周越

摘要：會話分析是20世紀60年代由Sacks及其同事Schegloff、Jefferson等提出的一種研究人類言語交際的方法。20世紀80年代引入國內后受到國內許多學著的關注，本文旨在介紹會話分析的界定、國內的研究現狀、應用前景等內容。

關鍵詞：會話分析；話語分析；研究方法；應用

會話是最普遍的日?，F象，看起來所有會話參與者都可以在任何時候隨便地說話，好像沒有什么特別需要遵守的規(guī)則，想說什么就說什么，想什么時候說就什么時候說，彼此誰也不能約束誰。正是因為如此，會話長期被排除在語言研究之外，被認為是無規(guī)律可循的語言，不規(guī)范的語言。但事實并非如此。Sacks、Schegloff、Jefferson等會話分析學家開創(chuàng)性地研究了這些“不規(guī)范”的語言，并提出了一系列的會話分析方法，證明了日常會話也有一套必須遵守的已定規(guī)則、有結構、有動機，而且是要表達一定意義的活動。

會話分析學家排斥一般科學研究中常用的問卷調查、采訪研究對象、統(tǒng)計分析等方法，而是使用錄音、錄像設備記錄自然交際活動，并加以轉寫形成研究材料。會話分析學家認為問卷調查、采訪等方法往往會把研究者的主觀好惡、研究傾向等強加給研究對象，使研究結果失去準確性。他們會把朋友間的面對面對話或電話中的對話進行錄音、轉寫，然后使用一系列術語來描寫日常會話，同時結合語境來研究會話的意義和功能。隨著研究的不斷深入，Jefferson發(fā)明了一套轉寫符號，為后來的會話分析研究奠定了基礎。

一、會話分析的界定

會話分析與社會語言學、語篇語言學、語用學的關系都極其密切，能夠為多學科提供研究角度，同時它與話語分析也有一定的聯系，所以會話分析的定位，不同的學科有不同的觀點。

一般認為會話分析有廣義和狹義的區(qū)分。廣義的會話分析指任何對會話的研究。狹義的會話分析指由Sacks等人開創(chuàng)的會話分析，其中，Sacks、Schegloff、Jefferson等人皆為社會學家，他們使用民族方法論來對會話進行研究，進而開創(chuàng)了會話分析。名族方法論是美國學者Garfinkle在20世紀60年代創(chuàng)立的。他廣泛吸收了德國哲學家E·胡塞爾的現象學，美國社會學家G·H 米德的角色理論，A·舒茨的現象社會學和英國日常語言哲學的思想觀點，在批判傳統(tǒng)社會學把奇跡的思想強加于社會現實而不是從社會現實中表現出來的基礎上發(fā)展起來的。民族方法論學者主場對日常社會現象的研究就是對社會現實的研究，這就給人們的日常生活賦予了新的意義。會話分析繼承了民族方法論對日?，F象的關注，發(fā)現了日常會話的研究價值，將民族方法論與日常會話研究相結合，是對民族方法論的延伸和發(fā)展。

自會話分析引進我國后，許多學者紛紛在自己的專業(yè)領域對會話分析進行了探索和研究。祝畹瑾（1992）、徐大明（1997）等將會話分析歸入到社會語言學范疇。Levinson（1983）、何兆熊（1999）等將會話分析納入到語用學范疇黃國文（1988）認為會話分析應該屬于語篇分析的范圍。劉運同（2002）則認為會話分析應是社會學的一個學派。

徐赳赳（1995）、崔國鑫（2008）認為會話分析應該是話語分析的一個分支學科。

會話分析的不同的學科定位沒有正誤之分，只是不同學科研究的側重點不同。語言學家關心怎樣使用語言才能讓我們進行會話，會話能使我們了解社會中的語言是什么樣的；社會學家則關心我們怎樣進行會話，會話能使我們了解什么樣的社會活動。同時，由于我國語言學界對會話分析的探索和認識還有一部分是在話語分析的框架下進行的，所以也有部分學者認為會話分析是話語分析的分支學科。

二、國內的研究現狀

會話分析自20世紀80年代引入國內以來，受到了越來越多的重視。但就目前來講，我國語言學界對會話分析的研究還處在起步階段，主要的工作就是對美國的核心理論的介紹和探討上。

前文曾提到過，我國的會話分析研究大多建立在話語分析的框架之下，所以我國的會話分析研究常常穿插于話語分析研究之中。徐赳赳（1995）認為會話分析可以用來分析文學作品中的對話。這與話語分析的研究對象不謀而合。馬博森（1999）認為會話分析是話語分析方法中的一種。劉虹（2004）認為會話分析屬于話語分析中的一個派別，其研究重點是考察在自然情況下收集到的大量數據中反復出現的模式。崔國鑫（2008）認為會話分析就是所有對會話的研究，他將會話分析視作話語分析的一個分支來進行溯源。

一些學者發(fā)現可以使用會話分析方法來給語篇研究提供新視角。劉保山（1983）認為會話分析可以被用來分析一段完整語篇。黃國文（1988）可能是最早系統(tǒng)介紹話語分析理論的著作。胡壯麟（1994）也是一部介紹話語分析的專著。

