邊慶超

摘 要：為了滿足區(qū)域外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展對(duì)于高素質(zhì)人才的需求并服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)，青島黃海學(xué)院從2009年開始與阿里巴巴集團(tuán)合作，采用校企合作的方式為大學(xué)生建立電商領(lǐng)域的就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地。目前與學(xué)校合作的企業(yè)包括淘寶、天貓、網(wǎng)易以及京東等電商龍頭企業(yè)，校企之間的深度合作為培養(yǎng)復(fù)合型電商人才奠定了基礎(chǔ)。青島黃海學(xué)院外貿(mào)電商人才培養(yǎng)模式構(gòu)建的前提是對(duì)外貿(mào)電子商務(wù)人才知識(shí)、素質(zhì)、能力的了解，在此基礎(chǔ)和前提下重構(gòu)課程體系，師資隊(duì)伍建設(shè)與實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)才能隨之得以加強(qiáng)。

關(guān)鍵詞：外貿(mào)電子商務(wù)；人才培養(yǎng)模式；課程體系；師資隊(duì)伍；實(shí)訓(xùn)平臺(tái)

一、外貿(mào)電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建背景

（一）外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展迅猛。近些年，由于高成本、低利潤、層出不窮的風(fēng)險(xiǎn)等原因，傳統(tǒng)外貿(mào)生意非常之不景氣，在此大背景下，我國不少外貿(mào)企業(yè)和經(jīng)營戶都在努力尋找新的途徑來突破困境。值此外貿(mào)行業(yè)亟需轉(zhuǎn)型之際，外貿(mào)電子商務(wù)這一新的國際貿(mào)易模式日漸興起。作為電子商務(wù)發(fā)展過程中的一種較為高級(jí)的模式，外貿(mào)電子商務(wù)又被成為跨境電子商務(wù)，即不同國家或地區(qū)的交易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)以及其他信息平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)交易的過程。根據(jù)一系列的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國不少城市傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)正朝著外貿(mào)電商進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，青島正是其中之一。青島地區(qū)的外貿(mào)公司紛紛加入外貿(mào)電子商務(wù)的隊(duì)伍，外貿(mào)交易規(guī)模同比往年增加了近30%，為我國外貿(mào)電子商務(wù)行業(yè)規(guī)模的發(fā)展壯大作出卓越的貢獻(xiàn)。

（二）人才缺乏。與外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展迅猛形成鮮明對(duì)比的是外貿(mào)電子商務(wù)相關(guān)工作崗位上高素質(zhì)人才的缺乏。外貿(mào)電子商務(wù)的工作內(nèi)容與工作性質(zhì)決定了它所需要的是國際貿(mào)易、商務(wù)英語、物流管理、電子商務(wù)等方面專業(yè)知識(shí)兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，目前我國的高校人才培育還很難滿足這一要求，因此人才缺口成為了阻礙外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。據(jù)了解，青島外貿(mào)電商正是由于兼顧以上專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才的大量缺失，只能走淘寶的老路，即以個(gè)人創(chuàng)業(yè)運(yùn)營的小賣家為主，幾十人團(tuán)隊(duì)協(xié)作的“集團(tuán)軍”很少，這對(duì)于青島外貿(mào)電商的后續(xù)發(fā)展是非常不利的。

（三）高校培養(yǎng)復(fù)合型外貿(mào)電商人才能力不足。電子商務(wù)的發(fā)展帶動(dòng)了青島高校電子商務(wù)專業(yè)的迅猛發(fā)展，不少高校也正在或已經(jīng)加大了電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新的力度，但是高校培養(yǎng)復(fù)合型外貿(mào)電子商務(wù)人才的能力依然不高，大部分高校的英語專業(yè)、國際貿(mào)易專業(yè)與電子商務(wù)專業(yè)自成體系，并沒有從集中整合的角度出發(fā)為學(xué)生提供培養(yǎng)技能與專業(yè)的課程，這些高校畢業(yè)的學(xué)生都存在外貿(mào)技能缺乏、英語基礎(chǔ)差、網(wǎng)絡(luò)營銷技能不足等等問題。

