林惠清

摘 要 提升高校輔導(dǎo)員自身能力是建設(shè)高水平輔導(dǎo)員隊(duì)伍的重要保障，有助于學(xué)生思想政治工作的改進(jìn)，有助于輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)，有助于高校和諧穩(wěn)定的發(fā)展。針對目前高等學(xué)校輔導(dǎo)員自身能力建設(shè)存在的問題，可從學(xué)習(xí)能力、組織能力、工作能力、創(chuàng)新能力等幾方面來提升輔導(dǎo)員的自身能力。

關(guān)鍵詞 高等學(xué)校 輔導(dǎo)員 自身能力 建設(shè)

中圖分類號(hào)：G451 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2015.01.033

Abstract Enhance their ability to college counselors is an important guarantee for building high-level team of counselors to help improve students' ideological and political work， and help to build counselors help a harmonious and stable development of university. Higher counselor for the current problems in building their own capacity， from learning ability， organizational skills， ability to work， innovation and other aspects to enhance the counselors' ability.

Key words college； counselor； own ability； construction

輔導(dǎo)員是高等學(xué)校開展學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高等學(xué)校管理學(xué)生工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，是學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友。為了打造一支專業(yè)化且能較好勝任工作的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，需要輔導(dǎo)員在實(shí)際的工作中，不斷提升個(gè)人的自身能力。

1 高等學(xué)校輔導(dǎo)員自身能力建設(shè)的問題現(xiàn)狀

1.1 崗位技能缺失

絕大多數(shù)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍都是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，很多是非思想政治教育專業(yè)出身，缺乏相關(guān)的理論知識(shí)儲(chǔ)備，再加上他們的人生閱歷不足，這使得他們在掌握和處理學(xué)生問題時(shí)，往往顯得心有余而力不足。此外，輔導(dǎo)員由于受學(xué)校、院系的多重領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校不同級(jí)別的黨政機(jī)關(guān)、職能部門都可以向輔導(dǎo)員布置工作，致使輔導(dǎo)員每天忙于大量繁瑣的事務(wù)性工作，導(dǎo)致很多輔導(dǎo)員沒有較多的時(shí)間用于加強(qiáng)自身工作崗位技能水平和能力的提高，直接影響到學(xué)生的思想政治教育效果。

1.2 職責(zé)定位不明

2014年3月教育部印發(fā)的《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》中對輔導(dǎo)員做了明確的定義：輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員要成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友。這說明高等學(xué)校輔導(dǎo)員具有思想政治教師和教育行政管理者兩種工作角色?？稍趯?shí)際的工作中，高等學(xué)校的輔導(dǎo)員卻擔(dān)任著多重角色。輔導(dǎo)員每天都會(huì)在不同時(shí)間交替扮演著學(xué)生“保姆”、學(xué)校機(jī)關(guān)部門“勤務(wù)兵”、院系的“服務(wù)員”等角色。這種不穩(wěn)定的角色定位，讓輔導(dǎo)員對自己的工作職責(zé)缺乏清晰的認(rèn)識(shí)，讓輔導(dǎo)員不知所從，嚴(yán)重影響了輔導(dǎo)員正常職能的發(fā)揮，更談不上對自身工作崗位技能水平與能力的提高。

1.3 責(zé)任意識(shí)淡化

在高等學(xué)校里，輔導(dǎo)員上班時(shí)間長、工作強(qiáng)度大，經(jīng)常晚上要加班，但在工資、評優(yōu)、晉級(jí)、評職稱等待遇上卻無法與專業(yè)教師相比，工作往往得不到學(xué)校、院系充分的尊重與理解，自身價(jià)值無法體現(xiàn)。這就造成輔導(dǎo)員沒有把輔導(dǎo)員工作看作可以長期從事的工作，而是當(dāng)作臨時(shí)的跳板，工作沒有熱情，沒有積極性，嚴(yán)重喪失了工作的自我認(rèn)同感，削弱了工作的責(zé)任意識(shí)，更不能說去努力提高自身崗位技能的水平與能力。

1.4 工作任務(wù)繁重

隨著近些年高等學(xué)校的擴(kuò)招，就讀大學(xué)門檻的降低，現(xiàn)有輔導(dǎo)員的人員配備明顯不足，一名輔導(dǎo)員往往管理兩三百名學(xué)生，這一方面讓輔導(dǎo)員在處理學(xué)生的日常工作時(shí)花費(fèi)大量時(shí)間，無法與學(xué)生定期進(jìn)行面對面的交流溝通，了解學(xué)生的差異化需求，導(dǎo)致同質(zhì)化的工作。另一方面導(dǎo)致輔導(dǎo)員自我學(xué)習(xí)的時(shí)間相對減少了，不能夠主動(dòng)地針對新工作開展學(xué)習(xí)，提升自身崗位技能的水平與能力。

