李宇庭+張鈞彥+張謙

摘要：麥特卡夫定律被稱為“IT界三大定律”之一。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的不斷發(fā)展，讓我們不得不去考慮這些早已存在、仍有影響的定律對(duì)新時(shí)代經(jīng)濟(jì)，特別是不斷成長(zhǎng)中的電商企業(yè)其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇的相關(guān)影響。本文以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展為背景，以電子商務(wù)企業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，通過分析麥特卡夫定律在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的應(yīng)用，提出電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)有效適應(yīng)這一規(guī)律，并最終建立一個(gè)電商企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇的模型。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 麥特卡夫定律 電子商務(wù)企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

1 概述

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)定律在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，在人們生活中的各個(gè)方面反映了其正確性的同時(shí)也不斷帶給人們企業(yè)組織管理運(yùn)營(yíng)的啟示。從傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率來(lái)看，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇對(duì)企業(yè)自身發(fā)展來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)定律，特別是與網(wǎng)絡(luò)外部性緊密相關(guān)的麥特卡夫定律及其新的思考，對(duì)不斷變化著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的電子商務(wù)企業(yè)其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇研究是十分重要的。

2 麥特卡夫定律

2.1 麥特卡夫定律。以太網(wǎng)發(fā)明人鮑勃·麥特卡夫總結(jié)出：網(wǎng)絡(luò)價(jià)值同網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的平方成正比，即N個(gè)聯(lián)結(jié)能創(chuàng)造出N的2次方效益。如圖1所示：

麥特卡夫定律是基于以太網(wǎng)提出的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展規(guī)律，這個(gè)理論對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有著很重要的影響，對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，共享的利益大于獨(dú)占的利益，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)人員參與越多，獲得的收益就越大。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，麥特卡夫定律在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中表現(xiàn)出其正確性的同時(shí)，也出現(xiàn)了新的思考。

2.2 新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下麥特卡夫定律的新思考。麥特卡夫定律以網(wǎng)絡(luò)外部性為基礎(chǔ)，提出的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值決定論引發(fā)了中外眾多學(xué)者的研究驗(yàn)證及新的考慮。Briscoe指出，麥特卡夫定律在實(shí)際的應(yīng)用當(dāng)中，會(huì)出現(xiàn)企業(yè)為追求網(wǎng)絡(luò)價(jià)值的高速增長(zhǎng)而忽視了其盈利能力的情況。國(guó)內(nèi)廈門大學(xué)毛晶瑩等提出，網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)的下降并不一定就表明網(wǎng)絡(luò)價(jià)值減少了，其問題在于如何使用該網(wǎng)絡(luò)，她們得出的結(jié)論是，由于真正利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的用戶數(shù)太少?gòu)亩斐闪司W(wǎng)絡(luò)泡沫，而這與諸如麥特卡夫等定律有很大關(guān)系，因?yàn)檫@些定律造成了人們過高的心理期望，而網(wǎng)絡(luò)的投資與運(yùn)營(yíng)成本大大超過了網(wǎng)絡(luò)目前其可實(shí)現(xiàn)收入。

因此，對(duì)新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下麥特卡夫定律的新思考，應(yīng)以有效應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益為基本出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合電子商務(wù)企業(yè)自身情況，選擇最為合適的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，從而來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3 麥特卡夫定律及其新思考對(duì)電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇的影響

麥特卡夫定律提出網(wǎng)絡(luò)價(jià)值與網(wǎng)絡(luò)用戶的數(shù)量的平方成正比，而對(duì)麥特卡夫定律的新思考則提出應(yīng)有效應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，防止網(wǎng)絡(luò)泡沫。電子商務(wù)企業(yè)要在同行業(yè)中取得領(lǐng)先，可以從麥特卡夫定律及其新思考中得到相應(yīng)啟示：前者要求電子商務(wù)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中應(yīng)考慮網(wǎng)絡(luò)用戶的使用率，增加自身的吸引力及用戶忠誠(chéng)度；后者要求企業(yè)在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)獲取價(jià)值的過程中，應(yīng)謹(jǐn)慎對(duì)待以防止網(wǎng)絡(luò)泡沫過大，關(guān)注企業(yè)自身盈利能力而非表面繁榮。

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略通過對(duì)企業(yè)未來(lái)一段時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)方式進(jìn)行確定，達(dá)成企業(yè)成員對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)度的一種共識(shí)，因而它的選擇對(duì)企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。從以往電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)定律的情況來(lái)看，電子商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇也是會(huì)受到麥特卡夫定律及其新思考的影響，這需要企業(yè)管理者結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部情況進(jìn)行分析并作出判斷，以選擇一個(gè)適合于自身的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

