常海霞,牛永軍,劉建輝,王華彪
(1.河北北方學(xué)院 法政學(xué)院,河北 張家口075000;2.張家口市第七中學(xué),河北 張家口075000;3.河北建筑工程學(xué)院,河北 張家口075000)
創(chuàng)業(yè)是對(duì)人的綜合素質(zhì)和能力的最高挑戰(zhàn),創(chuàng)業(yè)不僅可以解決生存問(wèn)題,還可以把自己的理想、信念和人生目標(biāo)貫徹于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中[1]。創(chuàng)業(yè)過(guò)程最大的特點(diǎn)在于它的不確定性,初次創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生只有具備較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)勝任力,才能應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的不確定性并最終取得創(chuàng)業(yè)成功。因此,通過(guò)構(gòu)建創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐體系,培育和開(kāi)發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)勝任力正逐漸成為高校創(chuàng)業(yè)教育研究的熱點(diǎn)。
“勝任力”的概念首先由哈佛大學(xué)著名心理學(xué)家McClelland提出。1973年,McClelland發(fā)表了“測(cè)量勝任特征而不是智力”的文章,對(duì)以往的智力和能力傾向測(cè)驗(yàn)進(jìn)行了批評(píng)。他指出:“學(xué)校成績(jī)不能預(yù)測(cè)職業(yè)成功,智力和能力傾向測(cè)驗(yàn)不能預(yù)測(cè)職業(yè)成功或生活中的其它重要成就”,應(yīng)該用勝任特征測(cè)試代替智力和能力傾向測(cè)試[2]。此后,關(guān)于勝任力的研究逐漸成為管理學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域的一個(gè)重點(diǎn)。仲理峰、時(shí)勘在《勝任特征研究的新進(jìn)展》一文中,基于對(duì)國(guó)外勝任力研究文獻(xiàn)的分析,將勝任力定義為:勝任特征是能把某職位中表現(xiàn)優(yōu)異者和表現(xiàn)平平者區(qū)別開(kāi)來(lái)的個(gè)體潛在的、較為持久的行為特征(behavioral characteristics)。這些特征可以是認(rèn)知的、意志的、態(tài)度的、情感的、動(dòng)力的或傾向性的等[2]。他們的研究成為國(guó)內(nèi)勝任力領(lǐng)域研究的典范。
創(chuàng)業(yè)勝任力是創(chuàng)業(yè)者完成創(chuàng)業(yè)任務(wù)所需要具備的能力,是影響創(chuàng)業(yè)者能否取得創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素。1993年,Chandler和Hanks首先將勝任力引入創(chuàng)業(yè)研究。他們認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)勝任力是識(shí)別、預(yù)見(jiàn)并利用機(jī)會(huì)的能力,是創(chuàng)業(yè)的核心能力[3]。依據(jù)Timmons教授的創(chuàng)業(yè)過(guò)程模型,創(chuàng)業(yè)過(guò)程是一個(gè)由創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、資源和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)3個(gè)驅(qū)動(dòng)因素相互匹配和平衡的過(guò)程。由于創(chuàng)業(yè)過(guò)程是具有風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性的復(fù)雜的動(dòng)態(tài)過(guò)程,3個(gè)要素之間很少能相互匹配。所以,企業(yè)必須不斷地維持各要素之間的平衡,此時(shí)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)扮演著決策者的角色。在另一篇文章中,Timmons教授指出創(chuàng)業(yè)者的14個(gè)特征為:能量和驅(qū)動(dòng)、自信、長(zhǎng)期參與、以金錢(qián)為衡量、持續(xù)解決問(wèn)題能力、目標(biāo)導(dǎo)向、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性、處理失敗的能力、反饋的利用、主動(dòng)尋求個(gè)人責(zé)任、利用資源、自我競(jìng)爭(zhēng)、自我控制和杜絕不確定性。他同時(shí)還指出,成功的創(chuàng)業(yè)者必須了解角色的需求,包括風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、注重承諾、創(chuàng)新、知識(shí)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、經(jīng)濟(jì)價(jià)值、道德和可靠性[4]。
