袁光華　廖運(yùn)來(lái)　戴衛(wèi)軍

摘要：畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是高職教育不可缺少的環(huán)節(jié)，實(shí)習(xí)效果和質(zhì)量直接影響著學(xué)生綜合技能和素質(zhì)的提升。通過(guò)對(duì)河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院2014屆畢業(yè)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，分散實(shí)習(xí)得到的正面評(píng)價(jià)比集中實(shí)習(xí)高，但集中實(shí)習(xí)的優(yōu)勢(shì)不容忽視，學(xué)生認(rèn)為集中實(shí)習(xí)可以得到更多的指導(dǎo)，人身安全更有保障。為進(jìn)一步提高實(shí)習(xí)教學(xué)教育效果，本文就畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題做了分析和建議。

關(guān)鍵詞：高職；頂崗實(shí)習(xí)；調(diào)查研究

中圖分類號(hào)：G710文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1005-1422（2014）09-0121-03

一、前言

頂崗實(shí)習(xí)是高職院校重要教學(xué)環(huán)節(jié)之一，頂崗實(shí)習(xí)一般含專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)。就實(shí)習(xí)組織形式而言，實(shí)習(xí)可分為集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)。集中實(shí)習(xí)指由教師帶隊(duì)以整班或整專業(yè)為團(tuán)隊(duì)到同一個(gè)企業(yè)單位駐點(diǎn)實(shí)習(xí)，或者由教師帶隊(duì)以多個(gè)專業(yè)的混合學(xué)生為團(tuán)隊(duì)到同一個(gè)企業(yè)單位駐點(diǎn)實(shí)習(xí)；分散實(shí)習(xí)指學(xué)生自主選擇實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)，或由教師根據(jù)學(xué)生意愿將本班或本專業(yè)學(xué)生分派到多個(gè)合作企業(yè)、事業(yè)單位接受實(shí)習(xí)。目前，多數(shù)院校的專業(yè)實(shí)習(xí)采用集中實(shí)習(xí)為主分散實(shí)習(xí)為輔的形式進(jìn)行，畢業(yè)實(shí)習(xí)則采用分散實(shí)習(xí)為主集中實(shí)習(xí)為輔的形式進(jìn)行。

二、調(diào)查對(duì)象與方法

1.調(diào)查目的

了解高職院校學(xué)生對(duì)兩種形式的畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)效果評(píng)價(jià)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)頂崗實(shí)習(xí)存在的問(wèn)題，為提高實(shí)習(xí)質(zhì)量提供參考意見(jiàn)。

2.調(diào)查對(duì)象

調(diào)查對(duì)象是河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院2014屆全體畢業(yè)生。發(fā)放問(wèn)卷3850份，收回有效問(wèn)卷3398份，有效回收率87%。

3.調(diào)查方法與問(wèn)卷設(shè)計(jì)

采用問(wèn)卷調(diào)查，從學(xué)生、家長(zhǎng)和企業(yè)三方角度設(shè)計(jì)問(wèn)卷，問(wèn)卷內(nèi)容主要是對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的正面評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)指標(biāo)共12個(gè)，問(wèn)卷答案A表示集中實(shí)習(xí)、B表示分散實(shí)習(xí)、C表示無(wú)所謂集中或分散實(shí)習(xí)，學(xué)生作答后經(jīng)過(guò)分類統(tǒng)計(jì)，算出每個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)中每種答案所占的百分比，以此分析畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)效果。

三、調(diào)查結(jié)果與分析

1.結(jié)果統(tǒng)計(jì)

以集中實(shí)習(xí)、分散實(shí)習(xí)和無(wú)所謂三種類型分別統(tǒng)計(jì)12個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的各自比率，統(tǒng)計(jì)結(jié)果見(jiàn)圖1。

