謝丹霞

摘 要：以高校英文門戶網(wǎng)站為主要研究對象，分析了目前高校及院系英文網(wǎng)站的整體現(xiàn)狀，闡述了在內(nèi)容和運(yùn)維上存在的人員短缺現(xiàn)象；并就加強(qiáng)英文網(wǎng)站隊(duì)伍建設(shè)問題，提出了改善和推進(jìn)高校門戶英文網(wǎng)站建設(shè)的建議。

關(guān)鍵詞：高校 英文網(wǎng)站 隊(duì)伍建設(shè)

在國際化辦學(xué)、國際學(xué)術(shù)交流日益頻繁之時(shí)，作為一種方便快捷的信息傳播與交流展示平臺，高校英文網(wǎng)站起到了越來越重要的作用。它是海外人士、學(xué)者和留學(xué)生了解中國高校的信息門戶，也是展示高校教學(xué)和科研水平、推介高校形象的重要窗口。因此高校英文網(wǎng)站的質(zhì)量對學(xué)校的國際化發(fā)展戰(zhàn)略至關(guān)重要，而英文網(wǎng)站隊(duì)伍建設(shè)也就顯得尤為重要。縱觀高校英文門戶網(wǎng)站內(nèi)容的布局和豐富程度，目前英文門戶網(wǎng)站相較以往已有了長足的進(jìn)步，但仍有相當(dāng)大的改進(jìn)空間。

本文從高校英文門戶網(wǎng)站重要信息的缺失來闡明網(wǎng)站專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)的重要性。有了這支專業(yè)隊(duì)伍，便能更好地提升高校英文網(wǎng)站的建設(shè)水平，逐步向國際高校門戶網(wǎng)站靠近，從而更好地向海外介紹學(xué)校的教學(xué)、科研和校園文化生活等情況，促進(jìn)國際學(xué)術(shù)交流，強(qiáng)化國際科研合作。

一、 目前高校英文門戶網(wǎng)站普遍存在的問題

1、內(nèi)容布局方面

1.1內(nèi)容體系不完整，信息缺乏

根本上說，國內(nèi)外高校門戶網(wǎng)站的內(nèi)容欄目大同小異，包括學(xué)校概況、院系機(jī)構(gòu)、教師隊(duì)伍、教育教學(xué)、科學(xué)研究、招生就業(yè)、校園文化生活、學(xué)校新聞事件等。許多國內(nèi)高校英文門戶網(wǎng)站存在的問題不是組成欄目的缺少，而是它所直接提供支撐的具體信息缺乏，從而導(dǎo)致網(wǎng)站內(nèi)容無法向外延平面展開，又無法向內(nèi)涵縱深挖掘。從教學(xué)科研、合作交流、學(xué)生校園生活、教師個(gè)人主頁到訪客，可以讓用戶瀏覽的實(shí)用的東西不多。其次，對于學(xué)校地理位置、周邊環(huán)境與條件、醫(yī)療保險(xiǎn)、住宿及學(xué)費(fèi)等其他常見資訊服務(wù)的介紹和匯聚，則幾乎更難看到，而這些恰恰又是海外人士最為關(guān)注的，也是一些想來大陸高校就學(xué)的外國學(xué)生最想得到的實(shí)用信息，以便幫助他們解決在辦好簽證之前的留學(xué)環(huán)節(jié)中的所有問題。

1.2高校英文門戶網(wǎng)站需要院系來支撐

目前高校英文門戶網(wǎng)站許多欄目的內(nèi)容是通過與其鏈接的相關(guān)部門、院系或研究中心的內(nèi)容來支撐的，而一些實(shí)驗(yàn)室則沒有相應(yīng)的內(nèi)容，這不足以為國外師生的針對性查詢提供信息。

某校曾經(jīng)啟動(dòng)了英文網(wǎng)站評估建設(shè)工作，將所有院系和相關(guān)對外交流重點(diǎn)部門的網(wǎng)站納入首批推進(jìn)單位。經(jīng)過組織各學(xué)科教授以及在教學(xué)、科研、招生、外事、人才引進(jìn)等部門工作的專家的評審，最終根據(jù)制定的指標(biāo)來確定達(dá)標(biāo)與不達(dá)標(biāo)單位。運(yùn)用這一措施，開始取得了一定的成效。但隨著時(shí)間的推移，多數(shù)院系網(wǎng)站的內(nèi)容得不到更新。這好像英文網(wǎng)站已在一定的時(shí)間內(nèi)完成，有大功告成的感覺，接著就很少有人進(jìn)行管理維護(hù)。這樣，英文門戶網(wǎng)站的內(nèi)容便得不到各院系和研究機(jī)構(gòu)的支撐，進(jìn)而整體上長期得不到更新，質(zhì)量也就隨之而下。

