狄晶

摘要：在高職院校教學(xué)管理過程中，普遍存在職責(zé)不明確、行為不規(guī)范、制度不完善等問題，受這些問題的影響，進一步制約了教學(xué)質(zhì)量的提高，為此，本文對教學(xué)運行管理過程中存在的問題進行分析，同時提出相應(yīng)的政策建議，為教務(wù)教學(xué)管理工作提供參考。

關(guān)鍵詞：教學(xué)管理 高職教育 教學(xué)質(zhì)量

高等職業(yè)院校在教務(wù)教學(xué)管理過程中，其日常事務(wù)性管理主要包括：

①組織開展系部大型教學(xué)活動和研究活動，同時做好教學(xué)改革、課程建設(shè)等組織工作。②教學(xué)、教改項目等文件的歸檔管理。③組織新專業(yè)的申報工作。④做好示范校評估資料的系部匯總工作。⑤下達教學(xué)任務(wù)、選定教材，同時做好春、秋兩季教材的選用和征（補）訂工作，并且對關(guān)材料進行及時收集、統(tǒng)計和上報。⑥配合教務(wù)處組織編排本系課程表，同時向相關(guān)教師和學(xué)生下發(fā)課程表。⑦開展學(xué)生座談會，對于教學(xué)工作，了解學(xué)生的意見，同時配合教務(wù)處做好教師教學(xué)質(zhì)量考評工作。⑧負(fù)責(zé)學(xué)生評教組織工作。⑨協(xié)助教務(wù)處做好本系相關(guān)考務(wù)工作并對試卷、教學(xué)日志、試卷分析等歸檔管理。⑩組織學(xué)生參加職業(yè)資格鑒定，同時開展學(xué)院職業(yè)技能鑒定日常工作。建立健全成績檔案，做好本系學(xué)生各科成績的錄入工作。維護正常教學(xué)秩序，了解和掌握教師、學(xué)生上課的基本情況，按照規(guī)定要求，在調(diào)課、代課、補課等方面為教師辦理相應(yīng)的手續(xù)。組織開展教學(xué)檢查工作，匯總、上報所在系教學(xué)檢查資料，同時組織填寫教學(xué)管理的報表。核算、審查本系教師、外聘教師的工作量，以及匯總、上報外聘教師的資料。收集、匯總、整理本部門教學(xué)、評建、國資等管理文件和資料，同時做好存檔保管工作。做好實習(xí)、畢業(yè)論文（設(shè)計）等日常管理工作。對本系所屬實驗室實訓(xùn)室進行日常維護與管理。對本系所屬國有資產(chǎn)的登記、購置及報廢等日常管理。

在高等學(xué)校，教學(xué)干事作為管理人員，其日常工作就是負(fù)責(zé)管理學(xué)生的學(xué)籍、成績、教材、排課調(diào)課等，是高等教育管理系統(tǒng)中的重要組成部分，他們在學(xué)校的教務(wù)教學(xué)管理中起著重要而特殊的作用。但是在目前，我國高等院校教學(xué)干事隊伍存在一些問題，有待進一步解決。

1 教學(xué)運行管理工作中存在的問題

1.1 教學(xué)管理制度欠缺人性化 對于部分高校來說，其教學(xué)管理制度不完善，缺乏人性化，進而在一定程度上阻礙了教學(xué)改革。在日常工作過程中，由于教學(xué)管理任務(wù)比較繁重，并且管理人員地位不高，進而導(dǎo)致教學(xué)管理工作沒人愿意干。對于高校來說，如果教學(xué)管理隊伍不穩(wěn)定，那么就會擾亂正常的教學(xué)秩序。另外，在培訓(xùn)深造、晉升等方面缺少相應(yīng)的機會，并且存在待遇與工作效益不平衡的現(xiàn)象。

1.2 管理不規(guī)范，職責(zé)不明確 對于教學(xué)部門來說，由于管理范圍比較廣，進而在一定程度上容易與其他部門發(fā)生沖突，同時在部門內(nèi)部之間存在職權(quán)不清的現(xiàn)象。在工作過程中，普遍存在互相推諉的現(xiàn)象，進而難以提高工作效率。與此同時，由于管理缺乏規(guī)范化，各部門之間各行其道，使得教學(xué)運行調(diào)度變得異常繁瑣，使教學(xué)管理人員不得不消耗大量的精力對這些重復(fù)性的工作進行處理，而且大量專職教師在各類工作中拖沓推延，使教學(xué)干事不得不承擔(dān)起相當(dāng)程度的需要專職教師完成的工作量。

1.3 缺乏主動性 缺乏科學(xué)化管理。由于其工作復(fù)雜性，又要接受教務(wù)處等職能部門的管理，常常造成教學(xué)管理工作不協(xié)調(diào)。崗位責(zé)任意識不強。隨著高校人事制度的改革，行政職務(wù)、教師職稱的評聘成為大家關(guān)注的焦點，教學(xué)干事工作是服務(wù)性的，沒有任何實質(zhì)性的權(quán)力，教學(xué)干事自己也對崗位重要性認(rèn)識不足，缺少敬業(yè)精神。

2 教學(xué)管理工作規(guī)范化的對策

2.1 建立和完善管理制度 建立和完善教學(xué)管理制度，為教學(xué)管理規(guī)范化奠定基礎(chǔ)，進而在一定程度上實現(xiàn)教育、教學(xué)目標(biāo)，同時提升教學(xué)質(zhì)量。通過整合教學(xué)文件、教學(xué)管理制度、學(xué)生管理辦法等，進一步完善教學(xué)管理制度體系。教學(xué)管理嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，確保教學(xué)管理的公平性、權(quán)威性。同時，結(jié)合實際情況，對原有的、不合理的舊制度進行改革和創(chuàng)新，制定新的規(guī)章制度，確保規(guī)章制度與時俱進。

2.2 提高和加強工作能力 要強調(diào)其辦事能力、溝通能力和具體協(xié)調(diào)能力。作為教學(xué)管理人員，需要與各相關(guān)管理部門保持聯(lián)系，及時進行溝通，為教學(xué)管理部門、教師及學(xué)生之間的信息傳遞和溝通奠定基礎(chǔ)。教學(xué)管理人員應(yīng)做到準(zhǔn)確的了解各系各專業(yè)的培養(yǎng)方案、課程設(shè)置及各教學(xué)環(huán)節(jié)的相關(guān)內(nèi)容，對于某些問題，需要給出自己的意見和建議。做完每一項工作，對經(jīng)驗和教訓(xùn)進行總結(jié)，同時熟記辦事的程序、規(guī)則，為了提高辦事效率，還要學(xué)會應(yīng)對事情的臨時變化等。

2.3 提高待遇、調(diào)動工作積極性 提高待遇，使教學(xué)干事崗位成為一個有吸引力的崗位。制定合理政策，使教學(xué)干事在職稱、職務(wù)的晉升方面享受同等待遇，獎金方面有所傾斜，以充分調(diào)動教學(xué)干事的積極性。

總之，教學(xué)干事作為教學(xué)管理的基層人員，由于他們在學(xué)校的教務(wù)教學(xué)管理中起著重要而特殊的作用，所以不僅要充分認(rèn)識這項工作的重要性，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，還要不斷努力學(xué)習(xí)、掌握現(xiàn)代管理知識與技能，才能使高等學(xué)校教務(wù)管理走上進一步科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的軌道。

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