對(duì)創(chuàng)業(yè)勝任力維度方面的相關(guān)研究表明,作為成功的創(chuàng)業(yè)者需要形成清晰的企業(yè)愿景,能夠創(chuàng)造性地管理現(xiàn)金,以及引導(dǎo)他人或運(yùn)用社交能力說(shuō)服他人對(duì)在建企業(yè)做出承諾。在創(chuàng)業(yè)技能方面的研究證實(shí),社交技能在創(chuàng)業(yè)成功方面扮演著比正規(guī)教育更為重要的角色。而與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)影響著創(chuàng)業(yè)勝任力的形成,并對(duì)創(chuàng)業(yè)成功產(chǎn)生重要作用[5]。
通過(guò)對(duì)勝任力、創(chuàng)業(yè)勝任力、創(chuàng)業(yè)技能相關(guān)研究文獻(xiàn)的簡(jiǎn)單梳理可以看出:勝任力是一種“行為特征”,是個(gè)人潛在和顯性的個(gè)性特征的結(jié)合。實(shí)踐鍛煉在創(chuàng)業(yè)者的能力勝任力、心理勝任力和社會(huì)勝任力的形成過(guò)程中,起著主要作用。
在現(xiàn)實(shí)中,不少大學(xué)生有創(chuàng)業(yè)的意愿,但真正付諸實(shí)踐的全國(guó)的平均比例不足2%,遠(yuǎn)低于美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家20%~30%的比例。創(chuàng)業(yè)大學(xué)生比例低的一個(gè)主要原因是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的缺乏影響了創(chuàng)業(yè)勝任力的提高。在大學(xué)的創(chuàng)業(yè)教育中,學(xué)校一般比較注重創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識(shí)的傳授,但這些知識(shí)僅僅能夠?yàn)閯?chuàng)業(yè)者提供基礎(chǔ)性的認(rèn)知。創(chuàng)業(yè)最大的特點(diǎn)是實(shí)踐性。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,機(jī)會(huì)、資源和團(tuán)隊(duì)3個(gè)要素的匹配與平衡,企業(yè)能否最終獲取利潤(rùn)、實(shí)現(xiàn)發(fā)展,都只有通過(guò)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐才能夠?qū)崿F(xiàn)。創(chuàng)業(yè)教育中實(shí)踐活動(dòng)的缺乏影響了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力的提高,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
在大學(xué)的學(xué)習(xí)中,書(shū)本知識(shí)仍然是主體,但書(shū)本知識(shí)并不是知識(shí)的全部。在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力的形成過(guò)程中,根源于實(shí)踐、具有情景化、個(gè)性化的默會(huì)知識(shí)起著主要作用。默會(huì)知識(shí)是具有高度個(gè)人化,由情景所限定,屬于獨(dú)自體驗(yàn)的、難以用語(yǔ)言將其含義全部表達(dá)出來(lái)的知識(shí)。對(duì)于每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),其更多地表現(xiàn)為在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中積累的基于情景和現(xiàn)實(shí)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和感悟。默會(huì)知識(shí)缺乏會(huì)影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)自信心的建立。而創(chuàng)業(yè)不可或缺的客戶(hù)關(guān)系與商業(yè)網(wǎng)絡(luò)更是難以從單一的課堂教學(xué)中獲得。從某種意義上說(shuō),創(chuàng)業(yè)勝任力只有經(jīng)過(guò)實(shí)踐才能夠培養(yǎng)和鍛煉。
當(dāng)前,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)很多,但把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)的能力比較弱,主要原因在于缺乏市場(chǎng)意識(shí)。市場(chǎng)意識(shí)是按照市場(chǎng)需求謀求生產(chǎn)、按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律謀求發(fā)展的意識(shí),最終實(shí)現(xiàn)商品到貨幣的轉(zhuǎn)化。識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)需要具有市場(chǎng)意識(shí),將商業(yè)機(jī)會(huì)變成現(xiàn)實(shí),并能夠按照市場(chǎng)規(guī)律經(jīng)營(yíng)企業(yè),根據(jù)具體情況細(xì)分市場(chǎng),整體營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)市場(chǎng)樹(shù)立產(chǎn)品形象。培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)顧客需求的創(chuàng)新精神和從滿足市場(chǎng)向創(chuàng)造市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的能力都需要學(xué)生具有敏銳的市場(chǎng)意識(shí)。在課堂教學(xué)中通過(guò)案例講授能夠促進(jìn)學(xué)生理解市場(chǎng)意識(shí),但真正創(chuàng)業(yè)時(shí),面對(duì)具體的市場(chǎng)和產(chǎn)品,還需要在解決具體問(wèn)題的實(shí)踐中培養(yǎng)出特定的、能夠面對(duì)無(wú)限變化市場(chǎng)的、內(nèi)在于行動(dòng)中的市場(chǎng)意識(shí)。
