溫金梅

摘 要： 情緒表達(dá)及其辨認(rèn)是人際互動(dòng)的第一步。為了探究識(shí)別情緒的影響因素，研究結(jié)果表明：1.情緒識(shí)別呈現(xiàn)心境一致性效應(yīng)。高愉悅度的心理體驗(yàn)對情緒識(shí)別效果要好于低愉悅度的情緒識(shí)別，且差異達(dá)到顯著性水平；2.情緒識(shí)別存在顯著的性別差異。其中，無論男被試還是女被試，在識(shí)別女性表情時(shí)準(zhǔn)確率都高，表明女性在情緒識(shí)別中存在自我性別偏見。男性的情緒識(shí)別存在反向的性別偏見；3.無論被試的性別、啟動(dòng)情緒如何變化，情緒識(shí)別在憤怒表情、恐懼表情上都存在顯著差異。通過探討在不同心理體驗(yàn)條件下情緒識(shí)別的差異研究，為提高情緒管理能力提供新思路。

關(guān)鍵詞： 心理體驗(yàn) 認(rèn)知偏向 自我性別偏見

準(zhǔn)確識(shí)別情緒對有效管理情緒的重要價(jià)值一直受到中外心理學(xué)家的普遍重視，然而如何做到準(zhǔn)確識(shí)別、快速反應(yīng)卻是值得我們進(jìn)一步探討的課題，尤其是清晰表達(dá)自我情緒和正確辨認(rèn)他人情緒特征是人際互動(dòng)策略的重要線索，也是一個(gè)人情商的體現(xiàn)。大量研究表明，引發(fā)情緒的刺激是無意識(shí)的，情緒反應(yīng)本身也是無意識(shí)的，因而人們對情緒的感受經(jīng)常是忽略的[1]，這使得情緒管理異常復(fù)雜。無意識(shí)引發(fā)對情緒的產(chǎn)生起著重要作用，尤其是對“情緒污染”更是人們所不容易覺察到的。情緒的相互感染，使人們不知不覺地陷入情緒低落的惡性循環(huán)是屢見不鮮的。心理學(xué)上的“踢貓效應(yīng)”， 日常生活中的“哈醫(yī)大醫(yī)生遇害事件”、“幼兒園教師情緒失控誤傷學(xué)生”等惡性事件的發(fā)生，讓人們注意到了情緒誘發(fā)對情緒的認(rèn)知及對情緒的管理具有極其重要的意義。

雖然情緒研究引起很多人的關(guān)注，但以往研究大多單獨(dú)探討情緒啟動(dòng)和面孔記憶、再認(rèn)的關(guān)系，且啟動(dòng)刺激大多是提前設(shè)定的詞或圖片。但現(xiàn)實(shí)生活中，情緒的污染往往由一些無意識(shí)的刺激引發(fā)，導(dǎo)致情緒易感性的發(fā)生。另外，對情緒識(shí)別影響因素及其關(guān)系的研究也相對較少。尤其是對情緒識(shí)別敏感程度有差異的不同性別而言，面對不同啟動(dòng)效應(yīng)的誘導(dǎo)，情緒識(shí)別是否也會(huì)有差異及深入分析情緒啟動(dòng)時(shí)的不同效應(yīng)、不同性別、不同年齡對情緒識(shí)別的影響還未見詳細(xì)研究?；诖?，本研究希望為實(shí)際生活中對情緒的管理和調(diào)控找到一個(gè)較為合理的解釋和參考依據(jù)，進(jìn)而為心理健康教育中，合理調(diào)控情緒提供新的參考方式和對策，從而較好地處理人際關(guān)系中由于情緒波動(dòng)帶來的矛盾。

一、不同心理體驗(yàn)在總體情緒認(rèn)知偏向上的顯著性分析

運(yùn)用不同愉悅度的短視頻作為誘發(fā)情緒的材料，讓被試有相應(yīng)的心理體驗(yàn)，經(jīng)過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)被試在不同的啟動(dòng)情景下對情緒識(shí)別呈現(xiàn)出心境一致性效應(yīng)，且高愉悅度心理體驗(yàn)時(shí)情緒的識(shí)別效果要好于低愉悅度心理體驗(yàn)時(shí)情緒的識(shí)別。

