王 玨,劉世清
(湖州師范學(xué)院 教師教育學(xué)院,浙江 湖州313000)
閱讀是人類社會的一項重要活動,不同的載體形式,使得閱讀的方式和行為產(chǎn)生變化。尤其是多媒體、數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展,正在悄然地改變著我們的閱讀習(xí)慣,對我們的閱讀行為產(chǎn)生重要、深刻的影響。因此,把握多媒體閱讀行為的內(nèi)涵與特點(diǎn),能使我們更理性地看待閱讀領(lǐng)域發(fā)生的深刻變革,并以積極的姿態(tài)應(yīng)對。教師對學(xué)生知識傳授時也應(yīng)充分注意這一點(diǎn)。
閱讀產(chǎn)生的歷史由來已久,有關(guān)對閱讀本質(zhì)的理解:心理學(xué)家道林和萊昂(Downing &Leong)把閱讀的定義分為兩類:“一類強(qiáng)調(diào)的是譯碼的過程。另一類則強(qiáng)調(diào)意義的獲得[1]”。傳播學(xué)領(lǐng)域認(rèn)為,“閱讀是人從符號中獲取意義的一種社會行為、實(shí)踐活動和心理過程”[2]。綜上所述,筆者認(rèn)為傳統(tǒng)閱讀是讀者對紙質(zhì)媒介承載的符號、信息進(jìn)行解釋和處理的過程,并獲取意義的心理過程和社會行為。
在多媒體閱讀領(lǐng)域,與此相關(guān)的術(shù)語表述很多:如數(shù)字化閱讀、網(wǎng)絡(luò)閱讀、移動閱讀等。傳統(tǒng)閱讀的載體一般指紙質(zhì)文本,采用文字和圖片的靜態(tài)信息結(jié)構(gòu)表征;而多媒體閱讀可以使文字、圖片、聲音、視頻等以一種或幾種方式結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)讀者更多樣的閱讀體驗。筆者將基于數(shù)字技術(shù)和多媒體技術(shù)的閱讀統(tǒng)稱為多媒體閱讀,并把它定義為是指依靠多媒體材料承載的符號、信息進(jìn)行解釋和處理的過程,并獲得意義的心理過程和社會行為。
對多媒體閱讀行為的定義,比較有影響的是“多媒體閱讀行為是在對多媒體材料上所承載的信息進(jìn)行獲取的過程中所表現(xiàn)出來的一系列行為的總稱,是讀者在閱讀時從媒介提供的信息中獲取意義的一種能動反應(yīng)。包括:標(biāo)志、復(fù)寫(默寫)、默讀、復(fù)制/粘貼、下載、編摘、制作電子文摘等”[3]。多媒體閱讀行為的內(nèi)在表現(xiàn)反映的是讀者的心理活動,而外在表現(xiàn)是讀者表現(xiàn)出來的各種行為,反映讀者、讀物及相互作用的社會特性。因此,筆者將從心理認(rèn)知和社會特征兩個維度進(jìn)行分析,總結(jié)多媒體閱讀行為的特征。
多媒體閱讀行為的心理活動包括讀者對讀物進(jìn)行感知、注意、記憶、思維等的認(rèn)知過程。研究多媒體閱讀的心理活動特征,能使我們更好地把握多媒體閱讀行為在信息時代下所表現(xiàn)出來的新特征。
傳統(tǒng)的紙質(zhì)文本閱讀包括文字、圖畫、圖表、插圖等認(rèn)知符號,而現(xiàn)在的多媒體閱讀則包含了大量的文字、圖形、聲音、動畫、視頻等元素,網(wǎng)絡(luò)、通訊、多媒體技術(shù)的發(fā)展更是加劇了閱讀的多媒化,從一維二維到多維立體,從靜態(tài)到動態(tài),從概括抽象到具體形象,提供了更多類型的認(rèn)知符號與表現(xiàn)方式。洛杉磯大學(xué)神經(jīng)學(xué)家加里·斯摩爾憑借專門的檢測儀器顯示大腦成像,發(fā)現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)新手相比,經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)閱讀的個體,大腦活動區(qū)域更廣[4]。多媒體閱讀有助于讀者對多元認(rèn)知符號的感知,以多形態(tài)化的方式將人類的感覺綜合挖掘出來,在閱讀過程中調(diào)動各種感官一同參與,促進(jìn)大腦潛力的開發(fā)。