大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)往往充滿了熱情和期待,但一般欠缺實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn)。在管理經(jīng)驗(yàn)中最重要的是創(chuàng)業(yè)者的執(zhí)行能力。執(zhí)行能力包括完成任務(wù)的意愿、能力和程度。執(zhí)行能力能夠貫徹企業(yè)發(fā)展意圖,完成預(yù)定目標(biāo),是實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益、產(chǎn)生利潤(rùn)的關(guān)鍵。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,執(zhí)行能力就是能夠把想做的事情做成功的能力。創(chuàng)業(yè)者擁有強(qiáng)大的執(zhí)行能力是創(chuàng)業(yè)成功的重要保證。由于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的缺乏,大學(xué)生一般不具備實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和能力。執(zhí)行能力弱影響了大學(xué)生新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展,成為導(dǎo)致大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗的一個(gè)重要原因。
創(chuàng)業(yè)歸根到底是一項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在大學(xué)的創(chuàng)業(yè)教育體系中,創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐體系的構(gòu)建對(duì)于提升大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)勝任力,促使更多的大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)起著至關(guān)重要的作用。創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐體系主要由基礎(chǔ)環(huán)節(jié)、延伸環(huán)節(jié)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和發(fā)展環(huán)節(jié)5個(gè)部分組成。
創(chuàng)業(yè)更多關(guān)注的是“怎么做”而不是“是什么”,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)也不同于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí),不是以考試分?jǐn)?shù)高低為衡量標(biāo)準(zhǔn),而是以發(fā)現(xiàn)和利用商業(yè)機(jī)會(huì),獲得商業(yè)信息,積累經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、客戶(hù)關(guān)系,最終實(shí)現(xiàn)自己創(chuàng)業(yè)為目的。因此,課堂教學(xué)的體驗(yàn)性和實(shí)踐性是關(guān)鍵。
案例教學(xué)法能夠比較好地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育課堂教學(xué)體驗(yàn)性和實(shí)踐性的要求。在案例教學(xué)中,學(xué)生通過(guò)對(duì)真實(shí)情景的討論,自覺(jué)進(jìn)入特定的環(huán)境,通過(guò)對(duì)困境或問(wèn)題的分析、思考、問(wèn)答、討論等互動(dòng),培養(yǎng)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。案例教學(xué)法的重點(diǎn)不在于強(qiáng)調(diào)理論分析,而在于進(jìn)行自覺(jué)決策和創(chuàng)造性實(shí)驗(yàn)。案例教學(xué)最先影響的是學(xué)生的心智狀態(tài)和思維方式,其次才是知識(shí)和技能[6]。校友創(chuàng)業(yè)案例及學(xué)生熟悉的企業(yè)的管理案例更容易帶給學(xué)生真實(shí)的管理感受,學(xué)生雖然沒(méi)有進(jìn)行實(shí)際創(chuàng)業(yè),但在進(jìn)行“管理實(shí)習(xí)”。
