量。各校均制定有自己的課堂教學(xué)過程質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，但標(biāo)準(zhǔn)比較簡煉，不夠細(xì)化和全面，并且在標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用過程中，評(píng)價(jià)者對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的把握尚存爭議。另外，教學(xué)形式方面的標(biāo)準(zhǔn)所發(fā)揮的作用往往比教學(xué)內(nèi)容方面的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)揮的作用更大。因此，有必要對(duì)高校課堂教學(xué)過程質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行進(jìn)一步的探索。

國內(nèi)對(duì)高校課堂教學(xué)過程質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的高水平研究文獻(xiàn)較少。較有價(jià)值的研究成果主要集中在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定方面。例如，高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建[1]、利益相關(guān)者視角中的大學(xué)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系架構(gòu)[2]、課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的建立[3]、化學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)[4]、地方高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的思考[5]等。以上對(duì)高校課堂教學(xué)過程質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了有價(jià)值的研究，但是闡述的標(biāo)準(zhǔn)仍不全面，并且在某些方面意見不一。本文對(duì)高校課堂教學(xué)過程質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成進(jìn)行全面梳理，進(jìn)而提出制定和推行高校課堂教學(xué)過程質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)策。

二、高校課堂教學(xué)過程質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分析

高校課堂教學(xué)過程有廣義與狹義之分。廣義的課堂教學(xué)過程是從課前準(zhǔn)備開始直到期末考試成績登記為止的整個(gè)過程，包括課前準(zhǔn)備環(huán)節(jié)、課堂講授環(huán)節(jié)、課外指導(dǎo)環(huán)節(jié)、考試環(huán)節(jié)。狹義的課堂教學(xué)過程是指課堂講授環(huán)節(jié)，即從教師進(jìn)入教室走上講臺(tái)開始，到教師下課走出教室為止的整個(gè)教學(xué)活動(dòng)過程，是課程教學(xué)的具體形式，是課堂教學(xué)的核心環(huán)節(jié)。本文取其狹義。某一學(xué)期某一門課程的課堂教學(xué)是一個(gè)間斷的連續(xù)過程，一般以兩節(jié)課或者3節(jié)課為一個(gè)單元。此處所稱課堂教學(xué)不包括實(shí)驗(yàn)室教學(xué)，也不包括學(xué)術(shù)講座。課堂教學(xué)過程質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括直接標(biāo)準(zhǔn)和間接標(biāo)準(zhǔn)。直接標(biāo)準(zhǔn)是指直接反映任課教師授課質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)；間接標(biāo)準(zhǔn)是指通過聽課學(xué)生的反饋信息來表達(dá)的任課教師授課質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。因此，可以從教師的授課質(zhì)量和學(xué)生的聽課質(zhì)量兩個(gè)角度來評(píng)價(jià)課程的教學(xué)質(zhì)量。這就相應(yīng)地產(chǎn)生了教師授課質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，二者互相聯(lián)系。

（一）直接評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

教師的授課質(zhì)量直接評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分為形式標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)。

形式標(biāo)準(zhǔn)可以設(shè)立五個(gè)考察點(diǎn)，即身體語言、發(fā)音、表達(dá)、板書、教法。

身體語言應(yīng)該恰當(dāng)。恰當(dāng)?shù)纳眢w語言應(yīng)該符合五個(gè)要求：目視前方，不能看天花板、窗外、腳下；目光發(fā)散，不能盯住一名學(xué)生看；手勢靈活、恰到好處，不能兩手不動(dòng)，也不能動(dòng)作幅度太大；要在講臺(tái)上適度走動(dòng)，不能趴在講桌上；教師表情要自然，教態(tài)端正，一般情況下微笑示人，不能太呆板、沉悶。

發(fā)音應(yīng)該符合標(biāo)準(zhǔn)。這包括五項(xiàng)指標(biāo)，即語速、語音、語調(diào)、語流、吐字。語速應(yīng)該適中，不能太快，也不能太慢，以學(xué)生感受為準(zhǔn)。語音可以高，但不能低，語音高度以最后一排學(xué)生能夠聽到為準(zhǔn)。語調(diào)應(yīng)該抑揚(yáng)頓挫，不能把人講睡著了。語流應(yīng)該順暢，語言流利，不能結(jié)結(jié)巴巴。吐字應(yīng)該清晰，不能讓聽眾聽不清說什么。另外，不能念錯(cuò)字。

