楊瓊　周曉峰

摘 要：教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)是提高技工院校教師教育教學(xué)水平，促進(jìn)師資隊伍建設(shè)的有效途徑之一。本文以貝爾賓團(tuán)隊角色理論為基礎(chǔ)，分析目前教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)現(xiàn)狀，提出結(jié)合貝爾賓角色理論建設(shè)技工院校有效教學(xué)團(tuán)隊的方法。

關(guān)鍵詞：貝爾賓團(tuán)隊 角色理論 教學(xué)團(tuán)隊

教學(xué)團(tuán)隊是指在教師隊伍中形成的有一定知識技能，愿意為了共同的目標(biāo)而由相互協(xié)作、技能互補、共同努力的個體所組成的群體。教學(xué)團(tuán)隊由于成員不同的個性特征，其評價標(biāo)準(zhǔn)又具有多維性。什么樣的教學(xué)團(tuán)隊結(jié)構(gòu)最為合理，如何根據(jù)團(tuán)隊成員的特點發(fā)揮成員間的優(yōu)勢互補作用，提升團(tuán)隊建設(shè)質(zhì)量，就成為技工教育研究者們所關(guān)注的問題。而貝爾賓（Belbin）的角色理論正是具備多維度的判斷標(biāo)準(zhǔn)和層次性理論體系，對技工院校教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)有著積極的指導(dǎo)意義。

一、技工院校教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)的現(xiàn)實意義

技工教育是以為企業(yè)提供技術(shù)工人為導(dǎo)向的教育，因此要提高學(xué)生的專業(yè)技術(shù)能力，師資隊伍建設(shè)是關(guān)鍵。2014 年12月23日，人力資源和社會保障部下發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)技工院校改革創(chuàng)新的若干意見》指出：“技工院校辦學(xué)實力和辦學(xué)水平逐步提高，培養(yǎng)了大批高素質(zhì)技能人才，在促進(jìn)就業(yè)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。但同時也要看到，當(dāng)前技工教育還不能完全適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要，辦學(xué)條件薄弱，發(fā)展不均衡，培養(yǎng)能力和質(zhì)量有待提高?！币岣呒脊ぴ盒５呐囵B(yǎng)能力，師資隊伍建設(shè)是關(guān)鍵所在。技工院校從傳統(tǒng)的教育模式向校企合作的一體化教學(xué)模式轉(zhuǎn)型，讓技工院校的專業(yè)教學(xué)特征發(fā)生了根本性的變化，而要適應(yīng)這一變化，必須對師資資源進(jìn)行有效整合，建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊，提高師資隊伍整體素質(zhì)，增強技工院校的核心競爭力。

二、貝爾賓團(tuán)隊角色理論簡介

團(tuán)隊角色理論之父——英國劍橋產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)研究部前主任梅雷迪斯·貝爾賓博士經(jīng)過九年的研究，把團(tuán)隊成員定義為九種不同的角色，它們是：協(xié)調(diào)者、智多星、外交家、推進(jìn)者、監(jiān)督員、凝聚者、執(zhí)行者、完美主義者和專家。這九種角色具有不同的角色特征，在團(tuán)隊中擅長不同的工作，見表1。建設(shè)一個優(yōu)秀團(tuán)隊，其成員一是要具備九種角色特征，二是要根據(jù)成員特征合理分配團(tuán)隊成員工作，形成優(yōu)勢互補，促進(jìn)團(tuán)隊健康、平穩(wěn)發(fā)展。

三、目前技工院校教學(xué)團(tuán)隊現(xiàn)狀分析

筆者對相關(guān)學(xué)校的教學(xué)團(tuán)隊成員就年齡、學(xué)歷、職稱、教齡、職務(wù)等方面形成因素做了如下調(diào)查統(tǒng)計，見表2。

從上表調(diào)查數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn)，教學(xué)團(tuán)隊成員的年齡構(gòu)成、學(xué)歷、職稱配置較為合理；教齡也多在10～15年之間，具有相對較強的教學(xué)經(jīng)驗；領(lǐng)導(dǎo)、行政人員參與較少。從表面上看團(tuán)隊建設(shè)結(jié)構(gòu)組成是比較合理的。但一個團(tuán)隊僅具備上述元素就可以成為高效團(tuán)隊嗎？其實不然，當(dāng)筆者繼續(xù)深究各教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)方案中對團(tuán)隊角色的配置和角色任務(wù)的分工以及對相關(guān)團(tuán)隊成員調(diào)查采訪后，發(fā)現(xiàn)以下問題。

1.教學(xué)團(tuán)隊帶頭人的作用未能有效發(fā)揮

經(jīng)過對部分技工院校教學(xué)團(tuán)隊帶頭人（即Belbin角色理論中的協(xié)調(diào)者CO）信息的調(diào)研，目前，技工院校教學(xué)團(tuán)隊帶頭人，大多由教務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)直接指配，個別的由推送方式選出。但其共同的特點是，團(tuán)隊帶頭人都沒有接受過關(guān)于團(tuán)隊管理的系統(tǒng)理論培訓(xùn)。團(tuán)隊帶頭人對本團(tuán)隊的成員的性格傾向與角色傾向并沒有做出翔實分析，團(tuán)隊帶頭人與團(tuán)隊成員間除了偶爾的會議模式溝通外，很少進(jìn)行分角色、分層次溝通。相關(guān)調(diào)查內(nèi)容，見表3。

