王永進

(杭州電子科技大學(xué) 電子信息學(xué)院，浙江 杭州 310018)

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大學(xué)生挫折教育的困惑及對策

王永進

(杭州電子科技大學(xué) 電子信息學(xué)院，浙江 杭州 310018)

摘要：挫折教育是高校人才培養(yǎng)的重要任務(wù)。由于受社會、學(xué)校、家庭等因素的影響，我國大學(xué)生挫折教育在思想上存在重視文化知識等“硬實力”，而忽視挫折教育等“軟實力”的培養(yǎng)、在教學(xué)形式上注重對大學(xué)生進行“說教”，而忽視對大學(xué)生進行積極的“引導(dǎo)”等問題。高校只有高度重視挫折教育，豐富挫折教育的內(nèi)容，創(chuàng)新挫折教育的形式，建立挫折教育的防御機制，才能建立科學(xué)的挫折教育機制，提高挫折教育的效果，提高大學(xué)生抗挫折能力。

關(guān)鍵詞：挫折；教育；困惑；對策

2004 年中共中央、國務(wù)院在《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》中明確提出，“要根據(jù)大學(xué)生的身心發(fā)展特點和教育規(guī)律，注重培養(yǎng)大學(xué)生良好的心理品質(zhì)和自尊、自愛、自律、自強的優(yōu)良品格，增強大學(xué)生克服困難、經(jīng)受考驗、承受挫折的能力。”挫折是指個體在從事有目的的活動過程中，遇到了主觀或者客觀上無法克服的障礙和干擾，致使其目標(biāo)不能實現(xiàn)、需要不能滿足時所產(chǎn)生的緊張狀態(tài)和消極的情緒體驗[1]。挫折是大學(xué)生一種常見的生活現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查，22. 5%的大學(xué)生認(rèn)為在大學(xué)學(xué)習(xí)、生活中曾經(jīng)遇到較多的挫折，42. 3%的大學(xué)生認(rèn)為偶爾會碰到挫折，23. 6% 的大學(xué)生表示基本沒有遇到挫折，僅有11. 6% 的學(xué)生表示從來沒有遇到過挫折[2]。大學(xué)生挫折教育就是根據(jù)大學(xué)生的發(fā)展特點，教育者根據(jù)教育學(xué)、心理學(xué)規(guī)律，采用特定的教育手段和方法，幫助和引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的挫折觀，在遭遇挫折時，能夠及時進行調(diào)整情緒，保持正常的心理狀態(tài)，有意識地避免或者降低挫折帶來的消極影響。在此基礎(chǔ)上，不斷提高個人的心理素質(zhì)，能樂觀、冷靜地面對挫折遭遇，從而為目標(biāo)和理想的實現(xiàn)打下堅實的基礎(chǔ)。

一、大學(xué)生挫折教育的困惑

挫折教育是高校思想政治教育的重要內(nèi)容之一。然而，我國當(dāng)前大學(xué)生挫折教育的形勢卻不容樂觀。在一項名為《大學(xué)生自殺問題的調(diào)查報告》中，通過對不同大學(xué)的大學(xué)生進行調(diào)查，結(jié)果表明：有61%的學(xué)生在大學(xué)完全沒有接受過有關(guān)“挫折教育”的課程，27%的學(xué)生偶爾接受過“挫折教育”的課程，12%的學(xué)生經(jīng)常接受“挫折教育”的課程[3]。

(一) 大學(xué)生挫折教育的現(xiàn)狀

1.重視“硬實力”而忽視“軟實力”。 對大學(xué)生進行挫折教育是高校的一項重要任務(wù)。盡管近年來挫折教育的呼聲很高，高校也進行了一定的探索和實踐，但挫折教育的效果并不明顯。在“應(yīng)試教育”的影響下，許多高校對大學(xué)生的培養(yǎng)仍然集中在傳授基礎(chǔ)文化知識方面，對非畢業(yè)班同學(xué)比較注重他們的成績、獎學(xué)金，對畢業(yè)班同學(xué)比較注重就業(yè)率、考研率等“硬實力”，而在學(xué)生情感、挫折教育等“軟實力”的培養(yǎng)方面做的還非常不夠，挫折教育還未被納入學(xué)校的教學(xué)大綱與培養(yǎng)計劃。