3.1 傳統(tǒng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。波特將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分為成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略以降低企業(yè)成本為目的，當(dāng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，由于成本低，其可以獲得高于產(chǎn)業(yè)平均水平的利潤(rùn)。傳統(tǒng)的企業(yè)成本領(lǐng)先型戰(zhàn)略主要是針對(duì)生產(chǎn)型企業(yè)的，而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這種戰(zhàn)略在電子商務(wù)企業(yè)中的應(yīng)用主要表現(xiàn)在企業(yè)為構(gòu)建一個(gè)高效的電子商務(wù)工作環(huán)境，對(duì)電子商務(wù)體系硬件及軟件資源進(jìn)行投資，并最終提高該企業(yè)的工作效率及效果，且這種投資所帶來(lái)的企業(yè)效益是高于企業(yè)所付出的成本的，即電子商務(wù)企業(yè)通過獲取低的相對(duì)成本來(lái)取得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

差異化戰(zhàn)略，是指企業(yè)提供別具一格的產(chǎn)品或服務(wù)，其常常利用客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種戰(zhàn)略在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，其主要體現(xiàn)在電子商務(wù)企業(yè)通過引進(jìn)新思想、新方法，創(chuàng)造出能迎合消費(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù)、理念和營(yíng)銷模式，從而得到網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的青睞，并利用這種顧客忠誠(chéng)來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

集中化戰(zhàn)略主要是著眼于某一細(xì)分市場(chǎng)，企業(yè)能做的是提供更高的效率、更好的效果，以滿足這些特定顧客的需求。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中針對(duì)企業(yè)自身?xiàng)l件，電子商務(wù)企業(yè)也能夠做出市場(chǎng)細(xì)分，這種市場(chǎng)細(xì)分雖然更為細(xì)微，卻往往有更高的效率，電子商務(wù)企業(yè)通過在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中采用集中化戰(zhàn)略，如傳統(tǒng)市場(chǎng)一樣，企業(yè)可以獲得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擁有更高的效率和更好的效果。

在新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，電子商務(wù)企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)成敗的關(guān)鍵在于面對(duì)不斷變化的環(huán)境和尋求成長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提高企業(yè)的應(yīng)變能力，做出更好的選擇。對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略而言，也是如此。電子商務(wù)企業(yè)的投資者要求企業(yè)投身于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之中以提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值，提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，而這可以從麥特卡夫定律及其新思考中得到相應(yīng)啟發(fā)。

3.2 麥特卡夫定律對(duì)電商企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇的影響。麥特卡夫定律提出，網(wǎng)絡(luò)價(jià)值隨著網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的增加而更快速的增加。電子商務(wù)企業(yè)的管理者應(yīng)認(rèn)識(shí)到這一規(guī)律的可用性。

電子商務(wù)企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)環(huán)境不一，導(dǎo)致企業(yè)在選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)會(huì)有不同的考慮。企業(yè)應(yīng)去分析其自身的強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng)、機(jī)會(huì)與威脅，并通過了解企業(yè)關(guān)鍵實(shí)施者的個(gè)人價(jià)值及廣泛的社會(huì)期望，然后從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)規(guī)律特別是麥特卡夫定律應(yīng)用的這一角度出發(fā)，以達(dá)到增加企業(yè)網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量為目的，從而對(duì)電子商務(wù)企業(yè)是通過增加企業(yè)成本投入、利用差異化的優(yōu)勢(shì)或做好集中化決策分析，還是三者綜合使用作出決策。對(duì)于一個(gè)有著雄厚資本而無(wú)論是否是剛進(jìn)入到電子商務(wù)行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，采用成本領(lǐng)先型戰(zhàn)略都是可以一試的，通過構(gòu)建企業(yè)的電子商務(wù)體系，為員工取得更高工作效率提供幫助，并最終使其獲得一定的網(wǎng)絡(luò)用戶基礎(chǔ)；而在進(jìn)入行業(yè)一段時(shí)間，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自身的發(fā)展進(jìn)入到一個(gè)瓶頸期時(shí)，或者企業(yè)原本就無(wú)法對(duì)于其電子商務(wù)體系的建設(shè)提供太多資金投入時(shí)，企業(yè)為獲得更高的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值，可以通過為顧客提供差異化即個(gè)性化的服務(wù)來(lái)吸引并留住顧客，或者將企業(yè)有限的資源用于其最為擅長(zhǎng)的行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)，靠一種集中化的思想來(lái)提高對(duì)顧客服務(wù)的質(zhì)量，這樣的兩種戰(zhàn)略選擇都可以達(dá)到提高企業(yè)顧客忠誠(chéng)度的目的，從而在留住顧客的同時(shí)取得網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的不斷增長(zhǎng)，最終達(dá)到提高網(wǎng)絡(luò)價(jià)值的企業(yè)目標(biāo)。

