□文│潘文年 何培瑤
新媒體環(huán)境下電子音像出版社全媒體出版策略分析
——以開發(fā)出版“戴光強(qiáng)健康新概念”為例
□文│潘文年 何培瑤
全媒體出版是一種將內(nèi)容資源賦予多種媒介進(jìn)行出版的傳播形態(tài),通過傳統(tǒng)出版與新媒體數(shù)字出版的協(xié)同發(fā)展,使內(nèi)容資源得到最大限度的傳播和利用。在滿足內(nèi)容資源符合全媒體出版條件、出版單位需具備一定的制作能力并掌握一定的內(nèi)容發(fā)布平臺、出版產(chǎn)品具備一定的品牌知名度這三大主要條件的基礎(chǔ)上,全媒體出版可以通過實體出版物銷售、音頻和視頻付費點播以及APP(第三方應(yīng)用程序)應(yīng)用付費下載等形式為出版社帶來多樣化的盈利。
出版業(yè) 新媒體 全媒體出版
數(shù)字化技術(shù)的出現(xiàn)及其在傳媒領(lǐng)域的廣泛使用,標(biāo)志著人類社會已由傳統(tǒng)媒體時代進(jìn)入新媒體時代,并對人類社會的文化生產(chǎn)和文化傳播產(chǎn)生了積極廣泛的影響。然而,產(chǎn)業(yè)發(fā)展的先天不足、科技進(jìn)步的巨大挑戰(zhàn)、受眾消費習(xí)慣的逐漸改變和相關(guān)人才的匱乏,使我國傳統(tǒng)的電子音像出版社日漸衰微。出版單位轉(zhuǎn)企改制完成之后,國內(nèi)不少電子音像出版社更是入不敷出,經(jīng)營活動步履維艱。因此,作為最早涉及數(shù)字出版形式的電子音像出版單位在新型出版產(chǎn)業(yè)鏈中如何定位,如何利用新媒體大潮實現(xiàn)新的發(fā)展,是電子音像出版單位當(dāng)下亟須思考的問題。
不論技術(shù)如何進(jìn)步,都改變不了出版業(yè)“內(nèi)容為王”的產(chǎn)業(yè)特性。內(nèi)容與新技術(shù)的碰撞必然促使出版新形式的不斷出現(xiàn),進(jìn)而實現(xiàn)內(nèi)容的增值。在新媒體技術(shù)不斷進(jìn)步、用戶需求不斷升級、市場競爭日益激烈的情況下,我國一部分電子音像出版社利用自己得天獨厚的優(yōu)勢采取全媒體出版策略實現(xiàn)內(nèi)容的整合與開發(fā)及經(jīng)營上的困境突圍,頗值得學(xué)習(xí)與借鑒。
時代新媒體出版社前身為安徽電子音像出版社,是時代出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰酒煜挛ㄒ灰患覍I(yè)從事數(shù)字出版的單位。為做大做強(qiáng)數(shù)字出版業(yè)務(wù),公司為時代新媒體出版社增加注冊資金至5000萬元,這在我國電子音像出版單位之中規(guī)模不小。據(jù)統(tǒng)計,時代新媒體出版社發(fā)展至今,共積累有1500多種內(nèi)容,包括數(shù)萬小時的視頻內(nèi)容和數(shù)千小時的音頻內(nèi)容,且每年以一定規(guī)模的速度持續(xù)增加。2013年出版社共新出光盤83種,重印38種;制作有聲讀物300多部,近500小時;錄制交互式網(wǎng)絡(luò)電視(IPTV)節(jié)目共7個產(chǎn)品包,1000多個小時。[1]2009年,時代新媒體出版社提出了“立體化”出版方案,隨即開始與保健大使戴光強(qiáng)合作制作健康新概念系列節(jié)目。2010年6月“戴光強(qiáng)健康新概念”系列產(chǎn)品推出以來,一直保持強(qiáng)勁的銷售勢頭。該系列已經(jīng)成為出版社的一大品牌,大大增強(qiáng)了出版社的品牌影響力。2012年6月,為更好地拓展市場,“戴光強(qiáng)健康新概念編輯部”在時代新媒體出版社成立,首創(chuàng)作者在出版社直接成立編輯部的合作模式,開始了出版社與作者的全方位合作。
