陳兆忠　周立木

日前，筆者在訪談中，聽到一位企業(yè)家說了一番話，談了“退休之后如何辦？”的問題，很受啟發(fā)。這位周姓的企業(yè)家年屆花甲，已辦退休手續(xù)，現(xiàn)在已經(jīng)卸去了企業(yè)里擔(dān)任的所有職務(wù)，唯一尚未卸去的董事長職務(wù)也將時日無多。當然作為股份制企業(yè)的一員，他還擁有一定的企業(yè)股權(quán)，是企業(yè)的股東。這幾年，這家企業(yè)在經(jīng)濟形勢相對不利的情況下，保持了利潤指標的持續(xù)增長，國家、集體與員工的收益以及社會貢獻均有明顯提升，成為一個成功的中小企業(yè)。

一、企業(yè)家退前的所思所想

“退休之后如何辦？首先是如何交班。”這位平時就比較注意思考總結(jié)的周董事長著重談了現(xiàn)在他的多種想法，大致有這樣幾層意思。一是，首當其沖的是企業(yè)的制度建設(shè)。他認為，董事長一到或?qū)⒌酵诵菽挲g，勢必要考慮許多問題，但退前思考最重要的是完善企業(yè)股份制結(jié)構(gòu)和法人治理結(jié)構(gòu)，即企業(yè)的制度問題。他認為，從自身的定位出發(fā)，董事長主要掌控“三個向”，即掌握好公司的生存方向；改善好公司的生存導(dǎo)向；提醒好影響公司生存發(fā)展的傾向。董事長必須要處理好“三個力”，即一要充分體現(xiàn)股東大會的合法權(quán)力；二要有效發(fā)揮董事會的決策權(quán)力；三要完善加強經(jīng)營層的執(zhí)行能力。在處理公司事務(wù)時，應(yīng)做到“三辦”，即大的事情按章程辦；一般事情按制度辦；小的事情按協(xié)商辦。二是，按照公司法規(guī)則劃清職責(zé)。在具體方法上，他認為，為了搞好董事長的本職工作，也為今后退下來作為鋪墊，董事長對經(jīng)營層要采取“三放開”，“三委托”的辦法。所謂“三放開”，就是指按公司章程，徹底放開經(jīng)營層的執(zhí)行力；徹底放開日常經(jīng)營業(yè)務(wù)；徹底放開每年的員工薪酬分配。所謂“三委托”，即是指公司資產(chǎn)運行安全，全權(quán)委托經(jīng)營層落實；公司全年生產(chǎn)指標，全權(quán)委托經(jīng)營層完成；公司員工教育培訓(xùn)，全權(quán)委托經(jīng)營層執(zhí)行。三是，經(jīng)理層要有能力，有擔(dān)當。“亂世用才，盛世用德”。經(jīng)營層要真正承擔(dān)起“三放開”、“三委托”的重擔(dān)，必須認真執(zhí)行董事會的決策，加強自身的磨煉，這里包括意志、才能、道德、挫折、境界、理想等方面的磨煉，除了磨練之外，還需要具有對企業(yè)的盡職、盡責(zé)、盡忠、盡能、盡心的思想素質(zhì)。即使是企業(yè)的中層干部，也要求盡心盡責(zé)，提高水平；所有的干部都要做到“公事憑規(guī)范，私事憑良心”。四是，樹立企業(yè)利益與社會利益是一致的觀念。企業(yè)的干部員工還要有社會效益的意識，為社會利益著想。所謂的社會利益，從目前的企業(yè)現(xiàn)狀來看，也可以體現(xiàn)在下面“三個重點”方面。一是以民眾利益為重點，認真做好歷史遺留問題的解決，如員工社保工齡問題、傷殘人的優(yōu)扶、土地征用工的權(quán)益等；二是以維穩(wěn)工作為重點，做好來信來訪工作；三是以員工得益為重點，繼續(xù)做好部分股份分配。秉承“財散人聚，財聚人散”的傳統(tǒng)哲理，這位企業(yè)家所在的單位在每年稅后分配的凈利中，先拿出8%，平均分紅給所有股東，其余利再按股權(quán)大小進行分配，以切實增加小股東的收益。