在閱讀活動中,思維活動的專注能有效排除和抑制閱讀主體以外的干擾,促進(jìn)思維活動朝著深刻和完善發(fā)展。人們的研究發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)閱讀時,通過排版方式設(shè)定了閱讀的方向和順序,閱讀是循序漸進(jìn)、由上而下的過程,人的注意總體呈現(xiàn)線性的特征。而在多媒體閱讀時,人們的注意是以“鏈接”的方式,呈現(xiàn)發(fā)散、跳躍、快速的特點(diǎn)。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化媒體下的超鏈接、檢索、推送等方式改變了傳統(tǒng)文本培養(yǎng)起來的連續(xù)閱讀的習(xí)慣。由于閱讀順序的改變,使得讀者的注意力經(jīng)常會發(fā)生轉(zhuǎn)換,干擾了對閱讀的專注。人一旦習(xí)慣了這種“鏈接”閱讀,會很難保持足夠的注意力堅持長時間看書。
邁耶(Mayer)提出了多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知模型的雙通道假設(shè):人擁有兩個獨(dú)立的信息加工通道,即視覺/圖像加工和聽覺/言語加工雙通道。多媒體呈現(xiàn)使讀者的短時記憶中同時保存相應(yīng)的言語表征和畫面表征,這一過程是形成概念理解的重要步驟[5]。讀者的信息理解和知識建構(gòu)獲得了雙通道的感知與整合。同時,視覺/圖像加工通道開發(fā)了大腦右半球的潛能,促進(jìn)直覺思維、形象思維、綜合思維的發(fā)展。隨著研究的深入,也有學(xué)者提出還存在更多通道的假設(shè),拓展了多媒體閱讀的雙通道模型。心理學(xué)的測試也表明復(fù)合通道的閱讀效果通常優(yōu)于單一通道的閱讀效果。
信息爆炸的時代,人們在閱讀的時候,面對海量資源,大腦的處理機(jī)制開始由“接觸—理解—反應(yīng)”模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤皰呙琛磻?yīng)”模式[6]。憑借搜索工具,大腦從記憶大量精確內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)榭焖俜治鲰撁?、提取主要信息、記憶和索引更多關(guān)鍵字的模式。因此,從閱讀行為反映上來看,人在閱讀的時候,從一個資源跳到另一個資源,很多時候眼睛只關(guān)注關(guān)鍵詞。短時記憶加工的速度明顯加快,在信息的沖擊下,往往會挑選容易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)進(jìn)行閱讀,反映了追求速度的求淺心理。當(dāng)前多媒體閱讀中出現(xiàn)“淺閱讀”現(xiàn)象符合瀏覽式、跳躍式、索引式的閱讀模式,從大腦對信息的快速選擇與處理來看,可以解釋多媒體“淺閱讀”行為不求甚解的含義。
從閱讀的廣泛性、深入性、專注程度和思考深度進(jìn)行劃分,可分為深閱讀和淺閱讀。深閱讀過程中,人腦充分運(yùn)用相關(guān)信息進(jìn)行一系列復(fù)雜的、積極的思維活動。通過判斷、推理、分析、綜合等閱讀策略,進(jìn)一步提升理解力、批判力與創(chuàng)造力。媒體的多樣性,信息的泛濫,迫使人們在多媒體閱讀時進(jìn)行隨意性、碎片化、直觀化的閱讀模式,人們的思維轉(zhuǎn)變?yōu)樗槠?、淺層化的方式,往往導(dǎo)致記憶力、判斷力或思考能力的下降,從而失去對閱讀內(nèi)容的深度思考、分析、判斷與自省。斯坦福大學(xué)的一項研究表明,和一心一用者不同,這些人在進(jìn)行閱讀時,傾向于簡單接受,過濾信息的能力變得較差,難以從中遴選出有價值的內(nèi)容[6]。
多媒體閱讀的外在行為反映了在一定的社會環(huán)境中,讀者、讀物以及相互間的作用表現(xiàn)出來的特征。
