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企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的研究、制訂與實(shí)施

2014-12-13 01:32:35李民秀葉妍青王亞峰
商場(chǎng)現(xiàn)代化 2014年29期
關(guān)鍵詞:行為準(zhǔn)則質(zhì)量管理體系研究

李民秀+葉妍青+王亞峰

摘 要:企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是供電企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力,是供電企業(yè)構(gòu)建質(zhì)量管理體系與科學(xué)管理體系的前提條件,是供電企業(yè)內(nèi)部的行為準(zhǔn)則,是保證供電企業(yè)發(fā)展的核心力量源泉。本文通過(guò)分析供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的研究、制訂與實(shí)施過(guò)程進(jìn)行系統(tǒng)研究,并且就這一過(guò)程存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,并且提出科學(xué)的整改措施,總結(jié)供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化推行經(jīng)驗(yàn),為供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化推行提供借鑒之處。

關(guān)鍵詞:企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化;質(zhì)量管理體系;行為準(zhǔn)則;研究

隨著時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,科學(xué)技術(shù)的提高,供電企業(yè)發(fā)展面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在新形勢(shì)下的企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)不同的趨勢(shì),那么如何對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行研究、制訂與實(shí)施,在新形勢(shì)下如何利用有利條件來(lái)實(shí)現(xiàn)高效的供電企業(yè)效率,成為供電企業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)。因此我國(guó)供電企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化的研究、制訂與實(shí)施方面可以結(jié)合先進(jìn)的管理模式和中國(guó)文化、市場(chǎng)、企業(yè)的實(shí)際狀況相結(jié)合,積極的探索和大膽的探索企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的研究、制訂與實(shí)施,來(lái)進(jìn)一步來(lái)提高供電企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)供電企業(yè)在整個(gè)電力市場(chǎng)上的話語(yǔ)權(quán)。

一、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的意義

1.理論意義

國(guó)外經(jīng)濟(jì)學(xué)界在研究企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的研究、制訂與實(shí)施方面已經(jīng)取得了較好的研究成果,我國(guó)需要借鑒西方等發(fā)達(dá)國(guó)家成熟的研究方法,讓企業(yè)管理者們認(rèn)識(shí)到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的研究、制訂與實(shí)施在經(jīng)濟(jì)中的重要性,明確企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響,為供電企業(yè)找出適合國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的道路。結(jié)合供電企業(yè)自身的情況,得出適合企業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化。通過(guò)在這些方面的研究,為以后的相關(guān)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化理論研究,理念和方法上的創(chuàng)新提供一定的借鑒,在一定程度上豐富我國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)界在這些方面的研究?jī)?nèi)涵,挖掘深層次的內(nèi)在聯(lián)系,充實(shí)我國(guó)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化研究。

2.現(xiàn)實(shí)意義

在經(jīng)濟(jì)全球化愈演愈烈的今天,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的研究、制訂與實(shí)施是現(xiàn)代供電企業(yè)的重要戰(zhàn)略選擇,是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂。本文研究的現(xiàn)實(shí)意義在于,在經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的大環(huán)境下,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化培育是供電企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要戰(zhàn)略選擇。即使是優(yōu)秀的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,它也要隨著社會(huì)環(huán)境的變化、企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大而不斷地調(diào)整與創(chuàng)新。現(xiàn)代供電企業(yè)應(yīng)該高度重視企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè),為核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成,從而帶動(dòng)企業(yè)績(jī)效的提升,使企業(yè)更加適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,并結(jié)合自身發(fā)展的需要,有助于供電企業(yè)透徹分析企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)而對(duì)企業(yè)的發(fā)展提出建議,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的主要內(nèi)容

1.建立標(biāo)準(zhǔn)化的員工考核獎(jiǎng)懲制度

標(biāo)準(zhǔn)化的研究、制訂與實(shí)施歸根到底還是落實(shí)到人,只有將企業(yè)各級(jí)員工的培育工作落實(shí)到位,將他們的責(zé)任明確,自上而下建立一整套業(yè)績(jī)考核辦法,形成一種人人有指標(biāo)、層層負(fù)責(zé)、用人看業(yè)績(jī)、獎(jiǎng)懲憑貢獻(xiàn)的激勵(lì)約束制度,不斷增強(qiáng)各級(jí)員工的危機(jī)感、緊迫感、使命感以及責(zé)任感。