3.3 麥特卡夫定律新思考下的電子商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇。“網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的提高并不一定會(huì)給電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值帶來(lái)實(shí)際的增加”，這是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下研究者們對(duì)麥特卡夫定律的新思考，它給電子商務(wù)企業(yè)的決策者們帶來(lái)了警示，避免了決策者們對(duì)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值過高心理期望而造成脫離企業(yè)實(shí)際所選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的失誤。而這種失誤經(jīng)常體現(xiàn)企業(yè)從增加用戶數(shù)量出發(fā)，所造成的網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的盲目增加，并最終形成越來(lái)越大的網(wǎng)絡(luò)泡沫，給行業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)隱患。

電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到這一規(guī)律的不足之處，在進(jìn)行企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇時(shí)，以網(wǎng)絡(luò)有效使用用戶數(shù)量為出發(fā)點(diǎn)，避免盲目的資金投入，從而以最少的資金來(lái)獲得最佳的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值增長(zhǎng)效果。

4 結(jié)語(yǔ)

麥特卡夫定律為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇，特別是電子商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇提供了一種新的思路，這個(gè)思路是圍繞增加網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量來(lái)進(jìn)行的，要求電子商務(wù)企業(yè)結(jié)合其自身?xiàng)l件，通過增加成本投入、利用差異化或采用集中化來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)。而麥特卡夫定律新思考告誡企業(yè)決策者不應(yīng)只是盲目追求網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的增加，以網(wǎng)絡(luò)有效使用用戶數(shù)量的提高為目的進(jìn)行企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇才更為重要。

參考文獻(xiàn)：

[1]邁克爾·E·波特.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[M].陳小悅譯.北京：華夏出版社，1997.

[2]斯蒂芬·羅賓斯，瑪麗·庫(kù)爾特.管理學(xué)[M].孫健敏，等譯.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2008.

[3]楊路明，薛君，胡艷英.電子商務(wù)概論[M].北京：科學(xué)出版社，2006.

作者簡(jiǎn)介：李宇庭（1989-），男，湖北荊州人，云南大學(xué)工商管理與旅游管理學(xué)院研究生，主要研究方向：電子商務(wù)與供應(yīng)鏈；張鈞彥（1989-），男，浙江金華人，云南大學(xué)工商管理與旅游管理學(xué)院研究生，主要研究方向：電子商務(wù)模式研究；張謙（1989-），男，云南昭通人，云南大學(xué)工商管理與旅游管理學(xué)院研究生，主要研究方向：電子商務(wù)商業(yè)模式研究。

摘要：麥特卡夫定律被稱為“IT界三大定律”之一。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的不斷發(fā)展，讓我們不得不去考慮這些早已存在、仍有影響的定律對(duì)新時(shí)代經(jīng)濟(jì)，特別是不斷成長(zhǎng)中的電商企業(yè)其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇的相關(guān)影響。本文以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展為背景，以電子商務(wù)企業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，通過分析麥特卡夫定律在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的應(yīng)用，提出電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)有效適應(yīng)這一規(guī)律，并最終建立一個(gè)電商企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇的模型。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 麥特卡夫定律 電子商務(wù)企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

1 概述

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)定律在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，在人們生活中的各個(gè)方面反映了其正確性的同時(shí)也不斷帶給人們企業(yè)組織管理運(yùn)營(yíng)的啟示。從傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率來(lái)看，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇對(duì)企業(yè)自身發(fā)展來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)定律，特別是與網(wǎng)絡(luò)外部性緊密相關(guān)的麥特卡夫定律及其新的思考，對(duì)不斷變化著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的電子商務(wù)企業(yè)其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇研究是十分重要的。

2 麥特卡夫定律

2.1 麥特卡夫定律。以太網(wǎng)發(fā)明人鮑勃·麥特卡夫總結(jié)出：網(wǎng)絡(luò)價(jià)值同網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的平方成正比，即N個(gè)聯(lián)結(jié)能創(chuàng)造出N的2次方效益。如圖1所示：