2.重視“說教”而忽視“引導(dǎo)”。高校挫折教育過程中，課堂授課多于課外活動，往往以理論式、灌輸式“說教”為主，而缺少對大學(xué)生作為教育主體的人文關(guān)懷的“引導(dǎo)”教育。當(dāng)前，高校采用的挫折教育手段，大都局限在挫折教育課、挫折教育講座、心理疾病的防治等形式，這些手段比較注重挫折的一般性知識的講述，而忽視了引導(dǎo)同學(xué)們?nèi)绾螒?yīng)對挫折、抗挫折能力的培養(yǎng)等方面的教育。其結(jié)果，即使有些同學(xué)接受了一定的挫折教育，卻也不能夠很好的掌握挫折的實踐技能與技巧。

3.重視“形式”而忽視“內(nèi)容”。也有一些高校認(rèn)為進行挫折教育就是組織活動，在這種情況下，他們比較重視挫折教育的次數(shù)、過程，而忽視對活動過程的精心策劃和活動結(jié)果的科學(xué)評估。一些高校甚至把大學(xué)生學(xué)習(xí)生活中碰到的問題，都當(dāng)成挫折教育來處理。一些高校開展的挫折教育活動過分強調(diào)挫折的“痛苦性”、“磨難性”，使大學(xué)生產(chǎn)生逃避和畏縮心理，使挫折教育難以全面開展與有效實施。如此一來，出現(xiàn)了“挫折教育象個筐，什么都東西可往里面裝”的“泛濫化”、“簡單化”的狀況[4]。這種活動化、形式化挫折教育，很難達到理想的教育效果。

4.重視“治療”而忽視“預(yù)防”。只有對全體大學(xué)生同學(xué)進行挫折教育，才能培育大學(xué)生樂觀、自信的品質(zhì)，才能有效地預(yù)防與降低同學(xué)們遭遇挫折所帶來的消極影響，但是，一些學(xué)校在進行挫折教育的過程中，比較注重在學(xué)習(xí)、生活中已經(jīng)出現(xiàn)心理異常的學(xué)生的挫折教育，卻忽視對全體同學(xué)進行挫折教育。此外，雖然很多高校設(shè)立了諸如心理健康中心一類機構(gòu)，但這些機構(gòu)沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用，他們所做的工作也大多只局限于幫助一些大學(xué)生處理當(dāng)前的困境和心理問題，而忽視了對學(xué)生的意志力的培育與積極心理品質(zhì)的長期培養(yǎng)。

大學(xué)生挫折教育在高校的形勢不容樂觀，在社會、家庭、大學(xué)生個人身上的表現(xiàn)也不如人意，正如人們所說，挫折教育“在學(xué)校是非常艱難進一步，在家里退兩步，在社會上退三步”。社會、高校、家庭對挫折教育的片面認(rèn)識，導(dǎo)致了大學(xué)生挫折教育得不到應(yīng)有的社會認(rèn)同，從而也難以達到預(yù)期的效果。

(二)大學(xué)生挫折教育存在問題的原因

產(chǎn)生大學(xué)生挫折教育問題的原因是多方面的，既有社會因素、家庭因素，也有高校、大學(xué)生自身的因素，這些因素阻礙大學(xué)生挫折教育工作順利開展，削弱了大學(xué)生挫折教育的效果。