內(nèi)容表達(dá)形式應(yīng)該合格。表達(dá)質(zhì)量有三項(xiàng)指標(biāo)，即生動(dòng)性、通俗性、熟練性。生動(dòng)性是指用令人興奮的語言表達(dá)教學(xué)內(nèi)容，語言具有煽動(dòng)力和感染力。通俗性是指讓學(xué)生聽明白。熟練性是指教師熟悉教學(xué)內(nèi)容，而不是照稿念。

板書形式應(yīng)該規(guī)范。這有三項(xiàng)指標(biāo)，即板書字體、板書設(shè)計(jì)、題目排列。板書字體應(yīng)該達(dá)到讓學(xué)生看清楚的程度，而不能太潦草難以辨認(rèn)。板書設(shè)計(jì)應(yīng)該合理，既充分利用空間，又顯得整潔不亂。板書內(nèi)容先后排列應(yīng)該符合邏輯。

教法是指教師實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的的技巧、藝術(shù)、方案、辦法。例如案例教學(xué)法、課堂討論法、課堂練習(xí)法、實(shí)物展示法等。

形式標(biāo)準(zhǔn)容易達(dá)成共識(shí)，因?yàn)楸容^直觀。形式標(biāo)準(zhǔn)還可以通用，即使教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)專家不通曉被評(píng)教師所講授的專業(yè)課程，也可以從形式上進(jìn)行評(píng)價(jià)。

內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)可以設(shè)立五個(gè)考察點(diǎn)，即知識(shí)準(zhǔn)確性、邏輯嚴(yán)密性、層次清晰性、詳略適度性、信息豐富性。

知識(shí)準(zhǔn)確性最為重要，是決定教學(xué)質(zhì)量的最為關(guān)鍵的因素，如果知識(shí)錯(cuò)誤，則形式越好，危害越大。有些知識(shí)準(zhǔn)確與否難以達(dá)成共識(shí)，因?yàn)樯鐣?huì)科學(xué)有很多內(nèi)容難以辨別是非，仁者見仁，智者見智，這就使得知識(shí)準(zhǔn)確性成為教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的難點(diǎn)。對(duì)于這樣的內(nèi)容可以允許教師闡述自己的觀點(diǎn)。例如，GDP理論對(duì)我國學(xué)術(shù)界和實(shí)業(yè)界均產(chǎn)生嚴(yán)重的誤導(dǎo)。至今，人們依然崇拜“三駕馬車”拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的理論，網(wǎng)絡(luò)上、官方報(bào)告中充斥著“投資拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)”、“刺激消費(fèi)”、“拉動(dòng)消費(fèi)”、“刺激需求”、“擴(kuò)大需求”、“房地產(chǎn)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)”、“穩(wěn)定出口”等GDP術(shù)語。GDP論已經(jīng)成為我國理論界和實(shí)業(yè)界的思想毒品，要轉(zhuǎn)變唯GDP的思想觀念談何容易。要保證教學(xué)內(nèi)容的準(zhǔn)確性，需要教學(xué)管理者的學(xué)術(shù)水平高于普通教師。學(xué)院應(yīng)該重視教學(xué)內(nèi)容的討論和標(biāo)準(zhǔn)界定，學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)專家對(duì)同行評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)該把重點(diǎn)放在知識(shí)的準(zhǔn)確性上，讓教師的思想觀點(diǎn)在原則的籠子內(nèi)自由飛翔。