2.結(jié)果分析

（1）總體分析

在12個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)中，分散實(shí)習(xí)得到的正面評(píng)價(jià)比例超過(guò)集中實(shí)習(xí)的有9個(gè)指標(biāo)，比例超過(guò)50%以上有7個(gè)；集中實(shí)習(xí)得到的正面評(píng)價(jià)比例超過(guò)分散實(shí)習(xí)的有3個(gè)指標(biāo)，比例超過(guò)50%只有1個(gè)。

（2）個(gè)體異常結(jié)果分析

在“可以得到學(xué)校指導(dǎo)教師更多的指導(dǎo)”上，有49.1%學(xué)生認(rèn)為集中實(shí)習(xí)可以得到，有41.6%學(xué)生認(rèn)為分散實(shí)習(xí)也可以得到，但認(rèn)為集中實(shí)習(xí)得到教師更多指導(dǎo)的評(píng)價(jià)多出7.5個(gè)百分點(diǎn)。

在“更有利于完成畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）”上，48.1%學(xué)生認(rèn)為集中實(shí)習(xí)可以做到，39.7%學(xué)生認(rèn)為分散實(shí)習(xí)也可以做到，但認(rèn)為集中實(shí)習(xí)更有利于完成畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的評(píng)價(jià)多出8.4個(gè)百分點(diǎn)。

在“人身安全更有保障”上，有62.9%學(xué)生認(rèn)為集中實(shí)習(xí)可以得到，只有27.7%學(xué)生認(rèn)為分散實(shí)習(xí)也可以得到，認(rèn)為集中實(shí)習(xí)得到人身安全保障的評(píng)價(jià)多出39.2個(gè)百分點(diǎn)，優(yōu)勢(shì)明顯。

在“家長(zhǎng)更加滿意”上，有39.9%學(xué)生認(rèn)為集中實(shí)習(xí)可以得到，有43.3%學(xué)生認(rèn)為分散實(shí)習(xí)也可以得到，認(rèn)為分散實(shí)習(xí)得到家長(zhǎng)滿意的評(píng)價(jià)只多出3.4個(gè)百分點(diǎn)。

在“企業(yè)更加歡迎”上，有38.4%學(xué)生認(rèn)為集中實(shí)習(xí)可以得到，有46.8%學(xué)生認(rèn)為分散實(shí)習(xí)也可以得到，認(rèn)為分散實(shí)習(xí)得到家長(zhǎng)滿意的評(píng)價(jià)多出8.4個(gè)百分點(diǎn)。

3.結(jié)論

分散實(shí)習(xí)得到的正面評(píng)價(jià)比集中實(shí)習(xí)高?？梢?jiàn)，從感性認(rèn)識(shí)來(lái)說(shuō)，學(xué)生還是更喜歡分散實(shí)習(xí)；從理性認(rèn)識(shí)來(lái)說(shuō)，學(xué)生在分散實(shí)習(xí)中可以得到更多的鍛煉和支持。集中實(shí)習(xí)得到的正面評(píng)價(jià)比分散實(shí)習(xí)低，但其優(yōu)勢(shì)不容忽視，學(xué)生認(rèn)為可以得到更多的指導(dǎo)，人身安全更有保障。

四、討論與建議

1.關(guān)于企業(yè)

