張春平

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高職院校教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查研究
——以常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

張春平

近年來，在國家示范性(骨干)高職院校建設(shè)的引領(lǐng)與示范下，高職院校的辦學(xué)水平與人才培養(yǎng)質(zhì)量有了顯著的提升，但對高職院校教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀的深入調(diào)查和具體分析依然缺乏。通過對高職院校教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀的調(diào)查，歸析出目前高職院校提高教學(xué)質(zhì)量面臨的困難，并探尋了可能的出路。

高職院校；教學(xué)質(zhì)量；現(xiàn)狀調(diào)查；原因歸析；可能出路

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校辦學(xué)的生命線，提高教學(xué)質(zhì)量是教育的永恒主題。教學(xué)質(zhì)量是一個有機(jī)的復(fù)合概念, 從狹義上講，教學(xué)質(zhì)量是指符合于為滿足服務(wù)對象一定需要而規(guī)定的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)條件的總和；從廣義上說，教學(xué)質(zhì)量是指教學(xué)產(chǎn)品、教學(xué)工作和服務(wù)等符合既定的規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)和要求。高職教育是高等教育的重要組成部分，以培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才為目標(biāo)，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)生完成所學(xué)專業(yè)與就業(yè)零距離對接的有效保證。教師作為教學(xué)活動的組織者、實施者和引導(dǎo)者，在教學(xué)過程中起著主導(dǎo)作用，一般認(rèn)為教師是影響教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵要素，或者可以說是影響教學(xué)效果的最重要的變量。因此，教師自身對教學(xué)質(zhì)量問題的認(rèn)識、理解以及在教學(xué)實踐過程中遇到的問題，是分析高職院校教學(xué)質(zhì)量的出發(fā)點和關(guān)鍵點。

常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院是國家示范性高職院校，為深入了解高職院校教學(xué)質(zhì)量的現(xiàn)狀，本文選取常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的教師作為調(diào)查對象，并采取隨機(jī)抽樣的問卷調(diào)查方式，共發(fā)放200份問卷，回收有效卷167份，有效回收率為83.5%。

一、教學(xué)質(zhì)量的現(xiàn)狀調(diào)查分析

(一)教師對教學(xué)質(zhì)量的基本認(rèn)識

1.對教學(xué)質(zhì)量內(nèi)涵的認(rèn)識。調(diào)查結(jié)果顯示，“清楚”教學(xué)質(zhì)量內(nèi)涵的教師占63.8%；“一般了解”的教師占37.2%，其中，認(rèn)為教學(xué)水平高低和效果優(yōu)劣程度最終體現(xiàn)在培養(yǎng)對象質(zhì)量上的占被調(diào)查教師的91.3%。這一結(jié)果說明，大部分教師對教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)涵有一定的了解，并且對教學(xué)質(zhì)量最終體現(xiàn)在學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量上也有較為統(tǒng)一的認(rèn)識。

2.對教學(xué)質(zhì)量與實踐教學(xué)、教學(xué)管理關(guān)系的認(rèn)識。問卷調(diào)查中，認(rèn)為教學(xué)質(zhì)量與課堂教學(xué)“有關(guān)系”的占32%；與實踐教學(xué)“有很大關(guān)系”的占85%，其中，認(rèn)為“各二級學(xué)院(部)的教學(xué)組織、教學(xué)實施、教學(xué)管理在學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量方面起著決定性作用的教師占89.2%。同時，有79.4%的教師認(rèn)為，改變目前實踐教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀的關(guān)鍵在于教學(xué)管理應(yīng)采取相應(yīng)政策，并有78.8%的教師贊成“課程建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量的高低，很大程度上取決于教學(xué)改革與教學(xué)研究工作”的說法?？梢姡瑢W(xué)校教學(xué)管理水平以及教學(xué)改革與教學(xué)研究工作對教學(xué)質(zhì)量有比較大的影響。

(二)教師對學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的基本認(rèn)識

1.學(xué)生理論學(xué)習(xí)成績問題。根據(jù)問卷調(diào)查分析，有56.9%的教師認(rèn)為，所教課程的學(xué)生考試成績總體水平較好；有26.7%的教師認(rèn)為，總體水平好；但值得注意的是，有38.2%的教師認(rèn)為，學(xué)生理論學(xué)習(xí)成績總體水平一般。也就是說，有相當(dāng)一部分教師認(rèn)為學(xué)校學(xué)生的理論學(xué)習(xí)成績不理想，沒有達(dá)到自己的要求。

2.學(xué)生實踐教學(xué)效果問題。根據(jù)問卷調(diào)查分析，有86.3%的教師認(rèn)為，所教課程的實踐效果較好，學(xué)生的實踐動手能力較強；有76.2%的教師認(rèn)為，高職院校課程教學(xué)不應(yīng)該再對理論學(xué)習(xí)進(jìn)行考核，而應(yīng)重視實訓(xùn)教學(xué)的綜合考核。

