袁莎莎　姜艷萍　曹磊

摘 要：面對激烈的市場競爭，人才在企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用，擁有高素質(zhì)的人才可以有效的提高企業(yè)的核心競爭力，所以做好企業(yè)人才的培訓與開發(fā)是企業(yè)管理必不可少的重要環(huán)節(jié)，本文將闡述企業(yè)進行人才培訓與開發(fā)的意義以及遇到的問題，并對應該采取的措施進行探討。

關鍵詞：企業(yè)人才；培訓；開發(fā)；措施

企業(yè)人才的培訓與開發(fā)，就是對現(xiàn)有員工進行培訓，對人才進行潛能的開發(fā)。為了企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展，企業(yè)要有針對性的對員工進行培訓，要不斷的引進高精尖高素質(zhì)的人才，從根本上提高企業(yè)的競爭力。

一、做好企業(yè)人才的培訓和開發(fā)的意義

企業(yè)所處的環(huán)境在不斷的變化，面對的市場競爭越來越激烈，科學技術發(fā)展迅速，員工如果不經(jīng)常充電就無法適應環(huán)境的變化和崗位的需求，企業(yè)要對員工進行培訓，員工也要不斷提升自己的內(nèi)在需求。從產(chǎn)品競爭、銷售競爭到資本競爭，市場的競爭在不斷升級，而歸根結底是對人才的競爭，企業(yè)如果不重視員工的培訓與開發(fā)，很難在激烈的市場競爭中立足。培訓是開發(fā)人才的重要途徑。

二、企業(yè)人才培訓和開發(fā)存在的問題

1.高層次的人才缺乏。我國企業(yè)目前的現(xiàn)狀，企業(yè)缺乏大批經(jīng)驗豐富的管理人才，缺乏成熟的適應市場需求的營銷人才等。企業(yè)急需人才來應付日益激烈的市場競爭，但是企業(yè)沒能建立起人才培訓和開發(fā)的管理機制，沒有對員工進行有針對性的培訓，致使企業(yè)的發(fā)展緩慢。

2.用人機制不能適應要求。人力資源管理的中心環(huán)節(jié)是對員工的使用，對人員進行規(guī)劃、分工、績效考核、開發(fā)培訓是為了更好的用人，同時對員工進行激勵、提拔也是為了更好的用人。人力資源管理的核心是用好人。目前我國的有些企業(yè)缺乏對員工的有效管理，沒有實施崗位考核和獎懲機制，沒有實施公平競爭優(yōu)勝劣汰的機制，員工的危機意識，責任意識十分薄弱，工作積極性低下。

三、企業(yè)對人才進行培訓與開發(fā)應該采取的措施

1.更新培訓的觀念。培訓是人力資本增值的源泉，企業(yè)領導要對培訓工作的重要性提高認識，深刻認識到企業(yè)生存發(fā)展的基石是對員工的培訓。對員工進行培訓能使員工不斷提高自身的工作能力，提升自身素質(zhì)，培訓能增加員工對企業(yè)的歸屬感，提高員工對企業(yè)的忠誠度，這樣可以很好的留住人才。

2.建立科學的員工培訓體系。建立一個系統(tǒng)化、能與國際接軌的員工培訓體系，對員工崗位資格培訓逐步的規(guī)范，推進建立企業(yè)管理人員、生產(chǎn)作業(yè)人員的任職資格制度，推進科學化的崗位培訓有促進作用。樹立“以人為本”的培訓思路，建立健全一個能充分調(diào)動員工主觀能動性的人才培訓機制，最大限度的激發(fā)員工的工作積極性，充分開發(fā)利用人力資源，以保持企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