“戴光強(qiáng)健康新概念”系列是時代新媒體出版社重點打造的拳頭產(chǎn)品之一。時代新媒體出版社充分挖掘內(nèi)容資源的價值,采用“立體化的全媒體出版”思路進(jìn)行推廣。合作至今,出版社共出版《吃的新概念》等4套盤配書讀物,《怎樣喝出健康》《讓生命遠(yuǎn)離猝死之痛》等8種數(shù)字多功能光盤(DVD),錄制了20多種IPTV視頻,內(nèi)容涵蓋吃、喝、運動、休息、心態(tài)等6個科學(xué)養(yǎng)生板塊。接入電信、聯(lián)通、移動等平臺后,出版社利用自身錄制設(shè)備,將已錄制視頻內(nèi)容的聲音部分單獨制作成音頻文件,上傳至有聲閱讀平臺發(fā)布。另外,出版社還將內(nèi)容資源細(xì)化,按小類拆分成時長在10分鐘以內(nèi)的微視頻,方便手機(jī)用戶點播。針對日益興起的移動設(shè)備上的第三方應(yīng)用程序(APP),出版社也及時推出安卓系統(tǒng)和蘋果操作系統(tǒng)的“戴光強(qiáng)健康新概念系列”APP。
“立體化全媒體出版”的思路為時代新媒體出版社帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。據(jù)初步統(tǒng)計,“戴光強(qiáng)健康新概念”系列共累計銷售單冊盤配書讀物與光盤10萬余冊,成套銷售4000多套;天翼有聲閱讀購買用戶近萬,僅安徽電信IPTV付費點播用戶就達(dá)1萬以上。隨著時代新媒體出版社成功接入全國各地IPTV和有聲閱讀頻道,該系列的銷售量一路攀升。
此外,隨著戴光強(qiáng)教授的社會知名度不斷提升,各地政府、企事業(yè)單位舉辦健康講座的邀約不斷。講座對時代新媒體出版社來說,不僅是一次出版社與企事業(yè)單位合作的“會議出版”,也是一場產(chǎn)品宣傳展銷會,更是“戴光強(qiáng)健康新概念”系列內(nèi)容的現(xiàn)場錄制。據(jù)統(tǒng)計,通過各類講座現(xiàn)場銷售的“戴光強(qiáng)健康新概念”系列讀物近5000余冊。這些講座進(jìn)一步提升了“戴光強(qiáng)健康新概念”的品牌知名度,為出版社增加了無形價值。
“全媒體出版就是把相同的出版內(nèi)容通過盡可能多的媒體渠道,用多種形態(tài)同時展現(xiàn)給讀者”,[2]包括傳統(tǒng)出版和手機(jī)出版、網(wǎng)絡(luò)出版、手持閱讀器出版等多種出版形式,是近年來出版業(yè)的熱點話題,涉及出版載體、出版機(jī)構(gòu)、傳播方式及傳播理念的轉(zhuǎn)變。這種出版形式的優(yōu)勢十分明顯,它豐富的傳播方式融合了各種媒介的傳播特點,能夠以讀者為中心,尋找適合讀者閱讀消費習(xí)慣的出版形式,吸引更多潛在讀者轉(zhuǎn)換成現(xiàn)實讀者;它提高了出版社內(nèi)容資源的利用率,避免了單一渠道傳播帶來的資源浪費;它兼顧了傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版,實現(xiàn)兩者的互動雙贏。盡管如此,透過上述案例我們不難發(fā)現(xiàn),制作成本、效益情況等的制約又使得并非所有的出版內(nèi)容資源都可以采用全媒體出版的形式實現(xiàn)內(nèi)容增值。換言之,實施全媒體出版策略需要具備一定的條件。
1.內(nèi)容資源符合全媒體出版條件
內(nèi)容是作品的靈魂。一部作品采用何種出版形式才能夠充分挖掘內(nèi)容的價值,是編輯人員需要認(rèn)真考慮的問題。從內(nèi)容角度分析看,時代新媒體出版社將“戴光強(qiáng)健康新概念”系列內(nèi)容按照發(fā)布終端的特點和格式要求進(jìn)行加工制作,實現(xiàn)內(nèi)容一次創(chuàng)作,多樣化出版,為讀者個性化閱讀提供定制內(nèi)容。這種出版形式使我們認(rèn)識到,數(shù)字化、新媒體環(huán)境下電子音像出版社通過全媒體出版形式是完全可以實現(xiàn)內(nèi)容增值的,但內(nèi)容資源必須符合全媒體出版條件。這主要體現(xiàn)在3個方面。