2 加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員自身能力建設(shè)的重要意義

2.1 有助于大學(xué)生思想政治工作的改進(jìn)

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷迅速發(fā)展，國家的競爭已轉(zhuǎn)向了知識(shí)的競爭和人才的競爭。同時(shí)隨著我國對外開放空間不斷擴(kuò)大，人們頭腦中保守僵化的觀念也在不斷改變，全新的創(chuàng)新意識(shí)也在不斷發(fā)展。這些都對人的全面發(fā)展提出了更高的要求。作為當(dāng)代的大學(xué)生，他們的思想政治素質(zhì)、基本品德素質(zhì)、文化素質(zhì)、身心素質(zhì)如何，不僅直接關(guān)系現(xiàn)階段中華民族的素質(zhì)，而且直接關(guān)系未來中華民族的素質(zhì)。尤其是大學(xué)生思想政治素質(zhì)如何，更是直接關(guān)系到黨和國家的前途命運(yùn)。高等學(xué)校輔導(dǎo)員工作在大學(xué)生思想政治教育的最前線，對大學(xué)生的成長起著引領(lǐng)、帶頭的作用，是大學(xué)生日常思想政治教育和管理的一線指揮員。輔導(dǎo)員自身能力的高低，不僅直接影響著大學(xué)生日常思想政治教育工作開展的成效，而且還影響大學(xué)生成長成才的過程。所以，高等學(xué)校輔導(dǎo)員要在學(xué)習(xí)上、思想上、生活上關(guān)心理解和支持幫助學(xué)生，做到用先進(jìn)的科學(xué)的思想意識(shí)、政治觀念、道德要求來教育學(xué)生，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，引導(dǎo)學(xué)生朝著健康、正確的方向發(fā)展。

2.2 有助于高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)各界對教育提出了更高的要求，高素質(zhì)的教師培養(yǎng)成為世界各國教育界共同追求的目標(biāo)。高素質(zhì)的教師不僅是一個(gè)學(xué)識(shí)淵博的人，而且還應(yīng)是一個(gè)有道德、有理想、有追求的人；不僅是一個(gè)高起點(diǎn)的人，而且還是一個(gè)不斷自我更新、終身學(xué)習(xí)的人；不僅是一個(gè)學(xué)科研究的專家，而且還應(yīng)是學(xué)科教育的專家。輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師的重要組成部分，正如教師職業(yè)化、專業(yè)化、專家化是世界性潮流一樣，輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化、專家化發(fā)展也是未來社會(huì)發(fā)展的趨勢，這就要求高校輔導(dǎo)員應(yīng)不斷加強(qiáng)自身能力的建設(shè)，盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)角色，更新教育理念，拓展知識(shí)面，克服“職業(yè)倦怠”，創(chuàng)新工作思維，從而提升自身的能力。

2.3 有助于高等學(xué)校和諧穩(wěn)定的發(fā)展

進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國的高等教育開始從精英教育走向大眾教育，辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，教學(xué)質(zhì)量不斷提高，教育事業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。但近幾年來，高等學(xué)校學(xué)生在安全方面、生活方面和心理方面等問題時(shí)有發(fā)生，這一方面給高等學(xué)校和諧穩(wěn)定的發(fā)展蒙上了一層陰影，另一方面也對高等學(xué)校的日常管理提出了更高的要求。為了維護(hù)高等學(xué)校的穩(wěn)定，推動(dòng)高等學(xué)校的進(jìn)一步改革和發(fā)展，這就要求工作在大學(xué)生思想政治教育最前線的輔導(dǎo)員，應(yīng)努力加強(qiáng)自身的能力建設(shè)，及時(shí)了解掌握學(xué)生的第一手信息，把握學(xué)生的心理，了解學(xué)生的需求，貼近學(xué)生的情感，及時(shí)向?qū)W校反映學(xué)生要求強(qiáng)烈的問題，真正起到學(xué)生與學(xué)校溝通橋梁和紐帶的作用，從而有效減少校園突發(fā)事件的發(fā)生，切實(shí)維護(hù)高等學(xué)校和諧穩(wěn)定的發(fā)展。

