■ 黃敬寶

(中國青年政治學(xué)院 經(jīng)濟管理學(xué)院，北京 100089)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的青年就業(yè)與新思維

■ 黃敬寶

(中國青年政治學(xué)院 經(jīng)濟管理學(xué)院，北京 100089)

互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、商業(yè)模式創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)機會增多，增加了青年的就業(yè)機會，也對青年素質(zhì)提出了更高要求?；ヂ?lián)網(wǎng)思維、業(yè)務(wù)技術(shù)能力、網(wǎng)絡(luò)操作能力、資源整合能力、終身學(xué)習(xí)能力是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代優(yōu)秀青年人才的五大標(biāo)準(zhǔn)。互聯(lián)網(wǎng)潮流勢不可擋，機遇和挑戰(zhàn)同在，要開啟青年、高校和政府三駕馬車齊驅(qū)的青年就業(yè)新思維。青年要調(diào)整就業(yè)觀念、提升就業(yè)能力，加強自身修煉；學(xué)校要開展就業(yè)能力導(dǎo)向的教育改革，促進(jìn)青年成才；政府要倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)觀念、加強互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施建設(shè)、催生互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)崗位、推廣互聯(lián)網(wǎng)招聘手段，優(yōu)化就業(yè)環(huán)境，化解青年就業(yè)壓力，并推動青年職業(yè)發(fā)展。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代 人才標(biāo)準(zhǔn) 青年就業(yè) 就業(yè)新思維

近年來，青年尤其是大學(xué)生的就業(yè)壓力日益增大[1]，成為我國就業(yè)問題的主要方面，解決青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)問題成為我國一項重大的工作。正如李克強總理在2015年政府工作報告中提出的：“堅持就業(yè)優(yōu)先，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)……落實高校畢業(yè)生就業(yè)促進(jìn)計劃，實施好大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃。”在互聯(lián)網(wǎng)日益普及的今天，互聯(lián)網(wǎng)已改變了經(jīng)濟發(fā)展模式和人民生活，并對就業(yè)產(chǎn)生了很大影響。探討互聯(lián)網(wǎng)時代的青年就業(yè)具有較重要的現(xiàn)實意義。

一、互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)與特征

2014年我國網(wǎng)民達(dá)6.5億，2015年4月手機用戶超過12億，其中上網(wǎng)用戶有9億[2]。互聯(lián)網(wǎng)將人們隨時隨地地連在了一起，并成為現(xiàn)代生活中不可分割的一部分?；ヂ?lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么？首先，它是一種信息渠道?；ヂ?lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)快速實現(xiàn)個性化的信息對接。不管是瀏覽新聞、查收郵件，還是觀看視頻網(wǎng)絡(luò)，都可以獲得我們想要的有用信息。其次，它是一種新媒體技術(shù)。電子郵件是對書信的一種替代，在線電影是對在電影院看電影的一種替代，這都是新媒體技術(shù)帶來的極大便利。最后，它是一種資源配置方式。由于網(wǎng)絡(luò)信息透明、充分，可以降低交易成本、提高資源配置效率。如“滴滴打車”在很大程度上緩解了打車難的問題，還讓全國一百三十多萬輛出租車平均每輛每天減少40至50公里的空駛、節(jié)省汽油4至5升[3]，其總體效益何等可觀！

互聯(lián)網(wǎng)具有以下幾個典型的特征。(1)開放性?；ヂ?lián)網(wǎng)是面向全世界、連接所有人的，廣大網(wǎng)民可以獲得很多的信息資源，而且不受時間和空間的限制。(2)平等性。全體網(wǎng)民都擁有平等的權(quán)利，可以搜索信息，在不違背法律和道德的前提下自由上傳資料并發(fā)表評論。網(wǎng)絡(luò)中的信息和觀點，沒有權(quán)威和非權(quán)威之分，都是平等的。(3)互動性。網(wǎng)友可以就某個話題發(fā)表看法，其他人或點贊、或反駁、或批判，原發(fā)帖人還可以進(jìn)一步評論，這種交互的交流方式實現(xiàn)了人與人之間的互動與分享，并拉近了網(wǎng)友們之間的關(guān)系。(4)智能性。基于大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)，很多繁雜的程序和操作活動都可以通過網(wǎng)絡(luò)軟件得到輕松解決，節(jié)省了很多的時間和精力?；ヂ?lián)網(wǎng)開啟了人們的智能生活，通過手機上的App坐在家里就能買到國內(nèi)外的很多商品。