傳統(tǒng)閱讀中文本符號具有抽象性,讀者通過聯(lián)想、想象、理性、反思與作者進(jìn)行深層次的心靈交流和溝通,達(dá)到人們追求理性、滿足情感的精神需求。多媒體閱讀中很大一部分是以圖像、視頻、動畫等形式呈現(xiàn),這些認(rèn)知符號具有淺顯、形象、直白的特點(diǎn),通過視覺感知,滿足人們追求感官刺激的、淺層次的精神需求。譬如現(xiàn)今人們更多地通過觀看影視來完成對名著的欣賞,逐漸習(xí)慣了用視覺符號來閱讀、理解內(nèi)容。因此,文本符號的視覺化,強(qiáng)化了多通道的意義建構(gòu),一方面它能化難為易、化靜為動,降低認(rèn)知難度。另一方面,由于過多的感官刺激與對畫面理解的具體化,缺乏對原有作品深層次、個性化的審美體驗。
多媒體閱讀與傳統(tǒng)文本閱讀一樣,通過文本,承載作者的見解、意愿去影響讀者。因此,閱讀過程體現(xiàn)人與文本、人與人之間的立體的對話關(guān)系,但是多媒體閱讀則進(jìn)一步加強(qiáng)了對話的多重關(guān)系。多媒體閱讀中人與文本的互動不僅體現(xiàn)在文字、圖像等靜態(tài)符號上,也拓展到視頻、動畫等動態(tài)符號上。如視頻的彈幕技術(shù)是在視頻一個特定的時間點(diǎn),在相同時刻發(fā)送具有相同主題的評論,實(shí)現(xiàn)了視頻閱讀過程中多人對話的實(shí)時互動。微信等社交平臺的閱讀,不僅是人與內(nèi)容的互動,更是人際網(wǎng)絡(luò)的交流和情感的維系。多媒體閱讀使閱讀由個體的、自我的閱讀向交往、對話的社會特性轉(zhuǎn)變,使個體的學(xué)習(xí)真正成為社會性學(xué)習(xí),有利于知識的傳播與創(chuàng)新。
豐富的網(wǎng)絡(luò)資源使信息傳播穿越時間、空間,打破了人們思想的局限,營造了開放的閱讀環(huán)境,讀者打破國家、民族、種族、階層限制,隨時隨地自由地獲取信息資源,實(shí)現(xiàn)了人人享有閱讀的平等權(quán)利以及讀者在多媒體閱讀過程中行為的主動選擇。但同時,在多媒體閱讀中,由于受閱讀內(nèi)容、閱讀方式和多媒體界面的限制,在閱讀選擇、閱讀行為、閱讀思維等多個方面呈現(xiàn)被動受控的特征。
1.讀者的閱讀選擇受控
由于受多媒體文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)性的影響,閱讀內(nèi)容、閱讀方式呈現(xiàn)高度的趨同性,加上缺乏健全的信息把關(guān)機(jī)制,造成信息的不受限的自由流動。不管讀者愿不愿意接受,都不加過濾地傳遞過來。因此,讀者面對信息的大量涌現(xiàn),雖然表面上看似進(jìn)行了自由選擇行為,實(shí)際上往往無從選擇。
2.讀者的閱讀行為受控
讀者在閱讀的時候,受多媒體設(shè)備影響,其行為特征也呈現(xiàn)統(tǒng)一化、模式化的趨勢。例如,目前流行的智能手機(jī)閱讀,人們呈現(xiàn)的普遍閱讀姿勢是食指或拇指不停地做規(guī)律性的運(yùn)動,程序化地做著刷新狀態(tài)、點(diǎn)擊、跳轉(zhuǎn)等行為,或吟或誦的傳統(tǒng)閱讀下的個性化閱讀特征逐漸消失。
3.讀者的閱讀思維受控
在多媒體閱讀過程中,依賴搜索工具,人們思考問題、解決問題的模式正在發(fā)生改變。當(dāng)讀者在閱讀中遇到問題時,不管是簡單還是復(fù)雜,具體還是抽象,通常想到的解決方法傾向于先搜索,而不是先運(yùn)用閱讀策略進(jìn)行思考。讀者依靠功能強(qiáng)大的搜索引擎,尋找思路與解決策略,閱讀耐心正在減弱,探究問題深度原因的興趣正在減少,解決問題越來越模式化。
多媒體閱讀,給讀者帶來的功能比傳統(tǒng)閱讀更強(qiáng)大,它以其顯著的優(yōu)勢,將改變?nèi)祟悓W(xué)習(xí)知識與傳承智能的方式。就閱讀個體而言,多媒體閱讀具有的豐富表現(xiàn)力,降低了閱讀者的認(rèn)知難度。它的互動性,拓展了閱讀的深度與廣度,提高了閱讀者的興趣與學(xué)習(xí)效率,增強(qiáng)了閱讀者的主動性,也為創(chuàng)新提供了條件。閱讀的便捷性、社會性,有利于學(xué)習(xí)型社會的形成。
