丁榮暉

摘 要 高職院校尤其是民辦高職院校，學(xué)生素質(zhì)良莠不齊，在學(xué)生管理模式上偏于單一，在管理過(guò)程中缺乏對(duì)學(xué)生人性的關(guān)懷，造成學(xué)生在學(xué)校中得不到良好的素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。該論文以“以人為本”的理念為基礎(chǔ)，首先分析了“以人為本”的概念根本，再針對(duì)高職院校學(xué)生管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，以“以人為本”的理念為原則，對(duì)存在的問(wèn)題提出了可行性的解決方案，同時(shí)對(duì)下一步的研究方向提出探討。

關(guān)鍵詞 以人為本 需求 激勵(lì) 以人為中心

中圖分類號(hào)：G717 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2015.02.069

Higher Vocational College "People-oriented"Student

Management Methods Research

DING Ronghui

（Global Institute of Software Technology， Suzhou， Jiangsu 215163）

Abstract Vocational colleges， especially private colleges， student quality varies greatly， the students are somewhat single management model， the lack of human care for students in the management process， causing students to get good quality and competence in school bring up. This paper takes a "people-oriented" concept is based on analyzes the "people-oriented" concept fundamental， then analyzed for student management in higher vocational colleges problems with "people-oriented" concept for the principle of the problems raised the feasibility of the solutions， while future research directions proposed discussion.

Key words people-oriented; needs; stimulate; people-centered

1 何謂“以人為本”

1.1 “以人為本”的內(nèi)涵

何謂“以人為本”？以人為本是人力資源管理的范疇，建立健全人力資源管理機(jī)制才能真正做到以人為本。以人為本的管理，是指企業(yè)在管理過(guò)程中以人為出發(fā)點(diǎn)和中心，圍繞著激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性展開工作，以實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)共同發(fā)展的一系列管理活動(dòng)。

1.2 “以人為本”管理的原則

以人為本的管理的基本思想就是人是管理中最基本的要素，人是能動(dòng)的，與環(huán)境是一種交互作用，以人為本的管理要以人的全面發(fā)展為核心，人的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的前提。采取以人為本的管理方式，應(yīng)遵循以下原則：重視人的需求;激勵(lì)員工為主;培養(yǎng)員工。

2 以人為本在高職學(xué)生管理中的應(yīng)用

以人文本的管理理念在企業(yè)中能夠得以廣泛的適用并使企業(yè)獲得成功，證明以人為本的管理理念具有其先進(jìn)性和適用性，但我們應(yīng)該看到，以人為本的管理理念在不同的企業(yè)不同的環(huán)境下所體現(xiàn)出來(lái)的方法、方式各有差異，針對(duì)高職院校特定的環(huán)境，筆者主要從以下幾個(gè)方面對(duì)“以人為本”的管理理念在高職學(xué)生管理中的應(yīng)用進(jìn)行論述。

2.1 重視學(xué)生的需求

以人為本，當(dāng)以人為根本。學(xué)生是學(xué)校的主體，在學(xué)生管理過(guò)程中應(yīng)充分關(guān)注學(xué)生的需求，這種需求是多方面的，主要包括幾個(gè)方面：（1）心理需求。環(huán)境差異、成長(zhǎng)差異、經(jīng)濟(jì)差異，造就了學(xué)生不同的心理狀態(tài)。在高職院校學(xué)生中，普遍存在的問(wèn)題主要包括曠課、迷戀游戲以及一些不良的生活習(xí)慣，這些習(xí)慣的養(yǎng)成很大程度上取決于學(xué)生的心理惰性。關(guān)注學(xué)生的心理需求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理缺陷和心理障礙，根據(jù)學(xué)生的心理需求，制定相應(yīng)的心理解決方案，對(duì)有問(wèn)題的學(xué)生及時(shí)開展心理危機(jī)干預(yù)。（2）個(gè)性需求。目前高職院校學(xué)生大都屬于90后，崇尚宣揚(yáng)個(gè)性，之前由于年齡、學(xué)校、家庭等諸多方面的原因，個(gè)性未能得以釋放，因此在學(xué)生管理的時(shí)候我們可以去嘗試了解或習(xí)慣學(xué)生的個(gè)性需求，在學(xué)生管理中求同存異，尊重學(xué)生的個(gè)性需求，并對(duì)學(xué)生的個(gè)性需求給予一定的發(fā)揮空間。（3）生理需求。學(xué)生在進(jìn)入高校后，普遍年齡在18周歲左右，該階段的學(xué)生缺乏自律性，性格容易沖動(dòng)，考慮問(wèn)題簡(jiǎn)單，造成了學(xué)生在學(xué)校期間容易引發(fā)打架、戀愛等一系列的問(wèn)題。

在學(xué)生管理時(shí)，我們應(yīng)充分考慮學(xué)生的年齡因素，對(duì)學(xué)生應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任給予正確的引導(dǎo)，讓學(xué)生充分理解錯(cuò)誤的決定所能造成錯(cuò)誤的后果，通過(guò)正確的溝通引導(dǎo)，讓學(xué)生在人生的路上少犯錯(cuò)誤、不犯錯(cuò)誤，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和家庭責(zé)任感。

2.2 建立合理的管理機(jī)制和鼓勵(lì)機(jī)制

“以人為本”并非縱容，而是要建立合理的管理機(jī)制和鼓勵(lì)機(jī)制。合理的管理機(jī)制的建立，要能夠培養(yǎng)學(xué)生的制度感。習(xí)慣的養(yǎng)成往往是在制度的約束下形成。建立合理的管理機(jī)制，是要讓學(xué)生適應(yīng)在制度下管理，學(xué)會(huì)服從。

