李賀寧　宋初蕾　劉萬卿　劉大川

[摘 要] 旅游業(yè)在21世紀(jì)前20年的后程扮演著舉足輕重的作用，它現(xiàn)在已涉及幾乎每一類型的群體。高校學(xué)生節(jié)假日旅游市場開發(fā)蘊含著巨大的潛力，其必將發(fā)展成為我國旅游市場的重要組成部分。在小組成員共同努力與實踐基礎(chǔ)之上，以遼寧師范大學(xué)的實際情況為出發(fā)點，結(jié)合最新的旅游業(yè)理論知識，細(xì)致的剖析了高校旅游市場的現(xiàn)狀、潛力，仔細(xì)的分析了高校旅游開發(fā)的可行性.并有針對性的提出了具體可實施建議，旨在幫助旅游業(yè)充分認(rèn)知這一新興市場。

[關(guān)鍵詞] 高校學(xué)生；旅游市場；分析；建議

[中圖分類號] F640 [文獻標(biāo)識碼] B

一、高校旅游市場現(xiàn)狀分析

隨著我國的經(jīng)濟發(fā)展，人們生活水平日益提高。旅游逐漸成為一種休閑方式、一種時尚、一種精神需求。在校的大學(xué)生旅游也是越來越普遍。近年我國學(xué)生旅游發(fā)展迅速，在校大學(xué)生尤其是一個不可忽視的旅游消費群體。他們是目前旅游市場的重要組成部分，高等教育投資為他們帶來的較為可觀的收入前景，必將使他們成為未來旅游市場的中堅力量。

（一）高校學(xué)生旅游特點

高校學(xué)生具有消費理性，大多數(shù)屬于低消費層次，不會在娛樂和購物方面消費過多。自主性強，不喜歡受到束縛，偏愛自由游或者結(jié)伴游。因經(jīng)濟條件受到限制更多高校學(xué)生選擇短途旅游來放松和愉悅身心。

（二）高校學(xué)生旅游動機

高校學(xué)生希望通過旅游來探求求知，開拓視野；欣賞文化，了解他鄉(xiāng)風(fēng)土人情；挑戰(zhàn)自我，豐富生活閱歷；擴大交往空間，結(jié)實新朋友；減輕學(xué)習(xí)的壓力，勞逸結(jié)合聲望；提升自身影響力。

（三）高校學(xué)生旅游出游方式

高校學(xué)生大多三五成群，或?qū)嬍遗笥呀Y(jié)伴游，或情侶游，或單獨一人旅游，所以大多以散客身份出現(xiàn)在旅行團中，而大團體旅游如班級游、學(xué)院游的情況則相對較少。

（四）高校學(xué)生旅游消費情況

高校學(xué)生自身經(jīng)濟條件受到限制，大多沒有經(jīng)濟來源，不是父母給予就是自己積攢，消費能力有限，所以在旅游過程中娛樂和購物方面并不特別感興趣，大多數(shù)時間都在游玩景區(qū)景點。

總體而言，高校旅游市場所呈現(xiàn)出比較復(fù)雜態(tài)勢。在許多領(lǐng)域，諸如在校學(xué)生的旅游心理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、市場開拓，法規(guī)校規(guī)等方面都處于空白或半空白的狀態(tài)。那么高校旅游市場到底有沒有潛力可挖呢？

二、高校旅游市場潛力分析

（一）大學(xué)生旅游市場數(shù)量龐大

據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的《2014年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》中顯示，2014年我國普通髙等教育本專科招生721.4萬人，在校生2547.7萬人，研究生招生62.1萬人，在校研究生184.8萬人，在校學(xué)生位居世界第一，已跨入國際公認(rèn)的高等教育大眾化階段。從近幾年數(shù)據(jù)上看呈逐年增加的趨勢，這么龐大的人數(shù)對旅游業(yè)來說就像一座大金礦，開發(fā)勢頭強勁。

（二）大學(xué)生閑暇時間較多

大學(xué)生出游的閑暇時間有寒暑假、節(jié)假日、雙休日等，全年合計約有173-177天左右，占一年總天數(shù)的47.4-48.5%，如下表?？梢姶髮W(xué)生有非常多的自由支配時間來從事長短途旅游活動。在調(diào)研對象中，有69.9%的人表示喜歡旅游并且有強烈的旅游愿望。

（三）大學(xué)生旅游動機強烈

“90后”大學(xué)生絕大多數(shù)喜愛旅游，他們對旅游持肯定的態(tài)度，且具有強烈的旅游愿望。他們對外界的好奇心驅(qū)使他們走出校園，以拓寬眼界增長見識為目的，以旅游的形式去認(rèn)識大千世界、結(jié)識新的朋友，這也成為大學(xué)生出游的內(nèi)在驅(qū)動力。

（四）大學(xué)生對旅游態(tài)度的認(rèn)可

旅游態(tài)度包括旅游者對旅游的認(rèn)知、對旅游的情感以及旅游的意向，是旅游決策的關(guān)鍵心理。“90后”大學(xué)生普遍認(rèn)為旅游是一項有利于國計民生的社會活動，非常喜歡外出旅游，也愿意節(jié)制一部分錢用于旅游消費?！?0后”大學(xué)生旅游態(tài)度的知、情、意相當(dāng)一致，其對旅游具有積極作用的認(rèn)知度越高，越喜歡旅游，也越愿意進行旅游消費。

綜上所述，雖然高校旅游開發(fā)尚有其需要攻克的難關(guān)，然而巨大的開發(fā)潛力是各大旅行社、中小型投資業(yè)主、甚至于剛剛走出校門希望創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生們難以忽視的新大陸。僅從利潤角度出發(fā)來看，越是充滿荊棘，越是飽含著回報空間。