但同時,多媒體閱讀又會給讀者帶來不可估量的負(fù)面影響。首先,多媒體閱讀的豐富性,使越來越多的人流連忘返于微信、微博、社區(qū)等平臺,進(jìn)行碎片化閱讀。從心理狀態(tài)來看,讀者在淺閱讀時的心理狀態(tài)是輕松的、自由的,但長期的淺閱讀,會造成閱讀思維能力、注意力的下降,無法有效地進(jìn)入深閱讀狀態(tài)。其次,多媒體閱讀認(rèn)知符號的多元性,使人的思想、情感容易沉浸在虛擬世界中。現(xiàn)在的手機(jī)閱讀無處不在,看似提升了人們的閱讀興趣,實(shí)質(zhì)上破壞了人們的正常的社會交往和健全人格的形成。再次,多媒體閱讀的泛濫性,加速了未成年人的社會化進(jìn)程。在《童年的消逝》一書中,尼爾·波茲曼(Neil Postman)以他獨(dú)特的視角闡述了童年的誕生。他指出由于印刷術(shù)的廣泛應(yīng)用讓中世紀(jì)的人走進(jìn)了知識與理性時代,閱讀讓成人和兒童分離;而隨后電視之類媒體的出現(xiàn)與興盛,成人文化不可避免地暴露在兒童面前,逐漸消除了成人和兒童的界限。而現(xiàn)在的信息時代,充斥了大量的血腥、暴力、色情、虛幻、歪曲的閱讀內(nèi)容,對尚處于形成價值觀、缺乏明辨是非能力和自控能力的未成年人來說,加速了未成年人向成年人邁進(jìn)的社會化進(jìn)程,會產(chǎn)生很多不良的社會問題。
多媒體閱讀作為重要的閱讀方式已受到越來越多的人的喜愛,由中國新聞出版研究院組織實(shí)施的第十二次全國國民閱讀調(diào)查顯示,2014年我國成年國民數(shù)字化閱讀方式的接觸率達(dá)到58.1%[7]。多媒體閱讀的發(fā)展,是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的革命性的變化,世界范圍的趨勢也是如此。因此,我們要以理性的眼光看待多媒體閱讀,結(jié)合心理認(rèn)知和社會特征出現(xiàn)的新特點(diǎn)、新趨勢,趨利避害,更好地提升多媒體閱讀行為的品質(zhì)。
1.提高讀者的閱讀專注度
現(xiàn)在的多媒體閱讀,帶給讀者的往往是海量信息推送和感官享受,會造成注意維持的短暫性和思維理解的淺層性。作為讀者,要有效管理閱讀任務(wù)和閱讀時間,盡量避免過度信息量和娛樂化對認(rèn)知造成的不良影響。
在閱讀方式的選擇上,深閱讀與淺閱讀均有各自的優(yōu)勢,不應(yīng)將對立起來。從研讀、品味和學(xué)術(shù)研究來看,深閱讀是最能表現(xiàn)細(xì)致情感和深度思想的途徑。而從開闊眼界,放松心情來看,淺閱讀是最能滿足人類消遣和視覺享受的途徑。因此,讀者應(yīng)根據(jù)不同的閱讀目的,在深淺閱讀兩者之間取得平衡,避免過多地進(jìn)入淺閱讀狀態(tài),對深閱讀造成認(rèn)知障礙。
在閱讀路徑的選擇上,明確閱讀目的,提高閱讀專注度。首先根據(jù)閱讀目標(biāo),確定合理的檢索的工具和途徑,進(jìn)行信息的檢索。其次,通過篩選、分類有用信息,屏蔽、清理無關(guān)信息,確定要深度閱讀的內(nèi)容。最后,利用多媒體閱讀中的導(dǎo)航功能,進(jìn)行定位,避免隨意性閱讀,調(diào)整閱讀注意力,以提高閱讀效率。
2.培養(yǎng)讀者的信息素養(yǎng)
高質(zhì)量的多媒體閱讀,應(yīng)培養(yǎng)讀者良好的信息閱讀素養(yǎng),這是信息時代下讀者能進(jìn)行有效閱讀的必備素質(zhì)。因此,這一過程包括:重視讀者對閱讀內(nèi)容的選擇和獲取,對信息資源進(jìn)行有效地分析與評價。注重對所讀內(nèi)容的思考程度,促進(jìn)信息資源的深度整合和創(chuàng)新,從而進(jìn)一步形成自己的觀點(diǎn)和認(rèn)識。
3.提升讀者的視覺素養(yǎng)
