繆宏
“目標(biāo)設(shè)置理論”是20世紀(jì)60年代末由美國愛德溫·洛克(Edwin Loche)提出的一種激勵理論:目標(biāo)能把人的需要轉(zhuǎn)化為動機(jī),形成人的內(nèi)驅(qū)力,指向行為,使人的行為朝著一定的方向努力,并將自己的行為結(jié)果與既定的目標(biāo)相對照,及時進(jìn)行調(diào)整和修正,從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。那么,目標(biāo)設(shè)置理論如何應(yīng)用,才能使學(xué)校管理達(dá)到最優(yōu)化呢?
1.明確作用,全員重視。在學(xué)校管理中,要讓全體教職員工與學(xué)生明確目標(biāo)設(shè)置的重要性。明確的目標(biāo)就是一種動力,要幫助全體教職員工樹立正確的目標(biāo)設(shè)置理念,合理地、科學(xué)地、規(guī)范地設(shè)置目標(biāo),以此來激發(fā)自己的內(nèi)驅(qū)力,發(fā)揮自己的潛能,實(shí)現(xiàn)自己的價值。
2.目標(biāo)匹配,適應(yīng)需要。對于各級各類人員,在制定目標(biāo)時,要關(guān)注明確的近期可達(dá)到的目標(biāo)。學(xué)校部門設(shè)置的目標(biāo),同樣也要具體、明確、適宜難度、通過努力可以達(dá)到。因?yàn)榫唧w的目標(biāo)提供了判斷行為的標(biāo)準(zhǔn),適宜難度的目標(biāo)提供了一種挑戰(zhàn),近期便可達(dá)到的目標(biāo)不會被日常事物所干擾,這樣就能使教師從目標(biāo)反饋信息中獲得成就感。同時,要認(rèn)識到這類目標(biāo)能夠使教師做出目標(biāo)承諾,使他們的內(nèi)驅(qū)力不斷強(qiáng)化,完成任務(wù)的努力度不斷維持。當(dāng)然,不同的人員,不同的部門,目標(biāo)設(shè)置的具體內(nèi)容是不同的,但設(shè)置所遵循的原則是相同的,所以在設(shè)置過程中有些方面是可以借鑒的。
3.全員參與,激發(fā)效能。目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為,參與目標(biāo)設(shè)置比被分配目標(biāo)更能獲得高的工作績效。在學(xué)校管理中,要組織全體教職員工積極參與到目標(biāo)的設(shè)置中來。只有這樣,才能使全體員工明確自己的目標(biāo)在所屬部門、所屬組織中的目標(biāo)定位,自己的目標(biāo)在部門和組織目標(biāo)體系中的地位,才能明白自己的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對組織目標(biāo)、部門目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)所起的作用。積極參與目標(biāo)的設(shè)置能增強(qiáng)員工的自我效能感。通過參與目標(biāo)設(shè)置,使員工在自我的選擇過程、認(rèn)知過程、動機(jī)過程和情緒反應(yīng)等方面得到歷練,強(qiáng)化自我效能感的提高,使員工在面臨困難目標(biāo)時,能充分相信自己,勇于挑戰(zhàn)自我,從而實(shí)現(xiàn)自我的價值。
4.適時調(diào)整,獲得滿意。每一個目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都會獲得滿意感,擁有成就感。一個目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),往往會激發(fā)另一個目標(biāo)的確定,甚至是更高、更難目標(biāo)的確定。學(xué)校的各級各類目標(biāo)既要服從于學(xué)校總的發(fā)展目標(biāo),又要服務(wù)于學(xué)校總的發(fā)展目標(biāo)以及每一個子目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。有時,子目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)無法觸動層目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在這樣的情況下,就必須及時調(diào)整子目標(biāo)的目標(biāo)體系以適應(yīng)為實(shí)現(xiàn)層目標(biāo)服務(wù)的要求。例如,教導(dǎo)處所制定的質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開教師的教學(xué)目標(biāo)、教研組的工作目標(biāo)、課堂管理的目標(biāo)等層目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其中,每一個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)的效果,都會影響質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對于教師的教學(xué)目標(biāo),針對不同的學(xué)生,不同的班級,不同的教師要確立不同的目標(biāo)體系。當(dāng)學(xué)生、班級、教師達(dá)到了初期制定的目標(biāo)時,就必須及時地進(jìn)行策略上的調(diào)整,增加一些難度,從而激發(fā)全體成員的潛能,增強(qiáng)自我效能感,進(jìn)而促進(jìn)學(xué)校總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
5.及時反饋,有效改進(jìn)。反饋的目的,就是要了解自己目標(biāo)的達(dá)成情況,離目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)還有多遠(yuǎn),要不要進(jìn)一步采取行動,實(shí)施的方法需不需要改進(jìn),如何通過改進(jìn)自己的方法來優(yōu)化自己的行動。因?yàn)?,反饋有正反饋和?fù)反饋之分,所以,在學(xué)校管理的目標(biāo)設(shè)置中,必須要注意兩種反饋的作用。積極利用正反饋來增強(qiáng)學(xué)校員工的內(nèi)控感,激發(fā)他們的內(nèi)部動機(jī);有效引導(dǎo)負(fù)反饋,及時對目標(biāo)體系進(jìn)行調(diào)整,對實(shí)施方法進(jìn)行改進(jìn),尤其要通過獎懲來實(shí)現(xiàn)反饋的積極效用。對目標(biāo)的反饋,特別要注意不要只針對某一終極目標(biāo)的反饋,對部分目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也要給予及時地反饋。
(作者單位:江蘇省張家港市教育局教學(xué)研究室)