1.社會“應(yīng)試教育”導(dǎo)向的偏頗。由于傳統(tǒng)的“應(yīng)試教育”的導(dǎo)向，整個社會仍然受到“成績代表學(xué)生一切”思維定勢的嚴(yán)重影響，很多人對挫折教育缺少科學(xué)的認(rèn)識，他們認(rèn)為只有受到挫折的同學(xué)才可以接受挫折教育，而普通的學(xué)生就沒有必要進行挫折教育。因此，他們?nèi)匀话褜W(xué)生的成績、分?jǐn)?shù)作為“好學(xué)生”的唯一標(biāo)志。這樣一來，大學(xué)生挫折教育開展缺乏良好的社會氛圍。

2.學(xué)校對“GDP”的片面追求。挫折教育是學(xué)校素質(zhì)教育的重要組成部分，是新時期教育發(fā)展的必然要求。但是，由于學(xué)校的招生分?jǐn)?shù)線、就業(yè)與考研率、科研等“GDP”是他們升格、評估的重要指標(biāo)，而挫折教育等則不屬于“GDP”的指標(biāo)，往往不會受到學(xué)校的重視。在資源分配的過程中，挫折教育處于邊緣化的地位，而挫折課程的授課老師對挫折教育理論、方法也沒有興趣去進行研究與創(chuàng)新，挫折教育也缺乏相應(yīng)的理論支撐。

3.家長“望子成龍”的迫切心理。由于受到社會大環(huán)境的影響，加之自身挫折知識的缺乏，很多家長缺乏挫折教育的觀念與意識。一些家長由于“望子成龍”的心理，他們在培養(yǎng)子女的過程中，不考慮子女自身能力、興趣，完全要求子女按照家長設(shè)計好的“道路”發(fā)展，在孩子成長的過程中習(xí)慣將孩子“抱著走”，但在子女遇到挫折時卻不能給予正確的引導(dǎo)。

4.大學(xué)生“實用至上”現(xiàn)實訴求。作為挫折教育的主體，大學(xué)生自身的態(tài)度、行為決定著高校挫折教育的成效。由于受到社會、學(xué)校、家庭的影響，加之當(dāng)代大學(xué)生“90后”是主體，同他們的父輩、祖輩相比，他們遇到挫折大為減少。因此，很多大學(xué)生認(rèn)為他們不會遭遇挫折，只要學(xué)好專業(yè)知識就會有一個比較好的前程，這種實用主義導(dǎo)致了很多大學(xué)生平時不重視學(xué)習(xí)挫折知識，不重視培養(yǎng)自己的抗挫折能力。

二、大學(xué)生挫折教育的對策

(一)重塑挫折教育的地位

1.提高認(rèn)識，重視挫折教育。重塑挫折教育的地位，必須端正思想認(rèn)識，重新重視挫折教育。因此，高校在建設(shè)與發(fā)展的過程中，必須堅持兩手抓，一手抓大學(xué)生的成績、科研等“硬件”建設(shè)，一手抓挫折教育等“軟件”建設(shè)，兩手都要“硬”。要抓好挫折教育，首先，高校的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門必須對挫折教育要有科學(xué)的認(rèn)識和正確的定位。其一，要認(rèn)識到挫折教育的重要性。要正確認(rèn)識挫折教育在高校人才培養(yǎng)任務(wù)的重要地位，堅定挫折教育是當(dāng)代大學(xué)生走向成功的重要保障的理念。其二，要認(rèn)識到挫折教育任務(wù)的長期性和艱巨性。挫折教育是高校一項長期的戰(zhàn)略任務(wù)，不可能一勞永逸、一蹴而就。挫折教育不僅僅是給予某些遭受挫折的學(xué)生具體的、一時的指導(dǎo)。其次，全體教師要改變挫折教育只是學(xué)生管理干部、心理教師、思政教師的工作的錯誤觀念，要深刻認(rèn)識到挫折教育是自己義不容辭的責(zé)任，而每一位同學(xué)要糾正“事不關(guān)己高高掛起”的思想，積極、主動的接受挫折教育。

