吳小云

（海南省衛(wèi)生學校，海南?？?70311）

我校護理實訓(xùn)中心人文環(huán)境建設(shè)的探討與實踐

吳小云

（海南省衛(wèi)生學校，海南?？?70311）

從物質(zhì)人文環(huán)境、精神人文環(huán)境、制度人文環(huán)境3個方面入手，闡述我校護理實訓(xùn)中心人文環(huán)境的建設(shè)，提高護生的綜合人文素質(zhì)。

護理實訓(xùn)中心；人文環(huán)境；人文素質(zhì)

人文素質(zhì)是指人們在人文方面所具有的綜合品質(zhì)，包括具備人文知識、理解人文思想、掌握人文方法和遵循人文精神，其中人文精神是核心。護理服務(wù)的對象是人，護理活動充滿著人文因素。護理人員的人文素質(zhì)直接決定護理人員的綜合素質(zhì)、專業(yè)形象及護理質(zhì)量[1]。護理實訓(xùn)中心是培養(yǎng)護生護理實踐能力的主要場所，注重其人文環(huán)境建設(shè)，將對護生人文素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)的提升有巨大作用。2013年，我校被批準為國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范校建設(shè)單位，以此為契機，學校加強對校內(nèi)護理實訓(xùn)中心的建設(shè)，特別是在人文環(huán)境建設(shè)方面取得了較好的成績，現(xiàn)介紹如下。

1 建設(shè)背景

隨著社會和護理學科的迅速發(fā)展，護理觀已從簡單的疾病護理提升到了以人為中心的身體、心理、社會各方面的整體護理。整體護理的開展，不僅要求護士具備扎實的護理理論知識、熟練的護理技能操作，還必須具備較高的人文素質(zhì)，才能為護理對象提供個性化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。因此，我們在培養(yǎng)護理工作者的過程中，應(yīng)當始終保持科學技術(shù)和人文精神的相互滲透、相互融合。校內(nèi)實訓(xùn)中心作為護生在校期間能力培養(yǎng)和素質(zhì)養(yǎng)成的重要場所，加強實訓(xùn)基地人文環(huán)境建設(shè)，在突出實踐能力培養(yǎng)的同時提高護生的人文素質(zhì)符合當前護理教學發(fā)展的需要。

2 建設(shè)思路

護理專業(yè)人文環(huán)境建設(shè)的最終目標是使護生深刻認識護理內(nèi)涵、產(chǎn)生堅定的護理信念、形成良好的護理行為。具體建設(shè)方案要圍繞著物質(zhì)、制度、精神3個層面，同時結(jié)合“知信行”模式進行方案設(shè)計。即通過感知物質(zhì)層面的人文環(huán)境建設(shè)，形成精神層面的護理文化理念，最后從護理行為規(guī)范等制度層面去形成良好的護理行為[2]。

3 建設(shè)具體措施

建設(shè)過程圍繞“以人為本，關(guān)愛生命”的主題展開。

3.1 物質(zhì)人文環(huán)境建設(shè)

3.1.1 布局我校護理實訓(xùn)中心在2013年建成并投入使用。實訓(xùn)中心共6層，總面積8 000平方米，總投資1 867萬元，分為3個功能區(qū)。（1）人體生命科普教學基地。通過人體實物標本、模型形象生動地展示人體的結(jié)構(gòu)，用多媒體及現(xiàn)代化虛擬人體解剖技術(shù)等揭示教學中的重難點內(nèi)容。（2）基礎(chǔ)護理實訓(xùn)區(qū)。包括基礎(chǔ)護理多媒體示教室、模擬病房、模擬ICU搶救室、模擬護理站等，主要開展護理學基礎(chǔ)技能訓(xùn)練。（3）專科護理實訓(xùn)區(qū)。包括外科模擬病房、內(nèi)科模擬病房、模擬手術(shù)室、健康評估實訓(xùn)室、母嬰同室模擬病房、產(chǎn)科分娩模擬病房、綜合技能考核室等，處處體現(xiàn)“以患者為中心”的設(shè)計理念。所有實訓(xùn)室的建筑風格、布局以及儀器設(shè)備的布置最大限度地仿真醫(yī)院護理工作環(huán)境設(shè)計，讓護生在護理實訓(xùn)中心進行實踐性學習時能體驗真實的工作環(huán)境，培養(yǎng)角色意識。

3.1.2 裝飾與布置在裝飾與布置上，重點突出護理職業(yè)文化的滲透，培養(yǎng)護生的職業(yè)興趣，樹立職業(yè)信念，如大廳墻壁懸掛“選擇護理，選擇奉獻”的牌匾，室內(nèi)走廊過道張貼南丁格爾肖像及生平簡介和“我自愿獻身護理事業(yè)”的護理誓詞，展覽室陳列我國歷屆南丁格爾獲獎?wù)呦冗M事跡的資料，溫馨病房張貼生活小提示，形體訓(xùn)練室懸掛護士行為規(guī)范掛圖等，將校園文化與醫(yī)院文化有機融合，使護生充分感受護理文化的氛圍與魅力，加深對護理職業(yè)的認識，樹立正確的人生觀和價值觀，全心全意投入到護理學習中。