二、互聯(lián)網(wǎng)對青年就業(yè)的影響

面包店對面包工人的需求，源于人們對面包的需求，故勞動力需求是一種引致需求或派生需求。互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)及其提供方式的變化，會進(jìn)一步引起青年勞動力需求的變化。

(一)互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級

1.互聯(lián)網(wǎng)催生了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)

隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，特別是云計算、大數(shù)據(jù)的逐步推廣，催生了門戶網(wǎng)站、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)游戲、動漫視頻、電子商務(wù)等一批新興互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，也誕生了百度、新浪、騰訊、阿里巴巴等實力雄厚的互聯(lián)網(wǎng)公司，以及淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)、凡客、一號店等電子商務(wù)平臺，還有數(shù)量眾多的微商城。2014年我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶達(dá)到3.6億人，網(wǎng)上零售額為2.8萬億元，占社會消費品零售總額的10.6%[4]。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，還會衍生出智能機器人、智能安防、康體電子、移動定位、移動營銷、移動支付、數(shù)字創(chuàng)意等高端智慧型產(chǎn)業(yè)群；這些新業(yè)態(tài)的碰撞與組合，還會產(chǎn)生更多的“數(shù)據(jù)套餐”。新興互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了Java工程師、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)師、游戲開發(fā)師、產(chǎn)品設(shè)計師、視覺設(shè)計師、數(shù)據(jù)運營師、網(wǎng)店培訓(xùn)師、網(wǎng)店運營、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)模特、網(wǎng)店職業(yè)經(jīng)理人等多種新型職業(yè)，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的崗位需求量猛增，居46個行業(yè)之首[5]。而且，這些新職位的待遇較好，普通網(wǎng)絡(luò)人才的月起薪上萬，架構(gòu)師等高端人才達(dá)到3萬-5萬元/月，甚至還有期權(quán)激勵、免費旅游、無限零食等多重誘惑[6]。

2.互聯(lián)網(wǎng)推動了“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)

“互聯(lián)網(wǎng)+”是指互聯(lián)網(wǎng)與各種傳統(tǒng)行業(yè)的融合，會產(chǎn)生聚變效應(yīng)，很多痛點被消除?；ヂ?lián)網(wǎng)+手機誕生了移動互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)+制造誕生了智能制造，互聯(lián)網(wǎng)+金融誕生了互聯(lián)網(wǎng)金融，互聯(lián)網(wǎng)+教育誕生了智能教育，互聯(lián)網(wǎng)+餐飲誕生了“餓了么”，互聯(lián)網(wǎng)+出租車誕生了“滴滴打車”……凡是與互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合的產(chǎn)業(yè)，都得到了快速發(fā)展。如電子商務(wù)的快速增長，拉動快遞行業(yè)的年增長率超過40%[7]?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”推動了傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，尤其是增加了線上交易業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專員、電商運營專員、用戶關(guān)系專員等新興崗位大幅增加。據(jù)統(tǒng)計，2014年6月，電子商務(wù)服務(wù)直接從業(yè)人員超過250萬人，間接就業(yè)超過1 720萬人[8]。2013年7月至2014年6月，微信帶動直接就業(yè)192萬人，間接就業(yè)815萬人[9]。

3.互聯(lián)網(wǎng)淘汰了“互聯(lián)網(wǎng)-”產(chǎn)業(yè)

無法利用互聯(lián)網(wǎng)或與互聯(lián)網(wǎng)具有替代關(guān)系的產(chǎn)業(yè)將會逐步萎縮。比如，粉筆逐漸被PPT替代，傳統(tǒng)書店由于網(wǎng)上書店或電子書的興起而受到威脅。沒加入物聯(lián)網(wǎng)的物流企業(yè)，業(yè)務(wù)會逐漸縮小直至倒閉。相應(yīng)地，“互聯(lián)網(wǎng)-”產(chǎn)業(yè)的就業(yè)崗位也會顯著減少。