創(chuàng)業(yè)教育體驗(yàn)性和實(shí)踐性強(qiáng)的課程能夠?yàn)閷W(xué)生提供課堂教學(xué)之外的管理實(shí)踐學(xué)習(xí)。作為研究型創(chuàng)業(yè)大學(xué)的麻省理工學(xué)院就有著名的“創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)”(ELab)和“全球創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)”(G-Lab)體驗(yàn)性課程。在這些課程中,學(xué)校組織工程、科學(xué)和管理的學(xué)生組成團(tuán)隊(duì),與高科技企業(yè)的高層管理團(tuán)隊(duì)一起工作,獲得實(shí)際訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn),體會(huì)如何在美國(guó)和美國(guó)以外開(kāi)啟和運(yùn)行一個(gè)新企業(yè)。課程類(lèi)似于專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),只不過(guò)學(xué)生進(jìn)行的是創(chuàng)業(yè)方面的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。而“硅谷創(chuàng)業(yè)研究觀光”課程則是深度的硅谷團(tuán)體觀光,聚焦于對(duì)一個(gè)創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的理解?!澳茉磩?chuàng)業(yè)”課程則要求來(lái)自管理、工程和科學(xué)的學(xué)生團(tuán)隊(duì)選擇和評(píng)價(jià)一種能源創(chuàng)新,制定一個(gè)計(jì)劃來(lái)創(chuàng)造一個(gè)新企業(yè),并執(zhí)行它直至實(shí)現(xiàn)[7]。
學(xué)生社團(tuán)組織具有非官方性和靈活性的特點(diǎn),和學(xué)生有著天然的鏈接,能夠伴隨著學(xué)生的需要開(kāi)展多方面的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。中國(guó)很多大學(xué)都成立有KAB創(chuàng)業(yè)俱樂(lè)部,開(kāi)展各具特色的活動(dòng)和學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。例如,福州大學(xué)的KAB俱樂(lè)部聯(lián)合政府部門(mén)和專(zhuān)業(yè)公司,為學(xué)生舉行網(wǎng)上開(kāi)店創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn),邀請(qǐng)有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的學(xué)長(zhǎng)為學(xué)生進(jìn)行團(tuán)體意識(shí)培訓(xùn),或邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)者分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)KAB創(chuàng)業(yè)俱樂(lè)部自主運(yùn)營(yíng)咖啡館,以企業(yè)家交流、小眾聚會(huì)等活動(dòng)為依托,在咖啡館運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的不斷改變中,學(xué)生們的創(chuàng)業(yè)能力也不斷得到鍛煉和提高。有著多年歷史、在高校中具有重要影響的“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽通常都由學(xué)校的創(chuàng)業(yè)社團(tuán)組織學(xué)生參加。學(xué)生社團(tuán)組織能夠?qū)?duì)創(chuàng)業(yè)感興趣的學(xué)生聯(lián)系起來(lái),并加強(qiáng)學(xué)校、學(xué)生和社會(huì)之間的聯(lián)系。學(xué)生社團(tuán)組織在營(yíng)造學(xué)校創(chuàng)業(yè)氛圍、形成良好的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)方面起著不可替代的作用。
創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展能夠使創(chuàng)業(yè)教育的目標(biāo)最終落到實(shí)處,讓大學(xué)生在大學(xué)期間開(kāi)始真正的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐體驗(yàn),最終實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。開(kāi)展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)一般需要學(xué)校在場(chǎng)地等方面提供支持。不少高校依據(jù)學(xué)校自身?xiàng)l件和特色建立了不同的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐模式。浙江義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院為學(xué)生提供教室作為倉(cāng)儲(chǔ),引進(jìn)快遞公司并降低快遞費(fèi)用支持學(xué)生發(fā)展網(wǎng)店。溫州大學(xué)則建立了3級(jí)聯(lián)動(dòng)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐體系,即在學(xué)校建有創(chuàng)業(yè)園,在學(xué)院建立創(chuàng)業(yè)中心,在專(zhuān)業(yè)建有創(chuàng)業(yè)工作室,3級(jí)聯(lián)動(dòng)支持學(xué)生創(chuàng)業(yè)。