目前,隨著大規(guī)模在線學(xué)習(xí)資源、微視頻等視覺學(xué)習(xí)資源的涌現(xiàn),信息的多媒化,對視覺認(rèn)知達(dá)到空前的程度。視覺認(rèn)知符號具有形象直觀的特點(diǎn),對于抽象事物、過程的理解具有顯著的優(yōu)勢。南京師范大學(xué)的張舒予教授認(rèn)為視覺素養(yǎng)包括視覺思維、視覺交流、視覺學(xué)習(xí)[8]三個部分。視覺素養(yǎng)重視培養(yǎng)讀者在觀看基礎(chǔ)之上進(jìn)行思考,通過視覺/圖像通道與聽覺/言語通道等多通道的作用,建構(gòu)意義,提高理解效率。但同時,視覺符號具有誘目性,易使人的情感狀態(tài)陷入虛擬世界中不能自拔。因此,需要進(jìn)一步優(yōu)化閱讀動機(jī),抵制不健康的閱讀傾向和低級趣味,提高對視覺認(rèn)知的審美能力。
1.提升多媒體讀物的內(nèi)容質(zhì)量,為讀者提供深度化的閱讀體驗
媒體出版商,應(yīng)進(jìn)一步提高責(zé)任意識,正確利用媒介的影響力來啟發(fā)讀者、改變讀者,而不是以吸引眼球為目的、犧牲讀者身心健康的方式為代價。目前,多媒體閱讀的內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象明顯,更新慢,且休閑、娛樂信息占據(jù)了過多的比重,滿足不了讀者多元化、深層次的閱讀需求。
在未來的發(fā)展上,多媒體與傳統(tǒng)紙質(zhì)出版結(jié)合將更為緊密、融合。強(qiáng)化資源儲備,發(fā)揮傳統(tǒng)出版在采、寫、編等方面的專長,嚴(yán)格信息的審核與把關(guān),注重深淺內(nèi)容的合理分配,為讀者提供專業(yè)的內(nèi)容和內(nèi)容定制功能,增強(qiáng)多媒體閱讀由淺閱讀向深閱讀的有效過渡。當(dāng)前可為讀者進(jìn)行閱讀服務(wù)的優(yōu)質(zhì)APP很多,專業(yè)的閱讀網(wǎng)站有“多看閱讀”“豆瓣閱讀”“百度閱讀”“當(dāng)當(dāng)讀書”等。
2.改進(jìn)多媒體閱讀設(shè)備的技術(shù)水平,為讀者提供個性化的閱讀體驗
進(jìn)一步提升多媒體閱讀設(shè)備工藝和技術(shù)水平,如Kindle(多媒體閱讀器)為電子墨水屏,可以調(diào)節(jié)亮度,給閱讀者帶來紙質(zhì)版閱讀體驗。此外,它整合了多媒體閱讀與文本閱讀的功能,可以在線購買書籍,下載視頻和影音資料,在書上做書摘和備注。但是真正利用多媒體閱讀器進(jìn)行閱讀的群體并不大。而目前流行的智能手機(jī)閱讀,在支持讀者進(jìn)行個性化閱讀的技術(shù)上還有待于進(jìn)一步提升。因此,技術(shù)開發(fā)商應(yīng)根據(jù)閱讀人群的需求,更好地改進(jìn)多媒體閱讀設(shè)備與功能。
3.營造多媒體閱讀的良好氛圍,為讀者提供社交化的閱讀體驗
政府相關(guān)部門應(yīng)制定相關(guān)的政策法律法規(guī),加強(qiáng)多媒體信息的有效監(jiān)督與管理,減少基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的多媒體閱讀給人們帶來的負(fù)面影響。充分利用新聞媒介的作用,加強(qiáng)宣傳與引導(dǎo),凈化環(huán)境,營造多媒體閱讀的良好氛圍。加強(qiáng)閱讀的社會性功能,增強(qiáng)多元互動與對話,進(jìn)一步體現(xiàn)參與性,創(chuàng)造新的人際互動通道,引導(dǎo)讀者在交流中強(qiáng)化認(rèn)知發(fā)展和知識建構(gòu),最終達(dá)到建構(gòu)全民閱讀的學(xué)習(xí)體系。
4.加強(qiáng)與文化教育機(jī)構(gòu)的合作,為讀者提供專業(yè)化的閱讀體驗
為了滿足人們更深層次的精神、審美需求,除了專業(yè)的出版機(jī)構(gòu)外,還須加強(qiáng)與文化教育機(jī)構(gòu)的合作,共建優(yōu)質(zhì)的教育資源。利用學(xué)校、圖書館等教育服務(wù)機(jī)構(gòu),把傳統(tǒng)文獻(xiàn)等深內(nèi)容與多媒體相結(jié)合,利用新媒體平臺提供學(xué)習(xí)性閱讀、專業(yè)性閱讀等深度閱讀內(nèi)容,推進(jìn)多媒體閱讀逐步走向深刻,提升文化審美品位。
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