會話分析還是語用學的重要課題。語用學研究語言的應用，而會話是語言應用最基本、最普遍的現象，所以有眾多學者紛紛從語用學的視角對會話分析進行研究。黃衍（1987）討論了話輪、話輪替換原則、話輪替換信號等表達方法。劉虹（1992）區(qū)分了話輪、非話輪、半話輪。豐國欣（2000）分析了話輪轉換與話題轉換之間的關系，提出“話輪相對轉換”的概念，用以描述話輪轉換的頻率。孫啟耀（2000）分析了Sacks等人的毗鄰對概念，指出缺乏系統(tǒng)性、缺乏完整性、缺乏概括性、缺乏嚴密性等四點不足。趙丹婷（2004）討論了會話中的修正現象，驗證了Sacks等人提出的修正喜好理論。何自然、冉永平等（2009）詳細介紹了會話中的結構與會話結構的語用功能。崔國鑫（2009）討論了會話角色之間的轉換以及合作原則與禮貌原則下的會話分析。陳靖（2012）運用會話分析理論探討了“笑”在交際互動中的語用功能。

還有一些學者采用社會學理論對會話分析做出研究。張培（2012）以社會科學方法論的視角審視會話分析，討論了會話分析的有效性、可靠性和泛論性，指出會話分析的有效性通過反映被研究者視角來實現，而交際細節(jié)是會話分析反映被研究者視角的近乎唯一途徑。陳新仁、李民（2013）以社會行為論視角進行會話分析研究，試圖理清社交因素對會話行為中語言形式選擇的影響，分析特定語言形式選擇的社會行為制約和意義。

通過以上的介紹可以看出，會話分析已經逐漸成為一個充滿活力的學科，隨著學科的不斷發(fā)展，新的研究視角和理論不斷被引進會話分析中，豐富了會話分析理論框架的同時也為其他學科的發(fā)展提供了新的視角。會話分析在在實際的應用尤其是英語教學中也發(fā)揮了重要的作用，

三、會話分析的應用

1.外語教學及對外漢語教學的應用

國內會話分析的研究，很重要的一部分就是與外語教學及對外漢語教學的結合。楊石泉（1984）認為話語分析對話語結構的研究及話語連貫性的解釋上十分切合對外漢語教學的要求，主張用話語分析的方法來改造對外漢語教學。苗興偉（1995）認為學習話輪轉換機制可以使外語學習者更好學習會話技能和策略，以便提高交際能力李戰(zhàn)子（1996）主張使用會話分析的方法，構建平等的互動對話，同時增加會話中學生的反饋，以改善英語口語教學活動。何輝英（2001）認為掌握話輪轉換技巧可以提高學生英語聽力理解能力。孫志勇（2005）從“問題——回答”這一毗鄰對出發(fā)，討論了文化差異對大學英語課堂互動的影響。關穎（2007）從會話的結構類型、功能類型、話輪交接三個方面對常用的對外漢語初級口語教材進行了考察，強調了漢語本體研究對對外漢語教學建設的重要性。邵敏（2014）使用會話分析理論研究了英語課堂師生的教學錄音，考察了師生互動的會話結構，旨在提高英語課堂的教學效果。然而其在研究過程中使用問卷與訪談的方式，實在有違Sacks等人的初衷，實為小瑕疵。

2.醫(yī)患交際的應用

當今社會醫(yī)患關系在我國可以說是一種比較緊張的社會關系。通過對醫(yī)患交際中的會話進行分析研究，總結出交際中矛盾產生的原因、規(guī)律，以達到指導作用。鄭歡（2005）考察了門診醫(yī)生與患者的對話，得出醫(yī)生與病人之間有明顯的不對等性，病人往往處于劣勢。鄭云敏（2006）考察了醫(yī)生打斷患者對話的現象，認為干擾性打斷可能破壞醫(yī)患關系、降低患者對醫(yī)生的信任程度、給醫(yī)療效果帶來消極影響，所以需要盡力避免。朱麗萍（2014）使用會話分析的方法，從打斷的原因、打斷的結果等方面分析醫(yī)患會話中打斷現象如何體現醫(yī)患關系中醫(yī)生對話語的控制權勢。牛利（2014）研究了醫(yī)患門診會話的結構，介紹了醫(yī)患互動實踐的過程、本質、特征與規(guī)律，旨在緩解醫(yī)患矛盾，改善醫(yī)療服務質量。

3.其他學科的應用

除了以上介紹的兩類應用，會話分析還廣泛應用在對文學作品的分析上，網絡會話的分析上，新聞訪談的分析上等等。

王虹（2001）認為話輪交替機制所決定的對話交流結構對戲劇的意義有一定的決定作用。李欣（2010）考察了《簡·愛》男女主人公的會話中話輪的多少、打斷的多少、話輪的長短等來側面反應男女主人公的社會地位的變化。張靜（2006）分析了《一朵浮云》的人物關系與心理特點。

杜領利（2006）考察了網絡聊天室中的沖突話語，分析了沖突的三個階段及三種言語策略。鄭敏（2008）考察了網絡聊天室中毗鄰對的特點。

黨輝（2010）討論了訪談中的話輪轉換技巧。范茹歆（2011）總結了中美名人訪談中話輪、反饋和打斷中的差異。梁雪言（2012）研究了楊瀾與嘉賓的會話，探索了在言語交際中，主持人楊瀾對語言的使用和選擇的內在動機和原因。

四、總結

通過本文以上的介紹，可以看出會話分析引入我國這幾十年間，對其的研究與討論呈不斷升溫的態(tài)勢。但目前國內會話分析的研究還處于起步階段，主要集中在對國外理論的介紹和應用上。隨著人們對語言使用研究的重視，會話分析理論也必將繼續(xù)受到研究者的青睞。

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