卷首語 服務(wù)型制造時代來臨
“從生產(chǎn)力的發(fā)展上看,第三次工業(yè)革命的貢獻(xiàn)很可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過第一次和第二次。數(shù)十億人和數(shù)百萬組織連接到物聯(lián)網(wǎng),從而使人類能以一種過去無法想象的方式,在全球協(xié)同共享中分享其經(jīng)濟(jì)生活。這個意義甚至有可能超過20世紀(jì)電氣化所帶來的變革,以及隨之產(chǎn)生的電話、廣播和電視的傳播?!?月15日,當(dāng)代著名的思想家、《第三次工業(yè)革命》和《零邊際成本社會》的作者杰里米·里夫金來到了筆者供職的賽迪工業(yè)和信息化研究院,與賽迪的眾多專家一起分享了他的諸多前沿觀點,他認(rèn)為,中國有機(jī)會在第三次工業(yè)革命中晉身為領(lǐng)跑者。
9月16日,國務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開國務(wù)院常務(wù)會議,其中一個重要議題就是部署建設(shè)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”支撐平臺,利用“互聯(lián)網(wǎng)+”,積極發(fā)展眾創(chuàng)、眾包、眾扶、眾籌等新模式,促進(jìn)生產(chǎn)與需求對接、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)融合,有效匯聚資源,推進(jìn)分享經(jīng)濟(jì)成長,助推“中國制造2025”,形成創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展新格局。
世界都在聚焦中國,“中國制造2025”已經(jīng)成為我國工業(yè)發(fā)展的綱領(lǐng)性文件,越來越多的機(jī)遇出現(xiàn)在工業(yè)制造業(yè)領(lǐng)域,而服務(wù)型制造就是其中一個非常明晰的發(fā)展趨勢。
服務(wù)型制造并不是什么新鮮事物,它不過是在經(jīng)濟(jì)全球化、客戶需求個性化、信息技術(shù)高速發(fā)展條件下,出現(xiàn)的一種商業(yè)模式和生產(chǎn)組織方式,是制造與服務(wù)相融合的產(chǎn)業(yè)形式。很多企業(yè)在這方面已經(jīng)有了一些探索的成功案例。
“中國制造2025”和“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的實施,無疑為服務(wù)型制造的發(fā)展提供了更加肥沃的土壤。在市場調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)、宣傳推廣、物流運(yùn)輸、技術(shù)支持、銷售服務(wù)、維修保養(yǎng)、金融租賃和保險等一系列制造業(yè)價值鏈流程上,企業(yè)都可以通過采用服務(wù)型制造的方式為客戶創(chuàng)造更多價值,同時也讓企業(yè)自身實現(xiàn)從單純產(chǎn)品或者服務(wù)供應(yīng)商,向“綜合性解決方案供應(yīng)商”的華麗轉(zhuǎn)身。