勞動力需求隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級而發(fā)生變化，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)不斷擴張，需要更多的青年人才加入，而“互聯(lián)網(wǎng)-”產(chǎn)業(yè)的青年就業(yè)機會減少。由于互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)呈爆炸式增長，青年就業(yè)崗位的增長幅度應(yīng)該大于減少幅度，帶來了正向的就業(yè)效應(yīng)。

(二)互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)商業(yè)模式創(chuàng)新

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代，人們對產(chǎn)品和服務(wù)的要求越來越高，不僅要具有較高的功能價值，還要具有較高的時尚價值、品位價值、個性價值和情感價值。傳統(tǒng)企業(yè)專家設(shè)計、批量生產(chǎn)、廣告推銷的商業(yè)模式顯然不能滿足現(xiàn)實需要，互聯(lián)網(wǎng)將倒逼傳統(tǒng)企業(yè)開展用戶導(dǎo)向的商業(yè)模式創(chuàng)新。

1.用戶主導(dǎo)的生產(chǎn)模式

企業(yè)需重新設(shè)計價值創(chuàng)造流程。(1)價值創(chuàng)造的智能性。將消費需求、原料采購、產(chǎn)品設(shè)計、智能生產(chǎn)、物流配送等產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)整合編入一張大網(wǎng)，打造“工業(yè)4.0”智能制造模式。利用“智慧工匠板式家具客制系統(tǒng)”，打開手機App輸入尺寸，系統(tǒng)就會在“云端”用一分鐘完成3D設(shè)計和全部工藝數(shù)據(jù)；通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)街腔酃S；機器貼標(biāo)簽、開料、封邊和加工，再配好五金件，一天就能做好，用戶還可以實時監(jiān)督生產(chǎn)全過程[10]。(2)用戶主導(dǎo)的創(chuàng)新性。在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)優(yōu)勝劣汰的速度加快。近幾年，柯達(dá)、諾基亞倒下了，百度、阿里巴巴成為新的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。唯有引入用戶主導(dǎo)的創(chuàng)新模式，才能跟上時代步伐，并擁有競爭力和“彎道超車”的可能。網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌七格格擁有一支“15位年輕設(shè)計師+1位專職搭配師”的團隊和上萬名忠實粉絲，出新款時，先將設(shè)計圖傳到網(wǎng)頁上，讓網(wǎng)友討論、投票，對普遍受歡迎的款式進(jìn)行修改，再傳到網(wǎng)站，反復(fù)修改后生產(chǎn)、上架，開啟了消費者引領(lǐng)時尚的新模式，每月推出100-150個新款，半年多就成為淘寶女裝銷售第4名[11]。

2.用戶體驗的營銷模式

由于互聯(lián)網(wǎng)具有開放性，用戶對產(chǎn)品及品牌的價值具備了更強的鑒別能力和發(fā)言權(quán)，尤其是來自微博、微信等自媒體的評論，信息功能更強大。這樣，做好購買之前的用戶體驗和分享就十分重要，感覺很好，就會無怨無悔地購買，主動宣傳推薦產(chǎn)品，形成口碑效應(yīng)；如果感覺不好，就不購買，以免買后大呼上當(dāng)，然后網(wǎng)上罵人。

3.用戶滿意的售后模式

企業(yè)要充分認(rèn)識到售后服務(wù)的重要性。如果產(chǎn)品有瑕疵，即使本單生意賠本，也要免費更換；如果用戶不會操作，客服要耐心講解或上門服務(wù)，以提高用戶的滿意度和忠誠度。企業(yè)有必要提供一些免費資源，免費360殺毒軟件的市場占有率第一，印證了贏得用戶的重要性?？梢?，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，企業(yè)不得不進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，這會對員工提出更高的要求。顯然，對于青年群體，尤其是知識和技能較多的大學(xué)生來說，既有機遇，也存在挑戰(zhàn)。