麥特卡夫定律是基于以太網(wǎng)提出的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展規(guī)律，這個(gè)理論對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有著很重要的影響，對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，共享的利益大于獨(dú)占的利益，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)人員參與越多，獲得的收益就越大。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，麥特卡夫定律在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中表現(xiàn)出其正確性的同時(shí)，也出現(xiàn)了新的思考。

2.2 新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下麥特卡夫定律的新思考。麥特卡夫定律以網(wǎng)絡(luò)外部性為基礎(chǔ)，提出的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值決定論引發(fā)了中外眾多學(xué)者的研究驗(yàn)證及新的考慮。Briscoe指出，麥特卡夫定律在實(shí)際的應(yīng)用當(dāng)中，會(huì)出現(xiàn)企業(yè)為追求網(wǎng)絡(luò)價(jià)值的高速增長(zhǎng)而忽視了其盈利能力的情況。國(guó)內(nèi)廈門大學(xué)毛晶瑩等提出，網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)的下降并不一定就表明網(wǎng)絡(luò)價(jià)值減少了，其問題在于如何使用該網(wǎng)絡(luò)，她們得出的結(jié)論是，由于真正利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的用戶數(shù)太少?gòu)亩斐闪司W(wǎng)絡(luò)泡沫，而這與諸如麥特卡夫等定律有很大關(guān)系，因?yàn)檫@些定律造成了人們過高的心理期望，而網(wǎng)絡(luò)的投資與運(yùn)營(yíng)成本大大超過了網(wǎng)絡(luò)目前其可實(shí)現(xiàn)收入。

因此，對(duì)新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下麥特卡夫定律的新思考，應(yīng)以有效應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益為基本出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合電子商務(wù)企業(yè)自身情況，選擇最為合適的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，從而來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3 麥特卡夫定律及其新思考對(duì)電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇的影響

麥特卡夫定律提出網(wǎng)絡(luò)價(jià)值與網(wǎng)絡(luò)用戶的數(shù)量的平方成正比，而對(duì)麥特卡夫定律的新思考則提出應(yīng)有效應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，防止網(wǎng)絡(luò)泡沫。電子商務(wù)企業(yè)要在同行業(yè)中取得領(lǐng)先，可以從麥特卡夫定律及其新思考中得到相應(yīng)啟示：前者要求電子商務(wù)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中應(yīng)考慮網(wǎng)絡(luò)用戶的使用率，增加自身的吸引力及用戶忠誠(chéng)度；后者要求企業(yè)在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)獲取價(jià)值的過程中，應(yīng)謹(jǐn)慎對(duì)待以防止網(wǎng)絡(luò)泡沫過大，關(guān)注企業(yè)自身盈利能力而非表面繁榮。

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略通過對(duì)企業(yè)未來(lái)一段時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)方式進(jìn)行確定，達(dá)成企業(yè)成員對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)度的一種共識(shí)，因而它的選擇對(duì)企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。從以往電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)定律的情況來(lái)看，電子商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇也是會(huì)受到麥特卡夫定律及其新思考的影響，這需要企業(yè)管理者結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部情況進(jìn)行分析并作出判斷，以選擇一個(gè)適合于自身的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

3.1 傳統(tǒng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。波特將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分為成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略以降低企業(yè)成本為目的，當(dāng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，由于成本低，其可以獲得高于產(chǎn)業(yè)平均水平的利潤(rùn)。傳統(tǒng)的企業(yè)成本領(lǐng)先型戰(zhàn)略主要是針對(duì)生產(chǎn)型企業(yè)的，而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這種戰(zhàn)略在電子商務(wù)企業(yè)中的應(yīng)用主要表現(xiàn)在企業(yè)為構(gòu)建一個(gè)高效的電子商務(wù)工作環(huán)境，對(duì)電子商務(wù)體系硬件及軟件資源進(jìn)行投資，并最終提高該企業(yè)的工作效率及效果，且這種投資所帶來(lái)的企業(yè)效益是高于企業(yè)所付出的成本的，即電子商務(wù)企業(yè)通過獲取低的相對(duì)成本來(lái)取得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

差異化戰(zhàn)略，是指企業(yè)提供別具一格的產(chǎn)品或服務(wù)，其常常利用客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種戰(zhàn)略在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，其主要體現(xiàn)在電子商務(wù)企業(yè)通過引進(jìn)新思想、新方法，創(chuàng)造出能迎合消費(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù)、理念和營(yíng)銷模式，從而得到網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的青睞，并利用這種顧客忠誠(chéng)來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