邏輯嚴(yán)密性要求教師思路清晰，正確把握和表達(dá)教學(xué)內(nèi)容的內(nèi)在因果關(guān)系。例如，教師在講授“提高法定存款準(zhǔn)備金率對(duì)股市的影響”時(shí)，首先應(yīng)闡述基本理論，強(qiáng)調(diào)提高存款準(zhǔn)備金率會(huì)促使股價(jià)普遍性下跌，屬于股市中的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，具有利空性質(zhì)。同時(shí)還指出：不能認(rèn)為“只要提高存款準(zhǔn)備金率，股價(jià)指數(shù)就必然應(yīng)聲下跌”。在現(xiàn)實(shí)中，有時(shí)我們會(huì)看到法定存款準(zhǔn)備金率上調(diào)的信息公布之后，股價(jià)指數(shù)不跌反漲，但這不意味著提高存款準(zhǔn)備金率這一信息的利空性質(zhì)被改變，也不意味著理論脫離實(shí)際。然后進(jìn)一步分析，股價(jià)不因存款準(zhǔn)備金率上調(diào)而下跌，其原因主要有兩點(diǎn)。一是影響股價(jià)的因素有很多，有利空因素，有利多因素；股價(jià)上漲還是下跌，取決于利空因素與利多因素何者對(duì)股市的影響更大，如果利多因素的正面影響力超過了提高準(zhǔn)備金率的負(fù)面影響力，股價(jià)就會(huì)上升。二是預(yù)期心理的影響。如果提高法定存款準(zhǔn)備金率這一利空信息被提前通過小道消息透露出去，股市價(jià)格以下跌做出提前反應(yīng)，而等利空信息公布之后，“靴子已經(jīng)落地”，投資者反而情緒穩(wěn)定，敢于做多。換言之，股市已經(jīng)對(duì)提高存款準(zhǔn)備金率這一利空信息進(jìn)行了提前反應(yīng)，一旦信息被公布，其沖擊力已經(jīng)衰減。教師必須給學(xué)生講清楚這種反?，F(xiàn)象的內(nèi)在邏輯。

層次清晰性要求教師講授的內(nèi)容有明顯和合理的層次。在板書表現(xiàn)形式上，通常將第一層次用“一”、“二”來表達(dá)，第二層次用“（一）”、“（二）”來表達(dá)，第三層次用“1”、“2”來表達(dá)，第四層次用“（1）”、“（2）”來表達(dá)，第五層次用“①”、“②”來表達(dá)。但這里要強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)容本身的層次性。例如，講金融改革趨勢時(shí)，講“推出存款保險(xiǎn)制度”，假設(shè)這是第一層次。一般教師的講授內(nèi)容是推出存款保險(xiǎn)制度的跡象（如領(lǐng)導(dǎo)講話、國家文件、學(xué)者分析等）以及存款保險(xiǎn)制度的主要內(nèi)容。如果教師的水平更高一些，就可以深入一個(gè)層次，即第二層次，分析為什么要推出存款保險(xiǎn)制度。這至少要講清楚三個(gè)原因：一是利率市場化，使銀行風(fēng)險(xiǎn)加大；二是民營銀行的興起，國家承擔(dān)民營銀行損失沒有合理性；三是銀行數(shù)量越來越多，國家包攬不起銀行破產(chǎn)損失。如果再深入一層，即第三層次，就是分析為什么要實(shí)行利率市場化，為什么要鼓勵(lì)民營銀行發(fā)展，為什么會(huì)允許成立那么多的銀行。這樣一層一層的剝下去，層次就顯得非常清晰了。至于教師能講到第幾層次，就看教師平時(shí)的思考程度和“內(nèi)秀”了。

詳略適度性要求教師掌握重點(diǎn)和難點(diǎn)。重點(diǎn)和難點(diǎn)要講透，對(duì)于非重點(diǎn)難點(diǎn)要講得簡略一點(diǎn)，甚至可以讓學(xué)生自學(xué)。

信息豐富性是指教師在單位時(shí)間內(nèi)提供給學(xué)生的有用信息的含量，俗稱“含金量”。信息豐富性強(qiáng)要同時(shí)滿足以下要求：教師提供的信息是多數(shù)學(xué)生在本堂課之前不曾知曉的；信息對(duì)學(xué)生而言是有用的和準(zhǔn)確無誤的；信息表現(xiàn)形式是多樣化的，包括數(shù)據(jù)、原理、知識(shí)、方法等；信息是與本課程內(nèi)容相關(guān)的，有助于學(xué)生加深對(duì)本課程教學(xué)內(nèi)容的理解；信息對(duì)學(xué)生能產(chǎn)生正能量。

（二）間接評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

間接評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是指通過教師授課行為之外的參照指標(biāo)作為評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。該類標(biāo)準(zhǔn)包括學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)生對(duì)任課教師的評(píng)價(jià)。