管理機(jī)制的建立要求我們?cè)趫?zhí)行時(shí)一定要有章可循，有章必循，功必賞，過(guò)必罰。嚴(yán)格的制度執(zhí)行能夠讓學(xué)生在意識(shí)中形成一定的壓迫感，從而促進(jìn)學(xué)生秩序的（下轉(zhuǎn)第175頁(yè)）（上接第140頁(yè)）建立。

在強(qiáng)化制度的管理同時(shí)，也要建立合理的鼓勵(lì)機(jī)制，杰克·韋爾在他的自傳里提到：人犯錯(cuò)誤的時(shí)候最不想看到的是批評(píng)和懲罰，而是鼓勵(lì)和自信心的建立。合理的鼓勵(lì)機(jī)制的建立，能夠促進(jìn)學(xué)生培養(yǎng)自信，能夠讓學(xué)生在學(xué)習(xí)、活動(dòng)中找回屬于自己的成就感。

2.3 強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)規(guī)劃培養(yǎng)

（1）正確定位學(xué)生角色。學(xué)生在進(jìn)入高校后，通常會(huì)有一個(gè)茫然期，大學(xué)生在大學(xué)生活中往往缺乏一個(gè)合理的定位，有些學(xué)生能夠很快的進(jìn)行自身的定位，有些學(xué)生在學(xué)校生活中就無(wú)法定位，甚至要走上社會(huì)后由社會(huì)進(jìn)行定位。我們?cè)趯W(xué)生管理中，在新生入學(xué)后，在了解了學(xué)生的需求之后，應(yīng)積極幫助學(xué)生進(jìn)行自身的定位。（2）開展職業(yè)生涯規(guī)劃。在明確學(xué)生定位之后，我們要開始幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，并要把這項(xiàng)工作貫穿到學(xué)生三年的學(xué)習(xí)生涯中。大一我們對(duì)學(xué)生開展職業(yè)生涯規(guī)劃之后，我們應(yīng)該幫助學(xué)生制定職業(yè)生涯規(guī)劃，并在后續(xù)的學(xué)習(xí)過(guò)程中及時(shí)糾正學(xué)生的行為，使其始終圍繞著制定的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行。（3）開展學(xué)生職業(yè)心理的培養(yǎng)。開展學(xué)生職業(yè)心理的培養(yǎng)，讓學(xué)生以一個(gè)職業(yè)人的角度去看待自己的學(xué)生生涯。通過(guò)對(duì)學(xué)生職業(yè)心理的培養(yǎng)，讓學(xué)生了解自己的性格，了解自己的興趣，興趣是學(xué)習(xí)的最大動(dòng)力，只有了解自己的興趣和性格之后，才能讓學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃更完善。

2.4 課程設(shè)計(jì)、活動(dòng)設(shè)計(jì)以學(xué)生為中心

（1）課程設(shè)計(jì)以學(xué)生為中心。當(dāng)我們認(rèn)為我們將我們的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)需求告知學(xué)生的同時(shí)，我們往往會(huì)忽略學(xué)生的職業(yè)中需要什么？我們?cè)谶M(jìn)行課程設(shè)計(jì)的時(shí)候，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃，結(jié)合市場(chǎng)的需求，對(duì)學(xué)生的課程進(jìn)行設(shè)置。（2）活動(dòng)設(shè)計(jì)以學(xué)生為中心。我們是否反思過(guò)我們所開展的活動(dòng)是否符合大部分學(xué)生的需求？學(xué)生感興趣的活動(dòng)我們有沒(méi)有組織？在學(xué)生活動(dòng)的設(shè)計(jì)中，應(yīng)充分考慮學(xué)生的需求，根據(jù)學(xué)生興趣，開展一些與學(xué)生興趣相關(guān)的活動(dòng)，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生活動(dòng)的積極性。

2.5 培養(yǎng)學(xué)生的信任感

信任感的缺失是目前學(xué)生存在的主要問(wèn)題之一，學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中往往缺乏與父母或者長(zhǎng)輩的溝通，更多的是與同齡人的溝通，在是非的判斷上缺乏自主性，往往受同齡人的影響較大，而同齡人對(duì)是非的判斷往往基于自身的經(jīng)驗(yàn)，缺乏客觀性。針對(duì)此類問(wèn)題，我們?cè)趯W(xué)生管理過(guò)程中應(yīng)積極主動(dòng)的與學(xué)生進(jìn)行溝通，尊重學(xué)生的自我意識(shí)，尊重和理解學(xué)生的選擇和決定，逐步建立與學(xué)生的信任機(jī)制，引導(dǎo)學(xué)生在人生的路上做出正確的決定。

3 總結(jié)

綜上所述，在學(xué)生管理中“以人為本”，從根本上來(lái)說(shuō)可行，也能夠?qū)W(xué)生的管理起到一個(gè)促進(jìn)的作用。在高職學(xué)生管理中采用“以人為本”的管理理念，是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程，需要多方面的部門積極參與其中，協(xié)調(diào)工作，本身就是一個(gè)浩大的工程。如何將高職院校中各部門協(xié)調(diào)配合，全面貫徹“以人為本”的理念，將是下一個(gè)值得研究的方向。

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