◇任慧敏

論成本管理中的價(jià)值鏈分析

◇任慧敏

摘要：企業(yè)越來越重視成本管理，但價(jià)值鏈分析在企業(yè)成本管理中表現(xiàn)出了很大的局限性。本文認(rèn)為，只有從戰(zhàn)略角度出發(fā)，重視客戶的實(shí)際需要，有效管理企業(yè)的價(jià)值鏈，才可以提高成本管理中價(jià)值鏈分析的有效性，讓企業(yè)在市場(chǎng)中立于不敗之地。

關(guān)鍵詞：成本管理；價(jià)值鏈分析；有效性

戰(zhàn)略管理學(xué)家波特在1985年首次提出了價(jià)值鏈的概念，此后價(jià)值鏈及其分析方法就受到世界的普遍重視，廣泛運(yùn)用到企業(yè)管理活動(dòng)中。價(jià)值鏈分析作為企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的出發(fā)點(diǎn)，對(duì)戰(zhàn)略成本管理的實(shí)施有著非常重要的影響。隨著經(jīng)濟(jì)的快速化，全球的信息化，我國企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和成本管理方式發(fā)生了很大的變化，傳統(tǒng)的成本管理方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需要。在這樣的背景下，價(jià)值鏈成本管理分析作為一種新型的成本管理方式應(yīng)運(yùn)而生。價(jià)值鏈成本管理可以幫助企業(yè)快速有效的制定科學(xué)的戰(zhàn)略，并促進(jìn)企業(yè)有效的實(shí)施戰(zhàn)略成本管理。

一、波特的價(jià)值鏈思想

波特的價(jià)值鏈理論認(rèn)為，每一個(gè)企業(yè)都是在市場(chǎng)中進(jìn)行研究開發(fā)、生產(chǎn)和銷售等一系列活動(dòng)的集合體。而這些活動(dòng)又可以用價(jià)值鏈來表明。他將企業(yè)的作業(yè)分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩大類，基本活動(dòng)主要有進(jìn)貨后勤、生產(chǎn)、出貨后勤、銷售和售后服務(wù)等；而輔助活動(dòng)有采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和基礎(chǔ)設(shè)施等。這些活動(dòng)互不相同但又緊密聯(lián)系，構(gòu)成了一個(gè)動(dòng)態(tài)的創(chuàng)造價(jià)值的過程，這就是價(jià)值鏈?，F(xiàn)代企業(yè)為了滿足客戶的需要，建立了一個(gè)由內(nèi)到外、由此及彼的作業(yè)鏈。總之，企業(yè)的價(jià)值鏈就是指企業(yè)的各鏈?zhǔn)交顒?dòng)，不僅包括內(nèi)部活動(dòng)也包括外部活動(dòng)，各活動(dòng)之間又都緊密的聯(lián)系，企業(yè)的活動(dòng)就是創(chuàng)造價(jià)值的過程。

二、價(jià)值鏈的內(nèi)容分析

1.內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析

內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中將各項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)連接在一起構(gòu)成的價(jià)值鏈。其中的作業(yè)活動(dòng)有基礎(chǔ)設(shè)施方面的活動(dòng)、人力資源管理、產(chǎn)品生產(chǎn)、供應(yīng)和銷售等活動(dòng)。內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析開始于原材料，結(jié)束于銷售，也就是顧客價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程。

2.縱向價(jià)值鏈分析

縱向價(jià)值鏈也就是行業(yè)價(jià)值鏈，它指一個(gè)行業(yè)內(nèi)最初的原材料到最后的銷售，中間發(fā)生的一系列作業(yè)活動(dòng)的結(jié)合?？v向價(jià)值鏈實(shí)際上是把企業(yè)、供應(yīng)商和顧客都單獨(dú)作為一個(gè)整體，它們之間是通過一種鏈條關(guān)系進(jìn)行連接的。這樣企業(yè)就可以從這一整體價(jià)值鏈的各個(gè)層次上來分析成本和收益，從而進(jìn)行利潤分配。

3.橫向價(jià)值鏈分析

橫向價(jià)值鏈分析又稱為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析。橫向價(jià)值鏈分析主要就是強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略以及投資決策的影響，企業(yè)可以跟同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，從而看到自身的劣勢(shì)，以便通過研究開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新或降低成本等措施來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

上述三種價(jià)值鏈分析雖互不相同，但又緊密聯(lián)系，構(gòu)成了一個(gè)有機(jī)整體，共同服務(wù)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)?？v向價(jià)值鏈分析是為了確定企業(yè)到底要生產(chǎn)什么，橫向價(jià)值鏈分析是為了確定企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比優(yōu)勢(shì)所在。這兩項(xiàng)分析的交叉點(diǎn)是內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析。如果沒對(duì)內(nèi)部成本的分析和不了解內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈，則橫向價(jià)值鏈分析和縱向價(jià)值鏈分析就沒有任何意義。

三、價(jià)值鏈分析在戰(zhàn)略成本管理中的應(yīng)用

作業(yè)活動(dòng)和價(jià)值鏈分析決定企業(yè)的顧客價(jià)值是否上升、成本是否下降，因此價(jià)值鏈分析是戰(zhàn)略成本管理的核心和關(guān)鍵的工具。戰(zhàn)略成本管理主要是通過成本管理的信息來進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，或在不同的戰(zhàn)略下如何進(jìn)行成本管理。在價(jià)值鏈的分析中，戰(zhàn)略成本管理主要通過縱向價(jià)值鏈分析來尋找生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品來創(chuàng)造利潤；通過橫向價(jià)值鏈分析來了解自身在市場(chǎng)中所處的優(yōu)劣勢(shì)；企業(yè)的價(jià)值鏈可以通過內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析來優(yōu)化。通過價(jià)值鏈的分析，了解企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境，并找到和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比相對(duì)較低成本的途徑，才可以使企業(yè)在充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中立于不敗之地。

價(jià)值鏈分析主要包括橫向價(jià)值鏈分析、縱向價(jià)值鏈分析和內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析，橫向價(jià)值鏈分析和縱向價(jià)值鏈分析的交叉點(diǎn)是內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析，這三種分析緊密聯(lián)系構(gòu)成統(tǒng)一的有機(jī)整體。價(jià)值鏈分析在企業(yè)戰(zhàn)略成本管理中主要是為了尋找在市場(chǎng)中相對(duì)于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較低成本的一種途徑。通過價(jià)值鏈分析可以了解企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的各個(gè)層次的成本和收益；通過價(jià)值鏈的分析可以清楚自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)；通過價(jià)值鏈分析可以全面、系統(tǒng)、詳細(xì)地了解成本信息，從而做出科學(xué)有效的戰(zhàn)略決策。

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（作者單位：河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)）