第一,選題內(nèi)容能夠滿足讀者需求,有一定的市場空間。出版物具有精神產(chǎn)品與物質(zhì)產(chǎn)品的雙重屬性。精神產(chǎn)品屬性要求出版物能夠滿足讀者的精神文化需求,也只有符合讀者需求的出版產(chǎn)品才能有市場。出版物從選題策劃到編輯加工再到產(chǎn)品發(fā)行都包含著出版工作者辛勤的勞動,出版單位若計劃將某個選題以全媒體出版方式出版,需要考慮市場需求的大小。只有那些能夠滿足讀者需求,讀者普遍感興趣,擁有很大的市場空間的內(nèi)容,才有必要考慮以全媒體出版形式制作出版,否則極易造成人力、物力資源浪費。“戴光強(qiáng)健康新概念”系列立足近年大眾普遍關(guān)心的“健康”“養(yǎng)生”問題,提出健康新理念,一經(jīng)推出便獲得讀者廣泛認(rèn)可。在新媒體環(huán)境下,讀者的閱讀習(xí)慣和消費習(xí)慣不同,有的習(xí)慣于傳統(tǒng)的閱讀消費習(xí)慣,而有的傾向于數(shù)字化的閱讀與消費。采用全媒體出版方式不僅能夠滿足不同消費習(xí)慣的讀者,更好地為讀者服務(wù),同時也能占領(lǐng)線上線下兩個市場,使產(chǎn)品更具競爭力。
第二,內(nèi)容通俗易懂,適合制作音頻、視頻。
人們通過音頻和視頻獲取信息時,由于聲音和視頻畫面在播放過程中轉(zhuǎn)瞬即逝,信息在腦海中一閃而過,基本沒有讓人細(xì)細(xì)思考的時間,人們很難通過音、視頻來仔細(xì)研讀深刻的內(nèi)容,體味那些具有深度的語言文字。因此,真正適合做成音、視頻文件的內(nèi)容都是通俗易懂,或者解說深入淺出的內(nèi)容。而那些過于深刻。過于專業(yè)的內(nèi)容即使做成了音、視頻文件出版,也很有可能因為讀者閱讀效果不理想而難以推廣?,F(xiàn)代健康養(yǎng)生問題本是十分專業(yè)的醫(yī)學(xué)內(nèi)容,但是其面對的主要目標(biāo)市場卻是普通大眾,這就決定其在內(nèi)容風(fēng)格上必須深入淺出、通俗易懂。而戴光強(qiáng)教授能夠親自擔(dān)任主講人,以幽默的語言通俗講解現(xiàn)代健康養(yǎng)生問題,使專業(yè)問題變得生活化,讀者不需要過多思考便能理解,這樣的內(nèi)容符合做成音、視頻文件出版的要求。
第三,內(nèi)容短小精悍,能夠做成獨立的微視頻。
現(xiàn)代快節(jié)奏的生活方式和巨大的生活壓力,使得人們的閱讀越來越碎片化。隨著智能手機(jī)、平板電腦等移動終端的普及,人們獲取信息更加隨時隨地。人們以碎片化的時間和有限的注意力,以瀏覽的方式在網(wǎng)絡(luò)海量的信息中搜索自己感興趣的內(nèi)容。閱讀時間的零散性要求出版產(chǎn)品簡潔明了、短小精悍,能夠做成十幾分鐘的微視頻放在移動終端上閱讀;而有限的注意力要求內(nèi)容之間相互獨立,主題明確。如“戴光強(qiáng)健康新概念”系列每一集都有一個明確的主題,內(nèi)容時長在半個小時之內(nèi),恰好符合讀者碎片化的閱讀特點。
2.出版單位要有較強(qiáng)的制作能力與足夠的內(nèi)容發(fā)布平臺
全媒體出版形式包括傳統(tǒng)的紙質(zhì)書出版、光盤出版和新興的新媒體出版形式,如手機(jī)出版、IPTV視頻、有聲閱讀等。出版產(chǎn)品的質(zhì)量與產(chǎn)品銷售之間的關(guān)系不言自明,而影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素,除作者、編輯制作人員的主觀因素之外,還有出版單位的制作能力,它對新媒體出版物的質(zhì)量具有關(guān)鍵性的影響。制作能力強(qiáng)的出版單位能夠使優(yōu)秀的選題和內(nèi)容錦上添花,而制作能力弱的單位即使有好的選題與內(nèi)容,也會因產(chǎn)品質(zhì)量的差異而被出版市場上同類產(chǎn)品所淘汰。如前文分析,我國傳統(tǒng)電子音像出版單位在音、視頻產(chǎn)品制作上有著很大的優(yōu)勢,但是隨著技術(shù)的進(jìn)步,音、視頻生產(chǎn)設(shè)備越來越先進(jìn),制作的音、視頻產(chǎn)品清晰度更高,音質(zhì)更好。沒有先進(jìn)的制作設(shè)備作保障,出版單位的制作能力就顯得有所欠缺,產(chǎn)品競爭力有限。