2.優(yōu)化培養(yǎng)計劃，改善課程機構(gòu)。大學(xué)生掌握挫折理論基本知識是實施挫折教育的前提。因此，教育部門和高校等相關(guān)部門必須優(yōu)化培養(yǎng)計劃，改善課程機構(gòu)，將挫折教育列為教學(xué)內(nèi)容，以填補高校教學(xué)計劃中挫折教育空白的狀況。高校通過設(shè)立挫折教育的選修或者是必須課，或者增加挫折教育在其他課程中的融入，使課堂教學(xué)成為大學(xué)生挫折教育的主要陣地，讓同學(xué)們在課堂上系統(tǒng)地認(rèn)知挫折防御等有關(guān)挫折問題的知識，全面認(rèn)識挫折的一般規(guī)律，掌握應(yīng)對挫折的方法。高校只有全面的傳授挫折理論知識，才能讓大學(xué)生把握挫折理論，培養(yǎng)正確的挫折觀。

3.加大投入力度，狠抓政策落實。高校要改變“只聽雷聲響，不見挫折教育來”的局面，必須在學(xué)校資源分配的時候要合理地分配給挫折教育部分資源，必須在挫折教育的硬件設(shè)置和專業(yè)教師隊伍建設(shè)方面加大投入，以確保挫折教育的順利開展。在硬件設(shè)施的建設(shè)方面，要增撥專門的經(jīng)費，實現(xiàn)?？顚Ｓ?，購置挫折教育需要的相關(guān)資料、儀器設(shè)備等。在師資隊伍建設(shè)方面，要加強挫折教育專業(yè)教師和兼職教師的資格認(rèn)證，還要不定期對他們進行專業(yè)的培訓(xùn)，不斷提高他們的工作能力和專業(yè)技術(shù)水平。同時，要積極引進一些專業(yè)技能精、道德素質(zhì)好、責(zé)任心強的高素質(zhì)人才，以充實挫折教育的師資隊伍。

(二)創(chuàng)新挫折教育的形式

1.轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育方式，提高教學(xué)效果。傳統(tǒng)的教育方式以“說理教育”的單一模式和單向灌輸說教為主，這些教育方式存在諸多的弊端。因此，在挫折教育的課堂教學(xué)中，教師必須打破傳統(tǒng)教育模式，注重教師、學(xué)生之間的互動，鼓勵大學(xué)生針對教育內(nèi)容大膽發(fā)表自己的意見和看法。只有在這種新的教育方式下，大學(xué)生才能逐步產(chǎn)生主體性意識，積極發(fā)揮他們在挫折教育中的主觀能動性，形成對挫折辯證、科學(xué)的認(rèn)識，正視學(xué)習(xí)、生活中各種各樣的挫折，并不斷積累處理挫折問題的經(jīng)驗，學(xué)會用補償、升華、轉(zhuǎn)移、宣泄等心理防衛(wèi)機制來消除挫折帶來的消極影響，從而提高教學(xué)效果。

2.利用現(xiàn)代教學(xué)手段，增強吸引力。在教學(xué)過程中，教師要盡量利用現(xiàn)代化的多媒體等教學(xué)手段，通過播放一些成功人士的挫折經(jīng)歷的相關(guān)視頻來激起大學(xué)生的興趣，增強課程吸引力，要增加符合大學(xué)生年齡特征的實際需求和身心發(fā)展規(guī)律的教學(xué)素材，讓枯燥的理論知識通過生動、形象具體事例來展現(xiàn)，從而大大提高教學(xué)效果。此外，教師還可以通過“慕課”的形式，共享名校、名師的教學(xué)資源。

3.通過自身體驗，實現(xiàn)自我教育。在進行挫折教學(xué)的過程中，教師還要增加大學(xué)生自身體驗式的教育方式，帶領(lǐng)學(xué)生走出課堂，讓學(xué)生參與到技能訓(xùn)練、校園心理劇等課外活動過程中，讓大學(xué)生通過自身經(jīng)歷和感悟，強化挫折教育的實際效果。通過這些自身體驗，大學(xué)生逐步完善、發(fā)展自我心理調(diào)節(jié)機制，增強自身磨練，將外在的教育內(nèi)化為自我教育，逐漸形成自我教育力量，實現(xiàn)挫折教育的內(nèi)化與吸收，逐步改變他們由于缺乏抗挫折能力的“蛋殼心理”[5]，從而使挫折教育達到事半功倍的效果。