2.教學(xué)團(tuán)隊成員內(nèi)部缺少角色分工

由于團(tuán)隊帶頭人缺少團(tuán)隊管理經(jīng)驗，在制定的團(tuán)隊建設(shè)實施方案（表4），設(shè)置任務(wù)的時候并沒有完全落實到團(tuán)隊成員的角色分工上，因此在進(jìn)行團(tuán)隊任務(wù)分配過程中目標(biāo)籠統(tǒng)，影響團(tuán)隊工作效率。究其原因是團(tuán)隊協(xié)調(diào)者沒有對團(tuán)隊角色進(jìn)行合理分配。

3.教學(xué)團(tuán)隊在成員具體分工方面缺少互補協(xié)作

大部分團(tuán)隊沒有按照角色差異來完成目標(biāo)任務(wù)，多是布置一項宏觀任務(wù)便指配到人，最終僅以個人單干后的匯總成績作為團(tuán)隊的成績，只有團(tuán)隊之名，并無團(tuán)隊工作之實。沒有發(fā)揮優(yōu)秀團(tuán)隊的集體互補作用。

綜上，多數(shù)教學(xué)團(tuán)隊在完成工作的時候存在角色模糊、角色沖突和角色超載的問題。也就是團(tuán)隊成員不清楚自己具體該完成什么工作，不清楚自己階段性目標(biāo)是什么。團(tuán)隊成員角色期待不急切，角色知覺能力相對較差。在團(tuán)隊目標(biāo)制定好后，實際操作起來，團(tuán)隊成員顯得心有余而力不足?？梢?，要建設(shè)真正的教學(xué)團(tuán)隊，必須結(jié)合一定的團(tuán)隊建設(shè)的科學(xué)理論，汲取先進(jìn)的團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)驗和模式，結(jié)合團(tuán)隊成員的角色差異，這樣才能真正地把團(tuán)隊建設(shè)落實到實處。

四、結(jié)合貝爾賓角色理論建設(shè)技工院校有效教學(xué)團(tuán)隊

要建立一支有效的教學(xué)團(tuán)隊，團(tuán)隊成員必具備一定的團(tuán)隊精神。而團(tuán)隊精神的核心是協(xié)同合作，每個成員的工作相對獨立，但又相互滲透。貝爾賓角色理論就是在團(tuán)隊成員具備團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)上，讓團(tuán)隊建設(shè)更加高效。

首先，教學(xué)團(tuán)隊的協(xié)調(diào)者必須了解團(tuán)隊中各個成員的角色傾向，能清楚地知道團(tuán)隊活動的每個階段的動態(tài)差異，也就是要掌握不同階段發(fā)揮主導(dǎo)作用的團(tuán)隊角色的差異性，這樣才能有效提高團(tuán)隊管理效率。其次，團(tuán)隊的角色分配要合理齊全，能均衡地分配工作，尊重每個團(tuán)隊成員自身的差異性，讓每個角色都能夠以自身的特長去完成工作，并且能在完成任務(wù)的過程中感受到一種愉悅感和成就感。再次，團(tuán)隊成員在氣質(zhì)結(jié)構(gòu)上形成互補，這樣才能使團(tuán)隊充滿生機和活力。要注意的是，由于同一個成員身上可能會有多種角色特征，所以有時一人身兼幾種任務(wù)也是存在的。下面是江蘇省常州技師學(xué)院電氣工程系基礎(chǔ)課教學(xué)團(tuán)隊結(jié)合貝爾賓角色理論的任務(wù)實施方案案例節(jié)選，見表5。

在案例中，史老師的示范課開設(shè)相當(dāng)成功，受到聽課老師的一致好評，被評為院級優(yōu)秀公開課，并作為省級示范課在全省技工院校推廣。實踐證明，基礎(chǔ)課教學(xué)團(tuán)隊結(jié)合貝爾賓團(tuán)隊角色理論，經(jīng)過角色分工協(xié)作，最大限度地讓團(tuán)隊成員的能力形成互補，使每一個團(tuán)隊成員的能力得到充分發(fā)揮，同時也增強了團(tuán)隊成員彼此間的溝通、信任和協(xié)作，從而提高團(tuán)隊工作的有效性，在教學(xué)教研、提高教師教學(xué)能力等方面都取得了良好成效。

綜上，一個優(yōu)秀的教學(xué)團(tuán)隊必須有具備多種角色分工，并且使不同角色的價值最大化。貝爾賓角色理論對于教學(xué)團(tuán)隊的建設(shè)，具有一定的指導(dǎo)意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]梅雷迪思·貝爾賓.超越團(tuán)隊[M].北京：中信出版社，2002.

（作者單位：江蘇省常州技師學(xué)院）