電子音像出版單位生產(chǎn)的內(nèi)容產(chǎn)品需要經(jīng)過各種發(fā)行渠道才能到達(dá)讀者。傳統(tǒng)出版環(huán)境中,誰掌握的發(fā)行渠道越多、維護(hù)越好,其出版產(chǎn)品的市場覆蓋面就越廣。數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)和新媒體出版的興起,內(nèi)容產(chǎn)品開始以數(shù)據(jù)的形式存儲在服務(wù)器中,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播。出版單位在維護(hù)傳統(tǒng)發(fā)行渠道的同時,加大網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)亦非常重要。
全媒體出版方式中,紙質(zhì)書、CD光盤等傳統(tǒng)出版物仍以傳統(tǒng)發(fā)行渠道銷售,音、視頻等內(nèi)容產(chǎn)品則需經(jīng)過各新媒體發(fā)布平臺進(jìn)行傳播。出版單位接入電信、聯(lián)通、移動等渠道運營商,將內(nèi)容產(chǎn)品上傳至新媒體發(fā)布平臺,通過與各渠道運營商合作實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。但是我國的移動、聯(lián)通、電信等三大運營商在各個省份都是獨立經(jīng)營的,出版單位想要接入平臺需與各省單獨洽談合作業(yè)務(wù)。因此,對于電子音像出版單位來說,其所能夠接入的運營平臺越多,其制作的IPTV視頻、有聲閱讀等內(nèi)容產(chǎn)品發(fā)行范圍就越廣,就越能占有市場。換言之,沒有足夠的內(nèi)容發(fā)布平臺,即使采用全媒體出版方式制作出內(nèi)容產(chǎn)品,也達(dá)不到內(nèi)容增值的目的,反而造成資源的浪費。
3.出版物產(chǎn)品要有品牌知名度
出版物的生產(chǎn)需要耗費大量人力、物力和財力。將一部作品以全媒體形式出版,出版單位需要認(rèn)真考慮其生產(chǎn)總成本和利潤情況,“有利可圖”才會付諸生產(chǎn)。市場經(jīng)濟(jì)條件下,品牌效應(yīng)對市場的影響巨大,能夠為商品生產(chǎn)者帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
傳統(tǒng)出版活動成功打造的出版物品牌能夠促進(jìn)新媒體出版內(nèi)容的銷售。隨著“戴光強(qiáng)健康新概念編輯部”的成立,時代新媒體出版社開始對作者進(jìn)行營銷,主打作者牌,戴光強(qiáng)在全國知名度大增,其作品廣泛受到關(guān)注。出版社抓住時機(jī),在圖書、光盤等傳統(tǒng)出版產(chǎn)品的基礎(chǔ)上繼續(xù)推出IPTV視頻、有聲讀物、手機(jī)視頻、APP應(yīng)用等。內(nèi)容一次制作,多種產(chǎn)出,生產(chǎn)的邊際成本大大降低,“戴光強(qiáng)”品牌帶來的市場效益也使得出版社利潤大增。
全媒體出版形式反過來又能夠擴(kuò)大出版物品牌的知名度。全媒體出版產(chǎn)品能夠同時通過網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)和實體銷售網(wǎng)點進(jìn)行銷售,線上市場和線下市場同時鋪開,擴(kuò)大市場占有率。同時,其營銷效果也是驚人的。新媒體時代,“全媒體出版”一詞本身就是一個營銷點,加上同一內(nèi)容、多種形式的出版產(chǎn)品能夠滿足擁有不同閱讀習(xí)慣的消費者需求,口碑營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等營銷方式更有利于擴(kuò)大出版物的品牌知名度,從而形成良性循環(huán)。