也有高校建立“三園鼎立”的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐模式,即以攤位形式運(yùn)行的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)草根園區(qū),以店鋪形式運(yùn)行的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)商貿(mào)園區(qū)和以公司形式運(yùn)行的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)精品園區(qū),為學(xué)生在校園創(chuàng)業(yè)實(shí)踐提供支持[8]。大學(xué)一般具有科研和技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì),學(xué)生的創(chuàng)業(yè)如果能夠以專(zhuān)業(yè)為依托,就最好地促進(jìn)了老師和學(xué)生科研項(xiàng)目的成果化以及商業(yè)化。因此,學(xué)校需要建立相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)聯(lián)絡(luò)中心,拜訪企業(yè),了解企業(yè)的需求;需要建立技術(shù)轉(zhuǎn)移辦公室,推動(dòng)教師、學(xué)生和社會(huì)需求的連接以及促進(jìn)研究成果的商業(yè)化。
巧婦難為無(wú)米之炊,創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的開(kāi)展需要資金地不斷投入,多渠道融資成為創(chuàng)業(yè)實(shí)踐體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。學(xué)校需要建立專(zhuān)項(xiàng)資金投入到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中,可以幫助學(xué)生爭(zhēng)取政府的專(zhuān)項(xiàng)扶持資金,根據(jù)政策爭(zhēng)取銀行的小額貸款,也可以爭(zhēng)取社會(huì)資金建立創(chuàng)業(yè)基金。溫州大學(xué)有由紅蜻蜓集團(tuán)董事長(zhǎng)出資100萬(wàn)元設(shè)立的“紅蜻蜓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金”,用于獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀學(xué)生和團(tuán)隊(duì)。此外,一些創(chuàng)新研究的前期和商業(yè)化也需要一定的資金投入,學(xué)??梢越⒓夹g(shù)創(chuàng)新中心,通過(guò)小額基金資助的方式,建立起連接創(chuàng)新缺口的橋梁。
在多渠道融資中,風(fēng)險(xiǎn)投資是比較好的方式。風(fēng)險(xiǎn)投資不需要抵押,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),即使失敗也不會(huì)背上太多的債務(wù),能夠提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率。學(xué)??梢越⑼顿Y中心,聯(lián)合風(fēng)險(xiǎn)投資共同對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行投資。
課堂教學(xué)體驗(yàn)性和實(shí)踐性的實(shí)現(xiàn),需要學(xué)校創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)所形成的巨大的網(wǎng)絡(luò)支持。例如豐富的學(xué)生社團(tuán)活動(dòng),創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽,針對(duì)學(xué)生需求組織的一系列針對(duì)性很強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)教育活動(dòng),包括特定商業(yè)計(jì)劃技能、創(chuàng)業(yè)一般知識(shí)教育、成功企業(yè)家論壇等。而創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展推動(dòng)著創(chuàng)業(yè)教育的不斷發(fā)展。因此,創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)是創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展的動(dòng)力,同時(shí)也檢驗(yàn)著創(chuàng)業(yè)教育的效果,兩者之間應(yīng)該是良性的互動(dòng)機(jī)制。
綜上所述,創(chuàng)業(yè)實(shí)踐體系是創(chuàng)業(yè)教育體系不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié),只有在不斷展開(kāi)的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中,大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)勝任力才能夠得到鍛煉和提高。高等學(xué)校需要著力于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐體系的建立和發(fā)展,逐步建立起“創(chuàng)新——?jiǎng)?chuàng)業(yè)實(shí)踐——?jiǎng)?chuàng)業(yè)教育”的互動(dòng)機(jī)制。
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