3.學(xué)校的考紀(jì)、考風(fēng)問題。有73.8%的教師認(rèn)為，學(xué)校的考紀(jì)、考風(fēng)較好；有8.2%的教師認(rèn)為考紀(jì)、考風(fēng)好；有14.4%的教師認(rèn)為考紀(jì)、考風(fēng)一般；只有1.6%的教師認(rèn)為考紀(jì)、考風(fēng)較差?？梢?，學(xué)校的總體考試風(fēng)氣較好。

4.學(xué)生作業(yè)完成問題。有57%的教師認(rèn)為，學(xué)生作業(yè)完成得不錯；有39.8%的教師認(rèn)為，學(xué)生作業(yè)完成質(zhì)量一般；而有26.2%教師認(rèn)為，學(xué)生比較喜歡寫總結(jié)、論文類的作業(yè)，學(xué)生看重的是分析問題能力的培養(yǎng)。

調(diào)查總體可見，有相當(dāng)一部分教師對學(xué)生的課堂理論教學(xué)的學(xué)習(xí)狀態(tài)是不滿意的，學(xué)生理論學(xué)習(xí)的自主性、積極性還有待進(jìn)一步提高。

(三)教師對自身教學(xué)水平的基本認(rèn)識

1.在“您的教學(xué)態(tài)度”問題上，有72%的教師選擇“提高教學(xué)水平”；有28%的教師選擇了“達(dá)到教學(xué)效果”；有2.7%選擇了“教學(xué)研究”；另外，還有8.2%的教師同時選擇了“提高教學(xué)水平”和“達(dá)到教學(xué)效果”；0.6%的教師同時選擇了“完成工作量”、“提高教學(xué)水平”、“達(dá)到教學(xué)效果”和“教學(xué)研究”?？梢?，學(xué)院教師的教學(xué)態(tài)度比較嚴(yán)謹(jǐn)，對自身的要求也較高。

2.在“專業(yè)建設(shè)精力的投入程度”的調(diào)查中，有24%的教師選擇了“積極參與”；有48%的教師選擇“承擔(dān)一部分工作”；有26%的教師選擇“有一定程度的合作”；只有2%選擇了“欠缺”。說明學(xué)校的專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革工作取得了一定的成效，各課程的任課教師對專業(yè)課程教學(xué)改革比較重視。

(四)教師對學(xué)院管理的基本認(rèn)識

1.對于教師管理的認(rèn)識。在對教師聽課情況的調(diào)查中，有65.8%的教師選擇學(xué)校組織的督導(dǎo)人員聽課；有24%選擇教師相互聽課；有10%選擇學(xué)?；蚨墝W(xué)院領(lǐng)導(dǎo)聽課；只有0.2%選擇不經(jīng)常聽課?？梢?，學(xué)院對教師的課堂教學(xué)十分重視，教師之間相互切磋、交流現(xiàn)象普遍。同時，在學(xué)院對教師要求情況的調(diào)查中，有66.8%的教師認(rèn)為，學(xué)校對教師的要求比較嚴(yán)格；有16.2%的認(rèn)為，要求嚴(yán)格且標(biāo)準(zhǔn)高；有12.1%的教師選擇要求一般。調(diào)查顯示，學(xué)校在對教師管理工作開展方面比較全面，對教師的教學(xué)質(zhì)量要求較嚴(yán)格。

2.對于教學(xué)管理的認(rèn)識。在調(diào)查中，有76.9%的教師認(rèn)為，學(xué)校的管理規(guī)章制度健全；有18.6%的教師認(rèn)為一般；只有2.4%的教師選擇了不健全。其中，在規(guī)章制度的執(zhí)行問題上，被調(diào)查的教師中有19.6%選擇執(zhí)行一般；0.2%的教師選擇執(zhí)行不認(rèn)真。也就是說，有一部分教師對學(xué)院的教學(xué)管理規(guī)章制度執(zhí)行情況不滿意，這說明學(xué)校在管理制度執(zhí)行和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方面，還需不斷探索與實踐。

二、存在問題及原因歸析

(一)學(xué)生理論學(xué)習(xí)能力參差不齊

從學(xué)生的學(xué)習(xí)整體水平、作業(yè)完成情況等方面的調(diào)查來看，高職學(xué)生在理論學(xué)習(xí)積極性與學(xué)習(xí)能力方面有所欠缺，學(xué)生的理論學(xué)習(xí)主動性不高，這在一定程度上影響了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高。