二、正視企業(yè)家退出的客觀規(guī)律

從周董事長的上述談話中，筆者一時想法頗多，也想發(fā)一番議論。上世紀50年代初出生的一代人，現(xiàn)在均已到了退休年齡。這幾年，筆者所在單位曾做過企業(yè)人才問題的課題調(diào)研，其中涉及到目前存在的問題與困難，放在第一位的就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層年齡老化，管理后備力量嚴重不足。特別是在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)中，56歲以上即將退休的人員占到38.3%。而作為其中的佼佼者，在改革開放大潮中，通過自身努力和拼搏，在市場競爭中占得了一席之地，事業(yè)有成，成為企業(yè)的領(lǐng)軍人物?，F(xiàn)在要退下來，如何退？不少企業(yè)家特別是中小企業(yè)家也面臨著代際交接這樣新的問題。在筆者接觸到的不少企業(yè)家中，尤其是股份制企業(yè)和集體合作以及民有中小企業(yè)中，這些企業(yè)家既有自身的家業(yè)和成功的經(jīng)驗，對自己的企業(yè)今后的發(fā)展寄予極大的期望，又無奈于自身年齡增長的客觀現(xiàn)實，年歲不饒人，“退休”、“交班”終會到來，如何交好這支接力棒呢？值得注意的是，在眾多中小企業(yè)中還有一個特殊現(xiàn)象，不少企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)年屆退休，而自己的子女卻并無興趣繼承上一輩的“衣缽”，不想接“老爸”的班，在“老爸”眼中是“一塊寶”的企業(yè)，在他們眼中只是“一根草”，子女們不肯繼承父業(yè)均稱是“看不上眼”，尤其是對勞動力密集型的制造業(yè)企業(yè)，更是不愿意接班， 稱“我們自己有自己的事業(yè)”，由于家境相對較好，學(xué)歷又高，年齡正輕，甘心安身于其它如國家公務(wù)員、大公司的白領(lǐng)工作或者從事自己喜歡的事業(yè)，使上一輩深感悲哀。至于在老一輩企業(yè)家思想中對下一代“不放心”等等想法，客觀上也存在。這樣，交班就成了一個在這個中小企業(yè)群體中帶有普遍性的問題，而這個問題又關(guān)系到企業(yè)的薪火相傳、企業(yè)長存或者繼續(xù)強盛發(fā)展，真的不可小覷之。

三、企業(yè)家退前首先要交什么班

要交班，交什么，如何交？企業(yè)家退前最大的心愿，無非是把自己一生心血鑄成的產(chǎn)業(yè)或家業(yè)能夠穩(wěn)定地持續(xù)下去，能夠在自己退出的情況下，企業(yè)繼續(xù)正常地運轉(zhuǎn)。當然更大的期望還在于讓后人超過自己，取得更好的業(yè)績。畢竟企業(yè)家退出交班，是必然的客觀趨勢。如能交出一生奮斗而得的大量的錢財、股權(quán)，包括一定的企業(yè)規(guī)模和已經(jīng)走上正規(guī)，并且已經(jīng)走上興旺發(fā)展的經(jīng)營狀態(tài)固然是好事，又如能交出廣泛的社會關(guān)系，人脈資源和業(yè)務(wù)渠道亦是幸事，但是真正要交的何止是這些！尤其是對“子不承父業(yè)”、“家族企業(yè)”持續(xù)無望的企業(yè)，可能問題更為迫切。從上述周董事長的話語中，我們可以看到，周董事長更著眼于企業(yè)的規(guī)范、制度、運作理念和思維方式，這是退休交班的核心內(nèi)容。

企業(yè)家之所以能成功，他們的經(jīng)驗就在于順應(yīng)改革開放大勢。順應(yīng)市場競爭的法則，公司的管理與運作符合現(xiàn)代公司制的要求。法人治理結(jié)構(gòu)不是一句空話，按照公司制要求辦事更是企業(yè)的一定之規(guī)。對即將退下來的企業(yè)家而言，如果還在擔(dān)任董事長的，就要抓緊時機，以自己的行為作出表率，在完善法人治理結(jié)構(gòu)，塑造好現(xiàn)代企業(yè)制度的運作模式的同時，首先是董事長要放手，只做自己的事，充分依靠企業(yè)經(jīng)理班子來開展各項業(yè)務(wù)活動，由企業(yè)經(jīng)理班子來承擔(dān)責(zé)任，發(fā)揮他們的聰明才智，并且按照這套規(guī)范持續(xù)運作。放手，放什么？周董事長提出“三放開”，一句話，放開經(jīng)理層應(yīng)有的本職工作。其之所以要實行“三委托”，委托資產(chǎn)安全、生產(chǎn)指標和員工分配這三件事，主要因為這是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在，資產(chǎn)安全是企業(yè)的立身之本，經(jīng)營效益是企業(yè)的生存之基，員工培訓(xùn)是企業(yè)的持續(xù)之路。endprint