三、高校旅游市場開發(fā)合理化建議

高校旅游市場潛力巨大，不代表開發(fā)容易，手到擒來。而筆者所在的調(diào)研小組，本著實踐出真知的原則，實際操刀組織了一個校內(nèi)旅行社。諸多困難不復(fù)贅述，經(jīng)過一段時間摸索，總結(jié)了許多以前從未想過的方法與經(jīng)驗。

（一）分層次設(shè)計規(guī)劃旅游產(chǎn)品

根據(jù)大學(xué)四個年級學(xué)生的特點劃分，大一剛?cè)雽W(xué)的新生，對學(xué)校周圍及學(xué)校所在的城市十分陌生，新同學(xué)之間互相又不太熟悉。因此，可以組織開展城市一日游或兩日游，這樣既可以滿足同學(xué)們的好奇心，使他們了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)光和城市文化，又可以增進同學(xué)們之間的情感，使他們相互了解。

經(jīng)過一年的生活，大二的學(xué)生基本適應(yīng)了現(xiàn)有的生活環(huán)境。新奇，有挑戰(zhàn)的旅游產(chǎn)品會吸引同學(xué)們?？梢院鸵恍┢髽I(yè)聯(lián)合，組織開展一些素質(zhì)拓展，露營等旅游產(chǎn)品。滿足同學(xué)們的冒險精神的同時，增強團隊合作意識，提升自身素質(zhì)。

大三是一個分水嶺，有的同學(xué)忙于找實習(xí)單位，有的忙于準(zhǔn)備各種考試。課業(yè)較為輕松，應(yīng)組織以交流為主的團隊游。此時，應(yīng)該同其他學(xué)?；蚱髽I(yè)聯(lián)合，組織開展主題旅游產(chǎn)品。如考研團，以近郊山水休閑游為主，意在放松身心，交流考研經(jīng)驗。就業(yè)團，以開拓眼界，了解就業(yè)環(huán)境為主。與企業(yè)聯(lián)合，組織開展某某企業(yè)一日游，使同學(xué)們進一步了解所學(xué)專業(yè)，發(fā)展趨勢以及心儀單位或行業(yè)的工作環(huán)境、收入狀況等等盡早制定就業(yè)計劃，以免大四的時候措手不及。

大四的學(xué)生有的已有自己的生活來源或積蓄?？山M織開展小型的畢業(yè)聚會或者遠(yuǎn)途的畢業(yè)旅游。在有特色或有紀(jì)念意義的地方組織野營或者聚會，并且開展一些有趣的活動，為大學(xué)生生活增加色彩。

（二）利用價格優(yōu)勢吸引游客

大學(xué)生的經(jīng)濟來源主要是來自于家長所給的生活費，因此，所能接受的價格非常有限。只有根據(jù)實際情況制定價位較低的旅游產(chǎn)品，才能激發(fā)大學(xué)生購買旅游產(chǎn)品的欲望。由于大學(xué)生活動時間比較自由，可以在旅游淡季，加大價格的優(yōu)勢，吸引更多的學(xué)生客源。同時也可以推出組合產(chǎn)品，將大學(xué)四年和旅游景區(qū)聯(lián)系起來，推出包價游產(chǎn)品。如：在校四年期間800元可參與10次省內(nèi)游等。

（三）充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，擴寬宣傳渠道

隨著時代的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)悄無聲息的融入了人們的生活，大學(xué)生更是網(wǎng)絡(luò)世界的主力軍。他們從網(wǎng)上了解社會，獲取知識，咨詢事情，購買物品。由于大學(xué)生主要的信息來源是網(wǎng)絡(luò)，所以我們應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)自己的專業(yè)門戶網(wǎng)站，將最新的旅游產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)上，使同學(xué)們可以在線咨詢，預(yù)定，支付。并開通相關(guān)的微博微信，盡可能的融入同學(xué)們的生活，更好的和同學(xué)們進行溝通。并且可以通過發(fā)郵件、朋友圈、微博等將最新的旅游咨詢進行推廣。通過網(wǎng)絡(luò)可以更方便的為大學(xué)生旅游服務(wù).使更多的人參與到旅游當(dāng)中來。

（四）創(chuàng)建品牌，營造良好口碑

大學(xué)生選擇這種方式出游除了是產(chǎn)品的特點吸引他們外，更多的是旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑。大學(xué)生獲得消息的方式除了網(wǎng)絡(luò)更多的同學(xué)以及老師之間的口耳相傳。用心做好每一個旅游產(chǎn)品，從路線設(shè)定到后期反饋都要站在大學(xué)生購買者的角度。設(shè)計大學(xué)生專屬的旅游路線，并逐漸打造大學(xué)生自己設(shè)計并組織的旅游品牌產(chǎn)品。努力得到大學(xué)生的認(rèn)可和信賴。為以后市場的擴張及宣傳打下堅實的基礎(chǔ)，實現(xiàn)高校旅游市場可持續(xù)發(fā)展。

四、小結(jié)

如同哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸一樣，開發(fā)一片處女地，回報可能不會立竿見影。然而北美洲現(xiàn)如今的繁榮就是建立在先輩們的堅韌探索和無窮智慧之上的。哥倫布的船隊出航之前，水手們只是單純的相信那里遍地黃金，然則我們卻真的看到了高校旅游市場存在的誘人潛力?；蛟S我們需要的只是一點點的勇氣和很多很多的智慧而已。而筆者不過小試牛刀，粗人妄議，我們既希望能在這個領(lǐng)域有所作為，更愿意看到更多有志之士和精英階層加入進來，共同培育這個新興市場茁壯成長。

[責(zé)任編輯：潘洪志]endprint