集中化戰(zhàn)略主要是著眼于某一細(xì)分市場(chǎng)，企業(yè)能做的是提供更高的效率、更好的效果，以滿足這些特定顧客的需求。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中針對(duì)企業(yè)自身?xiàng)l件，電子商務(wù)企業(yè)也能夠做出市場(chǎng)細(xì)分，這種市場(chǎng)細(xì)分雖然更為細(xì)微，卻往往有更高的效率，電子商務(wù)企業(yè)通過在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中采用集中化戰(zhàn)略，如傳統(tǒng)市場(chǎng)一樣，企業(yè)可以獲得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擁有更高的效率和更好的效果。

在新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，電子商務(wù)企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)成敗的關(guān)鍵在于面對(duì)不斷變化的環(huán)境和尋求成長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提高企業(yè)的應(yīng)變能力，做出更好的選擇。對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略而言，也是如此。電子商務(wù)企業(yè)的投資者要求企業(yè)投身于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之中以提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值，提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，而這可以從麥特卡夫定律及其新思考中得到相應(yīng)啟發(fā)。

3.2 麥特卡夫定律對(duì)電商企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇的影響。麥特卡夫定律提出，網(wǎng)絡(luò)價(jià)值隨著網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的增加而更快速的增加。電子商務(wù)企業(yè)的管理者應(yīng)認(rèn)識(shí)到這一規(guī)律的可用性。

電子商務(wù)企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)環(huán)境不一，導(dǎo)致企業(yè)在選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)會(huì)有不同的考慮。企業(yè)應(yīng)去分析其自身的強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng)、機(jī)會(huì)與威脅，并通過了解企業(yè)關(guān)鍵實(shí)施者的個(gè)人價(jià)值及廣泛的社會(huì)期望，然后從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)規(guī)律特別是麥特卡夫定律應(yīng)用的這一角度出發(fā)，以達(dá)到增加企業(yè)網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量為目的，從而對(duì)電子商務(wù)企業(yè)是通過增加企業(yè)成本投入、利用差異化的優(yōu)勢(shì)或做好集中化決策分析，還是三者綜合使用作出決策。對(duì)于一個(gè)有著雄厚資本而無(wú)論是否是剛進(jìn)入到電子商務(wù)行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，采用成本領(lǐng)先型戰(zhàn)略都是可以一試的，通過構(gòu)建企業(yè)的電子商務(wù)體系，為員工取得更高工作效率提供幫助，并最終使其獲得一定的網(wǎng)絡(luò)用戶基礎(chǔ)；而在進(jìn)入行業(yè)一段時(shí)間，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自身的發(fā)展進(jìn)入到一個(gè)瓶頸期時(shí)，或者企業(yè)原本就無(wú)法對(duì)于其電子商務(wù)體系的建設(shè)提供太多資金投入時(shí)，企業(yè)為獲得更高的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值，可以通過為顧客提供差異化即個(gè)性化的服務(wù)來(lái)吸引并留住顧客，或者將企業(yè)有限的資源用于其最為擅長(zhǎng)的行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)，靠一種集中化的思想來(lái)提高對(duì)顧客服務(wù)的質(zhì)量，這樣的兩種戰(zhàn)略選擇都可以達(dá)到提高企業(yè)顧客忠誠(chéng)度的目的，從而在留住顧客的同時(shí)取得網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的不斷增長(zhǎng)，最終達(dá)到提高網(wǎng)絡(luò)價(jià)值的企業(yè)目標(biāo)。

3.3 麥特卡夫定律新思考下的電子商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇。“網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的提高并不一定會(huì)給電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值帶來(lái)實(shí)際的增加”，這是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下研究者們對(duì)麥特卡夫定律的新思考，它給電子商務(wù)企業(yè)的決策者們帶來(lái)了警示，避免了決策者們對(duì)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值過高心理期望而造成脫離企業(yè)實(shí)際所選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的失誤。而這種失誤經(jīng)常體現(xiàn)企業(yè)從增加用戶數(shù)量出發(fā)，所造成的網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的盲目增加，并最終形成越來(lái)越大的網(wǎng)絡(luò)泡沫，給行業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)隱患。