(三)互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)創(chuàng)業(yè)機會增多

在互聯(lián)網(wǎng)時代，人們更追求個性化、品位化的消費，會產(chǎn)生更多的創(chuàng)業(yè)機會。信息更充分，更容易獲得技術(shù)、資金、原材料等創(chuàng)業(yè)資源，也更容易找到志同道合的合作伙伴。國家提出“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，制定了很多扶持政策，大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的環(huán)境良好。尤其是利用電子商務(wù)平臺，只要選擇合適的細(xì)分領(lǐng)域，就可能創(chuàng)辦一家不錯的小微公司。隨著智能手機和微信的普及，微商成為一種更方便、可行的創(chuàng)業(yè)形式。對于知識和技能較多、熟悉網(wǎng)絡(luò)的青年來說，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)具有較強的吸引力。北京航空航天大學(xué)軟件學(xué)院的畢業(yè)生李翔昊開發(fā)了職業(yè)社交App“會會”，上線一個月就獲得數(shù)萬名的精準(zhǔn)用戶。北京大學(xué)的研究生劉統(tǒng)一研發(fā)了“達(dá)客旅行”App，可以約到安全旅伴并實現(xiàn)“傻瓜旅游”，用戶達(dá)到16萬人次[12]。成都“85后”大學(xué)畢業(yè)生張弛辭職創(chuàng)業(yè)，用百畝百合打造婚慶主題觀光，再利用微博、微信和B2B營銷平臺把百合銷售給優(yōu)質(zhì)用戶，曾獲得200萬元風(fēng)險投資[13]。

由于人們的需求不斷變化，創(chuàng)業(yè)機會就會不斷涌現(xiàn)，而互聯(lián)網(wǎng)提高了創(chuàng)業(yè)的可行性。從這個角度來說，社會對青年人才的需求是無限的，青年就業(yè)機會也是無限的，但創(chuàng)業(yè)對青年素質(zhì)也提出了更高的要求。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的青年人才標(biāo)準(zhǔn)

只有具備以下標(biāo)準(zhǔn)，才能成為互聯(lián)網(wǎng)時代的優(yōu)秀青年人才，并擁有較強的就業(yè)能力。

(一)擁有互聯(lián)網(wǎng)思維

青年要形成具有時代特色的互聯(lián)網(wǎng)思維。(1)價值思維。不論是在物質(zhì)層面上，還是在精神層面上，青年只有為別人的生產(chǎn)和生活創(chuàng)造更大的價值，并得到市場認(rèn)可，才能在職場上站穩(wěn)腳跟。(2)創(chuàng)新思維?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個信息的海洋，要使自己的作品或產(chǎn)品脫穎而出，就要走不同尋常的路，有一定的創(chuàng)意和特色。(3)冒險思維。互聯(lián)網(wǎng)時代會不斷產(chǎn)生新的商業(yè)領(lǐng)域和就業(yè)機會，但風(fēng)險與收益共存。為了搶占先機，有一定的冒險精神是必要的。尤其是創(chuàng)業(yè)，正是冒險精神，在很大程度上成就了馬云成為中國首富的榮耀。(4)合作思維?；ヂ?lián)網(wǎng)使產(chǎn)業(yè)鏈更加細(xì)分，人們都只能專注于鏈條上的某一個很小的片段，其他環(huán)節(jié)都要通過合作的方式來完成，這就要求職場青年要廣交朋友并掌握談判與合作技巧。(5)奮斗思維?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的用戶要求越來越高，競爭對手越來越多，不論是就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)，都要花費更多的時間和精力，可能會經(jīng)常加班加點，要求青年具有艱苦奮斗的精神和不斷進(jìn)取的耐力。

(二)業(yè)務(wù)技術(shù)能力較強

互聯(lián)網(wǎng)時代的競爭無比激烈，產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要，而成功的產(chǎn)品或商業(yè)模式很快就會被其他企業(yè)復(fù)制。這就要求企業(yè)擁有高素質(zhì)的人才資源、超強的業(yè)務(wù)優(yōu)勢和很高的技術(shù)水平，以保持核心競爭力，并通過不斷創(chuàng)新構(gòu)建模仿壁壘。從員工角度來看，誰有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，誰就擁有較強的就業(yè)優(yōu)勢。