4.建立心理自助組織，實現(xiàn)“朋輩咨詢”。心理咨詢是傳統(tǒng)的挫折教育的形式之一，但是這種形式由于心理咨詢室的“官方”背景和師生之間的“距離感”而難以達到預(yù)期的效果，而大學(xué)生心理自助組織是大學(xué)生同學(xué)為解決彼此之間的心理問題而自發(fā)組成的學(xué)生團體。因此，高校在進行挫折教育時，可以動員大學(xué)生積極參加心理自助組織，以“朋咨詢員”的身份相互解決一些心理問題，積極開展“同輩輔導(dǎo)”，同學(xué)們以“同輩”身份相互提供傾訴、支持或咨詢[6]，逐步形成同學(xué)之間的心理互助機制。

(三)豐富挫折教育的內(nèi)容

1.通過責(zé)任意識教育，端正對待挫折的態(tài)度。責(zé)任是指任何一個有擔(dān)當(dāng)能力的人在社會生活中所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)角色，責(zé)任意識是個體對義務(wù)角色的自我意識及自覺程度。通過責(zé)任意識教育可以讓學(xué)生認(rèn)識到挫折是人生中必然存在的事物，是可以化解和處理的，面對大學(xué)里的種種挫折，要多從責(zé)任意識的角度去尋找原因。在進行責(zé)任教育時，教育者可以通過自律教育提高同學(xué)們的責(zé)任意識，通過感恩教育提高家庭責(zé)任意識，通過班級制度提高集體責(zé)任意識，通過愛國主義教育提高社會責(zé)任意識，讓學(xué)生認(rèn)識到自己的社會責(zé)任，努力學(xué)習(xí)，培養(yǎng)積極樂觀豁達的態(tài)度，不至于在遭遇挫折的時候感到迷茫。

2.通過價值觀教育，提高抗挫折品質(zhì)。價值觀對人們的心理活動和行為具有引導(dǎo)和調(diào)節(jié)作用。因此，高?？梢酝ㄟ^培養(yǎng)同學(xué)們的價值觀來提高同學(xué)們的抗挫折品質(zhì)。高校通過引導(dǎo)大學(xué)生培養(yǎng)科學(xué)的人生觀、價值觀，提高他們發(fā)現(xiàn)、分析并解決問題的能力，讓青年學(xué)生理性地看待理想與現(xiàn)實的矛盾，妥善地處理遇到的挫折和困難，從而讓他們保持積極樂觀的心態(tài)，并增強意志力和承受力，形成百折不撓的優(yōu)秀品質(zhì)，從而為大學(xué)生的抗挫折品質(zhì)的培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。

3.通過理想信念教育，增強意志力。增強大學(xué)生的意志力是提高大學(xué)生挫折承受力非常重要的一環(huán)，而理想信念教育是培養(yǎng)大學(xué)生意志力的重要途徑。理想信念是人生目標(biāo)和方向的指引，是實現(xiàn)理想的精神支柱與動力。而生活中，很多大學(xué)生因為理想信念的缺乏，面對挫折他們往往手足無措，導(dǎo)致心灰意冷，最終放棄目標(biāo)。在挫折教育的過程中，通過對大學(xué)生進行理想信念教育，讓同學(xué)們感悟到：理想信念的實現(xiàn)過程不會是一帆風(fēng)順的，為達到人生的目標(biāo)，會遭遇各種各樣的挫折和磨難。只有理想信念堅定的人，才能在信念支柱的引導(dǎo)下，不斷克服困難和挫折，到達勝利的彼岸，而缺乏理想信念的人，很難在目標(biāo)的追求中擁有堅強的意志力。

