陳海濤
摘 要:隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,中國企業(yè)應不斷強化管理,提高經(jīng)濟效益。激勵機制作為企業(yè)管理的重要內容,對于吸引人才、實現(xiàn)企業(yè)目標、提升企業(yè)效益,具有明顯的促進作用。對激勵機制在企業(yè)管理中發(fā)揮的重要作用進行闡述,分析當前中國激勵機制存在問題,并就如何強化激勵機制在企業(yè)管理中的應用提出建議和對策。
關鍵詞:企業(yè)管理;激勵機制;應用
中圖分類號:F270 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2015)01-0016-02
一、激勵機制在企業(yè)管理中應用的重要意義
激勵機制是指通過對人的激勵作用,實現(xiàn)對企業(yè)員工進行管理的促進機制。加強企業(yè)管理激勵機制,能夠幫助企業(yè)吸引人才,促使員工提高工作主動性和積極性,挖掘工作潛力,促進企業(yè)提高經(jīng)濟效益,從而實現(xiàn)企業(yè)員工和企業(yè)共同發(fā)展、共同進步的目標。因此,強化激勵機制在企業(yè)管理中的應用,對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,有著重要的意義。
激勵機制幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標。企業(yè)經(jīng)營目標是企業(yè)發(fā)展的階段性目的,有助于幫助企業(yè)實現(xiàn)某個階段工作,總結前期工作不足,科學地部署后期工作。激勵機制作為企業(yè)管理的重要組成內容,直接影響企業(yè)階段性目標,因此對整個企業(yè)長遠發(fā)展目標和戰(zhàn)略性計劃有重要影響。激勵機制的建立,能夠有效調動企業(yè)各個員工、各個部門積極性,充分發(fā)揮員工的潛能和主觀能動性,使得全體員工積極為企業(yè)目標實現(xiàn)而努力,因此有助于實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標。
激勵機制有助于提升企業(yè)效益。企業(yè)效益與員工工作表現(xiàn)息息相關,完善的激勵管理機制有助于激勵員工全身心投入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中去,提高工作效率、加大工作強度,對于企業(yè)提升效益有著直接的促進作用。同時,激勵機制能夠在企業(yè)中形成良好的工作氛圍,強化員工工作積極性,形成互幫互助的工作風氣。由于工作創(chuàng)新也能夠得到有效激勵,因此可促進員工不斷在工作中進行創(chuàng)新與改革,促進企業(yè)長遠發(fā)展,對企業(yè)未來生產(chǎn)經(jīng)營起到指導作用。
激勵機制有助于吸引優(yōu)秀人才。人才作為企業(yè)發(fā)展的最重要因素,對于幫助企業(yè)保持競爭因素,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標,有著重要的影響。優(yōu)秀的激勵機制有助于爭奪優(yōu)秀人才,對于保持人才競爭優(yōu)勢有著重要意義。一方面,優(yōu)秀人才由于企業(yè)激勵機制能夠更加勤奮工作,主動發(fā)揮自身潛能,充分運用自身能力,力爭獲得企業(yè)激勵,同時,激勵機制能夠幫助員工踏實工作,增加對企業(yè)的忠實度,防止人才流失,也有利于吸引更多的優(yōu)秀人才到企業(yè)中發(fā)揮才智。另一方面,激勵機制能夠使得企業(yè)內業(yè)務能力較差、文化素質較低的員工主動加強學習,以提升自身的業(yè)務能力和文化素質以適應社會和企業(yè)發(fā)展,從而客觀上提升企業(yè)員工的整體素質,強化企業(yè)人才優(yōu)勢。