電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到這一規(guī)律的不足之處，在進(jìn)行企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇時(shí)，以網(wǎng)絡(luò)有效使用用戶數(shù)量為出發(fā)點(diǎn)，避免盲目的資金投入，從而以最少的資金來(lái)獲得最佳的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值增長(zhǎng)效果。

4 結(jié)語(yǔ)

麥特卡夫定律為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇，特別是電子商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇提供了一種新的思路，這個(gè)思路是圍繞增加網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量來(lái)進(jìn)行的，要求電子商務(wù)企業(yè)結(jié)合其自身?xiàng)l件，通過增加成本投入、利用差異化或采用集中化來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)。而麥特卡夫定律新思考告誡企業(yè)決策者不應(yīng)只是盲目追求網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的增加，以網(wǎng)絡(luò)有效使用用戶數(shù)量的提高為目的進(jìn)行企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇才更為重要。

參考文獻(xiàn)：

[1]邁克爾·E·波特.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[M].陳小悅譯.北京：華夏出版社，1997.

[2]斯蒂芬·羅賓斯，瑪麗·庫(kù)爾特.管理學(xué)[M].孫健敏，等譯.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2008.

[3]楊路明，薛君，胡艷英.電子商務(wù)概論[M].北京：科學(xué)出版社，2006.

作者簡(jiǎn)介：李宇庭（1989-），男，湖北荊州人，云南大學(xué)工商管理與旅游管理學(xué)院研究生，主要研究方向：電子商務(wù)與供應(yīng)鏈；張鈞彥（1989-），男，浙江金華人，云南大學(xué)工商管理與旅游管理學(xué)院研究生，主要研究方向：電子商務(wù)模式研究；張謙（1989-），男，云南昭通人，云南大學(xué)工商管理與旅游管理學(xué)院研究生，主要研究方向：電子商務(wù)商業(yè)模式研究。

摘要：麥特卡夫定律被稱為“IT界三大定律”之一。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的不斷發(fā)展，讓我們不得不去考慮這些早已存在、仍有影響的定律對(duì)新時(shí)代經(jīng)濟(jì)，特別是不斷成長(zhǎng)中的電商企業(yè)其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇的相關(guān)影響。本文以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展為背景，以電子商務(wù)企業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，通過分析麥特卡夫定律在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的應(yīng)用，提出電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)有效適應(yīng)這一規(guī)律，并最終建立一個(gè)電商企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇的模型。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 麥特卡夫定律 電子商務(wù)企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

1 概述

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)定律在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，在人們生活中的各個(gè)方面反映了其正確性的同時(shí)也不斷帶給人們企業(yè)組織管理運(yùn)營(yíng)的啟示。從傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率來(lái)看，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇對(duì)企業(yè)自身發(fā)展來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)定律，特別是與網(wǎng)絡(luò)外部性緊密相關(guān)的麥特卡夫定律及其新的思考，對(duì)不斷變化著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的電子商務(wù)企業(yè)其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇研究是十分重要的。

2 麥特卡夫定律

2.1 麥特卡夫定律。以太網(wǎng)發(fā)明人鮑勃·麥特卡夫總結(jié)出：網(wǎng)絡(luò)價(jià)值同網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的平方成正比，即N個(gè)聯(lián)結(jié)能創(chuàng)造出N的2次方效益。如圖1所示：

麥特卡夫定律是基于以太網(wǎng)提出的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展規(guī)律，這個(gè)理論對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有著很重要的影響，對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，共享的利益大于獨(dú)占的利益，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)人員參與越多，獲得的收益就越大。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，麥特卡夫定律在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中表現(xiàn)出其正確性的同時(shí)，也出現(xiàn)了新的思考。

2.2 新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下麥特卡夫定律的新思考。麥特卡夫定律以網(wǎng)絡(luò)外部性為基礎(chǔ)，提出的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值決定論引發(fā)了中外眾多學(xué)者的研究驗(yàn)證及新的考慮。Briscoe指出，麥特卡夫定律在實(shí)際的應(yīng)用當(dāng)中，會(huì)出現(xiàn)企業(yè)為追求網(wǎng)絡(luò)價(jià)值的高速增長(zhǎng)而忽視了其盈利能力的情況。國(guó)內(nèi)廈門大學(xué)毛晶瑩等提出，網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)的下降并不一定就表明網(wǎng)絡(luò)價(jià)值減少了，其問題在于如何使用該網(wǎng)絡(luò)，她們得出的結(jié)論是，由于真正利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的用戶數(shù)太少?gòu)亩斐闪司W(wǎng)絡(luò)泡沫，而這與諸如麥特卡夫等定律有很大關(guān)系，因?yàn)檫@些定律造成了人們過高的心理期望，而網(wǎng)絡(luò)的投資與運(yùn)營(yíng)成本大大超過了網(wǎng)絡(luò)目前其可實(shí)現(xiàn)收入。