對(duì)學(xué)校而言，企業(yè)分簽約型企業(yè)和待簽約型企業(yè)。簽約型企業(yè)指校企雙方為了共同利益而簽約合作的單位；待簽約型企業(yè)指校企雙方為了共同利益而為臨時(shí)約定合作的單位，其極有可能成為簽約型企業(yè)。簽約型企業(yè)還可以分為簽約型深度合作企業(yè)和簽約型一般合作企業(yè)。深度合作企業(yè)一般可以實(shí)現(xiàn)“四個(gè)合作”—— 合作辦學(xué)、合作培養(yǎng)、合作就業(yè)、合作發(fā)展，常常以“訂單班”、“現(xiàn)代學(xué)徒制”、“廠中校”等形式顯現(xiàn)，這類合作企業(yè)的校企雙方職責(zé)明晰，無(wú)需擔(dān)心頂崗實(shí)習(xí)問(wèn)題。簽約型一般合作企業(yè)多數(shù)只能接納學(xué)生參觀、調(diào)研、走訪和零星頂崗實(shí)習(xí)，這類合作企業(yè)的校企雙方職責(zé)盡管明晰，但企業(yè)考慮接受學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)在安全、質(zhì)量、管理等方面都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一定程度的困擾。待簽約型企業(yè)就是學(xué)生、教師臨時(shí)找到的頂崗實(shí)習(xí)點(diǎn)，或者此專業(yè)準(zhǔn)備發(fā)展合作的企業(yè)，它們多數(shù)存在勞動(dòng)力長(zhǎng)期緊缺或季節(jié)性緊缺，有些企業(yè)接收頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的數(shù)量雖然很大，但給學(xué)生安排的工作卻與專業(yè)、崗位不對(duì)口，或技術(shù)含量低。當(dāng)然，有些待簽約企業(yè)是很有潛力。因此，選好合作企業(yè)是實(shí)習(xí)的關(guān)鍵。

2.關(guān)于集中與分散

頂崗實(shí)習(xí)是高職教育培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)以及鞏固專業(yè)基本技能的重要環(huán)節(jié)，是指學(xué)校在實(shí)施專業(yè)人才培養(yǎng)方案的過(guò)程中，根據(jù)高職教育人才培養(yǎng)規(guī)律，有目的、有計(jì)劃地組織學(xué)生采取分段集中或分散等形式，到企業(yè)事業(yè)單位的實(shí)際工作崗位上從事生產(chǎn)、服務(wù)和管理工作的一種教學(xué)活動(dòng)。從問(wèn)卷結(jié)果可知，學(xué)生還是比較喜歡分散實(shí)習(xí)的，不管集中還是分散，對(duì)學(xué)校而言，關(guān)鍵的是學(xué)生實(shí)習(xí)的單位是不是合作企業(yè)，合作企業(yè)是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成敗的保證，也許非合作企業(yè)有時(shí)比合作企業(yè)優(yōu)越，但畢竟是少數(shù)。在集中與分散的問(wèn)題上，我們不能唯“集中”，也不能唯“分散”，應(yīng)該結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)和學(xué)生自愿需求，順著事情發(fā)展的趨勢(shì)，選擇“集中”或“分散”方式進(jìn)行實(shí)習(xí)。

3.關(guān)于管理

（1）職責(zé)要分明

為保證頂崗實(shí)習(xí)工作的高效運(yùn)行，管理人員要到位。管理人員主要包括指導(dǎo)教師（含企業(yè)指導(dǎo)教師）、輔導(dǎo)員、班主任、專業(yè)主任、二級(jí)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校職能部門領(lǐng)導(dǎo)（教學(xué)部門、學(xué)工部門），關(guān)鍵人員是指導(dǎo)教師和輔導(dǎo)員。學(xué)校指導(dǎo)教師也可能是班主任，有條件的話，最好既是指導(dǎo)教師也是班主任，這樣也方便管理。各種人員之間的職責(zé)要清楚，避免管理真空、缺位或重疊現(xiàn)象。專業(yè)主任一般負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)地點(diǎn)的聯(lián)系與確認(rèn)，分配與協(xié)調(diào)工作，以及實(shí)習(xí)工作評(píng)價(jià)與總結(jié)等；專業(yè)指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)教學(xué)答疑和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)等；企業(yè)師傅主要負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)和實(shí)習(xí)生考勤等；輔導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)在實(shí)習(xí)期間學(xué)生思想的疏通、安全意識(shí)教育等。

集中實(shí)習(xí)的學(xué)校指導(dǎo)教師可采取“全程式指導(dǎo)”，分散實(shí)習(xí)的學(xué)校指導(dǎo)教師可采用“巡回式指導(dǎo)”。“巡回式指導(dǎo)”每周一般不得少于1次，實(shí)地探訪每月不得少于2次。學(xué)校職能部門和二級(jí)學(xué)院每月巡回檢查和監(jiān)督1次，向?qū)嵙?xí)單位了解實(shí)習(xí)生的情況，聽取實(shí)習(xí)單位對(duì)實(shí)習(xí)工作的意見(jiàn)和建議。