4.通過幸福觀教育，培養(yǎng)樂觀自信的品質(zhì)。西方教育學(xué)家認(rèn)為：挫折教育不僅能夠使同學(xué)們在遇到挫折時得到別人幫助而感受到幸福，而且能夠激勵同學(xué)們內(nèi)心深處尋找幸福的本能，概而言之，挫折也能夠培養(yǎng)孩子的一種內(nèi)在自信和樂觀品質(zhì)。大學(xué)生抗挫折能力的培養(yǎng)不僅是對其挫折承受力的培養(yǎng)，也是對大學(xué)生自我探尋幸福過程的培養(yǎng)。因此，加強幸福觀教育對大學(xué)生樂觀心態(tài)培養(yǎng)，提高挫折承受力具有重要意義。

(四)完善挫折教育的防御機制

挫折教育的防御機制是如何盡可能的減少各類挫折的發(fā)生，以及挫折發(fā)生后構(gòu)建人在內(nèi)部心理活動中所具備的有意或無意的擺脫挫折造成的心理壓力、減少精神痛苦、維護正常情緒、平衡心理的種種自我保護方式。

1.重點抓好高危人群的挫折教育。在高校，挫折教育的重點人群主要有大一、大四學(xué)生和家庭經(jīng)濟困難的同學(xué)。大一新生由于新的環(huán)境、新的學(xué)習(xí)方法，會感覺昔日的光環(huán)、優(yōu)勢不再，自信心、自尊心有可能會受到一定程度的打擊，大四同學(xué)由于就業(yè)考研競爭日益激烈會感受到就業(yè)、升學(xué)壓力，家庭經(jīng)濟條件不好的同學(xué)，會把經(jīng)濟壓力轉(zhuǎn)化為一種思想包袱，這些同學(xué)都比較容易出現(xiàn)挫折心理問題。因此，對于上述高危人群，要進行因材施教。對大一新生，可以有針對性的開展關(guān)于適應(yīng)大學(xué)生活和新生角色轉(zhuǎn)變的主題講座或心理訪談，讓新生對可能遇到的挫折產(chǎn)生應(yīng)激性；針對畢業(yè)生同學(xué)，可以開展社會角色適應(yīng)方面的指導(dǎo)；對于家庭經(jīng)濟困難同學(xué)，除了采取經(jīng)濟幫扶措施外，還要積極進行逆境成才的教育和挫折心理疏導(dǎo)。

2.適當(dāng)制造“人為挫折”，磨礪大學(xué)生抗挫折能力。挫折教育的目標(biāo)不僅僅是給大學(xué)生傳授挫折知識，而學(xué)生挫折承受力、挫折應(yīng)對能力的培養(yǎng)更是挫折教育的“重中之重”。隨著社會的發(fā)展和生活水平的普遍提高，如今大學(xué)生基本都是“生長在溫室”，他們遇到挫折的似乎并不多，然而“有十分幸福童年的人常有不幸的成年”[7]。因此，學(xué)?；蚣彝ゾ头浅Ｓ斜匾藶榈卦O(shè)置些障礙或挫折，讓同學(xué)們適當(dāng)吃點苦，培養(yǎng)其抗挫折能力。也可以經(jīng)常組織學(xué)生到農(nóng)村、工廠、企業(yè)或礦山等艱苦的基層，去和那里的工人、農(nóng)民一起勞動和生活，從中體悟生命的“終極意義”[8]。培養(yǎng)他們抗挫折能力。

3.引導(dǎo)學(xué)生建立強有力的自身社會支持系統(tǒng)。挫折教育既要防患于未然，又要在大學(xué)生遭遇挫折時予以及時的援助。因此，幫助遭受挫折的大學(xué)生是挫折教育重要的一環(huán)。高校應(yīng)該在大學(xué)生日常人際交往中，引導(dǎo)他們積極建立有利于自己解決困難、尋求幫助的社會支持系統(tǒng)，這個系統(tǒng)包括家庭成員、同事、同學(xué)、老師以及社團等。當(dāng)大學(xué)生遭受挫折時，他們就可以向社會支持系統(tǒng)的老師或者同學(xué)那里尋求幫助，增強克服困難的勇氣和信心，正確分析挫折，盡快地從遭受挫折的陰影中走出來。