(三)網(wǎng)絡(luò)操作能力較強

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)將成為經(jīng)濟發(fā)展的主流趨勢。廣大青年要順應(yīng)時代潮流，培養(yǎng)較強的網(wǎng)絡(luò)操作能力。掌握電腦打字、WORD文檔編輯、EXCEL表格編輯的能力；熟悉電腦維護和常見軟硬件安裝；熟悉網(wǎng)絡(luò)鏈接、信息搜索等操作，以及微博、微信等自媒體的操作。

(四)資源整合能力較強

互聯(lián)網(wǎng)時代的社會分工更加精細(xì)和專業(yè)化，很多環(huán)節(jié)都要通過合作或外包的形式來完成，尤其是小微企業(yè)，其運作需要依靠淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺，產(chǎn)品運送需要快遞公司，貨款支付需要支付寶或網(wǎng)上銀行的鏈接。這意味著互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)運作需要整合更多的外部資源，青年要具有更強的合作精神和資源整合能力，以獲得良好的外部支撐條件。

(五)終身學(xué)習(xí)能力較強

互聯(lián)網(wǎng)時代是一個用戶需求導(dǎo)向的時代，指尖上的私人訂制越來越重要，企業(yè)必須想方設(shè)法滿足日益挑剔的用戶要求。而人們的需求總會不斷變化，要經(jīng)常開展調(diào)查，生產(chǎn)技術(shù)和管理技術(shù)要不斷進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)金融會帶來財務(wù)管理的變化，激烈競爭與深入合作并存，“競合”管理水平也要不斷提高。置身于變化不斷加快的時代，青年只有提高終身學(xué)習(xí)能力，才不會掉隊。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的青年就業(yè)新思維

互聯(lián)網(wǎng)的洶涌大潮勢不可擋，機遇和挑戰(zhàn)同在。廣大青年尤其是大學(xué)生，只有勇敢應(yīng)對，沒有退路。在互聯(lián)網(wǎng)時代，我們要開啟青年、高校和政府三駕馬車齊驅(qū)的青年就業(yè)新思維。

(一)青年：互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)素養(yǎng)修煉

1.調(diào)整就業(yè)觀念

廣大青年要樹立與互聯(lián)網(wǎng)時代同步的就業(yè)觀念。(1)市場價值導(dǎo)向的就業(yè)觀念。在互聯(lián)網(wǎng)時代，市場力量將得到進(jìn)一步激發(fā)，并成為推動經(jīng)濟發(fā)展的主導(dǎo)力量?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)的科技含量較高，將占有更高的市場份額，迫切需要更多的青年加入。但據(jù)統(tǒng)計，目前61%的互聯(lián)網(wǎng)職位由民營企業(yè)提供[14]，并不是傳統(tǒng)的理想單位類型。事實上，隨著戶籍和社會保障制度改革，體制性的利益差異會逐漸縮小。青年要樹立市場價值導(dǎo)向的就業(yè)觀，積極投身于民營互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。(2)靈活的就業(yè)觀念。當(dāng)理想無法實現(xiàn)時，等待或繼續(xù)搜尋的機會成本很高，要及時調(diào)整就業(yè)意愿，先找一個次優(yōu)的崗位去干，既避免因失業(yè)而導(dǎo)致人力資本貶值，也能積累更多的工作經(jīng)驗和專有性人力資本。同時，在完成主業(yè)之余，還可以利用互聯(lián)網(wǎng)的時空優(yōu)勢做兼職工作。另外，已就業(yè)青年或在校大學(xué)生可以利用零星、碎片的業(yè)余或課余時間來創(chuàng)業(yè)。如果創(chuàng)業(yè)失敗，風(fēng)險大大降低；如果感覺很好，可以辭職或休學(xué)創(chuàng)業(yè)。(3)動態(tài)的就業(yè)觀念。初次就業(yè)只是整個職業(yè)生涯的起點，青年要有職業(yè)生涯規(guī)劃的意識和目標(biāo)，注重前一份工作對后一份工作的鋪墊作用，而不應(yīng)過多地強調(diào)工資待遇，以實現(xiàn)整個職業(yè)生涯的利益最大化。在互聯(lián)網(wǎng)時代，新舊崗位的更替速度加快，青年要敏銳地抓住機會，提高就業(yè)質(zhì)量。