同時，應(yīng)該看到的是，高職院校生源類別多樣，其中，有自主招生學(xué)生、中職學(xué)生，他們在高中或職高學(xué)習(xí)階段沒有打好基礎(chǔ)，升入高職后，學(xué)習(xí)吃力；還有相當(dāng)一部分學(xué)生高中時原本讀文科，現(xiàn)在選擇學(xué)習(xí)理科專業(yè)，他們的理論基礎(chǔ)相對薄弱，學(xué)習(xí)積極性普遍不高。因此，高職學(xué)生理論學(xué)習(xí)能力的參差不齊，給教師教學(xué)帶來了一定的難度，并直接影響了課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。

(二)師資隊伍專業(yè)技能不夠全面

目前，高職院?！半p師型”教師比例得到很大提高，尤其是國家示范性(骨干)高職院校，“雙師型”教師比例比較高，教師學(xué)歷結(jié)構(gòu)也較高，專兼職教師比例漸趨合理，師資隊伍在一定程度上能很好地滿足教學(xué)的需求。但值得重視的是，真正來自于企業(yè)生產(chǎn)一線的工程師的比例并不高，大部分教師的實踐指導(dǎo)能力不強，有很大一部分教師自己都沒有技能證書，這種狀況極不利于學(xué)生實際動手能力的培養(yǎng)和提高。而教學(xué)質(zhì)量效果的優(yōu)劣最終體現(xiàn)在培養(yǎng)對象的質(zhì)量上，師資隊伍中實踐教學(xué)能力的問題將直接影響到學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量。

同時，高職院校師資隊伍中年輕教師普遍面臨工作任務(wù)比較重的問題。年輕教師或新教師擔(dān)任一線教學(xué)任務(wù)的現(xiàn)象較多，他們不但教學(xué)任務(wù)繁重，而且還或多或少地承擔(dān)了二級學(xué)院(部)的行政職務(wù)，每天疲于應(yīng)付各項事務(wù)，真正用于提高自身學(xué)習(xí)水平的時間很少；而且，他們參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)的機(jī)會也不多，再加上新教師自身在業(yè)務(wù)經(jīng)驗方面的欠缺，使教學(xué)水平始終得不到有效的提高。這樣，就無法保證高質(zhì)量的教學(xué)效果。而課程缺乏吸引力也是導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)主動性低的重要因素。

(三)教學(xué)管理與教學(xué)監(jiān)控相對薄弱

高職院校教學(xué)質(zhì)量的方針比較明確，但是，對教育教學(xué)過程的管理卻相對薄弱?，F(xiàn)在的教學(xué)管理主要以引導(dǎo)教師怎樣進(jìn)行專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革為主，缺少在教育教學(xué)過程中針對存在問題更好解決的應(yīng)變能力的提高，并且應(yīng)用現(xiàn)代化技術(shù)對教學(xué)的實時監(jiān)控手段尚欠缺。在與被調(diào)查高職院校教師交談的過程中發(fā)現(xiàn)，高職院校機(jī)構(gòu)或部門與二級學(xué)院之間還存在教學(xué)管理職責(zé)不夠明確的現(xiàn)實問題，以及由此而引發(fā)的部門之間相互推諉、教學(xué)信息溝通不暢等問題，這在一定程度上影響了教師的情緒及教學(xué)進(jìn)度，進(jìn)而影響到學(xué)校正常的教學(xué)工作。

學(xué)校的教學(xué)管理缺乏科學(xué)性與系統(tǒng)性，教學(xué)的監(jiān)控管理力度有待加強。教學(xué)管理手段單一化，最終會導(dǎo)致教學(xué)水平高的教師失去積極性，不利于教師隊伍整體水平的提高，從而使教學(xué)質(zhì)量的提高失去了保障。

三、高職院校提高教學(xué)質(zhì)量的可能出路

(一)調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)主動性

現(xiàn)代教學(xué)論認(rèn)為，教學(xué)的過程是教師的教與學(xué)生的學(xué)的統(tǒng)一的過程，教師是主導(dǎo)，學(xué)生是主體。因此，充分發(fā)揮學(xué)生的主體性和主動性對于學(xué)習(xí)有很大的幫助，同時，對于提高教學(xué)質(zhì)量也有至關(guān)重要的影響。

1.學(xué)校要培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)態(tài)度，讓學(xué)生充分認(rèn)識到主動學(xué)習(xí)是提升自我、體現(xiàn)自身社會價值的一種表現(xiàn)。作為教育質(zhì)量優(yōu)劣的直觀表現(xiàn)者，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，有助于教學(xué)質(zhì)量的提高。

2.教學(xué)質(zhì)量是學(xué)生完成所學(xué)專業(yè)，并與就業(yè)有效銜接的保證。就業(yè)是衡量教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)，學(xué)校在提高學(xué)生職業(yè)能力、對畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)的同時，應(yīng)注重對學(xué)生全程化的職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)擇業(yè)教育，從而使學(xué)生了解就業(yè)的嚴(yán)峻性，及早找準(zhǔn)職業(yè)定位，端正學(xué)習(xí)態(tài)度。

