范紅艷
摘 要:大據(jù)時(shí)代企業(yè)管理正在發(fā)生巨大的變化。人力資源管理作為公司的一個(gè)重要組成部分,也受到大數(shù)據(jù)的影響。本文是在大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下,討論了人力資源管理主要模塊的大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,包括招聘,人才培訓(xùn),人才評(píng)價(jià)。此外,本文提出的人力資源將面臨的主要挑戰(zhàn)和相應(yīng)的解決對(duì)策。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;大數(shù)據(jù);招聘;人才培訓(xùn);人才測(cè)評(píng)
自誕生之日起,人類創(chuàng)造了源源不斷的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)可以說(shuō)在各個(gè)方面存在我們工作和生活中。特別是近年來(lái),各行各業(yè)都在集中海量數(shù)據(jù)挖掘和應(yīng)用,這表明大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。這種趨勢(shì)已經(jīng)集成到企業(yè)管理的各項(xiàng)工作中,包括人力資源管理。僅僅依靠傳統(tǒng)的信息人力資源管理系統(tǒng),來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源部的動(dòng)作很難,員工成長(zhǎng)有效的曲線與員工離職傾向。然而,如果人力資源部門利用大數(shù)據(jù)理念繼續(xù)探索大數(shù)據(jù)管理,人力資源管理將更加準(zhǔn)確、高效。因此,對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下,本文的目的是討論應(yīng)用在人力資源管理專業(yè)模塊的大數(shù)據(jù),人力資源將面臨的主要挑戰(zhàn)和相應(yīng)的解決方案。
一、在人力資源管理中大數(shù)據(jù)的應(yīng)用
1.大數(shù)據(jù)人才的招聘中的應(yīng)用
在現(xiàn)代世界中,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),而企業(yè)招聘人才是人力資源部門的首要任務(wù)。傳統(tǒng)的招聘通常遵循下面的步驟:首先,對(duì)人才的需求部門主管報(bào)告。第二,招聘信息將被張貼在公司門戶。然后,當(dāng)申請(qǐng)人發(fā)現(xiàn)信息,對(duì)它很感興趣,他們會(huì)將自己的簡(jiǎn)歷。之后,人力資源部會(huì)選擇應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷和面試候選人,直到找到合適的人他們想要的。在選擇過(guò)程中,除了教育,性別,職業(yè)等硬指標(biāo),面試官的經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮了重要作用。但現(xiàn)實(shí)表明,結(jié)果往往是偏頗的。但現(xiàn)在,大數(shù)據(jù)可以很好的彌補(bǔ)它。首先,大數(shù)據(jù)的提供一個(gè)更廣泛的企業(yè)招聘工作的平臺(tái),這是互聯(lián)網(wǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)有超過(guò)三分之二的企業(yè)使用網(wǎng)上招聘。公司將募集到的社交網(wǎng)絡(luò),不斷收集簡(jiǎn)歷信息和應(yīng)用信息,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)對(duì)招聘的“大數(shù)據(jù)”分析。此外,即使公司不需要招聘,他們可以堅(jiān)持同時(shí)收集關(guān)于候選人信息。此外,社交網(wǎng)站的組合招聘可以幫助招聘人員找到更多有關(guān)候選人的信息,包括個(gè)人視頻圖像,生活條件,社會(huì)關(guān)系,能力等,使候選人的形象變得更加生動(dòng)和實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的“人崗匹配”。當(dāng)然,在這段時(shí)間里,考生可以了解招聘過(guò)程更加公開和透明的信息,以及他們的符合程度與工作機(jī)會(huì)。這可以被描述為一個(gè)雙贏。
2.大數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)中的應(yīng)用