2.提升就業(yè)能力

青年要提高綜合素質(zhì)，提升自身的綜合能力。第一，通用性技能。通過課堂學(xué)習(xí)，掌握更多的思維方法和學(xué)習(xí)方法，提高終身學(xué)習(xí)能力，并培養(yǎng)較強的創(chuàng)新思維；提高語言表達(dá)、公文寫作等基本能力。第二，專業(yè)性技能。青年尤其是大學(xué)生要認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握更多的專業(yè)知識和技能。第三，動手操作技能。除了完成學(xué)校規(guī)定的實習(xí)環(huán)節(jié)，大學(xué)生要利用寒暑假主動尋找實踐機會，體驗商業(yè)運作，提高實際操作能力。第四，網(wǎng)絡(luò)操作技能。熟悉文檔編輯、數(shù)據(jù)分析、收發(fā)郵件等基本技能，爭取掌握網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)維護等技能。第五，經(jīng)營管理技能。企業(yè)是青年就業(yè)的主體形式，大學(xué)生可以通過輔修第二專業(yè)或選修相關(guān)課程掌握一定的經(jīng)濟和管理知識，最好還能學(xué)一些創(chuàng)業(yè)知識。值得一提的是，在互聯(lián)網(wǎng)時代，青年的學(xué)習(xí)環(huán)境得到了極大改善，除了學(xué)校教育之外，還有很多職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，而且有些機構(gòu)開通了在線學(xué)習(xí)板塊，甚至是免費資源，青年可以利用零星的時間學(xué)習(xí)。另外，可以通過百度等搜索引擎獲得一些學(xué)習(xí)資料，實現(xiàn)自我學(xué)習(xí)；還可在論壇中發(fā)表評論，與其他網(wǎng)友互相學(xué)習(xí)、互動學(xué)習(xí)和分享學(xué)習(xí)。

(二)學(xué)校：互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)能力促進(jìn)

目前我國學(xué)校尤其是高校普遍存在教育內(nèi)容與現(xiàn)實脫節(jié)的問題，有必要推動就業(yè)能力導(dǎo)向的教育改革，為提升青年互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)能力創(chuàng)造更好的條件。第一，完善課程體系。刪除陳舊、過時的課程，增加一些體現(xiàn)時代特征、更接地氣的課程，如企業(yè)管理、創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)運營、人際交往等，以實現(xiàn)與就業(yè)崗位的更好對接。第二，加強實習(xí)監(jiān)管。適當(dāng)延長實習(xí)時間，并分?jǐn)偟蕉鄠€寒暑假，同時加強監(jiān)管，提高實踐效果。第三，提升網(wǎng)絡(luò)操作技能。加快校園互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施建設(shè)，并利用社團、學(xué)生會組織計算機操作大賽、網(wǎng)頁設(shè)計大賽、編程大賽、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大賽等活動，激發(fā)學(xué)生熱情，提高互聯(lián)網(wǎng)操作能力。第四，加強創(chuàng)業(yè)教育。開設(shè)《創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)》課程，并構(gòu)建一個完整的創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練體系。北大創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營研發(fā)出八十多門創(chuàng)業(yè)課程，還有基金、公益孵化器、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、創(chuàng)業(yè)服務(wù)聯(lián)盟等支持，為大學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)提供綜合性扶持，有很好的借鑒意義[15]。

(三)政府：互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)環(huán)境優(yōu)化

政府要借互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)，優(yōu)化就業(yè)環(huán)境，推動青年就業(yè)，以充分發(fā)揮青年人才的作用。