通過軀體活動(dòng)，像面部表情、身段表情、言語表情等這些作用于我們的內(nèi)環(huán)境，最后形成相應(yīng)的情緒模式；另一條是由海馬，下丘腦，杏仁核等構(gòu)成的邊緣系統(tǒng)，它形成了一條皮層下通路。這一“捷徑”保證個(gè)體能更快地檢測來自環(huán)境的情緒信息，并立即做出情緒反應(yīng)[2]。由此可以看到，當(dāng)情緒來臨時(shí)，它會(huì)席卷人的全身，百病生于氣，怒者氣上，喜則氣緩。

實(shí)驗(yàn)表明，不同的心理體驗(yàn)是誘發(fā)不同情緒的刺激源，人們對和自身心理體驗(yàn)相一致的情感更加敏感，所以在情緒認(rèn)知時(shí)會(huì)更偏向該情緒，更容易做出與自身情緒體驗(yàn)一致的評價(jià)結(jié)果。再加上成人被試思維已經(jīng)去中心化，他們會(huì)試圖從自身的體驗(yàn)中找出一些判斷依據(jù)，而先前的體驗(yàn)則會(huì)成為一個(gè)判斷線索，從而在其判斷中出現(xiàn)情緒一致性效應(yīng)。

這同時(shí)也提示我們，情緒是具有傳染性的，情緒反應(yīng)可由很微弱的刺激誘發(fā)，而且這種無意識(shí)中感受到的積極或消極具有彌漫性。

二、不同性別的被試在不同心理體驗(yàn)下性別效應(yīng)的分析

實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)顯示，無論性別如何，啟動(dòng)情緒如何，女性被試要比男性被試表現(xiàn)出更好的情緒識(shí)別成績，即被試性別的主效應(yīng)差異顯著。說明對情緒信息的敏感性存在女性優(yōu)勢，女性更容易覺察情緒表情的微弱變化，尤其是對于負(fù)性情緒的識(shí)別，準(zhǔn)確性與敏感性都顯著高于男性。

這個(gè)結(jié)果有其生理原因。女性有更大的情緒體積，而更大的眶額葉灰質(zhì)——杏仁核體積比和杏仁核——眶回之間更好的神經(jīng)聯(lián)系可能是女性情緒識(shí)別優(yōu)勢的神經(jīng)機(jī)制[4]。也有研究表明男性情緒記憶增加往往伴隨著右側(cè)杏仁核活動(dòng)增加，而女性則是伴隨著左側(cè)杏仁核活動(dòng)增加，說明在情緒記憶過程中，大腦杏仁核活動(dòng)上存在性別偏側(cè)化效應(yīng)。

這個(gè)結(jié)論與日常生活經(jīng)驗(yàn)一致。生活中，女性對情緒的關(guān)注比較強(qiáng)烈，尤其是對自己的內(nèi)心體驗(yàn)深刻具體，對外界刺激也比較敏感，特別是對負(fù)性情緒顯得尤為敏感。這與女性在傳統(tǒng)的社會(huì)中扮演的社會(huì)角色有關(guān)系，女性充當(dāng)母親或妻子的角色，需要溫柔體貼，因此被賦予更加細(xì)膩和敏感等性格特征；而男性充當(dāng)父親與丈夫的角色，被期望具有剛毅堅(jiān)決等性格特點(diǎn)。所以，對情緒的體驗(yàn)相對比較粗糙。這也提示我們，女性相比男性，更容易罹患各種情緒問題，再加上女性比較善于抑制情緒行為，卻較難通過認(rèn)知策略調(diào)節(jié)負(fù)性情緒。這樣女性情緒障礙的比率遠(yuǎn)高于男性個(gè)體，特別是在心境惡劣、抑郁、焦慮及恐懼等方面發(fā)病的比率比男性更高。

因此，心理健康教育中的情緒管理是非常重要的，尤其是針對不同性別所采取的方式也應(yīng)該有所區(qū)別。對于女性群體，應(yīng)更多關(guān)注自己的內(nèi)心情緒變動(dòng)，學(xué)會(huì)體察自己的感受。從心理治療的角度而言，最好的心理醫(yī)生是自己，要做自己的良醫(yī)，就得學(xué)會(huì)觀察自己，并根據(jù)自己的心病開出處方，即選擇合理積極的方式進(jìn)行排解和調(diào)節(jié)；而對于男性群體則需要更多地應(yīng)用認(rèn)知的方式進(jìn)行調(diào)節(jié)。