因此，對(duì)新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下麥特卡夫定律的新思考，應(yīng)以有效應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益為基本出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合電子商務(wù)企業(yè)自身情況，選擇最為合適的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，從而來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3 麥特卡夫定律及其新思考對(duì)電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇的影響

麥特卡夫定律提出網(wǎng)絡(luò)價(jià)值與網(wǎng)絡(luò)用戶的數(shù)量的平方成正比，而對(duì)麥特卡夫定律的新思考則提出應(yīng)有效應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，防止網(wǎng)絡(luò)泡沫。電子商務(wù)企業(yè)要在同行業(yè)中取得領(lǐng)先，可以從麥特卡夫定律及其新思考中得到相應(yīng)啟示：前者要求電子商務(wù)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中應(yīng)考慮網(wǎng)絡(luò)用戶的使用率，增加自身的吸引力及用戶忠誠(chéng)度；后者要求企業(yè)在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)獲取價(jià)值的過程中，應(yīng)謹(jǐn)慎對(duì)待以防止網(wǎng)絡(luò)泡沫過大，關(guān)注企業(yè)自身盈利能力而非表面繁榮。

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略通過對(duì)企業(yè)未來(lái)一段時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)方式進(jìn)行確定，達(dá)成企業(yè)成員對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)度的一種共識(shí)，因而它的選擇對(duì)企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。從以往電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)定律的情況來(lái)看，電子商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇也是會(huì)受到麥特卡夫定律及其新思考的影響，這需要企業(yè)管理者結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部情況進(jìn)行分析并作出判斷，以選擇一個(gè)適合于自身的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

3.1 傳統(tǒng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。波特將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分為成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略以降低企業(yè)成本為目的，當(dāng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，由于成本低，其可以獲得高于產(chǎn)業(yè)平均水平的利潤(rùn)。傳統(tǒng)的企業(yè)成本領(lǐng)先型戰(zhàn)略主要是針對(duì)生產(chǎn)型企業(yè)的，而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這種戰(zhàn)略在電子商務(wù)企業(yè)中的應(yīng)用主要表現(xiàn)在企業(yè)為構(gòu)建一個(gè)高效的電子商務(wù)工作環(huán)境，對(duì)電子商務(wù)體系硬件及軟件資源進(jìn)行投資，并最終提高該企業(yè)的工作效率及效果，且這種投資所帶來(lái)的企業(yè)效益是高于企業(yè)所付出的成本的，即電子商務(wù)企業(yè)通過獲取低的相對(duì)成本來(lái)取得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

差異化戰(zhàn)略，是指企業(yè)提供別具一格的產(chǎn)品或服務(wù)，其常常利用客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種戰(zhàn)略在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，其主要體現(xiàn)在電子商務(wù)企業(yè)通過引進(jìn)新思想、新方法，創(chuàng)造出能迎合消費(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù)、理念和營(yíng)銷模式，從而得到網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的青睞，并利用這種顧客忠誠(chéng)來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

集中化戰(zhàn)略主要是著眼于某一細(xì)分市場(chǎng)，企業(yè)能做的是提供更高的效率、更好的效果，以滿足這些特定顧客的需求。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中針對(duì)企業(yè)自身?xiàng)l件，電子商務(wù)企業(yè)也能夠做出市場(chǎng)細(xì)分，這種市場(chǎng)細(xì)分雖然更為細(xì)微，卻往往有更高的效率，電子商務(wù)企業(yè)通過在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中采用集中化戰(zhàn)略，如傳統(tǒng)市場(chǎng)一樣，企業(yè)可以獲得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擁有更高的效率和更好的效果。

在新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，電子商務(wù)企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)成敗的關(guān)鍵在于面對(duì)不斷變化的環(huán)境和尋求成長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提高企業(yè)的應(yīng)變能力，做出更好的選擇。對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略而言，也是如此。電子商務(wù)企業(yè)的投資者要求企業(yè)投身于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之中以提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值，提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，而這可以從麥特卡夫定律及其新思考中得到相應(yīng)啟發(fā)。