全媒體出版是一種將內(nèi)容資源賦予多種媒介進(jìn)行出版的傳播形態(tài),通過傳統(tǒng)出版與新媒體數(shù)字出版的協(xié)同發(fā)展,使內(nèi)容資源得到最大限度的傳播和利用。不同于傳統(tǒng)出版多數(shù)情況下僅僅依靠圖書銷售獲得收入的盈利方式,全媒體出版多樣化的出版形態(tài)為出版社帶來了多樣化的盈利方式。
1.實體出版物銷售
傳統(tǒng)電子音像出版單位以出版音像制品為主營業(yè)務(wù),磁帶、錄像帶、DVD光盤、CD光盤等出版物的銷售一直是這類出版社收入的主要來源。新媒體環(huán)境下,傳統(tǒng)電子音像出版單位積極發(fā)展全媒體出版業(yè)務(wù),但是DVD光盤等實體出版物仍是出版社盈利的重要組成部分。
時代新媒體出版社出版的實體出版物主要以光盤為主。與戴光強(qiáng)教授合作以來,時代新媒體出版社出版了一系列戴光強(qiáng)的作品,取得了良好的市場業(yè)績。初步統(tǒng)計,戴光強(qiáng)系列產(chǎn)品銷售碼洋在200萬元以上,實洋120余萬元。
“戴光強(qiáng)健康新概念”系列產(chǎn)品實體出版物的銷售途徑主要是通過實體書店以及亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)絡(luò)書店銷售,出版社發(fā)行部門還在淘寶網(wǎng)上注冊網(wǎng)店,并且與京東、淘花網(wǎng)等電商合作。隨著團(tuán)購市場的興起,時代新媒體出版社還開展了團(tuán)購業(yè)務(wù),蕪湖市委宣傳部、安徽省直機(jī)關(guān)工委、安徽中煙工業(yè)公司、中國移動安徽省分公司、興業(yè)銀行等企事業(yè)單位紛紛提出團(tuán)購需求,團(tuán)購累積銷售量已經(jīng)超過30000冊,團(tuán)購銷售成為“戴光強(qiáng)”系列產(chǎn)品的一大銷售亮點。
2.音、視頻付費點播
新媒體技術(shù)的不斷進(jìn)步、三網(wǎng)融合的不斷推進(jìn)使出版業(yè)與電信、聯(lián)通等平臺運營商的合作更加緊密,IPTV、網(wǎng)絡(luò)視頻用戶數(shù)量大幅度增長。據(jù)統(tǒng)計,“2012年我國國內(nèi)IPTV用戶數(shù)量達(dá)到2300萬,比2011年年底的1400萬增長了900萬戶,年增長幅度達(dá)64%”,[3]“寬帶中國”工程的進(jìn)一步實施將使IPTV及其增值業(yè)務(wù)獲得更大的發(fā)展空間,很多電子音像出版單位對拓展新媒體業(yè)務(wù),制作出版IPTV等音、視頻產(chǎn)品的前景十分看好。
目前,大多數(shù)電子音像出版社的音、視頻產(chǎn)品主要通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)行,采用付費點播的方式進(jìn)行銷售。時代新媒體出版社共錄制“戴光強(qiáng)健康新概念”系列IPTV視頻20多種,定價10元,目前僅安徽電信IPTV用戶已超過1萬戶,隨著時代新媒體出版社不斷接入各省電信、聯(lián)通和移動平臺,用戶數(shù)將持續(xù)增長。在IPTV視頻的基礎(chǔ)上,出版社還通過專業(yè)軟件抽取音頻,將IPTV視頻制作成MP3音頻文件,上傳至有聲閱讀平臺?!按鞴鈴?qiáng)”系列音頻在天翼有聲閱讀平臺售價為0.5元、1元,用戶近萬。時代新媒體出版社還提供包月套餐,提供多元化、最優(yōu)惠的營銷手段,并通過技術(shù)部門專業(yè)制作,開展在線有獎互動等活動,極大地刺激了市場上升空間。除了IPTV視頻,出版社還將視頻內(nèi)容剪輯制作成十幾分鐘的微視頻,供手機(jī)用戶點播。