二、當前中國企業(yè)管理中激勵機制存在的問題
(一)激勵機制缺乏制度保證
企業(yè)激勵機制需要合理的管理制度,并確保所有員工在制度面前平等。當前,部分企業(yè)在激勵機制方面還缺乏制度保證,甚至隨意性較大,特別是中小型企業(yè)通常激勵機制不健全,缺乏完善的獎懲機制,企業(yè)管理者根據(jù)自身的判斷,對企業(yè)員工進行獎懲,同時往往更看重處罰,忽略獎勵對于員工的激勵作用,同時缺乏統(tǒng)一的獎懲標準。部分員工在加班方面,由于沒有相配套的工資激勵制度,只能領到極少的加班費用,勞動者工作積極性難以保證。部分企業(yè)雖然已經(jīng)制訂了激勵制度,但是處罰比獎勵條款多得多,員工長期處于壓力大、高度緊張的工作狀態(tài)中,影響員工的工作積極性和效率,更對員工的企業(yè)忠誠度產(chǎn)生影響,一旦有更為合適的機會,員工則選擇離開企業(yè),使得企業(yè)面臨人才流失危機。另外,部分企業(yè)激勵機制不夠合理,對于干得多干得好的員工的獎勵,與干得少干得差的員工待遇相差不大,難以調動員工的工作積極性和主觀能動性。
(二)激勵機制手段較為單一
當前,企業(yè)在市場經(jīng)濟大環(huán)境下,往往更注重物質方面的激勵,并也在一定程度上對于激勵員工積極工作、發(fā)揮工作潛能、提升工作質量、促進企業(yè)發(fā)展起到非常顯著的作用。隨著中國經(jīng)濟不斷發(fā)展,人民的物質財富逐漸積累,員工的基本物質需求已能夠得到滿足,在這種情況下,人們往往更需要得到精神上的滿足,奮斗目標也逐漸從物質滿足轉向物質和精神的雙重追求。因此,當企業(yè)仍然將激勵機制重心放在物質方面時,可能會削弱對員工的激勵作用。同時,這種傳統(tǒng)的激勵方式,更注重員工的經(jīng)濟利益,對于與員工的精神層面交流較少,輔以較為薄弱的精神激勵,可能會影響對員工的激勵管理效果。部分企業(yè)雖然對員工存在明確的物質激勵措施,但是員工的晉升渠道不暢通,自身的合法權益難以得到尊重和保護,導致員工工作積極性受到影響。
(三)激勵機制公平性有待提高
當前部分企業(yè)由于激勵機制不夠規(guī)范,導致激勵機制不夠公平,例如某些企業(yè)管理者的親屬與非親屬獲得的獎勵存在差異較大。部分企業(yè)員工工作量較大、工作強度較強、工作質量較高,但企業(yè)對其激勵程度不夠,少量員工由于與管理者等關系較近,因此反而獲取了相對較高的物質報酬和精神獎勵,導致員工對企業(yè)失去忠誠度,對企業(yè)發(fā)展不夠關心,甚至在機會成熟時則義無反顧地離開。同時,部分由于企業(yè)無明確的考核評價機制,對于員工的工作量和工作質量均無法科學客觀的評價,更無從對員工進行公平的獎懲。
三、強化激勵機制在企業(yè)管理中應用的建議和措施
(一)建立健全的激勵機制制度
企業(yè)應建立明確的激勵制度體系,對于獎懲標準和方式對于全體員工一律平等,并嚴格按照激勵制度進行執(zhí)行,應強化激勵制度的可執(zhí)行性,在執(zhí)行過程中防止對于制度生搬硬套,強化情感關懷和柔性管理,對于確有特殊情況的職工,應在執(zhí)行制度的同時給予員工關懷,消除員工消積因素,促進員工工作質量提高。激勵機制制度建設中,應強化民主集中制,充分發(fā)揮員工的主人翁責任感,鼓勵員工積極參與企業(yè)的管理和決策,積極為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,并將人才作為企業(yè)發(fā)展的重要推手。激勵機制制度應重視創(chuàng)新管理方式,充分發(fā)揮員工的聰明才智,建立合理的員工晉升渠道,促進員工充分發(fā)揮自身的智慧和能力。
(二)強化激勵手段多樣性