3.2 麥特卡夫定律對(duì)電商企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇的影響。麥特卡夫定律提出，網(wǎng)絡(luò)價(jià)值隨著網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的增加而更快速的增加。電子商務(wù)企業(yè)的管理者應(yīng)認(rèn)識(shí)到這一規(guī)律的可用性。

電子商務(wù)企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)環(huán)境不一，導(dǎo)致企業(yè)在選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)會(huì)有不同的考慮。企業(yè)應(yīng)去分析其自身的強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng)、機(jī)會(huì)與威脅，并通過了解企業(yè)關(guān)鍵實(shí)施者的個(gè)人價(jià)值及廣泛的社會(huì)期望，然后從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)規(guī)律特別是麥特卡夫定律應(yīng)用的這一角度出發(fā)，以達(dá)到增加企業(yè)網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量為目的，從而對(duì)電子商務(wù)企業(yè)是通過增加企業(yè)成本投入、利用差異化的優(yōu)勢(shì)或做好集中化決策分析，還是三者綜合使用作出決策。對(duì)于一個(gè)有著雄厚資本而無(wú)論是否是剛進(jìn)入到電子商務(wù)行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，采用成本領(lǐng)先型戰(zhàn)略都是可以一試的，通過構(gòu)建企業(yè)的電子商務(wù)體系，為員工取得更高工作效率提供幫助，并最終使其獲得一定的網(wǎng)絡(luò)用戶基礎(chǔ)；而在進(jìn)入行業(yè)一段時(shí)間，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自身的發(fā)展進(jìn)入到一個(gè)瓶頸期時(shí)，或者企業(yè)原本就無(wú)法對(duì)于其電子商務(wù)體系的建設(shè)提供太多資金投入時(shí)，企業(yè)為獲得更高的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值，可以通過為顧客提供差異化即個(gè)性化的服務(wù)來(lái)吸引并留住顧客，或者將企業(yè)有限的資源用于其最為擅長(zhǎng)的行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)，靠一種集中化的思想來(lái)提高對(duì)顧客服務(wù)的質(zhì)量，這樣的兩種戰(zhàn)略選擇都可以達(dá)到提高企業(yè)顧客忠誠(chéng)度的目的，從而在留住顧客的同時(shí)取得網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的不斷增長(zhǎng)，最終達(dá)到提高網(wǎng)絡(luò)價(jià)值的企業(yè)目標(biāo)。

3.3 麥特卡夫定律新思考下的電子商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇?！熬W(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的提高并不一定會(huì)給電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值帶來(lái)實(shí)際的增加”，這是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下研究者們對(duì)麥特卡夫定律的新思考，它給電子商務(wù)企業(yè)的決策者們帶來(lái)了警示，避免了決策者們對(duì)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值過高心理期望而造成脫離企業(yè)實(shí)際所選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的失誤。而這種失誤經(jīng)常體現(xiàn)企業(yè)從增加用戶數(shù)量出發(fā)，所造成的網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的盲目增加，并最終形成越來(lái)越大的網(wǎng)絡(luò)泡沫，給行業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)隱患。

電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到這一規(guī)律的不足之處，在進(jìn)行企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇時(shí)，以網(wǎng)絡(luò)有效使用用戶數(shù)量為出發(fā)點(diǎn)，避免盲目的資金投入，從而以最少的資金來(lái)獲得最佳的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值增長(zhǎng)效果。

4 結(jié)語(yǔ)

麥特卡夫定律為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇，特別是電子商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇提供了一種新的思路，這個(gè)思路是圍繞增加網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量來(lái)進(jìn)行的，要求電子商務(wù)企業(yè)結(jié)合其自身?xiàng)l件，通過增加成本投入、利用差異化或采用集中化來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)。而麥特卡夫定律新思考告誡企業(yè)決策者不應(yīng)只是盲目追求網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的增加，以網(wǎng)絡(luò)有效使用用戶數(shù)量的提高為目的進(jìn)行企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇才更為重要。

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作者簡(jiǎn)介：李宇庭（1989-），男，湖北荊州人，云南大學(xué)工商管理與旅游管理學(xué)院研究生，主要研究方向：電子商務(wù)與供應(yīng)鏈；張鈞彥（1989-），男，浙江金華人，云南大學(xué)工商管理與旅游管理學(xué)院研究生，主要研究方向：電子商務(wù)模式研究；張謙（1989-），男，云南昭通人，云南大學(xué)工商管理與旅游管理學(xué)院研究生，主要研究方向：電子商務(wù)商業(yè)模式研究。