學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量能夠在一定程度上反映教師的教學(xué)質(zhì)量，但是不能反過來說教師的教學(xué)質(zhì)量是決定學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的唯一因素。決定學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的因素還有學(xué)生自身的原因。按照毛澤東闡述的認(rèn)識(shí)論和矛盾論觀點(diǎn)，學(xué)生自身才是決定其學(xué)習(xí)質(zhì)量高低的內(nèi)因，教師的教學(xué)活動(dòng)是其學(xué)習(xí)質(zhì)量高低的外因，外因要通過內(nèi)因起作用。因此，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量進(jìn)行考核，既是檢驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的途徑，也是檢驗(yàn)學(xué)生自身學(xué)習(xí)效果的途徑。

考核學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)可以分為兩大指標(biāo)，一是校內(nèi)檢驗(yàn)指標(biāo)，二是社會(huì)檢驗(yàn)指標(biāo)。

校內(nèi)檢驗(yàn)指標(biāo)又分為形式指標(biāo)與實(shí)質(zhì)指標(biāo)。形式指標(biāo)包括學(xué)生課堂出勤率、課堂聽課率。出勤率是指學(xué)生到課堂現(xiàn)場的時(shí)間與課程總學(xué)時(shí)的比率。聽課率是指學(xué)生在課堂上認(rèn)真聽教師講課的時(shí)間與課程總學(xué)時(shí)的比率。從理論上說，不聽教師講課而是靠自學(xué)也能成才。但是從學(xué)習(xí)效率看，正常情況下或稱一般規(guī)律是聽教師授課的效率高于自學(xué)的效率。實(shí)質(zhì)指標(biāo)主要有以下幾項(xiàng)。第一項(xiàng)是對(duì)課堂提問回答的正確率；第二項(xiàng)是作業(yè)質(zhì)量；第三項(xiàng)是期中考試成績或平時(shí)測驗(yàn)成績；第四項(xiàng)是期末考試成績；第五項(xiàng)是實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)成績；第六項(xiàng)是畢業(yè)論文成績；第七項(xiàng)是參加知識(shí)競賽和能力競賽的成績。其中第一至第四項(xiàng)指標(biāo)的針對(duì)性較強(qiáng)，具體反映某一門課程的教學(xué)質(zhì)量；第五項(xiàng)至第七項(xiàng)帶有綜合性，反映的是所有課程的整體教學(xué)質(zhì)量。

社會(huì)檢驗(yàn)指標(biāo)主要是就業(yè)狀況和發(fā)展?fàn)顩r，它反映了一所學(xué)校某一專業(yè)所有課程的總體教學(xué)質(zhì)量。就業(yè)狀況包括是否就業(yè)、在何種崗位就業(yè)。學(xué)生的就業(yè)崗位如果與專業(yè)基本一致，則可在一定程度上反映學(xué)習(xí)質(zhì)量與教學(xué)質(zhì)量，但是決定就業(yè)狀況的因素有很多，不能認(rèn)為就業(yè)崗位與專業(yè)不一致就表明學(xué)習(xí)質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量一定差。發(fā)展?fàn)顩r是指學(xué)生的存在價(jià)值是否與時(shí)間長度呈現(xiàn)正相關(guān)。存在價(jià)值表現(xiàn)為學(xué)生在就業(yè)單位的影響力，例如通常認(rèn)為高級(jí)經(jīng)濟(jì)師對(duì)單位的影響力大于經(jīng)濟(jì)師，分行行長對(duì)本行的影響力大于分行部門經(jīng)理的影響力。雖然可以把就業(yè)狀況與發(fā)展?fàn)顩r作為評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量的參考指標(biāo)，但是沒有必要因就業(yè)率低于某位數(shù)而通過行政措施取消某一專業(yè)的招生資格。應(yīng)該讓學(xué)生自己來選擇專業(yè)，通過學(xué)生的選擇來淘汰專業(yè)。也不宜將學(xué)生薪酬作為考量教學(xué)質(zhì)量的指標(biāo)，因?yàn)檫@不利于社會(huì)主義核心價(jià)值觀的培育。

學(xué)生對(duì)任課教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)包括學(xué)生給任課教師評(píng)分與任課教師在學(xué)生中的口碑。