1.倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)觀念

加強宣傳，讓廣大青年認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)時代及其帶來的機遇和挑戰(zhàn)，積極做出有針對性的就業(yè)準(zhǔn)備。要樹立新時代的英雄和榜樣，以發(fā)揮示范效應(yīng)。20世紀(jì)50年代的黃繼光、60年代的王進(jìn)喜、80年代的張海迪，都曾激勵當(dāng)年的熱血青年自強不息、奮發(fā)圖強。在互聯(lián)網(wǎng)時代，我們更需要創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)精神，可以把起點較低而逐步成長的青年草根創(chuàng)業(yè)者塑造為榜樣。

2.加強互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施建設(shè)

網(wǎng)速慢、網(wǎng)費高限制了互聯(lián)網(wǎng)的利用。全面落實“寬帶中國”戰(zhàn)略，加快互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，尤其是在廣大農(nóng)村，要實現(xiàn)“村村通網(wǎng)”目標(biāo)，并通過補貼鼓勵農(nóng)民使用互聯(lián)網(wǎng)。同時，政府要提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和監(jiān)管技術(shù)，依法治網(wǎng)、依法管網(wǎng)，嚴(yán)懲釣魚網(wǎng)站、虛假信息、信息泄露、信用卡套現(xiàn)等違法活動，充分發(fā)揮網(wǎng)民在社會監(jiān)督中的積極作用，凈化互聯(lián)網(wǎng)使用環(huán)境。

3.催生互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)崗位

2015年3月李克強總理在政府工作報告中指出，要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展。要認(rèn)真落實“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，推動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展，為青年創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位。(1)推動“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)發(fā)展。市場是推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改造的主要動力，政府可以采取積極措施促進(jìn)這個過程。實施互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)減稅政策，給中小型企業(yè)一次性互聯(lián)網(wǎng)改造補貼，專門用于網(wǎng)站建設(shè)和開展電子商務(wù)，激勵傳統(tǒng)企業(yè)主動改造與技術(shù)升級。(2)推動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)是推動新興互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要途徑。一是實施互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)“國培”工程。依托人力資源和社會保障部門，在全國范圍內(nèi)實施免費的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者培訓(xùn)工程，讓潛在創(chuàng)業(yè)者具備互聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力。二是實施互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)“國金”工程。在400億新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金的基礎(chǔ)上，增加財政撥款，改建為全國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)基金，為缺乏資金的創(chuàng)業(yè)者提供1萬-5萬的3年期無息啟動資金。同時，倡導(dǎo)風(fēng)險投資、眾籌等多元化的融資途徑。三是實施互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)“國服”工程，即在全國范圍內(nèi)設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)綜合服務(wù)機構(gòu)，免費提供創(chuàng)業(yè)項目、技術(shù)、融資、孵化、后期指導(dǎo)等一條龍服務(wù)。“眾創(chuàng)空間”是以上三個工程的重要載體。今年3月國務(wù)院明確提出，要加快構(gòu)建“眾創(chuàng)空間”，為創(chuàng)業(yè)者提供良好的工作空間、網(wǎng)絡(luò)空間、社交空間和資源共享空間。中關(guān)村培育了創(chuàng)新工場、車庫咖啡、北京創(chuàng)客空間等27家創(chuàng)新型孵化器，率先提供了個性化創(chuàng)業(yè)服務(wù)，具有較高的推廣價值[16]。

4.推廣互聯(lián)網(wǎng)招聘手段

運用互聯(lián)網(wǎng)招聘，能降低用人單位的招聘成本和青年的求職成本，促進(jìn)雙方匹配。2015年江蘇高校畢業(yè)生洽談會啟用了E聘通系統(tǒng)，求職者掃描二維碼了解招聘信息并在線投簡歷，企業(yè)通過招聘軟件了解求職者的需求，實現(xiàn)無縫對接，還實現(xiàn)了會前預(yù)約、會中直約、會后補約功能[17]。要督促公共就業(yè)中介機構(gòu)加快互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)建設(shè)，推動互聯(lián)網(wǎng)招聘的開展。