(1)以業(yè)績(jī)?yōu)橹?、量化評(píng)價(jià)的原則。工作業(yè)績(jī)是供電行業(yè)技術(shù)人員以及管理人員綜合素質(zhì)的全面反映,是衡量這些人員工作能力的重要依據(jù),實(shí)行以業(yè)績(jī)?yōu)橹?、量化評(píng)價(jià),能夠科學(xué)、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)相關(guān)人員履行職責(zé)、完成任務(wù)的情況,便于對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行分析比較,實(shí)施有效的獎(jiǎng)懲和針對(duì)性的培養(yǎng)、使用。

(2)從實(shí)際出發(fā)、堅(jiān)持公平公正的原則,要圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),充分考慮影響完成業(yè)績(jī)的客觀因素,力求貼近事實(shí),科學(xué)合理地制定各項(xiàng)考核指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,做到考核過(guò)程中公開透明,嚴(yán)格按程序辦事;考核結(jié)論客觀公正,具有引導(dǎo)激勵(lì)作用。

2.建立標(biāo)準(zhǔn)化組織結(jié)構(gòu)

供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施是需要企業(yè)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的組織結(jié)構(gòu),建立健全企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化組織結(jié)構(gòu)以及配備相關(guān)的專業(yè)人員,將會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)莫大的好處。一般情況下供電企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)是由供電企業(yè)的高級(jí)工程師組成的委員會(huì)、供電企業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)與中層管理人員等組成。高級(jí)工程師組成的委員會(huì)負(fù)責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的制定、規(guī)劃以及相關(guān)的審核,并且負(fù)責(zé)供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)的研究供電項(xiàng)目的審批工作。供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)與中層管理人員主要負(fù)責(zé)企業(yè)日常具體的標(biāo)準(zhǔn)化工作,承擔(dān)上級(jí)單位下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化供電項(xiàng)目任務(wù),對(duì)于供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料進(jìn)行管理。供電企業(yè)習(xí)性標(biāo)準(zhǔn)化工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,僅僅依靠標(biāo)準(zhǔn)化組織結(jié)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是需要供電企業(yè)上下齊心協(xié)力,才能夠?qū)⑵髽I(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作建設(shè)好。

3.開展標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃、制定工作

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃、制定工作是整個(gè)供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的核心內(nèi)容,也是企業(yè)實(shí)施各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的準(zhǔn)則。也是在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化組織結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化人員起草、修改,最后由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)通過(guò)的。供電企業(yè)作為一個(gè)大型行業(yè),如果其制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化能夠被電力相關(guān)行業(yè)所接受,那么就會(huì)大大提高供電企業(yè)在整個(gè)供電上場(chǎng)上下游產(chǎn)業(yè)中的議價(jià)能力。因此進(jìn)行立項(xiàng)論證、申請(qǐng)和組織國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂是標(biāo)準(zhǔn)化工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是企業(yè)不斷提升供電企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高供電企業(yè)的盈利。

三、結(jié)語(yǔ)

目前人類社會(huì)正在從經(jīng)濟(jì)型時(shí)代向知識(shí)型時(shí)代不斷轉(zhuǎn)變,無(wú)論何種性質(zhì)的企業(yè)的生存及其發(fā)展都將嚴(yán)重受制于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)愈演愈烈,供電企業(yè)想要走出國(guó)門,做大做強(qiáng)乃至成為世界知名企業(yè),都必須重視企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,提升企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化水平,進(jìn)而不斷給企業(yè)帶來(lái)無(wú)限生機(jī)與活力。

參考文獻(xiàn):

[1]徐生強(qiáng),李賢清,顧志軍.關(guān)于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理改革問(wèn)題的思考[J].中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化,2004(02):50-52.

[2]張?zhí)炝?,張思?企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化難點(diǎn)的原因分析及對(duì)策[J].標(biāo)準(zhǔn)科學(xué),2009(8):15-17.

[3]梁彥芳.淺談標(biāo)準(zhǔn)化體系在企業(yè)自主創(chuàng)新中的作用.上海標(biāo)準(zhǔn)化,2010(1):83-88.endprint

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