高校英文門戶網(wǎng)站的根本問題是沒有可供支撐的素材。也就是說學(xué)校英文門戶網(wǎng)站的內(nèi)容主要靠相關(guān)部門、院系、研究所等活動(dòng)主體來提供和支撐。因此這部分內(nèi)容的質(zhì)量與學(xué)校英文門戶網(wǎng)站的整體質(zhì)量是密切相關(guān)的，只有進(jìn)一步推進(jìn)院系的英文網(wǎng)站建設(shè)，校英文門戶網(wǎng)站才能更加豐富，才能檢索、導(dǎo)航到教學(xué)科研團(tuán)隊(duì)和教師個(gè)人，方便訪問者尋找交流和合作的對象，實(shí)現(xiàn)英文網(wǎng)站促進(jìn)國際交流的價(jià)值。

1.3 高校特色欄目凸顯不突出

多數(shù)高校有著自己的專業(yè)特色，但對于這部分內(nèi)容各高校英文門戶網(wǎng)站普遍未體現(xiàn)。其實(shí)這是展示高校特有專長的好機(jī)會(huì)，就像Yale University在他們的首頁就能看到Health & Medical這一特色專業(yè)，讓受眾立馬就能感悟到該校專業(yè)的重點(diǎn)所在。

1.4 文本內(nèi)容的沉長

高校英文網(wǎng)站在處理文本語言上，目前大都采用長而累贅且有濃厚政治色彩的非重點(diǎn)性的描述，例如學(xué)校概況、校史、合作交流等欄目的報(bào)道。其實(shí)網(wǎng)站只是讓受眾了解一所高校教學(xué)科研全景，并為他們獲取所需的信息資源提供便利的服務(wù)工具。因此高校網(wǎng)站不需要文本太沉長、政治色彩太濃，要用簡潔語言、突出重點(diǎn)且真實(shí)反映學(xué)校所具有的文化底蘊(yùn)及學(xué)術(shù)至上的氛圍。

2、院系英文網(wǎng)站管理人員短缺

高校院系英文網(wǎng)站的管理員隊(duì)伍建設(shè)一直來相當(dāng)薄弱。我們曾對各院系做過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)他們在網(wǎng)站維護(hù)、安全技術(shù)和英文翻譯等方面存在著人員短缺現(xiàn)象，所有院系依靠兼職老師和學(xué)生來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)監(jiān)管、系統(tǒng)安全管理等服務(wù)保障。但隨著學(xué)生的就業(yè)分配，在一定程度上很難保證這項(xiàng)工作的穩(wěn)定性和持久性。

其次是參與的教學(xué)科研人員的短缺或語言障礙等因素使這項(xiàng)工作難于開展，多數(shù)行政人員兼管本院系的信息化建設(shè)工作。反之即使有人承擔(dān)翻譯任務(wù)，但具體的審核人員也很難落實(shí)。相關(guān)學(xué)科資料的翻譯工作不同于日常交流用語的翻譯，翻譯和審核嚴(yán)重制約了英文網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)，特別是網(wǎng)站文本撰寫、靜態(tài)內(nèi)容支撐維護(hù)及后期動(dòng)態(tài)新聞更新等。

二、 高校英文網(wǎng)站隊(duì)伍建設(shè)的重要性

從前述分析可以看到，以校級為主導(dǎo)，院系二級部門作為門戶網(wǎng)站欄目分解的責(zé)任單位，有義務(wù)協(xié)助學(xué)校層面做好對外網(wǎng)站的正常運(yùn)行及語篇更新。因這些工作最終要布置到具體人員，英文網(wǎng)站隊(duì)伍建設(shè)的重要性是顯而易見的：

1、有效快速傳播校園文化。英文網(wǎng)站的建設(shè)是高校把握時(shí)代脈搏、衡量高校是否跟上時(shí)代潮流的標(biāo)準(zhǔn)。英文網(wǎng)站建設(shè)人員只有促進(jìn)工作的協(xié)同創(chuàng)新，才能提高信息傳播的頻度，才能提高語篇展示的時(shí)效性，才能充分展示學(xué)校的國際化形象。

2、推動(dòng)、增進(jìn)與國外高校間的科研合作。教學(xué)、科研資源的共享與合作，必將帶動(dòng)高校在招生資源、師資隊(duì)伍建設(shè)、人才引進(jìn)等方面的改善。一支強(qiáng)大的英文專業(yè)翻譯隊(duì)伍，是在國際高校之間搭起傳播校園文化信息橋梁的推手，而學(xué)校英文門戶網(wǎng)站就像一所高校的名片，亦必將成為向世界展示學(xué)校形象的重要窗口，更是讓各國學(xué)生了解中國高?，F(xiàn)狀的主要平臺。

3、擴(kuò)大留學(xué)生招生范圍。目前高校英文網(wǎng)站招生欄目內(nèi)容普遍偏弱，還有高校在對外招生時(shí)通常只通過參加留學(xué)生教育展來招收留學(xué)生。這種方式提供的信息十分有限，傳播速度也不快。因此要做好這項(xiàng)工作必須有英文翻譯團(tuán)隊(duì)的支持，才能彌補(bǔ)這部分內(nèi)容的缺陷，為留學(xué)生提供更多更好的留學(xué)資訊。