3 高等學(xué)校輔導(dǎo)員提高自身能力對策分析

3.1 夯實(shí)學(xué)習(xí)能力

高等學(xué)校輔導(dǎo)員要不斷學(xué)習(xí)馬列主義基本理論、中國特色社會(huì)主義理論、思想教育的基本理論和方法、人力資源管理相關(guān)理論和方法、心理咨詢方法與技巧、教育學(xué)基本理論等知識(shí)，掌握高等學(xué)校輔導(dǎo)員工作所必須的基本理論和基本方法，還要了解所帶專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的主要課程內(nèi)容，專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景，這樣才能便于與學(xué)生的交流和提高工作的說服力。高等學(xué)校輔導(dǎo)員只有不斷夯實(shí)自身自學(xué)的能力、研究型學(xué)習(xí)的能力，才能讓自己擁有廣博的知識(shí)和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，做到學(xué)有專長，做到理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐工作相結(jié)合，做到自身長期規(guī)劃和短期培訓(xùn)相結(jié)合，真正提升自身的能力，成為輔導(dǎo)員工作領(lǐng)域的專家，讓自己在個(gè)人發(fā)展和職業(yè)生涯中立于不敗之地。

3.2 加強(qiáng)組織能力

高等學(xué)校輔導(dǎo)員面對的是求知欲望比較強(qiáng)烈的大學(xué)生，需要經(jīng)常組織一些班級(jí)年會(huì)等活動(dòng)，這些都要求高等學(xué)校輔導(dǎo)員要有駕馭較大型活動(dòng)的組織能力。組織能力是一名合格高等學(xué)校輔導(dǎo)員必須具備的能力，它包括把握整體局勢的能力、管理班級(jí)的能力、培養(yǎng)學(xué)生骨干的能力、整合資源的能力、組織協(xié)調(diào)的能力等等。高等學(xué)校輔導(dǎo)員可以在平時(shí)的工作中，一方面要言傳身教，形成自己獨(dú)特的人格魅力，在學(xué)生中樹立較高的威信。這樣才能受到學(xué)生的信任、愛戴與尊重。另一方面要能夠培養(yǎng)一支得力的學(xué)生干部隊(duì)伍，調(diào)動(dòng)他們的積極性與主觀能動(dòng)性，從而成為學(xué)生心目中的“領(lǐng)袖”。

3.3 提升工作能力

現(xiàn)在的大學(xué)生都以九零后為主，且大多數(shù)是獨(dú)生子女，一方面他們心理成熟較早，卻又容易受到社會(huì)復(fù)雜關(guān)系的影響，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)各種各樣的心理異常問題。另一方面生活經(jīng)濟(jì)的困窘、學(xué)習(xí)壓力的競爭、人際關(guān)系的障礙、畢業(yè)就業(yè)的難題等問題的出現(xiàn)，容易讓他們產(chǎn)生焦慮、自卑和失落等心理問題。作為一名高等學(xué)校輔導(dǎo)員應(yīng)特別重視這些問題對大學(xué)生身心健康的影響，要不斷提升自己日常處理事務(wù)、應(yīng)對突發(fā)事件、分析解決問題、應(yīng)變溝通表達(dá)等能力，要及時(shí)了解掌握學(xué)生的生活狀況、學(xué)習(xí)狀況和思想狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)的心理異常問題，及時(shí)采取有效的措施解決出現(xiàn)的問題，讓學(xué)生盡快地?cái)[脫困擾，增強(qiáng)自身的調(diào)節(jié)能力、承受挫折的能力和適應(yīng)環(huán)境的能力。

3.4 開拓創(chuàng)新能力

作為一名高校輔導(dǎo)員如果不具備一定的業(yè)務(wù)知識(shí)，就不能向?qū)W生傳道、授業(yè)、解惑，就更不用說能夠教會(huì)學(xué)生生存的技能以及做人的道理。因此，在日常工作中高等學(xué)校輔導(dǎo)員的思想觀念要與時(shí)代同步，要不斷學(xué)習(xí)思想教育的理論和方法、信息技術(shù)等多方面知識(shí)，保持對新事物、新知識(shí)的持續(xù)關(guān)注，在不斷學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn)，在不斷學(xué)習(xí)中擴(kuò)展創(chuàng)新能力，這樣才能接近教師與學(xué)生之間的距離，才能有效地、針對性地對學(xué)生中出現(xiàn)的和可能出現(xiàn)的問題及時(shí)加以解決和疏導(dǎo)。

總之，高等學(xué)校輔導(dǎo)員自身能力的提高，不僅關(guān)系到大學(xué)生整體素養(yǎng)的提高，而且關(guān)系高等學(xué)校教育和諧穩(wěn)定的發(fā)展，它是高等學(xué)?，F(xiàn)代化建設(shè)的關(guān)鍵之一。高等學(xué)校應(yīng)該深入實(shí)際，從輔導(dǎo)員實(shí)際需要出發(fā)，完善管理培養(yǎng)機(jī)制，不斷提高輔導(dǎo)員自身的素質(zhì)和能力，這也是未來輔導(dǎo)員工作職業(yè)化、專業(yè)化、專家化的必經(jīng)之路！

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