陳青
(金華職業(yè)技術學院師范學院浙江·金華321000)
淺論基于工作室的文秘專業(yè)實踐教學模式的運行機制構建
陳青
(金華職業(yè)技術學院師范學院浙江·金華321000)
文章以工作室的實踐教學模式為研究內容,對現階段存在于我國文秘專業(yè)教學模式中的問題進行了研究,進而提出了具體的解決措施,希望能夠為我國教育事業(yè)的發(fā)展盡一份綿薄之力。
文秘專業(yè)實踐教學改革
文秘專業(yè)一門非常重視學生實踐能力與綜合能力的學科,在知識型人才趨于飽和的當今社會,能夠將理論與實踐有機結合在一起的復合型人才,是各個領域迫切需求的。而作為文秘專業(yè)學科的相關教育工作者,從我國的國情以及市場需求出發(fā),不斷對其教學方法以及模式進行改革和探索,是非常必要的,而建立校外工作室校企合作的實踐教學模式,是有效的提升文秘專業(yè)學生綜合素質以及實踐能力的手段,是現階段我國各大院校應該深入研究的重要課題。
(一)所謂工作室實踐教學模式,實際上就是以校企合作的方式在校外建立一個專門為學生提供實踐平臺的實訓基地,通常情況下,工作室基本都是師徒制,也就是師傅帶徒弟,工作室實踐教學的開展,最為關鍵的一點就是要突出以學生為本,在實踐過程中,學生必須要以準文秘工作者的身份參見,進行崗位實際模擬訓練。校企雙方在培訓課程方面要進行充分的溝通,主要的目的就是培養(yǎng)學生的自我創(chuàng)業(yè)意識,以及自身實踐能力的提高。這種教學模式突出職業(yè)能力的培養(yǎng),促進教學與就業(yè)的自然銜接,使學生能力更強,專業(yè)更強。
(二)工作室的創(chuàng)建要素
1.師資配備
工作室對師資隊伍的素質要求很高,以學?,F有通過重點培養(yǎng)的“雙師型”教師為主,包括取得相關資格證書和崗位考評員資格的藝專業(yè)教師、取得秘書技師證書的秘書專業(yè)教師以及心理輔導和創(chuàng)業(yè)指導教師等。工作室教師定期加入行業(yè)單位實習,提高專業(yè)技術水平和實踐能力以及教師的職業(yè)素養(yǎng)。同時聘請行業(yè)專家為師生講學及實踐指導。
2.工作室成員組成
一般情況下,工作室都是以小團隊教學為主,這樣的實踐方式,有利于良好工作與學習環(huán)境的構建,工作室培養(yǎng)的學生主要是針對即將步入工作崗位的學生,每個實踐期內,能夠接納的人數不要超過十五人,師生要采取雙向選擇方式,學生進入工作室也采取資源原則,教師針對想要進入工作室的學生進行資格考核,面試成功的學生才能順利進步工作室進行實踐,工作室以企業(yè)模式組織教學和運營,學生進入工作室必須以員工的身份與工作室簽約。
3.功能安排
工作室要正規(guī),各個分區(qū)的功能也應該一應俱全,工作室一般會采用中式的設計,并配有適當的擺設以及花草,產品展示區(qū),需要拜訪各種產品,儲物事放置各種資料以及日常用品等。而多功能室怎是學生接待禮儀的培訓場所,同時也是學生進行交流,不斷提高自身專業(yè)技能的地方,只有功能齊全、環(huán)境優(yōu)雅的工作室環(huán)境,才能夠使學生更好的進入工作狀態(tài),融入模擬角色,從而更好的實現自身能力的提高。
4.學生的日常管理
學生在進入工作室之后,學校必須要要以書面的形式告知學生家長,并要簽訂必要的責任責任證書,工作室還制定規(guī)章制度,內容包括儀容儀表儀態(tài)的要求、衛(wèi)生制度、考勤制度、獎懲制度、實訓勞動記錄等,實行量化考核。
文秘專業(yè)在我國各大高校中,屬于比較人們的專業(yè)之一,隨著社會開放程度的加深,各種大型企業(yè)及跨國企業(yè)數量不斷增多,企業(yè)對于文秘人才的要求也更多,更全面,文秘專業(yè)的特點就是綜合性強,實踐性強,從事文秘專業(yè)的工作者,必須要具備強大的溝通能力,語言表達能力,精通外語以及具備較強的文字編寫能力,同時文秘崗位在禮儀以及外貌有所要求,正是因為文秘專業(yè)具有較強的綜合性,開展文秘實踐教學才顯得更加重要,然而,目前,在我國文秘專業(yè)實踐教學的過程中,還存在一些問題,具體分析如下:
1.首先,文秘專業(yè)專業(yè)性質決定了其在教學過程中,需要進行大量的實驗模擬,然而,從目前進行實驗模擬的情況來看,其結果不盡如人意。由于這些模擬實踐次數不夠,因此,導致了教學成果不顯著,學生能力不高的問題出現。另外,過于重視單純的知識灌輸,從而忽視了工作過程中人與人的交流探索,這是非常不利于文秘專業(yè)教學實踐效果實現的。單單的理論知識和簡單的語言進行講解,是不足以展現文秘專業(yè)課程優(yōu)勢與特點的,所以說,只有全面的對這些商品進行了解,掌握其行業(yè)特點,進行“實戰(zhàn)演習”,這樣才能夠將基礎理論科學的傳遞給學生,并提高其正確運用理論知識,實現文秘職能的能力,而人際交往與溝通,作為文秘專業(yè)中非常重要的部分,也是學生在日后從事文秘工作所要掌握的基本技能,教師需要在談吐、語言以及溝通交流等方面進行重點教學,但是目前我國文秘專業(yè)的實踐教學中,在這方面的設計,往往不盡如人意。
2.其次,缺少高素質的教師隊伍,也是我國文秘專業(yè)教學所面臨的又一不良現狀。教師作為教學過程中不可缺少的重要因素,其對于學生的學習效果有著直接影響?,F階段我國很多高校中,教師的年齡普遍比較低,參加社會實踐的機會少,而文秘專業(yè)這門課程,其最為關鍵的一個特點就是實踐性強,這樣一來,教師實踐經驗不足,必然會導致其授課質量的降低,學生的專業(yè)技能也無法得到全方面提高。
3.校企合作一直是我國教育部門所大力倡導的辦學方式,這種辦學方式,加強了學校與企業(yè)之間的合作聯(lián)系,同時也能夠為學生提供更多,更好的實踐場所。工作室作為校企合作模式中的一種,在提高文秘專業(yè)學生專業(yè)技能方面,效果顯著。但是在我國很多高校中,校企合作進行得也不是十分順利,一些企業(yè)由于過于看重自身利益,從而不愿意與學校進行合作。受實習經費所限,實習基地大部分就在學校附近,過于集中的實習給這些企業(yè)造成的壓力也比較大。而校外實習基地一般只停留在表面的參觀,真正能參與動手實踐的機會非常少。這也是我國文秘專業(yè)教學實踐效果不盡人意的因素之一。
上文對文秘專業(yè)實踐教學中存在的問題進行了分析,下面具體對基于工作室實踐教育模式的構建方法展開探討:
(一)強化工作實踐
開展工作室實踐教學的過程中,將實踐與崗位性質緊密結合在一起,是提高文秘專業(yè)教學效果的根本措施。學校與企業(yè)需要根據目前市場動向,文職工作的崗位特點以及學生自身特點,設置和規(guī)劃日常模擬工作的內容,師傅與徒弟之間要溝通緊密,師傅要充分發(fā)揮其引導作用,對徒弟工作實踐進行幫助和提攜,同時,文秘專業(yè)知識的掌握以及合理運用也非常關鍵,在工作中去懂得運用這些知識理論,才能夠強化學生將理論應用于實踐的能力。除此之外,由于文秘學科的實踐性非常強,建立設備完善,先進的實踐教學基地,也是非常重要的。其中工作室模擬訓練,是非常有效的一種方法。通過工作室的模擬工作,學生們可以進行角色的模擬,并建立一個模擬的文秘工作環(huán)境。在這個模擬的過程中,去體驗溝通與協(xié)作,從不斷模擬文件處理,上下級溝通,來實現專業(yè)技能的提高,這樣必然能夠做到理論與實踐的有機整合。
(二)強化場景模擬和角色模擬
文秘工作實踐是一個綜合性的實踐,它融合了商務禮儀、外語、文秘專業(yè)的各項基礎能力等等,好好學習商務禮儀,運用文秘專業(yè)知識進行方方面面的工作,比接待客人、與上下級溝通。在實踐訓練中,學生通過分組將具體的前期準備知識運用于模擬的場景中,師傅要指導自己的徒弟,掌握日常模擬的要點,從而幫助他們更好的進入角色,各司其職,讓學生能夠較專業(yè)地完成相應的角色任務。通過這種形式的實踐,可以鍛煉學生的思維能力、表達能力和協(xié)作能力。教學實踐和專業(yè)技能比賽相結合。每年舉行一次文秘專業(yè)技能評比大賽,通過舉辦比賽的方式,使學生更重視教學實踐,防止教學實踐流于形式。