3.2 精神人文環(huán)境建設(shè)

護理理念即護理人員對護理的信念、理想和所認同的價值觀。我校從以下3個方面進行建設(shè)，使護生在精神上受到良好的熏陶。

3.2.1 人格魅力示范我校聘請優(yōu)秀畢業(yè)生、護理工作者來校做報告，講述他們在平凡崗位上的不平凡事跡，讓護生在感動的同時感受到專業(yè)的價值，從而更加熱愛護理事業(yè)。同時注重師資隊伍的建設(shè)，高水平的師資是教學質(zhì)量的保證。教師扎實的理論知識、熟練的技能操作、優(yōu)雅的舉止、良好的形象、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度能激發(fā)護生對護理工作的熱情。

3.2.2 教學方法引導(dǎo)在護理實訓(xùn)教學中，要求教師采取情境教學法、角色扮演法營造真實的工作氛圍，體現(xiàn)“以人為本、以患者為中心、以護理程序為核心”的護理服務(wù)理念[3]。情境教學法的目的重在將臨床情境真實地展現(xiàn)出來，讓護生以角色扮演的形式進行練習，從中體會患者的感受。情境教學可激發(fā)護生的學習興趣，鍛煉護生的創(chuàng)造性思維，提高護生的表達能力、協(xié)調(diào)合作能力、心理素質(zhì)等。

3.2.3 活動引領(lǐng)通過多種護理文化活動，營造濃郁的文化氛圍。如護理技能競賽、護理禮儀表演、護理情感話劇、護士演講比賽等，豐富護生的課余生活，讓護生感受護理文化的氣息，讓護生的專業(yè)技能、道德情操、協(xié)調(diào)合作、探索創(chuàng)新等素養(yǎng)在活動中得到提升。

3.3 制度人文環(huán)境建設(shè)

3.3.1 完善制度建設(shè)為了保障實訓(xùn)室良性運行，我校結(jié)合臨床職業(yè)環(huán)境，制訂了一系列實訓(xùn)室管理制度。如“護理實訓(xùn)中心管理制度”、“護理實訓(xùn)中心開放管理辦法”、“護理實訓(xùn)中心儀器使用細則”等。隨著各項制度的推行，使護生的行為逐漸由他律變成自律，為其今后的護理工作奠定基礎(chǔ)[4]。

3.3.2 規(guī)范操作流程我校聘請臨床專業(yè)教師與我校教師共同編寫《護理實訓(xùn)》校本教材。該教材涵蓋護理學基礎(chǔ)20項技能操作。將技能操作流程統(tǒng)一化，強調(diào)“三查七對”，注重人文關(guān)懷，強調(diào)護患溝通能力的培養(yǎng)。規(guī)范的操作流程有利于護生形成良好的職業(yè)行為，最后內(nèi)化為良好的職業(yè)習慣。

3.3.3 加強行為規(guī)范教育，塑造護生職業(yè)形象南丁格爾說：“護理是科學和藝術(shù)的結(jié)合?！弊o理的藝術(shù)性在于護士通過自己的專業(yè)形象表現(xiàn)出專業(yè)獨特的美。護士專業(yè)形象包括語言、儀表和行為，是專業(yè)素質(zhì)的外在表現(xiàn)。塑造良好的護士專業(yè)形象能對患者的身心健康起到一定的作用。實訓(xùn)室配有穿衣鏡，張貼標準的護士著裝照及各項護士行為禮儀規(guī)范，保證護生著裝整齊，進入實訓(xùn)室后行為禮儀規(guī)范。同時要求教師把正確的操作姿勢、站姿等貫穿在護理實踐教學全過程，在護生心中樹立白衣天使的美好形象，增強護生自身的職業(yè)認同感，從而使他們熱愛護理事業(yè)。

[1]程清洲，杜丹丹.護理實訓(xùn)中心人文環(huán)境建設(shè)的探討與實踐[J].全科護士，2008，6（11）：28.

[2]陸秀花.護理專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)基地人文環(huán)境建設(shè)內(nèi)涵及思路[J].職業(yè)技術(shù)教育，2007，4（21）：41.

[3]張展.護理專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)基地中心人文環(huán)境建設(shè)的探討與實踐[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2012，30（7）：93-97.

[4]張敏，邱蘭萍，劉鴻慧，等.臨床護理校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)與管理初探[J].遼寧高等職業(yè)學院學報，2006，8（5）：123-124.

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