我們都知道,員工培訓(xùn)是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分。成功的人才培訓(xùn)可以提高員工的知識(shí)和技能水平,提高他們的工作績(jī)效。所以使企業(yè)能夠保持其在激烈競(jìng)爭(zhēng)的人力資源優(yōu)勢(shì),提高他們的盈利能力最后。傳統(tǒng)的員工培訓(xùn)通常是由公司組織。根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容,公司將聘請(qǐng)專業(yè)人士,或內(nèi)部培訓(xùn)師完成訓(xùn)練。但不管是哪種方式使用,這將耗費(fèi)大量的人力,為公司組織的培訓(xùn)材料和財(cái)政資源。這種培訓(xùn)通常以課堂教學(xué)的傳統(tǒng)方式,不能有效滿足不同的員工需求。因此,傳統(tǒng)培訓(xùn)的影響不能保護(hù)。隨著對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),這一問(wèn)題已圓滿解決。在大數(shù)據(jù)背景下,信息訪問(wèn)和共享是非常方便的,任何個(gè)人都可以隨時(shí)隨地輕松搜索他們想知道的信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)。此外,越來(lái)越多的企業(yè)開始發(fā)展專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程。企業(yè)可以根據(jù)自身情況選擇購(gòu)買這些課程直接或定制。該軟件可以記錄每一個(gè)員工的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù),他們不僅可以使用在線系統(tǒng)來(lái)分析他們自己的培訓(xùn)需求,還可以選擇喜歡的教學(xué)形式。這樣員工可以使他們的訓(xùn)練更有針對(duì)性,提高培訓(xùn)效率。
3.在人才測(cè)評(píng)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用
人才評(píng)價(jià)在當(dāng)前人力資源管理技術(shù)已經(jīng)越來(lái)越受到重視。目前,評(píng)價(jià)人員的多數(shù)采取專家評(píng)估的形式,綜合評(píng)價(jià)等,但這些方法都是很主觀的。鑒于此,研究人員研究了多個(gè)大數(shù)據(jù)的問(wèn)題技術(shù),包括人員績(jī)效考核,人員選擇和分類研究。
二、結(jié)合結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)的使用
由于大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),因此很多人認(rèn)為,大數(shù)據(jù)可以解決所有的問(wèn)題。但也有許多跡象表明,目前大數(shù)據(jù)還不能完全取代傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),因?yàn)橄啾扔诮Y(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的有效性,非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)并不占優(yōu)勢(shì)。特別是對(duì)某些特定的應(yīng)用,結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)仍占主導(dǎo)地位。當(dāng)然,對(duì)于一些行業(yè),如互聯(lián)網(wǎng),利用大數(shù)據(jù)分析可以有效地處理大量的數(shù)據(jù),分析用戶需求,全面優(yōu)化產(chǎn)品。但傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)密集型的應(yīng)用,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方法,可以處理這些結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。所以這是沒(méi)有必要的,這些應(yīng)用程序使用大數(shù)據(jù)技術(shù)。具體到人力資源工作,如果問(wèn)題可以通過(guò)傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的問(wèn)題,人力資源不需要使用大數(shù)據(jù)技術(shù)。因?yàn)樗鼜膩?lái)沒(méi)有最好的,只有最合適的方法。
三、保證員工的個(gè)人信息的安全
大數(shù)據(jù)應(yīng)用使個(gè)人秘密的存在被侵犯的危險(xiǎn)。數(shù)據(jù)安全形勢(shì)不容樂(lè)觀。根據(jù)IDC的統(tǒng)計(jì):2010,只有不到三分之一的數(shù)據(jù)是需要保護(hù)的,2020,這一比例將超過(guò)五分之二。在亞洲和南美國(guó)等新興市場(chǎng),數(shù)據(jù)保護(hù)的不足更為嚴(yán)重的。隨著電子商務(wù)和社交網(wǎng)絡(luò)的興起,越來(lái)越多的人留下了很多個(gè)人信息。網(wǎng)絡(luò)上的信息。雖然公司可以通過(guò)獲得這個(gè)信息分析員工,但是如果他們使用不當(dāng),容易侵犯員工的隱私,給員工造成巨大損失。一旦個(gè)人資料收集和分析的足跡,這將是很容易獲得的個(gè)人信息。
四、結(jié)論
總之,雖然大數(shù)據(jù)提供了新的方法和思路的人力資源,有其固有的缺陷。人力資源需求充分利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),盡量避免它的缺點(diǎn),使大數(shù)據(jù)更好服務(wù)公司和人力資源工作者。
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