3.重視培訓與開發(fā)的實際內(nèi)容。（1）對員工培訓與潛能開發(fā)。企業(yè)培訓的重點是對在職員工進行培訓，企業(yè)培訓貫穿于員工的整個發(fā)展過程。企業(yè)培訓主要包括崗位培訓、轉崗培訓、專題培訓等。各企業(yè)可以根據(jù)單位的實際情況選擇培訓形式。一般來說，在職培訓可以使受訓人員明確自身的發(fā)展道路，掌握崗位所需的基本技能和知識。而轉崗培訓，可以讓受訓者了解和掌握本單位各部門的職能和管理知識，對具有較大潛能的人來說，對新的崗位有較強的適應能力，就能夠提出一些具有創(chuàng)造性的意見措施，充分發(fā)揮其職能作用。另外企業(yè)根據(jù)單位的實際情況安排員工進行短期專題培訓，按照單位的實際目標制定培訓主題，以提高員工的專業(yè)技能水平。（2）對企業(yè)領導的培訓和能力開發(fā)。人力資源開發(fā)的關鍵是對企業(yè)領導進行培訓。在企業(yè)變革的過程中，企業(yè)領導擔任著重要的角色。首先，企業(yè)領導作為企業(yè)變革的制定者，推進者，為了企業(yè)不斷發(fā)展，他們必須承擔起改進企業(yè)組織運行機制、提高企業(yè)員工素質(zhì)、使用新技術、提高企業(yè)經(jīng)濟效益等一系列的任務。其次，企業(yè)領導本身也成為企業(yè)變革，調(diào)整的對象，這已經(jīng)成為一種新的趨勢。即便企業(yè)領導都由一些經(jīng)驗豐富的高素質(zhì)的人員擔任，但他們?nèi)绻诓粩嗉ち业氖袌龈偁幹?，暴露出管理知識的落伍等缺陷，企業(yè)不可能及時找到替代他們的人員，因此，最好的辦法就是加強對企業(yè)領導的培訓，更新他們知識技能。（3）專業(yè)技術人員的培訓和科技能力開發(fā)。專業(yè)技術人員的培訓，對企業(yè)的發(fā)展至關重要，產(chǎn)品技術的進步可以有效的提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。對專業(yè)技術人員進行技能培訓，重點是通過分析案例、到現(xiàn)場進行“即時培訓”的模式來進行。具體來說就是針對實際工作中隨時出現(xiàn)的案例（最優(yōu)方法和最劣方法），在當天下班時，立即進行現(xiàn)場案例分析，針對案例所反映的問題及時作出工作的調(diào)整，提高員工的專業(yè)技能。專業(yè)技術人員是一個特殊群體，一般的作息時間專業(yè)技術人員往往不能適應，在盡可能的情況下，讓他們想干多久就干多久，自主上班，保持心情舒暢，才能讓他們充分釋放自身能量，各展所長，充分開發(fā)他們的科技能力。（4）管理人員的培訓和管理能力的開發(fā)。管理人員的能力高低，事關人才隊伍的建設和員工潛能開發(fā)的工作是否能做好。企業(yè)要發(fā)展，要求人力資源管理人員各方面擁有較高的素質(zhì)。首先，要建立人力資源管理人員持證上崗制度，通過考試、認證后才能進入相應的人力資源崗位工作。其次，建立人力資源管理人員培訓機制，針對目前人力資源管理人員缺乏專業(yè)知識和技能，素質(zhì)普遍偏低的現(xiàn)狀，請人力資源管理專家有針對性的對其進行系統(tǒng)培訓，提高人力資源管理人員的管理能力，使其更好的為企業(yè)服務。

四、結語

綜上所述，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人力資源在企業(yè)發(fā)展中起到了至關重要的作用，企業(yè)想要保持良性的發(fā)展勢頭，就要為人才的培養(yǎng)和發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍，加強對人才的培訓和開發(fā)。

參考文獻：

[1]趙琪.現(xiàn)代零售企業(yè)人才培訓與開發(fā)模式初探[J].江蘇商論，2010（09）

[2]萬蘭芳，陳元雙.企業(yè)員工培訓與人力資源開發(fā)[J].廣東廣播電視大學學報，2004（04）.

作者簡介：袁莎莎（1982- ），女，河南靈寶人，專業(yè)：人力資源