另外，指導(dǎo)教師要善于利用各種信息溝通平臺(tái)。實(shí)習(xí)前可以建立QQ群、微信朋友圈，或收集各個(gè)學(xué)生的手機(jī)號(hào)和電子郵件，方便實(shí)習(xí)中交流和指導(dǎo)。對(duì)分散實(shí)習(xí)來(lái)說(shuō)，善于利用各種信息溝通平臺(tái)，指導(dǎo)工作就會(huì)變得有效輕松。

（2）安排要有序

畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)既然是課，就應(yīng)該有標(biāo)準(zhǔn)或大綱，也應(yīng)該有實(shí)施計(jì)劃或大綱，還得提前找地點(diǎn)，安排指導(dǎo)教師，要點(diǎn)如下：

一是制定畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)和基本要求。

二是制定實(shí)施方案，明確各方職責(zé)，如輔導(dǎo)員、指導(dǎo)教師、專業(yè)主任、二級(jí)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)等方具體職責(zé)。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)教師指導(dǎo)可以指導(dǎo)一個(gè)集中實(shí)習(xí)地點(diǎn)，30-50人較為合適；或者指導(dǎo)分散實(shí)習(xí)整班建制學(xué)生或10個(gè)實(shí)習(xí)單位或30-50人。

三是準(zhǔn)備好各種教學(xué)材料，如分散實(shí)習(xí)學(xué)生的 “學(xué)生自主聯(lián)系實(shí)習(xí)申請(qǐng)表”、“實(shí)習(xí)聯(lián)系函”和“學(xué)生自主聯(lián)系實(shí)習(xí)協(xié)議”，集中實(shí)習(xí)學(xué)生的 “實(shí)習(xí)協(xié)議書”，實(shí)習(xí)日志等。

四是聯(lián)系實(shí)習(xí)點(diǎn)與簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，這是很關(guān)鍵的，就像安排教室上課，哪些企業(yè)要人？要多少？有無(wú)薪酬？干什么活？有無(wú)保險(xiǎn)？有無(wú)周末？食宿如何？能否實(shí)行定期輪崗制？專業(yè)主任和指導(dǎo)教師都需確認(rèn)。

五是實(shí)習(xí)動(dòng)員。一般由專業(yè)主任負(fù)責(zé)組織動(dòng)員工作，主要告訴學(xué)生實(shí)習(xí)企業(yè)基本情況、實(shí)習(xí)協(xié)議相關(guān)內(nèi)容、實(shí)習(xí)點(diǎn)安排等。

六是處理好交叉教學(xué)問(wèn)題，指導(dǎo)分散實(shí)習(xí)的教師一般又在校內(nèi)給別的班級(jí)上課，指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)又可能指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文），沒(méi)有處理它們的關(guān)系，就無(wú)法保證兩者的質(zhì)量，結(jié)果就會(huì)丟此時(shí)彼。

（3）三方評(píng)價(jià)要有據(jù)

第一，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定。一般來(lái)說(shuō)，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定由自我評(píng)定、指導(dǎo)教師評(píng)、企業(yè)評(píng)定定構(gòu)成，即所謂三方評(píng)價(jià)。三方評(píng)價(jià)的比例沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，筆者認(rèn)為，三方評(píng)價(jià)的主體應(yīng)該是企業(yè)，企業(yè)評(píng)價(jià)比例應(yīng)該最高，1∶2∶7或1∶3∶6比較合適。對(duì)分散實(shí)習(xí)來(lái)說(shuō)，指導(dǎo)教師評(píng)定依據(jù)應(yīng)該從學(xué)生考勤、實(shí)習(xí)日記或周記、實(shí)習(xí)總結(jié)、企業(yè)評(píng)價(jià)和巡回指導(dǎo)記錄等方面考慮。在具體制訂頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)，盡量做到采取定性和定量相結(jié)合的方法，確定各級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)相對(duì)應(yīng)的分值比例，還可以通過(guò)增加權(quán)重和引入二級(jí)指標(biāo)，突出頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中對(duì)教師教學(xué)組織能力和學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的評(píng)價(jià)，從而使評(píng)價(jià)結(jié)果更科學(xué)、更合理。