4.實現(xiàn)社會、高校、家庭的聯(lián)動，形成合力。建立挫折教育的防御機制，必須做到社會、學(xué)校、家庭的有機聯(lián)動。全社會要從整體上合理規(guī)劃教育制度，各級教育行政機構(gòu)要通過行政手段，整合、規(guī)劃各方面的社會教育力量，將挫折教育體系常態(tài)化、制度化。高校應(yīng)在挫折教育中發(fā)揮主導(dǎo)作用，系統(tǒng)地對大學(xué)生進行挫折教育。高校還要通過挫折教育信箱、熱線咨詢、微博等方式讓學(xué)生家長了解挫折教育，也可以定期舉辦家長學(xué)校給學(xué)生家長講授挫折教育知識，召開家長與輔導(dǎo)員老師的交流會，使家長充分認(rèn)識到挫折教育的重要性，提高家長挫折教育的家教能力。家長應(yīng)該積極學(xué)習(xí)挫折知識，注重“言傳身教”。通過社會、學(xué)校、家庭三者的聯(lián)動，形成全方位的挫折教育網(wǎng)絡(luò)。

三、結(jié)語

大學(xué)生挫折教育是一項“靈魂工程”，工作面向受教育者的精神世界，它不但強調(diào)老師與同學(xué)們之間的互動，更重視同學(xué)們自身的領(lǐng)悟、體驗、實踐?！坝H其師而信其道”，因此，挫折教育要改變教學(xué)過程中單項傳遞、灌輸?shù)膫鹘y(tǒng)模式，充分發(fā)揮大學(xué)生作為教育主體的主觀能動性，積極貫徹“以人為本”的教育理念，以生為尊，以生為重，以生為先。在知識傳授的同時，給予同學(xué)們充分的理解、信任、關(guān)愛。此外，挫折教育還要求每一位教師，都要擔(dān)負起大學(xué)生挫折教育的重任，了解大學(xué)生學(xué)習(xí)與生活，走進大學(xué)生的心靈，為他們進行學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)、升學(xué)等方面“解惑”，使他們時刻感受到校園的溫暖和老師的關(guān)愛。高校管理者要努力提高同學(xué)們的餐飲、住宿等方面的服務(wù)質(zhì)量，使挫折教育滲透到管理、服務(wù)的各個領(lǐng)域，讓每一位受挫的心靈在黑暗中看到光明和希望。

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Bewilderment and Countermeasures at the College

Students’ Frustration Education

WANG Yong-jin

(SchoolofElectronicInformation,HangzhouDianziuniversity,HangzhouZhejiang310018，China)

Abstract:Frustration education is an important task of personnel training in universities. Influenced by society, school, family and other factors, China’s frustration education for college students attaches importance to the so called “hard power”, e.g. the cultural knowledge in their thought, while ignoring the “soft power” like the frustration education. Therefore the “preaching” teaching form is paid great attention, while ignoring the problems like the “active guide” towards college students. Colleges and universities should attach great importance to the education of frustration, enriching the contents of it, improving the forms of it and establishing the defense mechanism so as to establish the scientific educational defense mechanism, improve the effect of frustration education and enhance the students’ ability of resisting frustration as well．

Key words:frustration；education；bewilderment；countermeasure

中圖分類號：D442

文獻標(biāo)識碼：B

文章編號：1001-9146(2015)02-0074-05

作者簡介：王永進(1973-)，男，河南新縣人，講師，博士，思想政治教育.

收稿日期：2014-05-20

DOI:10.13954/j.cnki.hduss.2015.02.013