[1]黃敬寶：《北京高校大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)調(diào)查研究》，北京：知識產(chǎn)權(quán)出版社2015年版，第328-339頁。

[2]崔彩鳳：《移動互聯(lián)網(wǎng)國際化 守業(yè)需靠不斷創(chuàng)業(yè)》，載《中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報》，2015年5月4日。

[3]吳巧君：《未來兩年重點打造“互聯(lián)網(wǎng)+城市交通”》，載《天津日報》，2015年3月19日。

[4]朱 暉：《“互聯(lián)網(wǎng)+”是成都創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新力量》，載《成都日報》，2015年4月7日。

[5][14]羅 杰：《互聯(lián)網(wǎng)業(yè)成畢業(yè)生就業(yè)新選擇》，載《中國文化報》，2013年7月12日。

[6]涂露芳 孫奇茹：《互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆傳統(tǒng)招聘》，載《北京日報》，2014年12月29日。

[7][9]車 輝：《“互聯(lián)網(wǎng)+”落地需要跨越眾多藩籬》，載《工人日報》，2015年3月11日。

[8]黃曉云：《互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟重塑就業(yè)格局》，載《中國勞動保障報》，2014年12月6日。

[10][16]孫奇茹：《2020年中關(guān)村將成互聯(lián)網(wǎng)前沿技術(shù)發(fā)源地》，載《北京日報》，2015年2月6日。

[11]盧 彥：《移動互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌轉(zhuǎn)型的四大特征》，載《企業(yè)家日報》，2015年2月2日。

[12][15]崔彩鳳：《互聯(lián)網(wǎng)時代的青年創(chuàng)業(yè)者》，載《中國文化報》，2015年5月1日。

[13]胡 旭：《創(chuàng)業(yè)大學(xué)生張弛：用互聯(lián)網(wǎng)思維種地》，載《新華每日電訊》，2014年1月23日。

[17]成 芳 許雯斐：《“互聯(lián)網(wǎng)+”為就業(yè)創(chuàng)業(yè)插上“網(wǎng)”翅膀》，載《江蘇經(jīng)濟報》，2015年5月11日。

2015-06-01

黃敬寶，中國青年政治學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院副教授，博士，主要研究勞動經(jīng)濟學(xué)。

本文系國家社科基金項目“職業(yè)生涯視角下的大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量研究”(課題編號：14BSH068)的研究成果。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的青年就業(yè)與創(chuàng)業(yè)

主持人 黃敬寶(中國青年政治學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院副教授、博士)：互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，對我國經(jīng)濟和社會發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。2015年3月，李克強總理在政府工作報告中指出，要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展。這為壓力一直較大的青年就業(yè)群體尤其是大學(xué)生帶來了什么樣的影響？廣大青年如何順應(yīng)時代潮流，提升就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力？政府和高校在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大時代背景下如何促進(jìn)青年就業(yè)與創(chuàng)業(yè)？這些都是值得深入研究的新課題。本刊刊發(fā)的四篇論文恰逢其時，從不同層面探討了互聯(lián)網(wǎng)時代的青年就業(yè)與創(chuàng)業(yè)問題。黃敬寶從勞動力市場需求的角度，提煉了互聯(lián)網(wǎng)時代優(yōu)秀青年人才的五大標(biāo)準(zhǔn)，并提出了開啟三駕馬車齊驅(qū)的青年就業(yè)新思維。徐明提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下的三種創(chuàng)業(yè)模式，即基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)業(yè)模式、“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)業(yè)模式、物聯(lián)網(wǎng)為導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)模式，從核心要素和相關(guān)條件兩方面優(yōu)化大學(xué)生創(chuàng)業(yè)路徑。郭磊等基于北京四所高校的調(diào)研表明，不同大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意愿存在顯著差異，自我實現(xiàn)和家庭支持的驅(qū)動力較強，追求名利和社會支持的驅(qū)動力不顯著，并提出了相應(yīng)的對策建議。徐松美等基于新常態(tài)，倡導(dǎo)融入“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，從政府、高校、企業(yè)和大學(xué)生四個方面探索促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)路徑。