第二，指導(dǎo)教師工作評(píng)價(jià)。要做好實(shí)習(xí)過(guò)程管理，就必須考核教導(dǎo)教師的工作水平，而且其結(jié)果要作為教學(xué)評(píng)價(jià)的一部分，只有這樣才能體現(xiàn)教師的實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作受到尊重和監(jiān)督。指導(dǎo)教師工作評(píng)價(jià)也應(yīng)由三方構(gòu)成，即企業(yè)評(píng)價(jià)、院系評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)。三方評(píng)價(jià)的比例也沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，筆者認(rèn)為，三方評(píng)價(jià)的主體應(yīng)該是學(xué)生，學(xué)生評(píng)價(jià)比例應(yīng)該最高，1∶2∶7或1∶3∶6比較合適。

4.關(guān)于保障

實(shí)習(xí)保障主要是基地、制度、資金的保障。校外實(shí)習(xí)基地首先要有量，有了充足的實(shí)習(xí)基地才能保證學(xué)生實(shí)習(xí)專業(yè)對(duì)口；也要考慮校外實(shí)習(xí)基地的布局合理性，一般來(lái)說(shuō)，市外基地多市外基地少，遠(yuǎn)近適中為好。實(shí)習(xí)制度要有一個(gè)完善的體系，而不是個(gè)別文件，從人才培養(yǎng)方案、基地建設(shè)、校企合作、實(shí)習(xí)教學(xué)與評(píng)價(jià)、畢業(yè)資格審查等環(huán)節(jié)制定相關(guān)文件，這樣才能保證實(shí)習(xí)工作有章可循。學(xué)校應(yīng)當(dāng)安排專項(xiàng)實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)，經(jīng)費(fèi)一般用于師生往返交通費(fèi)補(bǔ)助等，目前實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)定，一般是年學(xué)費(fèi)的3～5%。有的經(jīng)費(fèi)是不能少的，如工傷保險(xiǎn)和人身安全意外險(xiǎn)。從學(xué)生問(wèn)卷可知，學(xué)生對(duì)人身安全十分關(guān)注。

5.關(guān)于實(shí)習(xí)薪酬

企業(yè)部門實(shí)習(xí)大多有薪酬的，事業(yè)單位實(shí)習(xí)如政府和學(xué)校幾乎無(wú)薪酬。薪酬問(wèn)題是最敏感的，不管分散實(shí)習(xí)還是集中實(shí)習(xí)，與企業(yè)談?wù)搶W(xué)生實(shí)習(xí)薪酬時(shí)，一定要公開、透明，企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生三方需清楚實(shí)習(xí)協(xié)議內(nèi)容，避免被誤解“吃回扣”和真吃回扣的現(xiàn)象。

五、結(jié)束語(yǔ)

畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是技術(shù)學(xué)校教育的重要環(huán)節(jié)，也是學(xué)生綜合技能、素質(zhì)提升的必由之路。學(xué)校要精心設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)各個(gè)環(huán)節(jié)，盡可能提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，多大困難也不能放任自由；學(xué)生須要認(rèn)真對(duì)待實(shí)習(xí)，要有誠(chéng)懇的學(xué)習(xí)態(tài)度，不能有勢(shì)利觀，更不能玩躲貓貓；企業(yè)要有高度社會(huì)責(zé)任感，不能唯利是圖，僅把學(xué)生當(dāng)成了廉價(jià)勞動(dòng)力。

參考文獻(xiàn)：

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責(zé)任編輯陳春陽(yáng)