付費點播已成網(wǎng)絡(luò)媒體對內(nèi)容收費的主要手段,已形成穩(wěn)定的盈利模式。用戶只需花費很少的錢就能夠享受到優(yōu)質(zhì)的正版內(nèi)容服務(wù),付費消費已經(jīng)被越來越多的用戶所接受。隨著用戶數(shù)量的不斷增加,音視頻內(nèi)容付費點播積少成多,也是一筆不少的收入。
3.APP應(yīng)用付費下載
APP是英文Application的簡稱,為第三方應(yīng)用程序。移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展與手機(jī)等智能移動終端的廣泛普及,使越來越多的企業(yè)開始研發(fā)并不斷升級自己的APP客戶端,借以積聚受眾,穩(wěn)定目標(biāo)客戶。據(jù)報告,“我國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已接近5億,使用移動終端收看視頻的用戶已經(jīng)過億,電腦用戶正加速向移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的‘智能移動終端+APP’的移動新媒體模式遷移”。[4]
目前APP的盈利模式以付費下載、應(yīng)用內(nèi)購買、虛擬貨幣和移動廣告為主。時代新媒體出版社開發(fā)“戴光強(qiáng)保健”系列APP,目前主要通過付費下載來盈利?!按鞴鈴?qiáng)保健”APP在蘋果應(yīng)用商店售價0.99美元,約合人民幣6元;安卓APP客戶端在移動應(yīng)用商場(MM)平臺、天翼空間以及沃商店銷售,定價1元。上線不久就已經(jīng)取得不錯的銷售成績。據(jù)悉,出版社正計劃引入移動廣告,屆時“戴光強(qiáng)保健”APP將成為出版社盈利的另一主要增長點。
“戴光強(qiáng)保健”APP推送的內(nèi)容主要是出版社為手機(jī)用戶量身定制的微視頻。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,出版社及時推出APP客戶端,微視頻找到了第二個“用武之地”。內(nèi)容資源一次制作,多平臺銷售,達(dá)到增值目的。
上述分析表明,在具備一定條件的情況下,實施全媒體出版具有較為靈活、實用的盈利方式,是數(shù)字化、新媒體環(huán)境下未來出版業(yè)發(fā)展的趨勢之一。隨著新媒體技術(shù)的不斷進(jìn)步,未來全媒體出版涵蓋的媒體范圍也必將越來越廣泛,得天獨厚的優(yōu)勢也必然會更加凸顯。但是,傳統(tǒng)的電子音像出版社實施全媒體出版策略,需要具備一定的條件,決不能一窩蜂地一擁而上。出版單位始終要以內(nèi)容資源為中心,根據(jù)內(nèi)容本身的特點以及出版的實際需要,從社會效益和經(jīng)濟(jì)效益等多方面綜合考量,否則極易造成人力、物力、財力資源的浪費。
浙江工商大學(xué) 寧波出版社)
注釋:
[1]數(shù)據(jù)來源于時代新媒體出版社總編辦
[2]靳徐進(jìn),石磊.全媒體出版——出版業(yè)的趨勢[J].出版參考,2010(2)
[3]高紅波.2012年中國數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告[R]//唐緒軍.新媒體藍(lán)皮書:中國新媒體發(fā)展報告No.4(2013).北京:社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2013:342
[4]唐緒軍,黃楚新,劉瑞生.發(fā)展中的新媒體:創(chuàng)新與融合成為主流[R]//唐緒軍.新媒體藍(lán)皮書:中國新媒體發(fā)展報告No.4(2013).北京:社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2013:11