三、 英文網(wǎng)站隊(duì)伍建設(shè)的建議

1建立高校網(wǎng)站策劃隊(duì)伍，提升學(xué)校門戶網(wǎng)站質(zhì)量

網(wǎng)站建設(shè)負(fù)責(zé)單位應(yīng)根據(jù)高校英文網(wǎng)站的特征統(tǒng)一規(guī)劃確定網(wǎng)站欄目、布局及風(fēng)格，直到能用腳本語言實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的信息服務(wù)功能。構(gòu)建方式應(yīng)體現(xiàn)集中管理及分級權(quán)限管理機(jī)制，打破“信息孤島”。以實(shí)現(xiàn)信息資源統(tǒng)一存儲、共享，豐富二級鏈接內(nèi)容，又能使門戶網(wǎng)站界面及內(nèi)容得到及時(shí)更新和升級，但是具體語篇的編譯及寫作則應(yīng)由英語基礎(chǔ)扎實(shí)并具備網(wǎng)站英語這一特殊體裁知識的人員承擔(dān)。

2.組建專業(yè)翻譯團(tuán)隊(duì)，及時(shí)更新網(wǎng)站

對于高校來說，要建立一支高效率、高素質(zhì)、專業(yè)的翻譯和審核隊(duì)伍并不困難，但能否長期運(yùn)作下去是問題的關(guān)鍵。為解決目前高校英文網(wǎng)站專業(yè)翻譯人員的短缺問題，我們不妨提如下建議：

2.1、以外語學(xué)院系或研究所為單位組建專業(yè)翻譯團(tuán)隊(duì)

依托外語學(xué)院的教學(xué)資源優(yōu)勢，構(gòu)建以院系領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜的一支外語系翻譯團(tuán)體。他們對于學(xué)校的學(xué)科特色、辦學(xué)理念等非常了解，能承擔(dān)學(xué)校英文門戶網(wǎng)站新聞稿件的翻譯工作，可兼顧對各院系英文網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)行評估指導(dǎo)，還可承擔(dān)對業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)任務(wù)。這些工作將會(huì)有助于學(xué)校對外宣傳工作和發(fā)展建設(shè)的順利開展。

為了支持和鼓勵(lì)這支隊(duì)伍，可考慮與學(xué)校教師崗位業(yè)績考核機(jī)制掛鉤，以確保項(xiàng)目組高效率運(yùn)轉(zhuǎn)、高質(zhì)量完成任務(wù)。至于經(jīng)費(fèi)支持，建議作為長期合作項(xiàng)目納入學(xué)校信息化工作項(xiàng)目預(yù)算中。

2.2、外語專業(yè)教師個(gè)人組織翻譯團(tuán)隊(duì)

可以考慮組建由專職外事翻譯人員、教師、資深翻譯及英語愛好者組成的一個(gè)翻譯團(tuán)隊(duì)。這個(gè)由某個(gè)教師個(gè)人管理的可靠穩(wěn)定、高效率的翻譯群體，會(huì)熟悉高校的辦學(xué)特色和具體情況。至于具體操作模式，可視其為一個(gè)服務(wù)社會(huì)的翻譯機(jī)構(gòu)。

另外，針對院系英文網(wǎng)站內(nèi)容翻譯人力資源匱乏的狀況，還有幾個(gè)加強(qiáng)力量的考慮。第一是成立學(xué)生基地負(fù)責(zé)翻譯工作。可以考慮從各學(xué)院中選拔一名具有較強(qiáng)英文能力有學(xué)科背景的學(xué)生，參加學(xué)校針對性的基地或社團(tuán)進(jìn)行英文寫作培訓(xùn)，從而服務(wù)于各學(xué)院英文網(wǎng)站建設(shè)。第二是由博士后擔(dān)任外事助理從事翻譯工作。但這必須與學(xué)校的博士后考核機(jī)制掛鉤，從而提高他們的積極性。第三是組織一支外語學(xué)院離退休教師參與翻譯工作，以緩解學(xué)校這方面人才短缺的局面。

四、結(jié)論

一個(gè)好的網(wǎng)站，第一是提供教、學(xué)、研和行政的即時(shí)豐富信息，其次是辦事信息明確、方便，再次是吸引讀者。學(xué)生是浮在面上的主體，教師和科研則是潛伏在下面的主體。院系網(wǎng)站首頁要有“時(shí)令”色彩，反映出這個(gè)院系是“活的”。

學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)要圍繞展示、交流、服務(wù)和文化傳播等四大功能，加強(qiáng)校內(nèi)宣傳資源的整合，以便形成一個(gè)完整統(tǒng)一的對外服務(wù)體系。

總之，一支強(qiáng)有力的英文網(wǎng)站建設(shè)隊(duì)伍的合理組建，能夠使高校英文網(wǎng)站不斷前進(jìn)、發(fā)展和與時(shí)俱進(jìn)，并有望并肩作戰(zhàn)向國外高校網(wǎng)站靠攏，在內(nèi)容安排上要體現(xiàn)“簡潔、實(shí)用、重點(diǎn)突出”的特征。

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