二、外貿(mào)電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建策略

（一）構(gòu)建人才培養(yǎng)模式。構(gòu)建外貿(mào)電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，需要高校打破目前各專業(yè)自成體系、分散建設(shè)的現(xiàn)狀并對(duì)其進(jìn)行重新整合。以青島黃海學(xué)院為例，學(xué)校于2015年從青島地區(qū)的外貿(mào)電子商務(wù)行業(yè)及企業(yè)的崗位需求出發(fā)，將國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)以及電子商務(wù)這三個(gè)專業(yè)集中整合起來成立了國際電子商務(wù)學(xué)院。此外，還成立了創(chuàng)客學(xué)院以規(guī)范與完善創(chuàng)新本校的創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)工作。

（二）建設(shè)課程體系。高校培養(yǎng)人才的專業(yè)特色是需要以課程作為支撐的，尤其是高校的核心課程，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的核心能力起著基礎(chǔ)作用。學(xué)校在構(gòu)建忠于專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的課程體系時(shí)，一定要對(duì)外貿(mào)電子商務(wù)企業(yè)調(diào)研和本校人才目標(biāo)等內(nèi)容加以確定。青島黃海學(xué)院的核心課程主要有商務(wù)英語、網(wǎng)絡(luò)營銷、商品數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)、外貿(mào)函電寫作能力等，學(xué)生可以通過課程的學(xué)習(xí)培養(yǎng)自身核心能力與實(shí)踐操作能力。

（三）建設(shè)師資隊(duì)伍。以復(fù)合型為特征的高素質(zhì)師資隊(duì)伍對(duì)高校培養(yǎng)外貿(mào)電商人才也是非常之重要的，教師不僅僅要具備實(shí)際的企業(yè)外貿(mào)電商操作經(jīng)驗(yàn)，還要具備上文反復(fù)提到的多項(xiàng)專業(yè)技能。青島黃海學(xué)院大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地目前擁有43名阿里講師、35名創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、28名企業(yè)導(dǎo)師，與現(xiàn)有的一百多位教師一樣，黃海學(xué)院的教師聘任制度極其嚴(yán)格，專任教師需有大學(xué)本科及以上的學(xué)歷，核心課程講師或?qū)熞欢ㄒ邆渲v師資格，教師除了要對(duì)外貿(mào)電子商務(wù)這一行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及本專業(yè)的前言理論動(dòng)態(tài)深刻了解之外，還要對(duì)本專業(yè)的教育特點(diǎn)充分了解與熟悉，只有這樣教師才能獨(dú)立從事本專業(yè)的教學(xué)與指導(dǎo)工作，才能引領(lǐng)學(xué)生更好地成為外貿(mào)電子商務(wù)專業(yè)的高質(zhì)量人才。

（四）打造實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。外貿(mào)電商人才除了需要具備一定的專業(yè)技能之外，還需有完整強(qiáng)大的實(shí)踐操作能力與崗位業(yè)務(wù)能力。基于此，青島黃海學(xué)院的孵化基地將現(xiàn)有的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地與校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行了資源整合，具體的思路如下：青島黃海學(xué)院不斷加強(qiáng)同青島外貿(mào)電子商務(wù)行業(yè)、企業(yè)、政府之間的合作，學(xué)院現(xiàn)有的創(chuàng)客學(xué)院為校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)提供教育基礎(chǔ)設(shè)施，外貿(mào)電子商務(wù)企業(yè)則為學(xué)生提供校外實(shí)訓(xùn)的工作崗位，這樣的校企政合作模式不僅僅能夠幫助學(xué)生更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與參與實(shí)踐，也能夠?yàn)橥赓Q(mào)電商企業(yè)提供更多的高質(zhì)量人才。

三、結(jié)束語

本文對(duì)外貿(mào)電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建背景、外貿(mào)電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建的策略進(jìn)行了詳細(xì)的分析與探討，最終得出高校一定要通過構(gòu)建合理的人才培養(yǎng)模式、建設(shè)專業(yè)的課程體系、建設(shè)高質(zhì)量的師資隊(duì)伍、打造校政企合作的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)這些手段來為外貿(mào)電商行業(yè)提供更多高質(zhì)量的復(fù)合型人才這一理論，希望能夠給相關(guān)高校提供參考意見。

參考文獻(xiàn)：

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