(二)提升教師實踐能力

高職院校教師隊伍建設(shè)要面向未來高技能人才培養(yǎng)模式改革的需要，按照開放性和職業(yè)性的內(nèi)在要求，著重加強“雙師型”師資隊伍建設(shè)。教師在教學(xué)中起著主導(dǎo)作用，只有提升師資隊伍的素質(zhì)，才能從根本上提升教學(xué)質(zhì)量。

1.加大培訓(xùn)力度，提高學(xué)歷層次。鼓勵教師參加執(zhí)業(yè)資格、高級技能等級鑒定等考試，提高專業(yè)教師技術(shù)水平；定期安排教師參加教育理論與實踐的進(jìn)修，提升專業(yè)教師的教學(xué)能力；招聘企業(yè)一線有學(xué)歷、既懂管理又懂技術(shù)的人員充實到專業(yè)教師隊伍中，主要從事實踐教學(xué)，并加強其教育理論知識的學(xué)習(xí)；釋放青年教師的繁重行政任務(wù)，加大青年教師的培養(yǎng)力度，使得青年教師不斷成長。

2.強化技能培訓(xùn)，提高實踐能力。鼓勵教師多深入企事業(yè)單位調(diào)查研究，采用崗位培訓(xùn)、下基層鍛煉、掛職頂崗、跟班研討、師傅帶徒等方式提高技能。同時，與企業(yè)合作，進(jìn)行開發(fā)服務(wù)，積累實踐教學(xué)所需要的技能和實踐經(jīng)驗，使教師由單一教學(xué)型向教學(xué)、科研、生產(chǎn)實踐一體化的人才轉(zhuǎn)變。

3.改善教學(xué)方法，加大政策支持。出臺鼓勵教師加強教學(xué)改革和創(chuàng)新，摸索有特色的施教方法的利好政策，加強對教師隊伍的監(jiān)督和檢查。要求教授每學(xué)期帶班授課，從行政崗位走向教學(xué)崗位，發(fā)揮中流砥柱的作用，將自己的真知灼見講授給學(xué)生，同時，也可以讓其他教師通過聽課的方式提高教學(xué)水平。

(三)加強教學(xué)質(zhì)量管理工作

1.提升教學(xué)管理水平。學(xué)校要以“國家示范性(骨干)高職院校建設(shè)”為契機(jī)，從平時的教學(xué)管理入手，積極主動地尋找差距，改進(jìn)不足。在教學(xué)管理過程中，不能將主要的精力用于彌補以往的不足，要認(rèn)真反思，積極引入現(xiàn)代化的科學(xué)的教學(xué)管理技術(shù)，增強管理的主動性。同時，教學(xué)管理部門要明確職責(zé)，將工作重點放在日常教學(xué)活動上，以教師和學(xué)生為主體，牢固樹立質(zhì)量是生命線、質(zhì)量第一的觀念，不斷促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。

2.建立完善的教學(xué)質(zhì)量評價體系。學(xué)校要結(jié)合自身的辦學(xué)特色和就業(yè)特點，建立適應(yīng)本校的教學(xué)質(zhì)量評價體系。完善的教學(xué)質(zhì)量評價體系涵蓋了教學(xué)檢查、學(xué)生評教、教師評教、教師評學(xué)、學(xué)生信息員反饋等多方面內(nèi)容，需要各部門進(jìn)門配合，建立公開、公正的教學(xué)考核評價方法，實行嚴(yán)格的教學(xué)檢查、抽查，及時收取教學(xué)反饋信息。要通過師生座談，加強師生教學(xué)聯(lián)系，充分調(diào)動教師“要教好”與學(xué)生“要學(xué)好”的積極性，提高教學(xué)質(zhì)量。

3.加強實踐教學(xué)基地的建設(shè)。從教學(xué)質(zhì)量的形成過程來看，高職教育教學(xué)質(zhì)量的核心就是實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。實踐教學(xué)基地的建設(shè)，可以最大限度地保障教學(xué)質(zhì)量。實訓(xùn)基地建設(shè)可以通過校企合作采取多樣化的建設(shè)模式，實現(xiàn)合作共建、優(yōu)勢互補，使得學(xué)校在學(xué)生技能培養(yǎng)與教師科研等方面得到加強，走真正意義上的產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的路子，從而提升教學(xué)質(zhì)量，最終實現(xiàn)學(xué)生綜合能力的提升。

[責(zé)任編輯 盛 艷]

張春平，男，常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，主要研究方向為高等職業(yè)教育。

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1674-7747(2015)27-0077-04