基于多元方差分析下情緒認(rèn)知在憤怒表情、恐懼表情上的顯著性分析。在實(shí)驗(yàn)過程中，無論被試的性別、心理體驗(yàn)如何變化，圖片性別在憤怒表情、恐懼表情上主效應(yīng)差異顯著，但是在CAPS系統(tǒng)中，男女表情在圖片的強(qiáng)度上都是相近的。憤怒、恐懼等屬于負(fù)性情緒，比起正性情緒，人類對負(fù)性情緒刺激更加敏感，更強(qiáng)烈且更為自動(dòng)化地吸引人的注意，能優(yōu)先獲得心理加工，具有負(fù)性偏向。

從情緒的生理機(jī)制可以看到，情緒的來源主要有兩個(gè)方面，一是自動(dòng)化的反應(yīng)，二是殘留的情緒。尤其是負(fù)性情緒，反應(yīng)非?？?，而且非常強(qiáng)烈，就像扣動(dòng)扳機(jī)一樣，一扣即出，不經(jīng)過大腦的邏輯實(shí)證分析。紐約大學(xué)的一個(gè)神經(jīng)科專家曾發(fā)現(xiàn)一個(gè)神經(jīng)占道，部分的原始信號直接從丘腦傳到了杏仁核，這樣的一個(gè)捷徑容不得大腦做思考，情緒直接產(chǎn)生。鄭希付的研究也指出，啟動(dòng)愉快情緒至少持續(xù)8分鐘，悲傷情緒則隨著時(shí)間的推移出現(xiàn)明顯的下降趨勢，而且呈現(xiàn)先快后慢的特點(diǎn)，在最初的2分鐘內(nèi)，下降速度最快。這可能是由于負(fù)性情緒刺激能更強(qiáng)，更為自動(dòng)化地吸引人的注意，并能優(yōu)先獲得心理加工的原因。第二個(gè)就是殘留的情緒，一些壓抑的情緒沒解決，包括一些未了的情結(jié)，都會(huì)在杏仁核里面記錄下來，當(dāng)再次碰到類似的刺激就會(huì)一下子引發(fā)出來，對于負(fù)性刺激具有很明顯的情緒感受。有資料表明，強(qiáng)烈的情緒只有20%～30%是由現(xiàn)實(shí)引起的，70%～80%是來自于舊傷。這也再次證明，消極的心理體驗(yàn)更容易誘導(dǎo)負(fù)性情緒的產(chǎn)生。

這提示我們在情緒管理中，一定要注意對負(fù)性刺激的有效管理，尤其要管理好第一反應(yīng)情緒。特別要控制好最關(guān)鍵的前三秒鐘。高負(fù)性的情緒會(huì)嚴(yán)重影響個(gè)體記憶，阻礙創(chuàng)造力的發(fā)揮，也很容易導(dǎo)致個(gè)體做出不明智的決策。長期高負(fù)性情緒有可能導(dǎo)致身心疾病的產(chǎn)生。有資料顯示，極度的恐懼能引起副交感神經(jīng)系統(tǒng)的嚴(yán)重回彈，從而導(dǎo)致心跳過度減速及血管過度收縮而猝死。

參考文獻(xiàn)：

[1]柳恒超，許燕，周仁來.閾下啟動(dòng)的恐懼和厭惡情緒對人際判斷的影響，心理學(xué)探新，2010，30（1）：38-41.

[2]Forgas JP&Moylan SJ.After the Movies：The Effects of Transient Mood States on Social Judgments. Personality and Social Psychology Bulltin，1987，13（4：478-489）.

[3]鄭希付.不同情緒模式圖片的和詞語刺激啟動(dòng)的時(shí)間效應(yīng)[J].心理學(xué)報(bào)，2004，36（5）：545-549.

[4]袁加錦，汪寧，鞠恩霞，李紅.情緒加工的性別差異及神經(jīng)機(jī)制[J].心理科學(xué)進(jìn)展，2010，18（12）：1899-1908.

基金項(xiàng)目：2013年山西省軟科學(xué)研究項(xiàng)目（2013041052-04）階段性成果。