(三)改善工作室實習環(huán)境
3.1 校方積極的進行工作室實踐教學,是有效改善學生實習環(huán)境的有效途徑。學校首先需要確定科研項目,與企業(yè)達成共識之后,便可進行工作室的創(chuàng)立,這個合作的過程就是實現學生學習成果轉化的過程,同時全方面的的調動資源,發(fā)揮其優(yōu)勢,吸引企業(yè)與學校進行合作,從而實現雙方互惠互利。
3.2 學生自身對于實習重要性的認識,也非常重要。通常學校是采取參觀和講座兩種方式來實現學生認知能能力的提高。具體的說,學??梢詭ьI學生去參觀一些創(chuàng)辦比較公共的工作室,加強學生與同行業(yè)工作人員的交流與溝通,并盡量采用多元化的手段來激發(fā)學生的興趣和對實踐活動認識的深入。
(四)重視工作室管理
文秘工作室管理主要就是從幾個方面進行,首先就是要做好日常工作記錄,每天在工作室中的工作情況以及遇到的問題,學生自己都應該做好完善的記錄,學校在學生進入工作室之前,就需要強化學生對于工作總結的重視,只有不斷的總結經驗教訓,才能夠不斷的進步。然后,就是學校與積極與學生溝通,每此實踐,都需要派出專門的指導教師,隨時對學生進行監(jiān)督和管理,幫助學生做好日常工作記錄與總結,及時發(fā)現實踐教學的問題,從而有針對性的制定各項措施,促進實踐活動的開展。最后,學校與企業(yè)之間都應該強化對工作室的各項工作的管理,
(五)重視實踐
作為文秘專業(yè)的重要組成部分,實踐活動的有效開展,是提高學生理論運用能力的唯一途徑,在實踐的過程中,學生還能夠不斷發(fā)現新問題,吸收新知識,從而實現其技能的逐漸完善和提高。除此之外,社會實踐還能夠幫助學生充分挖掘出自身的潛能,為自身的未來發(fā)展打好堅實的基礎,學校需要對工作室實踐進行強制性的控制,規(guī)定只有完成了相應的社會實踐,才能夠順利畢業(yè),獲取畢業(yè)證書,這樣給學生一定壓力,學生就會積極的去參與實踐活動,利用課余實踐來提高自身的實踐能力,學生的工作室實踐必須要在學校的精心規(guī)劃下進行,學校與企業(yè)都需要發(fā)揮其正面引導作用,鼓勵學生進行專業(yè)以及實踐課程的選擇,要注意社會上的重大事件和問題,多進行一些人們所關注的熱點問題實踐。學校要在開學之際,對學生的實踐活動進行一個綜合的評定,對于實踐任務完成好的同學給予一定的獎勵,這樣能夠最大限度的激發(fā)學生進行實踐的興趣,從而更加積極的參與到實踐活動中去,提高其專業(yè)素質,推進其全面發(fā)展。
文秘專業(yè)是一門實現性、綜合性較強的學科,教師在教學過程中,必須要以提高學生實踐能力為主要的教學目標,同時要科學進行指導,不斷創(chuàng)新教學方法,從而實現其教學質量的飛躍,為社會培養(yǎng)更多的應用型人才。而文章所研究的工作室實踐教學機制,是目前各大高校針對文秘專業(yè)所開展最具效果的教學方式之一,針對即將進入工作崗位的文秘專業(yè)學生,進行專業(yè)化的崗位模擬實訓,這不但能夠使學生更加了解文秘的崗位特征,還能夠在實際的模擬中不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng),為日后就業(yè)奠定扎實的基礎。
[1]于黔勛.貫徹《文秘專業(yè)教學指導方案》的思考[J].職業(yè)技術教育.2013(22)
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1009-8534(2015)06-0144-02
2015-10-10
陳青,女(1977-),漢族,碩士,副教授,研究方向:漢語言文學。