1.注重物質和精神激勵手段相結合,強化企業(yè)文化建設。激勵機制建設中,應注重除物質手段外在精神方面的激勵,因此,企業(yè)管理中應尊重員工的個人情感需要,強化員工的尊嚴,主動幫助員工進行思想和情況的交流,培養(yǎng)員工的事業(yè)成就感和企業(yè)忠誠度,幫助其享受到工作中的價值感。應強化企業(yè)文化建設,幫助員工形成并認同企業(yè)的價值觀、理想觀、行為規(guī)范和企業(yè)形象。企業(yè)文化建設中應強化對員工的培養(yǎng)、尊重、理解和愛護,使員工產(chǎn)生以企業(yè)為榮的自豪感和歸宿感,體現(xiàn)員工的人生價值,提升員工工作主動性和積極性,提升企業(yè)凝聚力,強化員工的自我約束、自我控制和自我追求,發(fā)揮員工潛能。努力塑造員工受重視受尊重的環(huán)境,營造尊重和支持員工又強化競爭的氛圍,促進積極的企業(yè)文化。
2.注重晉升和權力激勵。如前所述,現(xiàn)代社會,員工的需要除物質層次外,同時有被尊重、職務晉升和發(fā)展的需要。因此,企業(yè)除給予員工較完善的物質激勵外,應重視對于員工的培訓和教育,塑造企業(yè)良好的氛圍,幫助員工樹立完善的晉升渠道,使得員工感受到自己工作成就被承認、工作努力被認可,同時給予員工相關的權力激勵,使得員工受到重視,得以委以重任,感受到企業(yè)的信任,才能更有激情的開展工作,努力追求進步,通過工作不斷實現(xiàn)自我價值,發(fā)揮自身的影響力,挖掘自身的潛能。
3.采用產(chǎn)權激勵形式。市場經(jīng)濟條件下,員工同樣作為“經(jīng)濟人”,具有經(jīng)濟物質利益需求。因此,在企業(yè)激勵機制建立中,建立產(chǎn)權激勵形式對員工可以起到較好的促進作用,以華為公司為例,公司采用“虛擬受限股”等形式,員工可以獲得股價升值和股票分紅等形式,從而更能強化員工對于企業(yè)的認同感,調動員工工作主動性。因此,企業(yè)應繼續(xù)堅持以利益為導向的思路,采用擁有企業(yè)股權或者采用優(yōu)惠價購買企業(yè)股票等形式,強化對員工的激勵。
(三)采用公平的激勵機制
公平的激勵機制是調動員工工作積極性的重要內容,企業(yè)應建立有效的激勵文化,在企業(yè)內倡導和形成公平的激勵環(huán)境,實現(xiàn)激勵建設,形成平等對待員工、工作業(yè)績?yōu)橄鹊募钗幕?,在同一企業(yè)內,無論是何崗位和職務,只要對企業(yè)做出的貢獻大,則應獲得更多的物質獎勵和精神激勵,或者獲得職務晉升。使員工感受到自身工作得到認同與尊重,從而更大的發(fā)揮自身的潛能,為企業(yè)做出更大的貢獻。
為實現(xiàn)公平的激勵機制,需要建立相應的考核制度。采用績效考核制度和淘汰機制均是較好的做法,科學的考核能夠為企業(yè)員工提供較為公平的評價,為員工的獎勵和懲罰提供較為客觀的參考。企業(yè)應建立較為科學的評價標準,定期對員工進行公平的評價,并結合定性和定量評價的指標,實現(xiàn)考核評價的規(guī)范化和制度化。對于全體員工的考核評價,均應不帶任何個人感情色彩,公平的評定企業(yè)員工對企業(yè)做出貢獻的大小,并根據(jù)其對員工獎懲做出公平的決定,以公開公正公平作為考核的原則,從而激發(fā)員工強化工作貢獻的積極性,同時也有利于發(fā)現(xiàn)人才,促進員工整體素質提升。
四、結論
激勵機制是現(xiàn)代企業(yè)提升企業(yè)管理水平、促進企業(yè)經(jīng)濟效益的重要手段,當前,中國企業(yè)還存在著激勵制度不健全、激勵手段相對較為單一、激勵機制執(zhí)行不夠公平等問題,因此,中國企業(yè)應進一步建立健全激勵制度體系,強化物質和精神激勵手段結合,注重晉升和權力激勵,采用產(chǎn)權激勵等方式強化企業(yè)員工激勵,并建立公平的激勵機制,對于全體員工執(zhí)行相同的獎勵制度,建立科學客觀的考核制度,不斷激發(fā)員工的工作積極性和主觀能動性,充分發(fā)揮員工潛力,提升創(chuàng)造力,不斷提升企業(yè)效益。
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[責任編輯 吳高君]