看上去，周董事長講的是現(xiàn)代企業(yè)制度的基本規(guī)則，例如股東會、董事會與經(jīng)理層之間的關(guān)系處理，但真正要理解并照此辦理，談何容易？首先是老一輩企業(yè)家應(yīng)有這種強烈的意識，真正將公司視作社會細胞，順勢者昌，逆勢者亡。這個勢，簡單來說，就是符合市場經(jīng)濟規(guī)律來健全企業(yè)的體制和機制問題。筆者曾去德國考察一家圖書出版公司，這是一家全球性的大企業(yè)，在茶歇之間，接待人員指著鄰桌上的一位普通老太說，“這是我公司的老板，有90%以上的股權(quán)，她偶而會來公司喝喝茶，并不擔(dān)任公司的其他職務(wù)”。這件事令人記憶深刻，既打破了原來我們一直批判的“一股獨大搞不好企業(yè)”的思想誤區(qū)，又為該公司強大的經(jīng)營團隊及其規(guī)范運作與快速發(fā)展所嘆服，原因就在于所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離。股東會做什么，董事會、經(jīng)理層各司其職，何等鮮明。有的企業(yè)家由于對經(jīng)營班子能力“不放心”，通過“幕后策劃”來“扶上馬、帶一程”，或者還是自己“親自操刀”，眼前來說作為權(quán)宜之計未尚不可，但終究不是長久之計。周董事長的“三放開”、“三委托”，就是為今后真正徹底退出去“喝茶”創(chuàng)造了條件。

四、積極探索企業(yè)長存之道

可見，企業(yè)家在退出之時，可能更有深切的體會。這里會涉及多方面的因素，本文著重說的也是毫無疑問最要緊的是，無論是“家族制”企業(yè)，還是“非家族制企業(yè)”，或者是正在“去家族制”的企業(yè)，一個企業(yè)要能長久發(fā)展，并能得到良好發(fā)展，構(gòu)建和完善科學(xué)規(guī)范、運行有效的企業(yè)管理體系，在此基礎(chǔ)上真正形成規(guī)范運作的機制都顯得極端重要。有了規(guī)范，才能避免“企業(yè)股東會、董事會、經(jīng)營層等機構(gòu)一應(yīng)俱全，而實質(zhì)只是走走程序、形同虛設(shè)”，還是老板“一人說了算”的現(xiàn)象，如能真的依靠整個經(jīng)營團隊作用和執(zhí)行力的發(fā)揮，老板才真的可以去“喝茶”了。這里，就提出了一個老話題，即實施公司制中的職業(yè)經(jīng)理人隊伍的建設(shè)問題。現(xiàn)在職業(yè)經(jīng)理人團隊在一些跨國公司和國內(nèi)的不少公司等已不是新鮮事物，如沃爾瑪?shù)却蠊蓶|并不直接管理企業(yè)，而是由職業(yè)經(jīng)理人團隊負責(zé)經(jīng)營管理。目前我們許多中小企業(yè)還沒有運用職業(yè)經(jīng)理治理方式，由于不少中小企業(yè)的企業(yè)家是依靠自身的打拼起家，習(xí)慣于事無巨細一手操辦，“我的地盤我作主”，不是太相信其它人來運作，之所以會出現(xiàn)“家族制”的現(xiàn)象，這是一個重要因素。同時，考慮到聘請職業(yè)經(jīng)理團隊等可能還有一個適當人選物色和成本的問題，如此等等，阻礙了中小企業(yè)廣泛引進職業(yè)經(jīng)理團隊，其中讓經(jīng)營團隊來共同分享企業(yè)的財富和權(quán)力更是勉為其難。因此，從這些中小企業(yè)的現(xiàn)實情況出發(fā)，作為目前的可行之策，至少應(yīng)該充分信任現(xiàn)存的經(jīng)理層班子開展業(yè)務(wù)，放手大膽地讓經(jīng)理層沖到第一線，甚至以后的董事會機構(gòu)也應(yīng)該是在對股東負責(zé)的前提下實施獨立放手決策。據(jù)筆者了解，上海閔行區(qū)資產(chǎn)經(jīng)營公司正在探索職業(yè)經(jīng)理團隊的構(gòu)建，針對自身集團內(nèi)企業(yè)的需要委派這些職業(yè)經(jīng)理人員到企業(yè)工作，在推進企業(yè)公司制改造的同時，逐步形成職業(yè)經(jīng)理團隊管理企業(yè)的模式。應(yīng)該說，這是一個切合實際的有益嘗試。當然，對企業(yè)本身而言，關(guān)鍵是要灌輸與培養(yǎng)公司化運作理念，上下形成共識，大家按照公司制辦事，這才是持續(xù)發(fā)展公司的根本，大概也是企業(yè)家退前的心愿。

（作者系上海市城鎮(zhèn)工業(yè)合作聯(lián)社、上海來之福實業(yè)有限公司）endprint