三、結(jié)論與建議

高校課堂教學(xué)過程質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可分為直接標(biāo)準(zhǔn)和間接標(biāo)準(zhǔn)。其中，直接標(biāo)準(zhǔn)分為形式標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)。形式標(biāo)準(zhǔn)可以設(shè)立身體語言、發(fā)音、表達(dá)、板書、教法等五個(gè)考察點(diǎn)。內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)可以設(shè)立知識(shí)準(zhǔn)確性、邏輯嚴(yán)密性、層次清晰性、詳略適度性、信息豐富性等五個(gè)考察點(diǎn)。間接標(biāo)準(zhǔn)包括學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)生對(duì)任課教師的評(píng)價(jià)。在以上標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)知識(shí)準(zhǔn)確性的判斷難度最大，只有與課程相關(guān)學(xué)科的專家才有資格對(duì)知識(shí)準(zhǔn)確性做出判斷。事實(shí)上，同行專家也是智者見智、仁者見仁。

基于以上分析，建議教育行政主管部門督促各高校采取以下措施制定和推行課堂教學(xué)過程質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

一是由各高校二級(jí)學(xué)院下設(shè)的教研室或者課程小組制定針對(duì)某一門課程的直接評(píng)價(jià)授課內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)不固定，特別是社會(huì)科學(xué)類課程，其內(nèi)容評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)往往帶有時(shí)代特征。內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)難以跨學(xué)科統(tǒng)一，所以必須“一課一標(biāo)”，體現(xiàn)差異性，并允許各校有自己的特色。內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)需要專家認(rèn)定，所以適合于采用教研室或課程組討論決定的方式制定標(biāo)準(zhǔn)。

二是由各高校制定全校統(tǒng)一的直接評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中的形式標(biāo)準(zhǔn)，甚至教育行政主管部門可以制定高等教育界統(tǒng)一的直接形式標(biāo)準(zhǔn)。形式標(biāo)準(zhǔn)比較直觀，又可跨學(xué)科通用，受專業(yè)限制較少，所以形式標(biāo)準(zhǔn)本身可以標(biāo)準(zhǔn)化或稱格式化。形式標(biāo)準(zhǔn)比較穩(wěn)定，可以多年保持不變。形式標(biāo)準(zhǔn)雖然統(tǒng)一，但是在正式公布實(shí)施之前還需要由廣大教師進(jìn)行討論，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。例如何為互動(dòng)，應(yīng)通過討論達(dá)成共識(shí)。

三是擺正學(xué)生與教師的關(guān)系。要辯證分析學(xué)生與教師各自的作用，實(shí)事求是，分清學(xué)生與教師各自在教學(xué)質(zhì)量中的責(zé)任，使課堂教學(xué)過程質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)建立在科學(xué)、公平的基礎(chǔ)上。

四是合理使用間接評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，提高間接評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化程度。應(yīng)取消學(xué)生給任課教師評(píng)分的做法，改為由任課教師主動(dòng)問卷調(diào)查學(xué)生對(duì)本課程的教學(xué)意見（不記名）。這既可讓教師放手加強(qiáng)課堂管理，又能讓教師知曉自己哪些方面有不足，如何改進(jìn)、提高，從而有利于教師提高教學(xué)質(zhì)量。推廣“小班授課”，有利于教師精細(xì)化教學(xué)管理，充分發(fā)揮作業(yè)在教學(xué)質(zhì)量信息反饋中的作用。如果不得不進(jìn)行大班授課，則不宜對(duì)教師批改作業(yè)做出硬性要求。期末考試應(yīng)該盡量選擇開卷，試題與開卷形式相對(duì)應(yīng)，增加理解型試題。應(yīng)該降低就業(yè)率在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中的作用，不再將其作為下達(dá)招生指標(biāo)的依據(jù)。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

[1] 蔡紅梅，許曉東.高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建 [J].高等工程教育研究，2014（3）：177-180.

[2] 劉春花.益相關(guān)者視角中的大學(xué)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系架構(gòu)[J].黑龍江高教研究，2009（11）：21-23.

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[4] 鄧啟華.化學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)[J].教學(xué)與管理，1992（4）：57-58.

[5] 付明.地方高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的思考[J].經(jīng)濟(jì)師，2010（5）：133-134.

[責(zé)任編輯：陳 明]